Name: При возврате вещей нужно долго ждать возврата денег
Item: LeBoutique
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 июля, 2018 год 279 просмотров

Добрый день! Оформила возврат, сказали, что вернут деньги на протяжении 5 рабочих дней, не вернули. Позвонила оператору, пообещали решить вопрос, но снова тишина. Почему я должна постоянно дозваниваться?! Почему нельзя выполнить то, что пообещали?!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 17 июля, 2018 год

Добрый день.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы проверили информацию более детально.

Ответить

Гость (Турция) 18 июля, 2018 год

12511332

Ответить

Гость (Турция) 17 июля, 2018 год

12411332

Ответить

Ответ представителя LeBoutique 17 июля, 2018 год

Видим, что заказ №12411332 в статусе "Удален", он не был оплачен и доставлен. Проверьте, пожалуйста, корректность указанного номера.

Ответить

Гость (Турция) 17 июля, 2018 год

12511332

Ответить

Ответ представителя LeBoutique 18 июля, 2018 год

К сожалению, возникла небольшая задержка при поступлении оплаты по заказу №12511332, поэтому система автоматически не вернула средства до 16 июля. В течение 2-х дней зачислим деньги на ваш "Личный счет" и проинформируем в смс сообщении. Приносим извинения от лица компании.

Ответить

LeBoutique
Все отзывы

2.5 5

1568 отзывов / 177633 просмотра

Все отзывы

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-каталоги Интернет-магазины

Интернет-магазины