С таким кошмарным сервисом сталкиваюсь впервые.: Відгуки про Леруа Мерлен

› › ›

Анюта Відгук додано 2 квітня, 2020 год 127 переглядів

Відгук про Леруа Мерлен за адресою Київ, ул. Окружная. д. 12 Заказ был сделан 23.03. Ни уведомлений, ни звонков не поступило, в связи с чем сама начала звонить в колл центр, чтобы узнать судьбу своего заказа. Ответили, что обязательно свяжутся в течении 2х дней. В конце второго дня уже был ответ, что обязательно свяжемся в течении 3х дней. Позвонив 30.03, опять же сама - узнаю, что мой заказ уже аннулирован. После порядка 10 звонков то я оператору, то он мне - переоформили заказ, назначили доставку на 02.04.
Сегодня привезли.... Не то, что я заказывала.
Более скотского отношения к клиенту еще не встречала. И это типа европейская компания... Не рекомендую и сама более связываться не буду.

Переваги:

Бесплатная доставка.

Недоліки:

Невозможно напрямую связаться с магазином.
Операторы некомпетентны.
Обратная связь отсутствует напрочь.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Леруа Мерлен
Всі відгуки

1.6 5

302 відгука / 67544 перегляда

Всі відгуки

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен - міжнародна компанія-рітейлер, що спеціалізується на продажі товарів для будівництва, оздоблення та облаштування будинку, дачі та саду. Леруа Мерлен допомагає людям в усьому світі упорядкувати житло і поліпшити якість життя.
У 2006 році група Леруа Мерлен стає GROUPE ADEO. Під цим брендом об'єдналися дев'ять марок сектору D.I.Y. (Do-It-Yourself)... детальніше