Провальна комунікація з клієнтами: Отзывы о Life:)

› › ›

Гость Отзыв написан 27 декабря, 2024 год 13 просмотров

1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється

2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)

3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.

4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)

5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Life:)
Все отзывы

1.7 5

2528 отзывов / 603333 просмотра

Все отзывы

Life:)

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.
Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!
Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.
Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее