Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1905 відгуків / 603346 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Обнаглели дальше некуда

Ольга 11 січня, 2021 год

Чтобы не дублировать свой отзыв:
https://www.otzyvua.net/lifecell/review-1340192
Лайфселл навязывает свои услуги, создавая иллюзию того, что абонент при желании их может отключить при помощи специальных USSD-запросов (например, *103#), но по факту они не отключаются. А ваш девайс странным образом "сам" начинает "выходить" в сеть, и только почему-то, когда можно списать деньги со счёта. И его не останавливает даже тот факт, что... Читати відгук Чтобы не дублировать свой отзыв:

https://www.otzyvua.net/lifecell/review-1340192

Лайфселл навязывает свои услуги, создавая иллюзию того, что абонент при желании их может отключить при помощи специальных USSD-запросов (например, *103#), но по факту они не отключаются. А ваш девайс странным образом "сам" начинает "выходить" в сеть, и только почему-то, когда можно списать деньги со счёта. И его не останавливает даже тот факт, что сим-карта лайфселл не настроена на приём интернета, и всем обновлениям в девайсе присвоен статус "обновлять вручную". Но сотрудники колл-центра всё-равно будут доказывать, что ваш девайс "лез" в интернет именно с их сим-карты и что-то там "скачивать"!

Однако, если в тот же слот поставить сим-карту другого оператора, без доступа карты в интернет, - деньги дополнительно не списываются, и никакие интернет-сессии сами по себе не происходят.

Переваги:

Сеть 4G какая-никакая, но есть;

Недоліки:

1. Галопирующее подорожание тарифов;
2. Система проводит "резервирование" средств под навязчивые услуги, в результате чего на счету остаются бесполезные суммы;
3. Некомпетентные сотрудники, не знающие даже правил функционирования услуг, которые навязывает оператор;
4. Отсутствие элементарного уважения к своим абонентам

Убогий лайф!

Санта 7 січня, 2021 год

Тупое *****! Скорости интернета нет! 4G-3G До одного места. Больше 1 мб не тянет! За что плачу 200гр! Делайте вышки, и не говорите что у вас скорость лучшая чем у других операторов!

Переваги:

НЕт

Недоліки:

Дорогой оператор. Скорость интернета плохая.

Ужасная работа как и сам оператор

Гость 5 січня, 2021 год

Это самый ужасный оператор хуже киевстара,
Пакеты продают кому не по подя,ссылаясь на закупки других людей,Вы должны контролировать свои пакеты и тарифные планы
Вы самый ужасный оператор что есть БЫСТРЕЙ БЫ ВАС ЗАКРЫЛИ С ВАШЕЙ РАБОТОЙ КОТОРОЙ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ И НЕ МОЖЕТЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ

Нехарошые люди

Гость 2 січня, 2021 год

су*и воруют деньги со щота и подключают ненужные услуги званил аператору взяла трубку дура и начала мне расказывать што недостаточно денег на щету и услуга дапалнителные деньги сняла себе деньги я услугу давно отключил и последний раз паполнил 31 грудня 2020 а их нет

Недобросовестное сотрудничество

Гость 30 грудня, 2020 год

5 лет пользуюсь лайфом! по работе уехал на 8 месяцев-зная что 1 год не пополняю ни чего не случится т.к не раз такое было. по приезду 7 месяцев симка не действует. обращаюсь в центр лайфа-что мол вот и вот и симка не обслуживается. на что получаю ответ от прищавого задрота- симка живет без пополнения 1 год и потом она перевыпускается.... Читати відгук 5 лет пользуюсь лайфом! по работе уехал на 8 месяцев-зная что 1 год не пополняю ни чего не случится т.к не раз такое было. по приезду 7 месяцев симка не действует. обращаюсь в центр лайфа-что мол вот и вот и симка не обслуживается. на что получаю ответ от прищавого задрота- симка живет без пополнения 1 год и потом она перевыпускается. обьясняю что года не прошло а 7 месяцев.эта салупа смотрит в монитор и видит что 7 месяцев и дрожащим голосом утверждает что я год не пополнял.после конкретного разговорая понял от этого невменяемого что симка моя была перевыпущенна через пол года после моего отьезда! вот такая история .

Дуже погано

Лілія 23 грудня, 2020 год

Дуже погано !!!!!! м. Житомир
Що стосується операторів які працюють в магазині та центрі обслуговування:
-Обслуговування оператора в Лайф центрі огидне не ввічливе хамське не володіють інформацією абсолютно не компетентні в вирішенні питаннь що стосується саме обслуговування абонентів (клієнтів) які використовують і платять не маленькі гроші за користування послугами від оператора Life cell в Україні !!!
Що стосується оператора по... Читати відгук Дуже погано !!!!!! м. Житомир
Що стосується операторів які працюють в магазині та центрі обслуговування:
-Обслуговування оператора в Лайф центрі огидне не ввічливе хамське не володіють інформацією абсолютно не компетентні в вирішенні питаннь що стосується саме обслуговування абонентів (клієнтів) які використовують і платять не маленькі гроші за користування послугами від оператора Life cell в Україні !!!
Що стосується оператора по номеру 5433 там також все погано з вами розмовляє тількі комп’ютер не можна поговорити з живим оператором Call центру !!!
В соціальних мережах також відповіді нуль !!!
Короче повний аБзац з персоналом і оператором в цілому !!!!

Переваги:

Не має

Недоліки:

Все

Ничего хорошего

Гость из настоящего 23 грудня, 2020 год

Решил перейти с номером в Лайф. Киевстар одобрил.Но в Сервисном центре Лайф что-то пошло не так. Менеджер отменила заявку без моего ведома. В итоге попал на деньги на поездку в центр. Подал жалобу на менеджера. Обещали рассмотреть в течение 96 часов. А дальше игра в молчанку. Отношение к абоненту наплевательское.

Якісь моб. Інтернету

Денис 15 грудня, 2020 год

Доброго дня, чому якість мобільного інтернету є дуже жахлива? При покриті 4G подивитись відео практично не можливо,не кажучи вже про скачування програм і т.д.,в мережі Київстар такої проблеми немає,єдиний + який є в користуванні лайф це доступна ціна на послуги.

Скорость интернета

Владимир 6 грудня, 2020 год

Купил симку, первые месяца 2 скорость была более менее нормальной, а потом 0.2-0.8 Мбит/c большую половину времени.
Как ни печально, в Украине все мобильные операторы полный отстой!!!
Только и думают где бы подразвести своих клиентов на деньги, услугу в тихоря подключить, на оборудовании сэкономить что бы интернет потом плужил и т.д... Ведут себя как барыги мелкие на рынке

Лайф 00000

Гость 5 грудня, 2020 год

Очень дорого, покрытие только город. Технические проблемы каждый день. Интернет рывками, скорость упала. Сервис никакой.

Повна неповага до клієнтів.

Діма 30 листопада, 2020 год

Шкода що в таких виликих компаніях не цінять клієнтів. Бігаєш від магазину в колдцентр, а вони кидають вину один на одного. Не існує роботи з клієнтами. Всі їх пропозиції це бублик. Вся компанія схожа на Скруджа, вони готові за 1 грн. вдавитися.

Переваги:

Непогане покриття. На початку ціни.

Недоліки:

Неповага. Навіть якщо вони накосячили, ти будеш винний.
Ціни за пакет послуг, ростуть як гриби.
Постійно треба переходити з одного тарфа на інший, щоб непереплачувати.

Недобросовестное сотрудничество

SergeiS84 26 листопада, 2020 год

До недавних пор относился к этой конторе серьезно и считал их хорошим оператором. Выехал за границу, карта была не активна, но ранее была включена услуга «дополнительные деньги». Включив карту обнаружил долг = 198 грн. То есть никого не интересует пользуется абонент оператором или нет, если услуга включена. Никому не рекомендую данного оператора. Лайф, научитесь деньги зарабатывать без «схем» и перестаньте... Читати відгук До недавних пор относился к этой конторе серьезно и считал их хорошим оператором. Выехал за границу, карта была не активна, но ранее была включена услуга «дополнительные деньги». Включив карту обнаружил долг = 198 грн. То есть никого не интересует пользуется абонент оператором или нет, если услуга включена. Никому не рекомендую данного оператора. Лайф, научитесь деньги зарабатывать без «схем» и перестаньте быть барыгами.

Переваги:

Обслуживание оператора

Недоліки:

Аферисты

Самый ужасный оператор

Гость 25 листопада, 2020 год

Самый ужасный оператор.Снимает деньги со счета.Предоставляют услугу которую не заказыва

ли.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость 24 листопада, 2020 год

Уважаемые владельцы ООО "Лайфселл", услуги вашей компании настолько ужасны, что пользоваться ими вредно для нервной системы.

Переваги:

плюсы: их нет

Недоліки:

минусы: стоимость услуг, ненадлежащее оказание услуг, плохое покрытие сети

Показати 1 відповідь

Лайф це просто жах

Гость 21 листопада, 2020 год

Неможливо дозвонитися до оператора, тому що потрібно знати секретний код, бо інакше ніяк.Ні в одного оператора зв'язку не має такої дурні. Кошти списують за неіснуючі послуги, самі їх підключають без відома користувача, списують кошти і все, ніхто їх не повертає.Просто жахливий сервіс

Переваги:

не має

Недоліки:

ВСЕ

Показати 1 відповідь

Владельцы компании потеряли честь и совесть

Марина 16 листопада, 2020 год

21 октября оплатила пакет Семья в размере 280 грн, ошиблась одной цифрой в номере телефона, оплата проведена через платёжный сервис https://oplata.lifecell.ua. После общения с оператором по мобильной связи создали заявку, все скрины оплат мной были отправлены. В течении 7 дней мне предложено было приехать в центр lifecell с какими-то чеками оплат, чтобы получить мои же деньги обратно. Но! В период... Читати відгук 21 октября оплатила пакет Семья в размере 280 грн, ошиблась одной цифрой в номере телефона, оплата проведена через платёжный сервис https://oplata.lifecell.ua. После общения с оператором по мобильной связи создали заявку, все скрины оплат мной были отправлены. В течении 7 дней мне предложено было приехать в центр lifecell с какими-то чеками оплат, чтобы получить мои же деньги обратно. Но! В период карантина я заболела и ВУА-ЛЯ! Ваших денег уже нет, растворились! Спрашиваю, "хоть скажите кого я спонсирую, в счёт каких голодающих детей Африки ушли мои деньги?" Ответ: "Ваши деньги ушли на счёт компании!!!" Классика по Остапу Бендеру! Это в период карантина! Никогда не пользуйтесь данным платёжным сервисом! Свои деньги Вы не вернёте! Обман и воровство, как и везде в нашей стране! Если оплачиваете, то платите через свой личный кабинет Вашего банка, там Вы хоть гарантированно всегда можете вернуть свои деньги ошибочно отправленные. Здесь это невозможно! Бедные старички, которые плохо видят, вообще не разберутся с этой системой НИКОГДА! Воровство и бардак процветает, как и везде!

Показати 1 відповідь

Будьте аккуратны при ПОКУПКИ СТ. ПАКЕТА!

Надежда 14 листопада, 2020 год

Здравствуйте. Купила вечером 2 стартовый пакета лайф. Пришла домой начала активировать и тут начались сюрпризы. На стартовый пакетах написано одно, а пофакту другое. 3 раза связывались с оператором но они как роботы,не могли дать полную. Для активации карты мне надо пополнить баланс на 200 грн., оплата тарифа по факту дороже!!! Я просто выкинула деньги на ветер!!!!
Раньше лайф... Читати відгук Здравствуйте. Купила вечером 2 стартовый пакета лайф. Пришла домой начала активировать и тут начались сюрпризы. На стартовый пакетах написано одно, а пофакту другое. 3 раза связывались с оператором но они как роботы,не могли дать полную. Для активации карты мне надо пополнить баланс на 200 грн., оплата тарифа по факту дороже!!! Я просто выкинула деньги на ветер!!!!
Раньше лайф был дешёвым оператором, а сейчас извините лохотрон! Мы семьёй Столько лет на лайфе! ! Я в шоке!!!

Life:) - Будьте аккуратны при ПОКУПКИ СТ. ПАКЕТА!

Показати 1 відповідь

Непотрібні додаткові послуги, які не замовляв

Ірина 9 листопада, 2020 год

Неможливо зв'язатися з оператором за телефоном/ нараховують інтернет, який не замовляв. В результаті доводиться ще раз поповнювати рахунок, щоб підключити безліміт

Переваги:

Немає

Недоліки:

Останнім часом все

Показати 1 відповідь

Лайфселл МОШЕННИКИ

Татьяна 5 листопада, 2020 год

Добрый вечер!
Сегодня 05.11.2020 года я подала заявку на смену тарифного плана "Просто Лайф" через сайт m.lifecell.ua, при подтверждении смены тарифного плана на экране всплыло сообщение о том, что на моем счету недостаточно денег для перехода на данный тарифный план с рекомендацией пополнить мой счет на 50 гривен. У меня была возможность пополнить счет на 100 гривен (это была моя... Читати відгук Добрый вечер!
Сегодня 05.11.2020 года я подала заявку на смену тарифного плана "Просто Лайф" через сайт m.lifecell.ua, при подтверждении смены тарифного плана на экране всплыло сообщение о том, что на моем счету недостаточно денег для перехода на данный тарифный план с рекомендацией пополнить мой счет на 50 гривен. У меня была возможность пополнить счет на 100 гривен (это была моя ошибка!). Лайфселл подключил мне тарифный план "Смарт Лайф", который 2 дня упорно навязывал везде (и в смс и, на сайте и, при звонке оператору)! Я сразу же позвонила оператору и попросила решить эту проблему. Оператор вежливо ответила, что БЕСПЛАТНО подключить меня к тарифному плану "Просто Лайф", КОТОРЫЙ Я И ЗАКАЗЫВАЛА ИЗНАЧАЛЬНО(!!!!!!) она не может! По этому пользуйтесь месяц т.п. "Смарт Лайф" за 120 грн./мес., а потом подадите заявку и мы за 50 гривен подключим вас на тот тарифный план, который вы захотите... т.е. опять на тот, который будет удобен Лайфселлу, но не мне... Я предупредила девушку-оператора, что буду вынуждена пойти в полицию и написать заявление о мошенничестве компании Лайфселл, а так же оставить отзывы о сложившейся ситуации в соц. сетях.

Недоліки:

Творят что хотят!!!!

Показати 1 відповідь

ужасный оператор

Сергей 3 листопада, 2020 год

Цены на сайте не соответствуют списанию с баланса. Обман. Зачем не понятно -(. Симку конечно в мусорку. Особо порадовал опрос после звонка в поддержку (кстати, ответа ждал минут 20):
- посоветуете ли вы лайф друзьям
- ни в коем случае
и сразу сброс )))

Блокируют симки

Лёня 1 листопада, 2020 год

Негодяи за пол года уже 3 симки заблокировали ни за что...на все пришли смс ваш номер будет отключён согласно законодательства за подозрительные действия....после звонка оператору на 111 никто толком не объяснил за какие такие действия отключили...

Показати 2 відповіді

И снова проблемы...

Гость 31 жовтня, 2020 год

Снова у ЭТИХ какие-то сбои. В их приложении есть такая услуга - Shake and win. Раз в десять дней можно получить акционные гигабайты, минуты или смс. После предыдущего раза прошло больше 10 дней, захожу я в их приложение, а мне выдает ошибку под названием "ОЙ". Ничего мне не зачислилось и написано приходите еще раз после десяти дней. Так больше десяти... Читати відгук Снова у ЭТИХ какие-то сбои. В их приложении есть такая услуга - Shake and win. Раз в десять дней можно получить акционные гигабайты, минуты или смс. После предыдущего раза прошло больше 10 дней, захожу я в их приложение, а мне выдает ошибку под названием "ОЙ". Ничего мне не зачислилось и написано приходите еще раз после десяти дней. Так больше десяти дней уже прошло! Вот это ОЙ - это название всей деятельности этого оператора, их отношения к клиенту, их так называемого сервиса, их хамовитых сотрудников. Или еще пример: сняли с меня деньги за какой-то призрачный звонок на городской номер, которого я абсолютно точно не совершала. Никогда нам не попасть в Европу, так и будем вечным постсоветским пространством с нашими фирмочками и нашим сервисом.

снимают деньги без предупреждений

Гость 26 жовтня, 2020 год

Постоянно покупаюсь на лайфа акцию, пополнитесь и получите мегабайты, так как отключаю ежедневную обанплату, так они сами подключают и стьедают все деньги

Показати 1 відповідь

Шахрайство

Nariman 19 жовтня, 2020 год

Доброго вечора.
Кожного разу коли здійснюється поповнення рахунку кудись діваються кошти.
Просто пропадають з рахунку.
При тому що всі додаткові послуги неактивні

Недоліки:

Негативно

Показати 1 відповідь

Лайфселл га**о

Николай 18 жовтня, 2020 год

Лайфселл стал вонять гавном еще сильнее.
Сегодня активировал симку, но номер оказался не активированым, ни входящие звонки не может принять ни даже обычной смски, такой подставы от них не ожидал.
Эти гавнюки сделали обязательным оплату абонплаты и только после этого только можно получить обычную смску.
Желаю лайфу скорее обанкротится и всего самого наихудшего.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

везде одни сплошные минусы

1 не згоден Показати 1 відповідь

Самое тупое что я видел в жизни,это работники лайфа

Гость 17 жовтня, 2020 год

Настройте наконец-то свой грёбаный интернет,за что я вам уродам должен платить 150 гривен в месяц???? Вы охренели гномы вшивые????

1 не згоден Показати 1 відповідь

Лайф и роуминг

Александра 25 вересня, 2020 год

Если вы собрались путешествовать и не пользоваться роумингом от оператора Лайф лучше ехать с нулевым балансом на счету. Иначе у вас в любом случае за что то снимут деньги, даже если вы этого не хотите. Каждый раз придумывают все новое и новое что б обмануть. Именно обмануть, так как полную информацию за что могут снять деньги нигде не прочитать.
Входящий... Читати відгук Если вы собрались путешествовать и не пользоваться роумингом от оператора Лайф лучше ехать с нулевым балансом на счету. Иначе у вас в любом случае за что то снимут деньги, даже если вы этого не хотите. Каждый раз придумывают все новое и новое что б обмануть. Именно обмануть, так как полную информацию за что могут снять деньги нигде не прочитать.
Входящий непринятый звонок, который автоматически отправляется оператором на автоответчик - переадресацию считается принятым вами. Абсурд честное слово. Ведь таких звонков может быть много за период отпуска. Отвечай не отвечай все равно деньги сняты.
Если вы не отключили сотовые данные телефон будет делать попытки зайти в интернет, а если у вас есть Вайбер и прочие чаты тогда снятие денег необратимо.
Пожаловаться некуда. Вернуть деньги никак. Оператор не виноват, но ничем помочь не может. Будьте бдительны и берегите себя от лишних растрат.
Всем добра.

Недоліки:

Снимают деньги просто так

Показати 1 відповідь

пользуюсь 9 месяцев и мое терпение лопнуло

Гость 24 вересня, 2020 год

интернет в любое время суток очень плохо тянет или вообще пропадает. невозможно вообще им пользоваться.

Недоліки:

интернет ужас.

Показати 1 відповідь

Недобросовестные сотрудники лайфсел

Сергей 20 вересня, 2020 год

Продавцы магазина лайф сел в ТЦ магелан продали стартовый пакет не объяснив его сути и без чека. На законное требование возврат товара в обмен на заплаченные деньги продавцы ответили отказом. Товар не вскрывался и имеет первозданный вид!!! Продавцы лайфсела в ТЦ Магеллан просто наглые нарушители закона и прав потребителя! Мы оставили жалобу на горячей линии лайфсела посмотрим на реакцию компании... Читати відгук Продавцы магазина лайф сел в ТЦ магелан продали стартовый пакет не объяснив его сути и без чека. На законное требование возврат товара в обмен на заплаченные деньги продавцы ответили отказом. Товар не вскрывался и имеет первозданный вид!!! Продавцы лайфсела в ТЦ Магеллан просто наглые нарушители закона и прав потребителя! Мы оставили жалобу на горячей линии лайфсела посмотрим на реакцию компании в целом. Будет ли она отстаивать недобросовестных сотрудников или имидж компании дороже!

Показати 1 відповідь

Гівно~звязок

Гость 12 вересня, 2020 год

Неможливо розмовляти більше ніж 2 хвилини .З такі послуги нам повинен доплачувать Лайф....ф.Скарги від Абонентів не беруться до уваги！

Переваги:

-------------Одні мінуси.

Недоліки:

Лише мінуси！

Показати 1 відповідь

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 1905 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку