С таким кошмарным сервисом сталкиваюсь впервые.: Отзывы о Леруа Мерлен

› › ›

Анюта Отзыв написан 2 апреля, 2020 год 126 просмотров

Отзыв о Леруа Мерлен по адресу Київ, ул. Окружная. д. 12 Заказ был сделан 23.03. Ни уведомлений, ни звонков не поступило, в связи с чем сама начала звонить в колл центр, чтобы узнать судьбу своего заказа. Ответили, что обязательно свяжутся в течении 2х дней. В конце второго дня уже был ответ, что обязательно свяжемся в течении 3х дней. Позвонив 30.03, опять же сама - узнаю, что мой заказ уже аннулирован. После порядка 10 звонков то я оператору, то он мне - переоформили заказ, назначили доставку на 02.04.
Сегодня привезли.... Не то, что я заказывала.
Более скотского отношения к клиенту еще не встречала. И это типа европейская компания... Не рекомендую и сама более связываться не буду.

Достоинства:

Бесплатная доставка.

Недостатки:

Невозможно напрямую связаться с магазином.
Операторы некомпетентны.
Обратная связь отсутствует напрочь.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Леруа Мерлен
Все отзывы

1.6 5

302 отзыва / 67524 просмотра

Все отзывы

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех... подробнее