Name: При возврате вещей нужно долго ждать возврата денег
Item: LeBoutique
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 липня, 2018 год 279 переглядів

Добрый день! Оформила возврат, сказали, что вернут деньги на протяжении 5 рабочих дней, не вернули. Позвонила оператору, пообещали решить вопрос, но снова тишина. Почему я должна постоянно дозваниваться?! Почему нельзя выполнить то, что пообещали?!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника LeBoutique 17 липня, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы проверили информацию более детально.

Відповісти

Гость (Турция) 18 липня, 2018 год

12511332

Відповісти

Гость (Турция) 17 липня, 2018 год

12411332

Відповісти

Відповідь представника LeBoutique 17 липня, 2018 год

Видим, что заказ №12411332 в статусе "Удален", он не был оплачен и доставлен. Проверьте, пожалуйста, корректность указанного номера.

Відповісти

Гость (Турция) 17 липня, 2018 год

12511332

Відповісти

Відповідь представника LeBoutique 18 липня, 2018 год

К сожалению, возникла небольшая задержка при поступлении оплаты по заказу №12511332, поэтому система автоматически не вернула средства до 16 июля. В течение 2-х дней зачислим деньги на ваш "Личный счет" и проинформируем в смс сообщении. Приносим извинения от лица компании.

Відповісти

LeBoutique
Всі відгуки

2.5 5

1568 відгуків / 177703 перегляда

Всі відгуки

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини

Інтернет-магазини