С таким кошмарным сервисом сталкиваюсь впервые. - Отзывы о Леруа Мерлен

Леруа Мерлен
Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 126 просмотров
 Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Окружная. д. 12 Заказ был сделан 23.03. Ни уведомлений, ни звонков не поступило, в связи с чем сама начала звонить в колл центр, чтобы узнать судьбу своего заказа. Ответили, что обязательно свяжутся в течении 2х дней. В конце второго дня уже был ответ, что обязательно свяжемся в течении 3х дней. Позвонив 30.03, опять же сама - узнаю, что мой заказ уже аннулирован. После порядка 10 звонков то я оператору, то он мне - переоформили заказ, назначили доставку на 02.04.
Сегодня привезли.... Не то, что я заказывала.
Более скотского отношения к клиенту еще не встречала. И это типа европейская компания... Не рекомендую и сама более связываться не буду.

Достоинства:
  1. Бесплатная доставка.
Недостатки:
  1. Невозможно напрямую связаться с магазином.
  2. Операторы некомпетентны.
  3. Обратная связь отсутствует напрочь.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5
302 отзыва / 67524 просмотра
Леруа Мерлен
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее

Гипермаркеты
Эпицентр
Эпицентр

Рейтинг: 1.9
2281 отзыв
METRO Cash & Carry
METRO Cash & Carry

Рейтинг: 1.6
626 отзывов
Велмарт
Велмарт

Рейтинг: 1.6
728 отзывов
​Маркетплейс market by mono
​Маркетплейс market by mono

Рейтинг: 2.4
8 отзывов
Гипермаркет "Город дверей"
Гипермаркет "Город дверей"

Рейтинг: 4.1
226 отзывов
АШАН
АШАН

Рейтинг: 1.5
1385 отзывов
Гипермаркет мебели MARGO
Гипермаркет мебели MARGO

Рейтинг: 3.9
239 отзывов
Мультимаркет Аврора
Мультимаркет Аврора

Рейтинг: 4
258 отзывов
ОЛДИ
ОЛДИ

Рейтинг: 2
203 отзыва