Name: морочать голову
Item: Liki24
Rating: 1
Author: Ігор

› › ›

Ігор Відгук додано 9 вересня, 2022 год 12 переглядів

Зробив замовлення на 16 000+ гривень. Вибрав варіант оплати на Новій Пошті при отриманні. За пару днів подзвонили, сказали, що такого варіанту оплати, в дійсності, не існує, коли сума замовлення перевищує 3 000 грн. Тільки передоплата. Моє запитання, навіщо пропонувати такий варіант при замовленні, якщо його не існує, залишилось без відповіді. Сказали, що треба заплатити хоча б 50%. Добре... домовились, що наступного дня вишлють посилання на передплату 50%. Приходить посилання, 100% передплата. Знову контактую сайт, питають, яку передплату я хочу зробити (???). Звичайно, у домовленості про 50% передплату дуже ж багато незрозумілого... можна ж по-різному інтерпретувати, багато незрозумілих слів...треба багато уточнень. В результаті, домучили якось...

Я все розумію, не існує ідеальних бізнесів, але по-нормальному треба було вибачитися і запропонувати рішення/компроміс. Замість цього морда цеглою і вигляд, що роблять велику послугу, що взагалі мають зі мною справу. Мабуть, цій конторі не дуже цікаві клієнти, що роблять замовлення на 16 тис. гривень. Купляю тут щось останній раз.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Liki24 12 вересня, 2022 год

Вітаємо! Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволеними нашим сервісом. На сайті в розділі "Доставка і оплата" вказана інформація, що при при сумі замовлення понад 3000 грн. з доставкою Новою поштою — передплата 100%. Напишіть нам, будь ласка, номер вашого замовлення в особисті повідомлення або в онлайн чат на сайті, щоб ми мали змогу більш детальніше розібратись в ситуації та надати вам зворотній зв’язок. Дякуємо!

Відповісти

Liki24
Всі відгуки

3.2 5

707 відгуків / 29098 переглядів

Всі відгуки

Liki24

Liki24 - це український онлайн-сервіс, який надає можливість зручно замовляти ліки, товари для здоров'я, краси та дому. На Liki24.com можна швидко знайти потрібні товари, порівняти ціни в аптеках та замовити доставку прямо додому або ж скористатися самовивозом.

liki24.com

Перейти на сайт

Кур'єрські служби