Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1905 відгуків / 603350 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

связь с оператором недоступна

Гость (Украина, Одеса) 12 грудня, 2016 год

Связаться с оператором нереально - потому что будут поступать одни и те же вопросы - где мои деньги и почему без моего уведомления и моего одобрения вы что то меняете - и за мой счёт....Это всё умышленно и не просто так связь с оператором недоступна ....чем больше людей будет знать об этом что не стоит с ними иметь дело -... Читати відгук Связаться с оператором нереально - потому что будут поступать одни и те же вопросы - где мои деньги и почему без моего уведомления и моего одобрения вы что то меняете - и за мой счёт....Это всё умышленно и не просто так связь с оператором недоступна ....чем больше людей будет знать об этом что не стоит с ними иметь дело - тем быстрее Life уйдёт в прошлое или задумается - какая ему лучше прибыль - ОДИН РАЗ .... или СТАБИЛЬНАЯ.....Судя по тому что они творят - их устраивает 1-й вариант. Тогда наше дело Абонентов - прекратить наглую неоправданную благотворительность. С каждого даже по 1 грн. - это приличный доход без приложения усилий - вот их политика сейчас - сорвать куш и иметь капитал чтоб создать что то иное - которое в итоге закончится тем же самым...кинуть людей - когда они станут доверять им.

2 згодні

- абонент

Viktor (Украина, Одеса) 12 грудня, 2016 год

Судя по всему компания банкрот - и чтоб каким то образом урвать кусок перед закатом - просто тупо ворует со счетов деньги у своих абонентов. Если компания намерена процветать дальше - думаю это не лучший способ заслужить репутацию. Я например 100 раз подумаю пользоваться этим оператором или нет - молчу уже о пополнении ещё раз счёта после того как от... Читати відгук Судя по всему компания банкрот - и чтоб каким то образом урвать кусок перед закатом - просто тупо ворует со счетов деньги у своих абонентов. Если компания намерена процветать дальше - думаю это не лучший способ заслужить репутацию. Я например 100 раз подумаю пользоваться этим оператором или нет - молчу уже о пополнении ещё раз счёта после того как от пополнения осталось 30 копеек. Два раза даст себя обворовать молча лишь дурак - видимо на таких и рассчитывают. Оператору дозвониться вообще не реально - можно час и более прослушать голос робота "дякуемо що ви залишаетесь на лiнii..." .... Так вот на одного абонента меньше теперь у вас компания Life.... - который остаётся с вами на линии.

Переваги:

Плюсы лишь у компании Life от моего счёта

Недоліки:

Минусы - мои деньги со счёта - и без моего ведома

1 згоден

Сплошной обман с целью скачать с пользователей побольше денег.

Гость (Украина, Київ) 12 грудня, 2016 год

Пользуюсь лайфом давно.
Но последнее время лайф стал вести себя очень плохо.
Хотел перейти на тариф "Смарт семья". Пополнил счет, а оно автоматом списало по старому тарифу средства и смысла перехода уже нет, т.к. потеряю деньги. Просьбы в службу поддержки не увенчались успехом. Те, как попугаю, заладили, что "Оплата была корректной". Семья в результате осталось без нормальной связи.... Читати відгук Пользуюсь лайфом давно.
Но последнее время лайф стал вести себя очень плохо.
Хотел перейти на тариф "Смарт семья". Пополнил счет, а оно автоматом списало по старому тарифу средства и смысла перехода уже нет, т.к. потеряю деньги. Просьбы в службу поддержки не увенчались успехом. Те, как попугаю, заладили, что "Оплата была корректной". Семья в результате осталось без нормальной связи. Подождал немного, решил, таки, помочь семье и пополнить их счета. Перевел с мобильного на мобильный, а оно (хоть бы предупредили) перевело средства на бонусный счет, который через 15 дней обнулится. В поддержку решил не обращаться, потому что скажут, что "Оплата была корректной". В общем, все делается против клиента. В ближнесрочной перспективе лайф заработал, а долгосрочной потерял, потому что я буду мало-помалу из лайфа уходить.

2 згодні

Лайф скатывается вниз!

Василий (Украина, Львів) 12 грудня, 2016 год

Пользуюсь лайф с самого его основания, когда вышки были только в областных центрах и то не во всех. В последнее время, с его тарифной политикой, нет желания больше пользоваться связью этого оператора. Надеюсь люди поумнеют и начнут массово менять оператора, выбрасывая сим-карты лайф в мусор, где им на сегодняшний день место.

Переваги:

Плюсов на сегодняшний день не вижу.

Недоліки:

Самым большим минусом вижу тарифную политику и хамское отношение к людям, за счет которых они и богатеют.

2 згодні

Отвратительное обслуживание !!!

Гость (Беларусь, Минск) 12 грудня, 2016 год

Пополнила счет более 60 грн . Буквально через 5 мин стало 0.40 коп на счету . Операторам дозвониться не возможно ! Пол часа ожидания и все на смарку !!! Больше 5 лет им пользуюсь и такая благодарность ??!!Желаю к новому году вам разориться !Уроды!

Недоліки:

Операторы тормоз ! Меняют все без вашего согласия !

1 згоден

Самое плохое обслуживание екоторое я только видела

Варвара (Украина, Київ) 12 грудня, 2016 год

Более отвратительно работающей компании на свете не найти более часа Ваши операторы не соединяют меня, Вашего клиента уже более 8 лет, есть скриншоты попыток войти в чат на чайте и часовое ожидание соединения с оператором. Сервис у вас просто "от Бога". С такой работой думаю вы скоро прикроете Вашу так сказать "деятельность".

Недоліки:

Без моего ведома за последние 4 месяца дважды сменили мне тарифный план.

3g

Вячеслав (Украина, Київ) 11 грудня, 2016 год

Інтернет 3G вже тижня два став просто ужасним, номером користуюсь вже 10 років, якщо нічого не зміниться прийдеться шукати кращого оператора, без нормального інтернету зараз нікуда. Походу власникам на клієнта стало наплювати.

Переваги:

Стає все меньше і меньше

Недоліки:

Перестали поважати клієнта

1 згоден

уроды

Гость (Украина, Київ) 11 грудня, 2016 год

пополнила счет со своей пенсии на 30 грн. через 3 минуты вместо 27 грн. на счету было уже 21 грн. эти су*и через 5 дней сняли все деньги. Пыталась дозвониться до оператора, но это единственная связь которая не позволяет это сделать. От всего сердца хочу пожелать вам в следующем году прогореть полностью и полную неудачу.Таким уродам полный позор. Больше с... Читати відгук пополнила счет со своей пенсии на 30 грн. через 3 минуты вместо 27 грн. на счету было уже 21 грн. эти су*и через 5 дней сняли все деньги. Пыталась дозвониться до оператора, но это единственная связь которая не позволяет это сделать. От всего сердца хочу пожелать вам в следующем году прогореть полностью и полную неудачу.Таким уродам полный позор. Больше с лайфом не работаю и других буду подбивать к этому.

Это ужас!

Гость (Украина, Луганськ) 10 грудня, 2016 год

Повышение тарифов это просто жуть! Только перешла на самый дешёвый тариф "Звонки всем", не прошло и месяца, как присылают смс, что в след. месяце будете платить не 15, а 40. Накой оно мне надо??? Просто иметь безлим в сети. Ухожу от них, надоели уже за этот год.

Недоліки:

Дорогущие тарифы, которые никому не нужны!

1 згоден

Анна

Анна (Украина, Одеса) 10 грудня, 2016 год

Связь ужасная, не во всех регионах ловит. пришлось купить дополнительно карточку киевстар. Сегодня узнала что у меня новый тарифный план, говорят что в августе присылали смс что будет новый тарифный план. еще бы прислали в январе месяце и в декабре бы сняли деньги. Имеют как хотят. Дозвониться оператору не реально звонила 29 мин36сек так и не дозвонилась, прошлось зайти на... Читати відгук Связь ужасная, не во всех регионах ловит. пришлось купить дополнительно карточку киевстар. Сегодня узнала что у меня новый тарифный план, говорят что в августе присылали смс что будет новый тарифный план. еще бы прислали в январе месяце и в декабре бы сняли деньги. Имеют как хотят. Дозвониться оператору не реально звонила 29 мин36сек так и не дозвонилась, прошлось зайти на сайт лайфа и общаться в онлайн чате. Если бы у них связь была отличная тогда можно было бы и подумать но связь ужасная. Больше не буду пользоваться этой связью, этот месяц до общаюсь и буду переходить полностью на нового оператора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЬ ЛАЙФ.

Недоліки:

не рекомендую оператор лайф

1 згоден

Good by Life:(

Гость (Украина, Запоріжжя) 10 грудня, 2016 год

Разочарован!

1 згоден

Где тот добрый (шалений день)

Рита (Украина, Київ) 10 грудня, 2016 год

Будьте нормальными!!! Вы потеряете абонентов. Верните обратно економ тарифы!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Уроды

Татьяна (Украина, Київ) 10 грудня, 2016 год

Счет пополнила на 40 грн. Оказуется нужно уже 69. За дневную плату между абонентами 5 грн. Вы чё с ума по сходили, дала вызов на другой оператор (без ответа) сьело 3 грн. ЖЛОБЫ

Переваги:

То что есть мтс

Недоліки:

Жлобы

1 згоден Показати 2 відповіді

Тарифная политика

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 9 грудня, 2016 год

Звонишь не звонишь отдай 1.30 гр в день. Походу обычный лохотрон дя тех у кого номер ЛАЙФ не основной. Просто по факту тырят деньги убирая нормальные тарифы. Большая часть пенсионеров держат для связи с внуками номера ЛАЙФ а их тупо оббирают заставляя постоянно пополнять счет и загоняют в минуса. Аферисты одним словом, не кормите эту банду деньгами

Переваги:

плюсов к сожалению не одного

Недоліки:

одни минусы

Показати 1 відповідь

Отвратительно,отсутствие моб интернета по Киеву буквально везде.

Игорь Киев (Исландия, Reykjavík) 9 грудня, 2016 год

Просто ужас

Недоліки:

Отсутствие мобинтернета

Был лучший, стал худшим!!!

Гость (Украина, Київ) 9 грудня, 2016 год

Меняют тарифный план когда хотят и на что хотят.... Цены космос....

Переваги:

Недоліки:

Из лидеров в неудачники.

Вадим (Украина, Дрогобич) 8 грудня, 2016 год

Принимая во внимание качество связи, действие тарифных планов и их условия, а также оплату , отсутствие грамотной техподдержки, нежелание быстро и по сути решать вопросы абонентов вы из лидеров превращаетесь в неудачников. К сожалению ето тенденция. Пообщавшись сегодня в вашем щфисе, после часа очереди, не поленился, поехал домой пособирал у всей своей семьи ваши симки, акуратно разрезал их пополам, вернулся... Читати відгук Принимая во внимание качество связи, действие тарифных планов и их условия, а также оплату , отсутствие грамотной техподдержки, нежелание быстро и по сути решать вопросы абонентов вы из лидеров превращаетесь в неудачников. К сожалению ето тенденция. Пообщавшись сегодня в вашем щфисе, после часа очереди, не поленился, поехал домой пособирал у всей своей семьи ваши симки, акуратно разрезал их пополам, вернулся в ваш офис и высыпал на столе у консультанта.Деньги нажитые вами можете оставить себе. Хоть будет чем платить в маршрутке ища себе новую работу.

2 згодні

Нездоровая тенденция.

Гость (Украина, Дрогобич) 8 грудня, 2016 год

Становится всё хуже. Что связь,что покрытие, что оплата за всё ето.

1 згоден

Умирающиц оператор Лайфселл

Ruslan Nikolaeff (Украина, Київ) 7 грудня, 2016 год

Тарифы меняют несколько раз в год в сторону увеличения. Дозвониться до оператора нельзя. Похоже они там напрочь отсутствуют. Звонил ждал 60 и более минут - безрезультатно. Перехожу на Водафон!!!

Переваги:

Нет!!!

Недоліки:

Все!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Прощай Лайф !

Гость (Украина, Львів) 7 грудня, 2016 год

Был клиентом оператора более 10 лет , но сейчас платить в месяц минимум 40 гр для меня много ! Придется перейти на другого оператора !

Переваги:

Сейчас - НЕТ !

Недоліки:

надоедливая реклама услуг от оператор,которую невозможно отключить , после введения новых тарифов оператор самовольно списывал со счета по 3гр/день

1 згоден

оператор лайф стал самый плохой!

Гость (Украина, Донецьк) 7 грудня, 2016 год

Много лет пользовалась услугами этого оператора- только радовал! Купила всей семье симки лайфа и на планшет поставила. Но с изменением хозяина, наверное, все резко стало ухудшаться. Или глупцы взяли бразды правления и решили побыстрее и побольше содрать с клиентов денег, или установку получили уничтожить этого оператора. Только полный идиот , ведя подобную финансовую политику, хочет быть на плаву.У вас клиенты... Читати відгук Много лет пользовалась услугами этого оператора- только радовал! Купила всей семье симки лайфа и на планшет поставила. Но с изменением хозяина, наверное, все резко стало ухудшаться. Или глупцы взяли бразды правления и решили побыстрее и побольше содрать с клиентов денег, или установку получили уничтожить этого оператора. Только полный идиот , ведя подобную финансовую политику, хочет быть на плаву.У вас клиенты улетают со скоростью света, наверное их мнение вас не интересует. Даже то, что вы не хотите общаться с нами, говорит о том, что вам наплевать на уход их от вас. Тоже всей семьей уходим от вас. Прощайте, дураки!

Переваги:

Не осталось

Недоліки:

1.Нет тарифов для звонков для клиентов на тех территориях, где нет 3g. А его, увы, нет на очень большой территории.
2.Не учитываются клиенты, у которых не смартфоны, а обычные звонили, это в основном пенсионеры. А их очень много, учитывая, что вы были недорогим оператором.
3. Частое изменение условий тарифов в сторону увеличения их стоимости.
4. Невозможно дозвониться к оператору.
5. Частое и необоснованное снятие денег-читайте отзывы о вас.
6. Нежелание учитывать мнение клиентов, что ведет к их оттоку.

1 згоден

Была хорошая компания

Василий Масловский (Украина, Нікополь) 7 грудня, 2016 год

Пользуюсь лайф уже несколько лет. Сделали лайфсэл то порадовало что 3 джи интернет появился во многих местах! Но сегодня хотел пообщаться с оператором про некоторые функции, так я к нему не дозвонился, подождал 23 минуты, и надоело ждать. Киевстар из-за их хамства выбросил, придется и это говно теперь выбрасывать! Придурки сами отшивают своих клиентов!!!

Переваги:

Появился интернет в больше местах

Недоліки:

Подняли тарифы и насрать стало на свою компанию, нет связи с операторами! Сначала денги сжирает за интернет, а потом приходит смс что деньги уже сожрали. Лохотрон!!!

2 згодні

Лайф - это ужас!

Гость 6 грудня, 2016 год

По 5433 никогда не дозвонишься. Деньги снимают без уведомления и как им хочется . Не хочешь интернет- подключат, не важно что мобилка старая модель, у них видите ли все делается автоматически. В голосовом меню сказали , что в личном кабинете можно самим отключить услугу... ага, сейчас... искала ,искала... только включить и активировать и нигде - отключить ... Читати відгук По 5433 никогда не дозвонишься. Деньги снимают без уведомления и как им хочется . Не хочешь интернет- подключат, не важно что мобилка старая модель, у них видите ли все делается автоматически. В голосовом меню сказали , что в личном кабинете можно самим отключить услугу... ага, сейчас... искала ,искала... только включить и активировать и нигде - отключить . Мошенники. А кому можно пожаловаться на компанию? Где эти адреса и телефоны? Или этот лохотрон специально придуман для нас?

Недоліки:

Только минусы

1 згоден

Вячеслав

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 грудня, 2016 год

05.12.2016 сняли 29 гр. за тариф, а сегодня 06.12.2016 прислали смс: с 07.12.2016 ваш тариф 69гр. Спрашивается на...я мне этот тариф. Уроды ненасытные.

Переваги:

нет

Недоліки:

лайф стал одним большим минусом

2 згодні

Смена тарифа

Гость (Украина, Львів) 6 грудня, 2016 год

Переходить на новый тариф? Только в конце месяца Вашего текущего тарифа! Мне пришло уведомление о возможности смены тарифа, условия мне понравились, решила перейти. Месяц своего тарифа я продлила с 1 декабря на месяц, заплатив 60 гривен, переход подтвердила 6 декабря. Кто же знал, что под многозначной фразой "текущие акции и тарифы будут отменены" скрывается обнуление почти 2 Гб Интернета безлимитных... Читати відгук Переходить на новый тариф? Только в конце месяца Вашего текущего тарифа! Мне пришло уведомление о возможности смены тарифа, условия мне понравились, решила перейти. Месяц своего тарифа я продлила с 1 декабря на месяц, заплатив 60 гривен, переход подтвердила 6 декабря. Кто же знал, что под многозначной фразой "текущие акции и тарифы будут отменены" скрывается обнуление почти 2 Гб Интернета безлимитных звонков на life. Сухими фактами: я заплатила за минуты, смс и интернет, мне на основании чего-то сняли гигабайты и звонки, за которые я УЖЕ заплатила! Воровство! Пусть мелочь, но в масштабах многих миллионов пользователей - 13 зарплата работникам или хотя бы премия. Верните деньги или интернет и минуты! При попытке связаться с оператором сначала меня зачем-то перенаправили в технический отдел, после повторного изложения истории сообщили, что это отдел по работе с корпоративными клиентами, а не по предоплате. После этого меня перенаправили ещё раз, я проторчала в режиме ожидания 35 минут, но так и не дождалась ответа. Не говоря о текущих сложностях дозвона к оператору. Жуткая некомпетентность, обман и неуважение к клиентам! Позорище!

1 згоден

Никому не советую

Андрей (Исландия, Reykjavík) 6 грудня, 2016 год

В воскресенье вечером пополнил 39 грн. за свой тариф, а на второй день приходит смс про смену тарифного плана с завтрашнего дня. Почему вы твари до пополнения не предупредили про смену тп?Зачем мне тариф смартфон, если у меня простой тлф?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Жадные, брехливые, алчные. Связь дрянь.Обслуживание фуфло. Отношение к клиентам ужасное.

1 згоден

Звонки всем, зачем подорожал

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2016 год

Подняли цену на звонки всем с15 до 40 гр. Ввели тариф льготный за 25 гр, абонплату, ну почему карточку менять, а не перейти на его. Моим иодителям по 65 лет интернет не нужен, телефоны нокии 1100. Почему не оставить тариф для разговоров существующим аббонентам???

Переваги:

Связь и интернет у нас отличные, житомирская обл. Интернет 3g на ура

Недоліки:

Всё остальное минусы, ТАРИФЫ ДОРОЖАЮТ.

1 згоден

Ложные смс

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2016 год

Пользуюсь лайф больше 10лет,но в последнее время достали эти ложные смс "у вас закончились гб осталось меньше 50мб хотите пополнить отправьте 1"проверяю счет у меня 1990мб ,если на счету меньше 60грн сразу шлют смс"пополните счет"смс приходят раз 10 в день, это прсто уде выбешивает.

Додзвонитися оператору лайф просто неможливо.

Гость (Украина, Дніпродзержинськ) 5 грудня, 2016 год

зробіть щось будь ласка з цим

2 згодні Показати 1 відповідь

Обслуговування - жах, зміна тарифних планів - хаж

Юля (Украина, Київ) 5 грудня, 2016 год

Вже вкотре підключаю новий тарифний план на Лайф, і вже вкотре мене після тижня користування цим новим тарифним планом переводять на інший. Не розумію, платиш за підключення 30 грн + 20 грн за сам тарифний план, а потім за тиждень дізнаєшся, що тебе перевели на новий план і для того, аби він діяв, потрібно оплатити ще 40 грн.
Читати відгук Вже вкотре підключаю новий тарифний план на Лайф, і вже вкотре мене після тижня користування цим новим тарифним планом переводять на інший. Не розумію, платиш за підключення 30 грн + 20 грн за сам тарифний план, а потім за тиждень дізнаєшся, що тебе перевели на новий план і для того, аби він діяв, потрібно оплатити ще 40 грн.
Окрім плутанини із тарифними планами та здирництва, обслуговування просто немає. За сьогодні тричі дзвонила оператору і тричі мене не з'єднали. Потім написала у чат і прочекала 15 хв і чаті, але відповіді мені так ніхто і не дав.

Єдине, що вигідно для користувачів Лайфу - це лише контракт і то тільки для великих "шишок", інші ж, дрібні користувачі залишаються ні з чим.

Велике застереження для тих, хто ще немає лайфу і планує купити собі стартовий - навіть не задумуючись - НЕ КУПУЙТЕ ні в якому разі. Втратите більше, аніж наговоритесь на цих безлімах на всі телефони Лайф

Переваги:

немає

Недоліки:

обслуговування - ніяке
тарифні плани - здирництво
постійні набридливі смс від оператора та 5555

1 згоден

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1905 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку