Name: Liki24
Rating: 4

› ›

4.0 5

20 відгуків / 27317 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Доставка таблеток без упаковки

Гость 13 квітня, 2025 год

Посилка прийшла на нову пошту швидко!таблетки без зовнішньої упаковки! Вперше таке бачу! Добре хоч таблетки не переплутали….

Відповідь представника Liki24 14 квітня, 2025 год

Вітаємо!
Дякуємо за ваш відгук!

Хочемо звернути вашу увагу, що Liki24 не є аптекою і не має власного складу з лікарськими препаратами. Ми — онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензованих аптек по всій Україні.

Коли ви оформлюєте замовлення на сайті, ми резервуємо товар по різних аптеках, викуповуємо його, комплектуємо та відправляємо зручним для вас способом.

Також на сайті є можливість замовити товар не повною упаковою. Якщо ви замовили лише одну пластинку, доставка може здійснюватися без зовнішньої коробки — це нормальна практика для таких випадків.

Будь ласка, напишіть нам номер вашого замовлення в онлайн-чат на сайті, щоб ми могли детальніше перевірити інформацію та надати вам зворотний зв'язок.

Дякуємо, що обрали Liki24 ❤️

Не доставляют вовремя

Шкорупацкая Татьяна 16 жовтня, 2024 год

Заказывала через интернет-приложение доставку. Хотела с сегодня на сегодня, но не было в наличии одного препарата, поэтому предложили на завтра с 10.00 до 14.00. Ок. Согласилась.
В результате - на послезавтра, Новой Почтой, неизвестно в какое время! И плюс услуги по доставке Новой Почты! А я ещё и чаевые сайту добавляла! Очень зря!!!
Я два дня пропустила прием необхадимых препаратов...
Читати відгук Заказывала через интернет-приложение доставку. Хотела с сегодня на сегодня, но не было в наличии одного препарата, поэтому предложили на завтра с 10.00 до 14.00. Ок. Согласилась.
В результате - на послезавтра, Новой Почтой, неизвестно в какое время! И плюс услуги по доставке Новой Почты! А я ещё и чаевые сайту добавляла! Очень зря!!!
Я два дня пропустила прием необхадимых препаратов...
Отказываюсь от Liki24!
Надо искать другую сеть.

1 не згоден

Відповідь представника Liki24 16 жовтня, 2024 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом.
Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення чи онлайн-чат номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв'язок.

Плохое качество обслуживания

Якубова Ольга 26 червня, 2024 год

К сожалению, я не сразу раскрыла коробку с заказом, Так как с доверием отнеслась к вашему сайту. Вместо заказанных мною 5 коробок листьев и цветков сенны мне пришли 3 коробки этого продукта и 2 просто сенны. Даже если они равноценны по цене и действию, вы должны были предупредить меня.

Недоліки:

Замена заказа без уведомления.

Відповідь представника Liki24 26 червня, 2024 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом.
Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення чи в онлайн чат, щоб ми мали змогу перевірити інформацію по вашому замовленню та надати вам зворотній зв’язок.

Заплутана система відшкодування 500 грн. Знімають всю суму без підтвер

Гость 4 грудня, 2023 год

Хотіла посовітувати сусідці. Але мала гіркий досвід про відшкодування 500 грн. Знімають всю суму без підтвердження в Приват 24. Спочатку 1 грн, а згодом і всю суму. Прийшлось скасувати замовлення, так як ліки в аптеках міста були нижчі. Плюс плата за доставку. Будьте обачні. Хитра система

Переваги:

Доброзичлива фармацевт на телеграмканалі

Недоліки:

Заплутана система допомоги в 500 грн

Відповідь представника Liki24 5 грудня, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом.

Звертаємо вашу увагу, що ми не є аптекою, та у нас немає власного складу з лікарськими препаратами. Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.

Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в різних аптеках, викуповуємо, комплектуємо, та відправляємо замовлення обраним вами способом.

На сайті вартість товару вказана в діапазоні цін аптек вашого міста.
При резервуванні товарів по вашому замовленню ціни можуть змінюватися, так як бронюються в різних аптеках міста, в тих, в яких на даний момент присутній в наявності перелік ваших товарів.
При оформленні замовлення з допомогою від Фонду на 1000 грн і більше ми доставляємо ліки безкоштовно.

З приводу зняття коштів з карти, якщо у вас не налаштоване додаткове підтвердження списання коштів з карти у налаштуваннях вашої карти, при оформленні замовлення, кошти будуть списані автоматично. Ви можете змінити це у налаштуваннях вашої карти.

Якщо у вас залишилися додаткові запитання, напишіть нам у приватні повідомлення, або у онлайн чат, будемо раді допомогти.

Антисервіс

Сергій 1 квітня, 2023 год

Замовив на liki24 різних препаратів на суму більше 4тис грн. Оплатив. Через день передзвонює дівчинка-оператор і повідомляє, що на диклофенак ціна "трішки" змінилась - з 105грн стала 180, бо аптека "не підтвердила".
При тому, що в аптеках препарат коштував в той же день до 130грн.

Переваги:

Швидко збирають замовлення.

Недоліки:

Безвідповідальне ставлення до клієнта і замовлення, зокрема, вказують неактуальні ціни, а потім змінюють довільно.

Відповідь представника Liki24 3 квітня, 2023 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Звертаємо вашу увагу, що ми не є аптекою, та у нас немає власного складу з лікарськими препаратами. Liki24 - це онлайн-платформа, яка допомагає клієнтам отримувати необхідні ліки з ліцензійних аптек України.
Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в різних аптеках, викуповуємо, комплектуємо, та відправляємо замовлення обраним вами способом.
На сайті вказана вартість товару при доставці, а також діапазон цін в аптеках міста. Коли ви замовляєте доставку, ми резервуємо товар в аптеці або в декількох аптеках, викуповуємо і комплектуємо замовлення. Іноді вартість, яку ми отримали від аптеки може бути неактуальною, в цьому випадку загальна вартість замовлення може змінитися після резервування. Про що вказана інформація на сайті у відповідному розділі. Дякуємо за розуміння.

Возврат денег

ГОСТЬ 21 квітня, 2022 год

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 28.03 заказала две упаковки корвалмента ,все оплатила и даже доставку.А 14 апреля мне пришло уведомление об оценке.4 апреля я эвакуирывалась за границу.Вопрос:Получить назад свои деньги за две большие упаковки корвалмента можно???

Переваги:

Первый раз заказала.Пока оценить незачто

Недоліки:

Медленная доставка важных лекарств

Відповідь представника Liki24 22 квітня, 2022 год

Вітаємо! Напишіть нам, будь ласка, в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті, номер вашого замовлення, ми зможемо перевірити інформацію по замовленню та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Ліки отримуємо з затримкою , прохання дозволити проплачувати е-підтрим

Алексіна 3 лютого, 2022 год

Замовили і оплатили через е-підтримку ліки 31 січня. По сьогоднішній день ліки не одержали. Чому не можна замовити і одержати ліки в конкретній аптеці з попередньою оплатою через е-підтримку і через "самовивіз" забрати?

Відповідь представника Liki24 4 лютого, 2022 год

Доброго дня! На сайті є можливість оформлення замовлення на самовивіз з аптеки та оплати замовлення картою єПідтримка ( оплата даною карткою доступна для громадян віком від 60 років), якщо ваш телефон підтримує безконтактну оплату та дана опція підключена на телефоні, а також якщо маєте фізичну карту єПідтримка. Напишіть, нам будь ласка, номер вашого замовлення, щоб ми могли перевірити статус вашого замовлення та надати вам зворотній зв'язок. Дякуємо!

Сервис плохой

Гость 24 січня, 2022 год

По доставке все в срок.
Попросила изменить в личном кабинете сумму и перечень товаров на достоверные, так как я меняла товары в телефонном режиме и сумма вышла больше. Менеджер ответила, что это сделать нельзя. Я попросила перечень и сумму товаров, на что мне ответили-Вам доставили с товаром чеки. Неужели сложно сделать одно быстрое телодвижение и отправить мне этот список. Нет... Читати відгук По доставке все в срок.
Попросила изменить в личном кабинете сумму и перечень товаров на достоверные, так как я меняла товары в телефонном режиме и сумма вышла больше. Менеджер ответила, что это сделать нельзя. Я попросила перечень и сумму товаров, на что мне ответили-Вам доставили с товаром чеки. Неужели сложно сделать одно быстрое телодвижение и отправить мне этот список. Нет же, я буду сидеть и ковыряться в чеках, где ничего не понятно. Спасибо! Была Вашим постоянным клиентом, теперь не знаю закажу ли еще

Відповідь представника Liki24 25 січня, 2022 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. Ми прагнемо виправляти свої помилки та бути максимально корисними. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

дорого и медленно

Володимир 22 жовтня, 2021 год

Стоимость товаров на 15-25% выше реальных цен в аптеках, а иногда по акциям можно и на 30-40% взять некоторые позиции. За доставка ссаной укрпочтой берут 45грн, хотя на пакете стоимость перевозчиком проставлена 28грн. Если бы не скидка в 150грн на первую регистрацию, что в реальности вылилась в экономию порядка 70грн (остальное съела наценка и доставка), даже бы не пробовал. Повторно,... Читати відгук Стоимость товаров на 15-25% выше реальных цен в аптеках, а иногда по акциям можно и на 30-40% взять некоторые позиции. За доставка ссаной укрпочтой берут 45грн, хотя на пакете стоимость перевозчиком проставлена 28грн. Если бы не скидка в 150грн на первую регистрацию, что в реальности вылилась в экономию порядка 70грн (остальное съела наценка и доставка), даже бы не пробовал. Повторно, ессно, заказывать не буду.

Переваги:

скидка 150грн на первую регистрацию

Недоліки:

цены выше на 15-25% от реальных в аптеках

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ми не встановлюємо ціни на товари в аптеках, на всі замовлені товари надаються чеки. Якщо замовлення оформляється післяплатою, можлива додаткова комісія поштового оператора, про що вказано на сайті в розділі "Доставка та оплата" ➡ Доставка Укрпоштою. Якщо у вас виникли якісь труднощі та додаткові питання по вашому замовленню, ви можете написати нам в онлайн чат на сайті, чи звернутися в нашу службу підтримки, ми обов'язково вам допоможемо та надамо відповіді на всі питання, що вас цікавлять.

Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!

Екатерина 15 жовтня, 2021 год

Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!
P.S. Ещё раз перепроверила и на сайте нет информации о долгой доставке. И не надо теперь перекидывать ответственность на службу доставки. Это и в ваших интересах, чтобы товар оказался у получателя. А теперь ни товара и ни денег в итоге нет. В итоге уезжаю за границу и мне надо сейчас в срочном... Читати відгук Не проинформировали, что доставку придётся ждать больше недели!

P.S. Ещё раз перепроверила и на сайте нет информации о долгой доставке. И не надо теперь перекидывать ответственность на службу доставки. Это и в ваших интересах, чтобы товар оказался у получателя. А теперь ни товара и ни денег в итоге нет. В итоге уезжаю за границу и мне надо сейчас в срочном порядке искать нужные препараты. Больше с вами связываться точно не буду. Есть много других сайтов с которыми ещё не было таких проблем.

Відповідь представника Liki24 25 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже шкода, що ваш останній досвід користування сервісом був негативний. На жаль, на швидкість передачі замовлення поштовому оператору впливають такі чинники як час оформлення замовлення, обсяг замовлення, спосіб оплати і т.д. Також швидкість доставки залежить від термінів доставки поштового оператора, який обрали при оформленні замовлення. Щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній звя'зок, напишіть нам будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення. Будемо вдячні вам!

Долго доставляется!

Гость 3 квітня, 2021 год

Очень долго ждать доставку!
Доставка была оплачена!
Живем 7 километров от Киева!
Уже пошла вторая неделя, а лекарства нет!

1 згоден

Відповідь представника Liki24 16 серпня, 2021 год

Вітаємо! Надайте, будь ласка, номер замовлення, щоб ми біль детальніше прояснили ситуацію. Більш за все доставка була замовлена Укрпоштою; хочемо повідомити, що доставка Новою поштою здійснюється на наступний день, доставка кур'єрами - день в день

Цены не соответствуют заявленным

Гость 16 березня, 2021 год

Цена лекарства на сайте 238 грн, а в заказе 266,85 грн. Объяснили просто - аптека подтвердила поднятие цены. Спасибо больше не буду пользоваться.

1 згоден

Плохо, очень плохо

Гость 16 грудня, 2020 год

Будьте готовы, что стоимость заказа увеличат уже после оплаты (это вообще законно?), что несмотря на оплаченную срочную доставку заказ задержится на три часа потому что "ой, а мы ещё не искали курьера", а на все ваши претензии скажут что-то невнятное и даже не извинятся.
Лучше бы сама в аптеку сходила.

Качество обслуживания далеко не фонтан.

Александра 20 листопада, 2020 год

Заказ делала через Prom.ua. Стоимость товара, который я покупала была 369.3 грн. Доставка 59 грн вроде бы. В оповещении была указана общая сумма 428.3 грн. С какого перепугу мне пришлось оплатить 457 грн. Мне покупка на вашем сайте с доставкой и со всеми патрахами обошлась дороже, чем я в аптеке покупала. Никому рекомендовать ваш сайт не буду. Ещё и заказ... Читати відгук Заказ делала через Prom.ua. Стоимость товара, который я покупала была 369.3 грн. Доставка 59 грн вроде бы. В оповещении была указана общая сумма 428.3 грн. С какого перепугу мне пришлось оплатить 457 грн. Мне покупка на вашем сайте с доставкой и со всеми патрахами обошлась дороже, чем я в аптеке покупала. Никому рекомендовать ваш сайт не буду. Ещё и заказ оформила 16.11, а приехал 19.11 вечером.
И вообще старайтесь как-то контролировать продажи вашего товара. Я заказывала детскую смесь, и то что я видела на сайте и то что мне прислали разные упаковки. Хорошо, что хоть состав тот же.
Единственный плюс это сотрудник, которая позвонила мне для подтверждения заказа, была вежливой.

Отправили через 2 дня

Иван 14 жовтня, 2020 год

Сделал заказ , пообщался с оператором , уверили что заказ будет отправлен вчера, потому что лекарства нужны сегодня, сегодня звоню, оператор говорит что не отправили и отправлять будут сегодня, а получу завтра. Сервис так себе, знал бы что так затянется купил бы у себя в городе.

Переваги:

культурная служба поддержки

Недоліки:

Долго

Обманщики из Лики 24

Андрей Трофименко 18 травня, 2020 год

Обманщики из liki24
Заказ номер 271010
15.05.2020 сделал заказ на сайте https://liki24.com/ в Киеве на общую сумму 1461,87 гривен. Выбрал опцию оплата кредитной картой и сделал предоплату.
С этого момента, как мне казалось, компания должна нести ответственность за полученные деньги. Ан нет!
Утром 16.05 получаю сообщение по Вайберу,... Читати відгук Обманщики из liki24

Заказ номер 271010
15.05.2020 сделал заказ на сайте https://liki24.com/ в Киеве на общую сумму 1461,87 гривен. Выбрал опцию оплата кредитной картой и сделал предоплату.
С этого момента, как мне казалось, компания должна нести ответственность за полученные деньги. Ан нет!
Утром 16.05 получаю сообщение по Вайберу, что все закуплено и днем будет доставка.
Затем начинаются звонки от оператора. Извините, но не все есть в наличии. Ну, нет так нет.
Во второй раз сообщили, что цены на некоторые позиции повысились, что делать будем? Соглашаюсь с повышением цен.
Из третьего звонка я узнал, что мой заказ не успевают собрать (это при том, что утром я получил сообщение о его готовности!) и смогут доставить только завтра. Я возмутился, и пообещали доставить с 19 до 23 часов.
Вечером курьер привез товар. Сказал, что все документы в упаковке. Я начал сверять принесенное с заказанным и чеками. Чеки, кстати, присутствовали, а вот список заказа только частично.
Итоги:
Оплачено по счету 1461,87 гривен.
Чеков на закупку на сумму 909, 25 гривен.
На карточку вернули аж 33 гривны 38 копеек.
Звоню оператору, а мне говорят, что закупщик нашел дешевле, чем мы заплатили, и разница - это его законный заработок и никто ничего возвращать не будет! То есть сначала повышаем цену, а потом зарабатываем на понижении.
Хочу сакцентировать, что я получил не все, что заказывал.

Заработок компании Liki24 составил:
1461,87-909,25- 33,38 = 519,24 гривны или 36, 35% от стоимости товара!
Из них 184 гривны доставка, а остальное непонятно за что, ведь платили по их ценнику, где уже есть коммерческая надбавка!
Вот и суть развода:
Получают предоплату, затем повышают цены, а после разницу от завышенных цен просто кладут себе в карман.

Переваги:

Товар, хоть и не полностью, но все-таки доставили.

Недоліки:

Обманули по стоимости почти на треть

Перший досвід - він і останній

Володимир 5 травня, 2020 год

Переваги:

Одержав той товар, що і замовляв

Недоліки:

Медична продукція була запакована в конверт, який в 1,5 рази менший за об'єм самої продукції! Само собою, при транспортуванні конверт "розперло" і товар подорожував по підлозі авто поштової служби. Стан товару, який отримав на відділенні УкрПошти, наче його дістали з сміттєвої урни на жд вокзалі... Жах! Навіть уявити собі не...

1 згоден

Поганий Сервіс

Гость 1 квітня, 2020 год

Довга доставка, в заказі було вказано, що доставка безкоштовна, по факту НП 70 грн.Заказ збирали 3 дня

Проблема з замовленням

Гость 11 січня, 2020 год

7 січня було зроблене замовлення № 110028, гроші оплачені. До сьогодні немає жодної інформації щодо ходу виконання, тоді як ліки потрібні терміново.

Переваги:

Поки що не бачу

Недоліки:

Відсутня інформація щодо виконання замовлення, не звертайтесь, якщо ліки потрібні терміново

Відповідь представника Liki24 24 січня, 2020 год

Добрый день! В связи с праздниками были изменения в графике работы сервиса (информация об этом была указана на сайте), поэтому произошла задержка с закупкой и отправкой вашего заказа. Заказ был выполнен в полном объеме после новогодних праздников.

Цена не соответствует

Гость 24 вересня, 2019 год

Эдарби Клор 40\12.5 На сайте Liki24, стоит 296.99 ( Это уже со скидкой). В аптеке, рядом с домом, купила за 284.90... В чём прикол???

Відповідь представника Liki24 25 вересня, 2019 год

Уважаемый гость, Liki24.com – сервис поиска товаров по выгодным ценам. Можем предположить, что вы не полностью разобрались, как искать препарат на сайте. При функции «заберу сам» можно выбрать как самую близкую аптеку, так и аптеку с самой дешевой ценой.
Так по Киеву самая низкая цена на препарат Эдарбиклор табл. п/плен. оболочкой 40 мг + 12,5 мг блистер №28 составляет 282,00 грн., а в ближайшей аптеке цена будет немного дороже.
Всегда рады вам помочь.

Liki24

Liki24 - це український онлайн-сервіс, який надає можливість зручно замовляти ліки, товари для здоров'я, краси та дому. На Liki24.com можна швидко знайти потрібні товари, порівняти ціни в аптеках та замовити доставку прямо додому або ж скористатися самовивозом.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 20 відгуків

liki24.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби