Name: " прикре непорозумiння"
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Соединенные Штаты Америки, San Jose Отзыв написан 24 января, 2018 год 678 просмотров

Именно так мне написал в сообщении оператор.а именно,звонил оператор с номера 0635440001 предлагал новый тариф - отказали,но...я понимаю,работа такая,но возможно все таки стоит изменить политику компании,и прекратить продолжать после отказа названивать ежедневно, по несколько раз за день, с тем же предложением,это, как минимум, настраивает негативно клиента и очень раздражает.в итоге,в очередной раз,берём трубку,отвечаем,что нет возможности говорить,в ответ слышим мат и смешок операторов,разговор записан,переслушиваю несколько раз...нет,таки не показалось,звоню на горячую линию,оставляю жалобу,не с целью нажиться или пр.,а с целью потребовать извинений,я пользуюсь услугами именно вашего мобильного оператора,мне кажется, заслуживаю,как минимум, уважительного к себе отношения,в итоге приходит смс :" в дiях агента не виявлено порушення,нам прикро за непорозумiння",ой,а мне как "прикро " было это слышать от вашего оператора.я, честно говоря,другого и не ожидала.ничего удивительного,так сказать,но осадок остался крайне неприятный,к тому же,учитывая множество других нюансов,типо сколько не пополняйте счёт - деньги как сквозь пальцы,проблемный нэт и пр. - все больше близка к переходу на другой оператор.ну и ладно,единичный случай,подумаете вы,а вот я все чаще слышу негативные отзывы о компании,а с таким отношением - скоро можно и скатиться,конкурентов хватает,а негативные отзывы разлетаются "народным радио" гораздо быстрее , нежели положительные.запись есть,но учитывая масштабы компании и положение в нашей стране - даже через суд ничего доказать не выйдет.очень неприятно.я надеюсь,все же,что Земля круглая.спасибо.поставлена одна звезда,ибо без нее невозможно опубликовать запись.моя оценка "-".

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Life:)
Все отзывы

1.7 5

2528 отзывов / 603348 просмотров

Все отзывы

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи