Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1905 відгуків / 603348 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Покрытие

Гость (Украина, Київ) 17 травня, 2017 год

В центре Киева, а именно по улице Антоновича нет покрытия, на жалобы не реагируют. Целая компания отказалась от их услуг. Никому не советуем.

Кидают на деньги в роуминге!

Дмитрий (Великобритания, Манчестер) 13 травня, 2017 год

И так,расскажу как на Lifecell кидают клиентов на деньги в роуминге.Ровно 3 недели назад я приехал в Ирландию,перед поездкой я внимательно прочитал информацию на сайте по поводу роуминга и тарифов,в моем случае роуминг был 30грн 100мб интернета,и вот после пару дней пользования вдруг у меня с счета пропадают изначально 70грн,мне пришлось с другого номера написать что б мне счет пополнили,пополняют... Читати відгук И так,расскажу как на Lifecell кидают клиентов на деньги в роуминге.Ровно 3 недели назад я приехал в Ирландию,перед поездкой я внимательно прочитал информацию на сайте по поводу роуминга и тарифов,в моем случае роуминг был 30грн 100мб интернета,и вот после пару дней пользования вдруг у меня с счета пропадают изначально 70грн,мне пришлось с другого номера написать что б мне счет пополнили,пополняют мне еще на 100грн и через секунду я проверяю счет а у меня 0грн на счету,купив уже карточку местную я позвонил жене и попросил позвонить оператору узнать почему у меня деньги пропадают.Жена позвонила и они сказали что у меня на счету -530грн!!! Причиной всего этого как они сказали был сбой тарификации.Но думаю ладно,всякое бывает,оставили жалобу,нам дали ее номер и сказали что за 3 дня вопрос решится,что должны списать не понятный минус и вернуть мои деньги на счет.Ну вот спустя можно считать 20ти дней реакции 0 !!! я через день писал в службу лайф,все что они говорят ждите ждите вам придет уведомление,и не могут сказать сколько мне еще ждать.Одни и теже отмазки "запрос находится на стадии решения","понадобится дополнительное время","данная информация отсутствует" и все одно и тоже со всеми операторами.И я лично уверен что никто мне ничего не вернет,единственное жалко что номеру больше 10ти лет.Так что пользоваться этой связью в роуминге я больше никогда не буду,и вам не советую!Компания превратилась в говно!

Недоліки:

Кидают людей в роуминге на деньги!

3 згодні

Крадуть гроші переводом на бонусний рахунок

Микола (Украина, Суми) 13 травня, 2017 год

Вітаю! Лайф шахраї. Перевів кошти з карточки на старий номер лайф. За 3 грн. переказав їх на потрібний номер. А виявляється ці кошти зараховані на бонусний рахунок і дійсні тільки 15 днів. Оминайте шахрайського оператора Лайф. Я дуже незадоволений.

3 згодні

Жах,здирають гроші ні за що,тільки поповнила рахунок,зразу забрали

Гость (Украина, Львів) 12 травня, 2017 год

Жах,здирають гроші ні за що,тільки поповнила рахунок,відразу забрали за видумані ними послуги,без моєї згоди

2 згодні

Лайф говно

Алекс (Украина, Київ) 9 травня, 2017 год

Люди не ведитесь на сайты от лайф селл снимают крадут деньги без ведома клиентов

3 згодні

пи***ц!

Гость (Россия, Москва) 6 травня, 2017 год

Говно, говном воняет, люди проверяли. С миру по гривне, спизженной, лайфу туалетная бумага, га**о Вы))

2 згодні

Як я перестала бути клієнтом «лайф». Не можливо відновити номер.

Гость (Украина, Київ) 5 травня, 2017 год

Загалом була вже не одна претензія до лайф, та давно відомий всім номер не хотілося втрачати. Вкрали телефон коли в вечері поверталася додому. Звісно вирішила відновити номер, подивилась в інтернеті де знаходиться найближчий сервіз центре , і графік роботи . Цей номер в мене вже років 10, та останніх кілька років я його використовую лише для розмов зі своїм... Читати відгук Загалом була вже не одна претензія до лайф, та давно відомий всім номер не хотілося втрачати. Вкрали телефон коли в вечері поверталася додому. Звісно вирішила відновити номер, подивилась в інтернеті де знаходиться найближчий сервіз центре , і графік роботи . Цей номер в мене вже років 10, та останніх кілька років я його використовую лише для розмов зі своїм чоловіком, і робочих дзвінкі – номер вказаний на візитівці, отож інколи мені дзвонять з незнайомих номерів і інколи я їм передзвонюю. З усіма родичами та друзями спілкуюсь на іншому мобільному операторі, якось всі туди перешли – і я за ними. Отож приїхала я на метро Дарниця в сервіз, на сайті вказано що графік роботи з 8 ранку до 9 вечора, о 9 годині – і побачила на дверях дивну роздруківку що вони працюють з 10 годин ранку. Годинку чекала відкриття….Отож звісно мене попросили назвати 3 найбільш вживаних номера, я пояснила що такій лише один та я знаю кілька номерів що я точно використовувала в останній місяць, сказали підійде. Все продиктувала і отримала в відповідь – номери не підходять, номер не можливо відновити. Я в шоці, кажу їм що я років 7 тому вже відновлювала цей номер і тоді показувала свій паспорт – після того мені стали слати смс з моїм ім’ям, «ви ж зберігаєте такі дані ???». Отримала відповідь «Ні в нас не має такої бази». Подзвонили в їх чудо сервіз, де мені запропонували назвати 5 номерів, знову пояснила що найбільш вживаний один, решта номерів були точно в цьому місяці - сказали підійде. Отримала відповідь – жоден з номерів не є найбільш вживаний, даний номер містить більш вживані номери. Номер чоловіка з яким я здзвонюсь мінімум двічі на день не є вживаним….Бази з іменами не ма, і навіщо я показувала паспорт 7 років тому – невідомо. Ені заявили що я не правильно кажу або свій номер або вживані номери. Ніхто ні чим допомогти не може. Я не знаю що то за шарашкіна кантора, більше я не їх клієнт.

2 згодні

воры

Наталья Слотюк (Украина, Харків) 26 квітня, 2017 год

я не пойму вроде раньше была хорошая связь а сейчас опустились на дно деньги со счета пропадают вы продаете номера абонентов на них идет рассылка смс платных их никто не заказывает какого четра ваши абоненты не защищены а когда вам звонишь вы даете чьи то номера мол звоните и выясняйте что у вас там за смс вы что... Читати відгук я не пойму вроде раньше была хорошая связь а сейчас опустились на дно деньги со счета пропадают вы продаете номера абонентов на них идет рассылка смс платных их никто не заказывает какого четра ваши абоненты не защищены а когда вам звонишь вы даете чьи то номера мол звоните и выясняйте что у вас там за смс вы что с ума посходили жадность фраера погубит люди меняют операторов очень быстро лучше бы вы заботились о своих абонентах

Недоліки:

нагло воруете и не краснеете

4 згодні Показати 2 відповіді

Методы воровства от Лайфселл

Гость (Украина, Запоріжжя) 23 квітня, 2017 год

В начале предлагают тебе заведомую тарифную лажу. Когда ты по наивности перечислил деньги, то быстро списывают их часть. После этого, когда ты пытаешься перейти на тот тарифный план, который они тебе якобы предварительно предлагали, то вновь требуют недостающую сумму, которую перед этим украли уже у тебя.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Списывают деньги без твоего согласия на услуги которых ты не заказывал.

5 згодні

Оператор с нулевой ответственностью и отвратительной поддержкой

Счастливый пользователь лайф (Украина, Миколаїв) 19 квітня, 2017 год

Возникли проблемы со связью позвонил в поддержку. Мало того что я проходил процедуру идентификации 4 раза так ещё и ничего не добился. Сотрудники как попугаи твердят заученные фразы ничем не помогая в решении вопроса. Попытки добраться до компетентного человека не увенчались успехом. Меня как клиента допускают на необходимый по их мнению уровень специалиста а дальше никак, решай свои проблемы как... Читати відгук Возникли проблемы со связью позвонил в поддержку. Мало того что я проходил процедуру идентификации 4 раза так ещё и ничего не добился. Сотрудники как попугаи твердят заученные фразы ничем не помогая в решении вопроса. Попытки добраться до компетентного человека не увенчались успехом. Меня как клиента допускают на необходимый по их мнению уровень специалиста а дальше никак, решай свои проблемы как хочешь Более того они мне предложили чтоб я позвонил им с номера лайф(хотя я им звонил с номера другого оператора именно потому что лайф не работает) Попрошу ещё раз здесь на сайте, как ранее просил оператора службы поддержи чтоб они в книгу предложений внесли следующее предложение:Для обращения в службу поддержки требуется отослать бандеролью на главный офис образец крови и анализ кала(так люди хоть будут знать изначально что звонить бестолковый и решать проблемы которые им устраивает компания лайф придётся исключительно им самим) . Уровень поддержки и ответственности - 100500

3 згодні

обманутый клиент

обманутый клиент (Украина, Київ) 19 квітня, 2017 год

нагло списали 600МБ с тарифного плана ссылаясь на то что у них 1Кб=200Кб. И заявили что я использовал 1062 МБ по тарифному плану который предоставляет максимум 750 МБ.обдираловка.короче кухня ещё та

2 згодні

Мошенники а не оператор

Гость (Украина, Simferopol) 18 квітня, 2017 год

Абсолютный беспредел, навязывание тарифных пакетов, чтобы узнать как отключить которые надо лезть в интернет, да еще и платить за их отключение. Списание денег со счета вообще непонятно за что. Мобильный интернет никакой, к тому же дорогой.
Жуткое количество спама, продажа номеров рекламщикам. Не оператор а разводила уличный.

Переваги:

Откуда им взяться

Недоліки:

То, что он еще существует

4 згодні

Лайф-дерьмо!

Серёга Радонежский (Украина, Київ) 17 квітня, 2017 год

Худший из немногих операторов в стране. Хотя чего можно ожидать от компании первого гопника в Украине? Интернет - одно название! Раводняк на каждом шагу (тарифы, доп.услуги, просто мошенничество под прикрытием сторонних сайтов).

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Один жирный минус по всем критериям.

5 згодні

плохо

Порох (Украина, Київ) 16 квітня, 2017 год

Вечная потеря 3G - телефон ощутимо больше разряжается, чем на второй симке.
Спам от провайдера разнообразной чушью по смс и пушкам.
Буду менять - последней каплей стал тохотрон

Переваги:

раньше был смайлик в названии, это, как бы не было тупо, единственный плюс оператора.

Недоліки:

ушлепки, которых нужно наказывать. Но у нас ничего не докажешь, все ан откатах...страна - сказка.

3 згодні

Отстой

Гость (Украина, Київ) 16 квітня, 2017 год

Без мала не обьяснить просто. Столько эмоций !Делайте что то ,а то скоро загнетесь как остальные. Терпение уже на нуле

Переваги:

Нет

Недоліки:

Море .

3 згодні

ОСТОРОЖНО LIFECELL ИНТЕРНЕТ МОШЕННИКИ!

Макс (Украина, Львів) 13 квітня, 2017 год

Есть несколько сайтов, при переходе на которые с вас снимается по 15грн сразу и по 5грн ежедневно пока вы это не обнаружите! Один из таких сайтов http://player18.top/ . Как вы можете попасть на подобный сайт? Да очень просто. К примеру я искал фотографию кабины "Аэропракт A-22" (есть такой самолет), поисковик гугл выдал мне множество снимков и я наал на один... Читати відгук Есть несколько сайтов, при переходе на которые с вас снимается по 15грн сразу и по 5грн ежедневно пока вы это не обнаружите! Один из таких сайтов https://player18.top/ . Как вы можете попасть на подобный сайт? Да очень просто. К примеру я искал фотографию кабины "Аэропракт A-22" (есть такой самолет), поисковик гугл выдал мне множество снимков и я наал на один из них, далее появилось окно с капчей в виде нескольких изображений: яблока, груши и чего то еще, мол подтвердите, что вы не робот, а для этого нажмите на изображение яблока. (В интернете это довольно частый случай, многие владельцы сайтов подобным образом защищают себя от атаки спам-ботов.) Я нажал и получил уведомление о том, что подписка на сайт https://player18.top/ успешно оформлена и с моего счета снято 15грн! Я подумал, что это должно быть шутка. Ведь по идее невозможно снять деньги с моего личного счета на карточке без моего согласия! Я связался с оператором, на что он мне сказал, что лайф не имеет ни какого отношения к этому сайту, но он по доброте своей душевной может отменить МОЮ подписку... На вопрос - могу ли я как то защитить себя в будущем от подобных случаев, он ответил, что может порекомендовать мне блокировщик рекламы... Сказать что я пода#хуел значит ни чего не сказать. Ведь это все, что может сделать компания в мою защиту за то, что с моего счета были сняты деньги мошенническим путем, которые я доверил их компании...

Я перешел на https://player18.top/ уже с защищенного, стационарного компьютера и первое что я прочитал на этом сайты было - "Услуга предоставляется только для совершеннолетних абонентов сети lifecell. Стоимость Подписки и периодичность списания средств составляет 5 грн. ежедневно, до самостоятельного отказа от подписки. Абонент в праве в любое время отказаться от Подписки, отправив СМС-сообщение с текстом «СТОП» на номер 2091 (бесплатно) для абонентов lifecell."

Забавно правда? Тогда я подумал, а каким образом в их соглашении описана процедура "оформления подписки"?
Вот выдержка из "пользовательского соглашения" О КОТОРОМ ТЫ УЗНАЕШЬ ПОСЛЕ "ПОДПИСАНИЯ" СОГЛАШЕНИЯ:

"Подключая Услугу посредством нажатия кнопки активации услуги, например изображение графической captcha, кнопки "подписаться","смотреть", "PLAY" и т.п., Абонент тем самым подтверждает:

1. свое совершеннолетие (18 лет) и полную дееспособность;

2. ознакомление и принятие в полном объеме настоящего Пользовательского соглашения о предоставлении Услуги доступа;

3. согласие на передачу данных, идентифицирующих Абонента (в частности, номера мобильного телефона Абонента);

4. согласие, что вся ответственность за последствия подключения к Услуге доступа лежит исключительно на нем самом;

5. согласие на подписку к контенту и плату за него."

Замечательно да? Почему бы шестым пунктом не вписать то, что абонент добровольно отказывается от своего имущества в пользу владельцев этого сайта, а так же не проч пойти на органы?... ведь в соглашении так же написано, что "Настоящие правила могут быть изменены и/или дополнены в одностороннем порядке без уведомления Абонента."

Так же указанна контактная информация

Организатор и технический партнер: ООО "UMG"

Телефон службы технической поддержки: +38 048 737 73 66

Режим работы: 9.00-21.00 (без выходных).

Дозвониться не удалось. Если кто попал так же как и я, то отпишитесь пожалуйста. Дело в том, что за 15-50 грн ни кто дело возбуждать не будет, но если будет много людей и общая сумма будет достаточной для возбуждения дела о мошенничестве и хищении денежных средств в крупном размере, то ситуация может измениться.

ЮРИСТЫ подскажите, это вообще законно? И с чего начать? Мой адвокат будет только через три дня, но хотелось бы начать с малго уже сегодня.

18 згодні Показати 135 відповідей

Плохие условия

Гость (Украина, Київ) 12 квітня, 2017 год

Уже вообще обнаглел, повышают цену за тариф почти каждый месяц, уже 70грн за 2Гб снимают. А потом еще могут незаметно пропадать эти мегабайты. Та и связь не везде ловит( Пришлось поменять оператора.

3 згодні

Ужас

Гость (Россия, Москва) 11 квітня, 2017 год

Оператор дерьмо.Сплошной обман и выкачка денег.За пакет платил 60гр 2 гига интернета 700 минут на любого оператора меня устраивалоБез моего ведома поменяли пакет ,содрали деньги.Теперь что бы перейти на свой пакет нужно опять платить.

2 згодні Показати 1 відповідь

УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР

Гость (Украина, Київ) 9 квітня, 2017 год

Решил уйти с Водафона на Lifecell , КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ БЕРИТЕ!

Переваги:

Их нет !

Недоліки:

3G худший в Украине , а не лучший !

3 згодні

Говно-оператор

Гость (Украина, Дніпро́) 9 квітня, 2017 год

Связь ужасная !
Тарифы не лояльные !
Услуги отсутствуют !
Деньги воруют!

Переваги:

Их просто нету !

Недоліки:

Связь, тарифная политика, воровство!

4 згодні

Ужас

Архангел Гавриил (Украина, Київ) 8 квітня, 2017 год

Сделают все возможное что бы тебя наебать, если не проконтролируешь, впарят тучу не нужных услуг, еще и кредит на них дадут за 3 грн. в день, ощущения от оператора как буд-то бы ты просто за мылом нагнулся,Жалко номер красивый только и что лет 15 уже он, и бросить жалко и терпеть такую просто противно! Второй номер МТС... Читати відгук Сделают все возможное что бы тебя наебать, если не проконтролируешь, впарят тучу не нужных услуг, еще и кредит на них дадут за 3 грн. в день, ощущения от оператора как буд-то бы ты просто за мылом нагнулся,Жалко номер красивый только и что лет 15 уже он, и бросить жалко и терпеть такую просто противно! Второй номер МТС - гораздо приятнее и качество услуг, особенно интернет и отношение к людям лучше, а не как к ...

3 згодні

Говно, нечего сказать

Гость (Исландия, Reykjavík) 8 квітня, 2017 год

70 гривен в месяц за отсутствие связи в квартире на 2 Теремках, про 3G со скоростью 110 кб/сек на IPhone 5s я вообще молчу
Зачем мне ваши 4 ГБ если в никуда не могу зайти с вашим интернетом
А ещё куча вашей гнойной рекламы с каждым смс сообщением, уже все ваши услуги в чс кинул. Заколебали.
Перехожу... Читати відгук 70 гривен в месяц за отсутствие связи в квартире на 2 Теремках, про 3G со скоростью 110 кб/сек на IPhone 5s я вообще молчу
Зачем мне ваши 4 ГБ если в никуда не могу зайти с вашим интернетом
А ещё куча вашей гнойной рекламы с каждым смс сообщением, уже все ваши услуги в чс кинул. Заколебали.
Перехожу на Киевстар через неделю. Удачи
Пользовался больше 10 лет
После 2015 года стали говном

Переваги:

Нет

Недоліки:

Ужасный интернет, никакого 3G
Нет покрытия в Киеве
Сами меняют тариф на более дорогой без согласия.

1 згоден Показати 1 відповідь

Самый ужасный оператор.

Гость (Украина, Одеса) 8 квітня, 2017 год

Первый раз попробовал лайф лет 7-8 назад, поплевался и выбросил. Связи не было больше чем было. Теперь повелся на их 3G, и опять разочарование. Для меня теперь лайф это наихудшее матерное слово.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Отвратительный интернет.

3 згодні

Обкрадывают людей !

АННА (Украина, Київ) 1 квітня, 2017 год

Люди, будьте внимательны , life обворовывает людей, тарифные планы с уловками!Сначала всю неделю напоминают тебе, что нужно пополнить счет И так далее, а потом снимаю по 10 грн за 100 мб и никакой новый пакет не начисляют! В итоге вы все сделали вроде бы правильно и вовремя и у вас снялись деньги( 10 грн за никому ненужные 100м) ,... Читати відгук Люди, будьте внимательны , life обворовывает людей, тарифные планы с уловками!Сначала всю неделю напоминают тебе, что нужно пополнить счет И так далее, а потом снимаю по 10 грн за 100 мб и никакой новый пакет не начисляют! В итоге вы все сделали вроде бы правильно и вовремя и у вас снялись деньги( 10 грн за никому ненужные 100м) , а тарифного плана вам не видать. А завтра вам придется еще 15 грн потратить на то чтоб кинуть на счет и заплатить за комиссию! Один вопрос , зачем слать эти смски которые напоминают вечно про окончание пакета??????!!!!!

2 згодні

Проблемы с лайф

Гость (Украина, Житомир) 28 березня, 2017 год

Пропала связь на лайф. Позвонила с другого телефона на свой номер, оператор сказал, что номер не закреплен за абонентом... что за фигня... позвонила оператору, сказали, что массовые проблемы, ждите, если через пять дней не появиться, звоните...

1 згоден

Уроды

Какая разница (Украина, Київ) 28 березня, 2017 год

Эти падлы з..ли уже, воруют деньги, без согласия меняют тариф, из за этих ублюдков прийдется менять номер телефона который у меня уже лет 7 ... КОГДА ВАС УЖЕ ЗАКРОЮТ НА... ЧТОБ НЕБЫЛО ЭТОЙ СВЯЗИ обнаглели собаки слов других нет...сжечь вас надо...

1 згоден Показати 1 відповідь

3G Life в Одессе не работает!

Гость (Украина, Одеса) 25 березня, 2017 год

не работает 3G в одессе, уже долгое время, опреатор Life ничего не предпринимает

1 згоден

воруют деньги переводят на тариф дороже без согласия

владимир (Украина, Київ) 17 березня, 2017 год

воруют деньги переводят без согласия на тариф дороже

2 згодні

Воруют деньги

Гость (Украина, Київ) 17 березня, 2017 год

Воруют деньги со счета!

2 згодні

Ужас

Гость (Украина, Львів) 14 березня, 2017 год

Худший оператор. Цена на мой тариф подскочила с 29 до 49 гривен. Якобы за 2гб интернета 3джи....И что? Нифига етот 3джи не светится. Дома я ни в одной комнате,ни в ванной пользоваться интернетом не могу. И так проблемы у меня с лайфовским интернетом и связью уже 10 лет. Дома я тупо не могу пользоваться их долбаным интернетом. Куча обращений,заявок ничего... Читати відгук Худший оператор. Цена на мой тариф подскочила с 29 до 49 гривен. Якобы за 2гб интернета 3джи....И что? Нифига етот 3джи не светится. Дома я ни в одной комнате,ни в ванной пользоваться интернетом не могу. И так проблемы у меня с лайфовским интернетом и связью уже 10 лет. Дома я тупо не могу пользоваться их долбаным интернетом. Куча обращений,заявок ничего не дали. Буду переходить на других операторов и всем друзьям советовать делать тоже самое. Пусть лайфселл теряет клиентов и халявное бабло которое мы платим низачто!!! Будут знать!

2 згодні

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1905 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку