Name: Liki24
Rating: 4

› ›

4.0 5

227 відгуків / 27331 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Осталась без лекарств и денег

Гость 25 січня, 2020 год

Принимаю рецептурные препараты, которые, во избежание синдрома отмены, нельзя резко бросать. Заказала новую упаковку в данном сервисе, оплатила на сайте. Препарат был обозначен "в наличии", но вскоре я получила звонок, и оператор сообщил мне, что на самом деле, препарата в наличии нет, а деньги мне вернут только в течении 3 дней. За 3 дня остатки лекарства, имеющегося у меня, закончатся.... Читати відгук Принимаю рецептурные препараты, которые, во избежание синдрома отмены, нельзя резко бросать. Заказала новую упаковку в данном сервисе, оплатила на сайте. Препарат был обозначен "в наличии", но вскоре я получила звонок, и оператор сообщил мне, что на самом деле, препарата в наличии нет, а деньги мне вернут только в течении 3 дней. За 3 дня остатки лекарства, имеющегося у меня, закончатся. Препарат недешевый, поэтому, пока мне не возвратят средства - я не смогу приобрести его в другом месте, так как физически не имею нужной суммы. Если деньги не возвратят ранее чем за 3 дня - мне придется столкнуться с отменой, что в моем случае опасно для физического и психического здоровья. В общем - "большое спасибо".

Не рекомендую

Владимир 8 грудня, 2019 год

Заказал таблеток на 1000 грн, за доставку курьером и новой почтой насчитали 150 грн. В день доставки прождал до 11 вечера и ничего. Думал обманули. На следующий день дозвонился к ним. Сказали поскольку я в другом городе, отправят новой почтой(хотя ранее я уже оплатил 80 грн за эту доставку). Думаю-хрен с ним, пусть уже доставят. На следующий день получил оповещение... Читати відгук Заказал таблеток на 1000 грн, за доставку курьером и новой почтой насчитали 150 грн. В день доставки прождал до 11 вечера и ничего. Думал обманули. На следующий день дозвонился к ним. Сказали поскольку я в другом городе, отправят новой почтой(хотя ранее я уже оплатил 80 грн за эту доставку). Думаю-хрен с ним, пусть уже доставят. На следующий день получил оповещение новой почты, к оплате 70 грн. Новая почта конечно не в зуб ногой, что ей кто-то уже 80 грн оплачивал, к тому же отметили оплату при получении. Наличкой не пользуюсь, потому ещё гемора добавилось с поиском банкомата. В итоге доставка обошлась в 200 с лишним грн, за 4 дня. Ни за что больше у них заказывать не стану. Абсолютно неадекватный сервис

Разочарована полностью

Гость 18 листопада, 2019 год

Как по мне, сервис liki24 это разводняк.
Если хотите получать лекартсва долго и с кучей неожиданностей - можете попробовать. И обязательно под микроскопом со всей внимательностью прочтите условия доставки и все такое, чтоб понимать что вас ожидает и за что заплатите.
Моя история связана с освоением функций монобанка, который на liki24 предлагал кешбэк 20%. Ну я и решила, почему бы... Читати відгук Как по мне, сервис liki24 это разводняк.
Если хотите получать лекартсва долго и с кучей неожиданностей - можете попробовать. И обязательно под микроскопом со всей внимательностью прочтите условия доставки и все такое, чтоб понимать что вас ожидает и за что заплатите.
Моя история связана с освоением функций монобанка, который на liki24 предлагал кешбэк 20%. Ну я и решила, почему бы не попробовать.
Была среда до 13.00 дня, зашла на сайт, сделала заказ. При оплате оказалось, что временные окна не доступны и можно или быструю доставку за 99грн+ 4грн за дополнительные единицы товара (больше 5шт) или новой почтой за 38грн... Очевидно что быстрая доставка себя не окупает (вокруг меня полно аптек), так как я не тороплюсь выбрала новую почту.
Оплатила. Получаю кешбэк...100грн...пишу вопрос в техподдержку монобанка, мне рассаазали куда нажать чтоб почитать условия...и, о прозрение, 20% но не больше 100грн))) Неприятно, но сама недочитала. Поехали дальше. Жду подтвержления заказа от менеджера. Тишина. В техподдержке сказали все нормально. Прошла среда, четверг, приходит пятница, звонит менеджер, спрашивает отделение новой почты и говорит что заказ на стадии закупки (что?! На стадии закупки?! Через двое суток?!). Ладно, я же к своему счастью, не тороплюсь. Приходит воскресенье, получаю свой заказ...и оплачиваю доставку...
Пишу в тех поддержку - почему 2 раза плачу за доставку? И на сайте и при получении...меня отправляют читать условия доставки - мол при получении новой почтой сервис берет 34грн себе за бронирование лекарств...а значит при доставке курьером за это не берут...вобщем странно все...
Итого 4 суток ожидания, куча вопросов с техподдержкой, 94грн за доставку и бронирование и 81грн кешбэка после оплаты нологов)))
Сами смотрите что вам выгодно. А я буду ходить в свои аптеки поблизости.

Отвратительная работа

Гость 7 листопада, 2019 год

Предоплаченный товар не доставлен. Все сроки, указанные в условиях доставки, прошли. Контактный центр мычит что-то не внятное.
Начинаю переписку с аптекой из которой заказывала доставку товара, надеюсь, они прислушаться к своим клиентам и лишат этот сервис партнерства

Мошенники цены изначально занижены специально для привлечения внимания

Nik Desh 24 жовтня, 2019 год

Имел неосторожность столкнулся с этим по другому не могу сказать к сожалению!!!! Цены изначально занижают чтобы заказы делали у них потом после оплаты приходит уведомление мол цена увеличилась и просят доплату, при чем цена с доплатой выходит за медикамент выше! Короче не рекомендую!!!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обманывают с реальными ценами

Обман пенсионерки

Светлана 16 жовтня, 2019 год

Заказала на данном сайте глюкометр и в подарок 50 тес-полосок.В результате мне прислали только тест-полоски.Несколько раз звонила к ним на разные телефоны.Наличие заказа подтвердили,попросили прислать на Вайбер фото товара и чека.Обещали разобраться и позвонить,но звонка я так и не дождалась.Эти тест-полоски у себя в городе я могла бы купить гораздо дешевле и еще за пересылку не платить.Не заказывайте у них... Читати відгук Заказала на данном сайте глюкометр и в подарок 50 тес-полосок.В результате мне прислали только тест-полоски.Несколько раз звонила к ним на разные телефоны.Наличие заказа подтвердили,попросили прислать на Вайбер фото товара и чека.Обещали разобраться и позвонить,но звонка я так и не дождалась.Эти тест-полоски у себя в городе я могла бы купить гораздо дешевле и еще за пересылку не платить.Не заказывайте у них ничего.Жалко,что перед заказом не прочла отзывы.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Только минусы

Показати 1 відповідь

Проблема с доставкой и с наличием

Дима 4 жовтня, 2019 год

Решил заказать этим сервисом так как у них были все необходимые лекарства в наличии + доставка в течении 4 часов, решил не терять времени и заказал сразу же оплатив онлайн. Спустя пару часов я им сам позвонил уточнить все ли в порядке, сказали да заказ будет доставлен в течении пару часов. Потом через час мне позвонили и сказали что части... Читати відгук Решил заказать этим сервисом так как у них были все необходимые лекарства в наличии + доставка в течении 4 часов, решил не терять времени и заказал сразу же оплатив онлайн. Спустя пару часов я им сам позвонил уточнить все ли в порядке, сказали да заказ будет доставлен в течении пару часов. Потом через час мне позвонили и сказали что части препаратов все же нет, согласен ли я забрать заказ без них, это было конечно уже не так хорошо, но не критично поэтому я согласился, пообещали что курьер скоро будет. В 20:40 позвонили и сказали что курьера не будет, и доставка будет на следующий день к обеду, ну и цена "срочной доставки" конечно же не меняется. С учетом что в это время мне уже поздно было искать лекарства в другом месте, был вынужден согласится, но таким сервисом пользоваться больше не буду, было бы дешевле и быстрее заказать того же курьера Glovo или самому купить в ближайшей аптеке, так как стоимость такой "срочной" доставки в разы выше их скидки на лекарства. Так что если вам важно получить лекарства в срок - советую сервисом не пользоваться

Недоліки:

дорогая и несвоевременная доставка
отсутсвие части препаратов, несмотря на их заявленное наличие

Просто жах!

Вася 2 жовтня, 2019 год

Дуже некомпетентні співробітники. Умови написані криво. Жах! Ніколи не використовуйте цей сервіс! Обманюють, хамлять!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Вони існують, і це дуже погано. Жахливий сервіс.

Показати 1 відповідь

Знущання над людьми

Гость 15 вересня, 2019 год

Сервіс - знущання над людьми.
Не доставили - кормили казками три дні - завтра, з 12 до 14, з 18 до 22. Нарешті телефонує кур’єр пізно ввечері - щоб повідомити що він не може доставити((( жах якийсь.
Товар не доставили - гроші не повернули.

Обслуживание отвратительное!

Анна 10 вересня, 2019 год

Был опыт с этим сайтом и не рекомендую никому с ними сталкиваться. Нужны были витамины. Нашла несколько (продавцов ) аптек, где можно было приобрести. Цена была указана самая дешевая на сайте liki24. Сделала заказ и оплатила. Перезвонил менеджер через час и сказал, что их нет, будем искать по аптекам Киева, в течении часа дадут ответ. Пришлось звонить самой уже... Читати відгук Был опыт с этим сайтом и не рекомендую никому с ними сталкиваться. Нужны были витамины. Нашла несколько (продавцов ) аптек, где можно было приобрести. Цена была указана самая дешевая на сайте liki24. Сделала заказ и оплатила. Перезвонил менеджер через час и сказал, что их нет, будем искать по аптекам Киева, в течении часа дадут ответ. Пришлось звонить самой уже через три часа, на что мне так и не дали ответ, кроме - ждите! Звоню второй раз, тоже самое. Звоню уже в 7 вечера и менеджер сообщил, что есть. На другой день уже сами позвонили сообщить, что они дороже. В итоге: витамины обошлись дороже чем на других сайтах! Деньги берут на перед, когда лекарств нет в наличии! Не рекомендую заказывать через этот сайт!

Відповідь представника Liki24 11 вересня, 2019 год

Анна, добрый день,
Нам очень жаль, что вы не воспользовались сервисом в полной мере.
Напишите, пожалуйста, ваш номер заказа на почту [email protected] или в чат на сайте, что б мы могли детальнее разобраться в ситуации и дать вам обратную связь.

Лекарства не доставили

Елизавета 3 вересня, 2019 год

Заказали лекарства на1800грн обещали привезти до 16 часов перенесли до 22 лекарства не доставили хотя мы говорили, что утром улетаем в канаду. Не перезвонили не сказали что не доставят. Мы могли вечером в аптеке купить. И кому теперь эти лекарства доставят? Не рекомендую . Очень несерьезно. Пол дня на телефоне и такой результат

Недоліки:

Не доставили лекарства.

Відповідь представника Liki24 4 вересня, 2019 год

Елизавета, добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация, и вы не смогли воспользоваться сервисом. В своей работе мы поддерживаем высокий сервис и качество обслуживания.
Пожалуйста, напишите номер заказа и ваш мобильный телефон, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Очень ждем ваш ответ тут или на почту [email protected]

Заказ на 1500

Антонина 31 липня, 2019 год

Отвратный сервис. По телефону нагрубили и грубо послали самой искать препараты. Цены на сайте брехня.
Общалась с Катериной , вроде какой-то руководитель. Змея редкосная.

Переваги:

НЕТУ

Недоліки:

Компания-недоразумение

1 не згоден

Відповідь представника Liki24 1 серпня, 2019 год

Антонина, добрый день. Сожалеем, что вы получили такой негативный опыт. Это недопустимо. Мы всегда вежливы с нашими клиентами и заботимся в первую очередь о качестве сервиса. Пожалуйста, напишите номер заказа и ваш мобильный телефон, чтобы мы оперативно исправили ситуацию и связались с вами. Очень ждем ваш ответ тут или на почту [email protected]

Обман цен

Владимир 26 лютого, 2019 год

Реальные цены не соответствуют указанным на сайте!!! Завышают после оформления заказа, ища оправдание в мифических фантазиях... Иначе, дешевле приобрести в других аптеках. Рекламный трюк или нечистоплотность сотрудников компании?!

Переваги:

Реальная доставка и большой ассортимент

Недоліки:

Цены на сайте разительно отличаются от цен реализации

Відповідь представника Liki24 23 березня, 2019 год

Володимире, доброго дня. Мене звати Андрій - я представник сервісу liki24. Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід у процесі користування нашими послугами і ми хочемо це виправити. Будь-ласка, опишіть більш детально проблему у повідомленні на нашій Facebook-cторінці https://www.messenger.com/t/2002509589995289 та вкажіть номер вашого замовлення і контактний телефон. Будемо вдячні за максимально детальний опис ситуації. Також ми у приватних повідомленнях надамо вам код на безкоштовну доставку. Чекаємо на ваше повідомлення.

чем меньше останется нас - тем меньше бабосов ВАМ

сергей мозговой 18 лютого, 2019 год

я инвалид (не купленный) по диабету. в нашем Высокопольском районе народные мандатаносци ну никак не могут собраться (БПП лидирует), и утвердить бюджет нашей ЦРБ. Инсулина голяк, осталось на 3 дня. заказал на лики 24 (фармасулин) 13.02.19 оплатил сразу-же. ответ 14,02 "у нас проблемы с курьером". теперь поехал в Кривой Рог 80км, купил там и жду поставки заказа 19,02. СЛАВА ЛИКАМ!!!!!... Читати відгук я инвалид (не купленный) по диабету. в нашем Высокопольском районе народные мандатаносци ну никак не могут собраться (БПП лидирует), и утвердить бюджет нашей ЦРБ. Инсулина голяк, осталось на 3 дня. заказал на лики 24 (фармасулин) 13.02.19 оплатил сразу-же. ответ 14,02 "у нас проблемы с курьером". теперь поехал в Кривой Рог 80км, купил там и жду поставки заказа 19,02. СЛАВА ЛИКАМ!!!!! АПТЕКУРЯМ СЛАВА!!

Р.S. чем меньше останется нас тем меньше бабла вам

Переваги:

очень приятное общение при оформлении заказа

Недоліки:

пофиг на людские жизни

агенты порошенка

Сергей мозговой 18 лютого, 2019 год

я инвалид (не купленный) по диабету. в нашем Высокопольском районе народные мандатаносци ну никак не могут собраться (БПП лидирует), и утвердить бюджет нашей ЦРБ. Инсулина голяк, осталось на 3 дня. заказал на лики 24 (фармасулин) 13.02.19 оплатил сразу-же. ответ 14,02 "у нас проблемы с курьером". теперь поехал в Кривой Рог 80км, купил там и жду поставки заказа 19,02.... Читати відгук я инвалид (не купленный) по диабету. в нашем Высокопольском районе народные мандатаносци ну никак не могут собраться (БПП лидирует), и утвердить бюджет нашей ЦРБ. Инсулина голяк, осталось на 3 дня. заказал на лики 24 (фармасулин) 13.02.19 оплатил сразу-же. ответ 14,02 "у нас проблемы с курьером". теперь поехал в Кривой Рог 80км, купил там и жду поставки заказа 19,02. СЛАВА ЛИКАМ!!!!! ГЕРОЯМ СЛАВА!!

Р.S. чем меньше останется нас тем меньше бабла вам

Переваги:

очень уважительно про получении заказа

Недоліки:

пофигигизм к жизни людей

Все цены - обман

Макс 6 лютого, 2019 год

Заказал шесть наименований лекарств. Перезвонила координатор и оказалось, что реальная цена на 10% - 70% выше, чем было показано на сайте. Начались отговорки, что в аптеке оказались просроченные лекарства. На вопрос зачем они работают с аптеками, продающими просроченные лекарства, остался без ответа.

Ужасно

Гость 28 грудня, 2018 год

Не кваліфікований персонал. Який не може надати інформацію. Чому не можна розповісти всю інфо по вашій роботі??? Чому я маю переплачувати із-за того, що ваші співробітники не можуть, оформити замовлення??? Я розчарована вашою роботою. Дмитро взагалі не знає, що говорити самостійно, кожного разу я чекаю поки йому скажуть інфо, і він передає співрозмовнику. І не може надати... Читати відгук Не кваліфікований персонал. Який не може надати інформацію. Чому не можна розповісти всю інфо по вашій роботі??? Чому я маю переплачувати із-за того, що ваші співробітники не можуть, оформити замовлення??? Я розчарована вашою роботою. Дмитро взагалі не знає, що говорити самостійно, кожного разу я чекаю поки йому скажуть інфо, і він передає співрозмовнику. І не може надати інформацію по своїй роботі!!!

Liki24

Liki24 - це український онлайн-сервіс, який надає можливість зручно замовляти ліки, товари для здоров'я, краси та дому. На Liki24.com можна швидко знайти потрібні товари, порівняти ціни в аптеках та замовити доставку прямо додому або ж скористатися самовивозом.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 227 відгуків

liki24.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби