LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Інтернет-магазини
Магазин не ориентирован на клиента - Відгуки про LeBoutique
Служба поддержки также не всегда выполняет свои функции. Так обращение об уточнении размеров было проигнорировано, на мое замечание был дан ответ «не удалось». На обращение об отсутствии товара в посылке был дан ответ «товар не соответствовал требованиям качества», не смотря на это, товар продается в вашем магазине, только в другой акции. Если товар не качественный, снимите его с продажи и не вводите клиентов в заблуждение.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Работа по предзаказу имеет не только свои плюсы, в виде скидок на товары, но и минусы, в виде неполной комплектации заказов и
несвоевременном получении информацию от поставщиков о том, что какая-то вещь не может быть доставлена. Это основная причина того, что мы не всегда можем проинформировать клиента о том, что его заказ будет недоукомплектован. Перед отправкой заказа каждый товар проходит тщательную проверку на наличие дефектов, в случае если изделие не соответствует требованиям качества нашей компании мы отправляем его на замену, если поставщик не может предоставить нам замену, позиция исключается из заказа.
Информация по комплектации заказа доступна в вашем личном кабинете в разделе «Мои заказы».