Name: Забота о клиентах
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 30 травня, 2016 год 1376 переглядів

12 лет я была счастливым обладателем КОТРАКТНОГО подключения "Вильний +30"( 30грн обязательный плтёж,безплатно в сетии,50коп на остальных) всяких няшек,"программа лояльности(50% потраченого за месяц назад отдают)"бонус за входящие"(5грн за 10мин с других операторов)и даже ни разу потребности и желания не возникало других операторов заводить)))Началось всё с малого,тел.на секудочку без меня в интернет сходил -6 грн за 50мгб до конца суток!!!Все просьбы(отключите мне не надо,я не хочу и т.д.) аргументы(с каких делов с меня за sms 1шт не снимают плату за 50шт,а за 1кб потрачених снимат за 50мгб ненужных совсем) и ссылки на закон Украины(о навязывании не нужных услуг)прослушали)))Но самое веселье началось после sms про закрытие моего тарифа)))Но как?Почему?Вы ж права не имеете ДОГОВОР же и вообще так нельзя???Также были послушаны...Из того под чем я подписывалась мне великодушно оставили номер)))А для моего удобства перевели меня на КОНТРАКТ с тарифом "Хрень за 45грн абонплаты" где 45грн снимают сразу,для моего удобства(30грн оставались на счету), а вместо моих 45 грн(если они у меня будут 1 числа)беплатный Лайф включат(он12лет таким был!!!!)аж целых 300мгб подарят,а ещё за 35коп звонить разрешат)))Без меня,моего согласия договор поменяли???Как?!!Номер жалко стало,менять надумала,но оказалось что я,одна из сторон договора не могу сменить сей волшебно выгодный тариф,с паспортом херячь в "центр обслуживания" и там меняй!!!Я наверно могла их проклясть,случайно...

Коментарі до відгуку

Virtuon (Украина, Київ) 30 травня, 2016 год

всем такую свинью подкинули независимо от ТП

Відповісти

Life:)
Всі відгуки

1.6 5

2530 відгуків / 603872 перегляда

Всі відгуки

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку