Name: Забота о клиентах
Item: Life:)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 30 мая, 2016 год 1376 просмотров

12 лет я была счастливым обладателем КОТРАКТНОГО подключения "Вильний +30"( 30грн обязательный плтёж,безплатно в сетии,50коп на остальных) всяких няшек,"программа лояльности(50% потраченого за месяц назад отдают)"бонус за входящие"(5грн за 10мин с других операторов)и даже ни разу потребности и желания не возникало других операторов заводить)))Началось всё с малого,тел.на секудочку без меня в интернет сходил -6 грн за 50мгб до конца суток!!!Все просьбы(отключите мне не надо,я не хочу и т.д.) аргументы(с каких делов с меня за sms 1шт не снимают плату за 50шт,а за 1кб потрачених снимат за 50мгб ненужных совсем) и ссылки на закон Украины(о навязывании не нужных услуг)прослушали)))Но самое веселье началось после sms про закрытие моего тарифа)))Но как?Почему?Вы ж права не имеете ДОГОВОР же и вообще так нельзя???Также были послушаны...Из того под чем я подписывалась мне великодушно оставили номер)))А для моего удобства перевели меня на КОНТРАКТ с тарифом "Хрень за 45грн абонплаты" где 45грн снимают сразу,для моего удобства(30грн оставались на счету), а вместо моих 45 грн(если они у меня будут 1 числа)беплатный Лайф включат(он12лет таким был!!!!)аж целых 300мгб подарят,а ещё за 35коп звонить разрешат)))Без меня,моего согласия договор поменяли???Как?!!Номер жалко стало,менять надумала,но оказалось что я,одна из сторон договора не могу сменить сей волшебно выгодный тариф,с паспортом херячь в "центр обслуживания" и там меняй!!!Я наверно могла их проклясть,случайно...

Комментарии к отзыву

Virtuon (Украина, Київ) 30 мая, 2016 год

всем такую свинью подкинули независимо от ТП

Ответить

Life:)
Все отзывы

1.7 5

2528 отзывов / 603351 просмотр

Все отзывы

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи