Item: LeBoutique
Rating: 1
Author: Алина Бородай

› › ›

Алина Бородай Відгук додано 25 березня, 2014 год 2201 перегляд

Здравствуйте! 26 февраля 2014 в 17:45:01 заказала джинсы 119 грн, к сожалению не подошел размер. Оформила заявление о возврате по всем правилам, и вот уже две недели посылка лежит на новой почте (на 25.03 пеня уже 50 грн). Звоню им каждый день, говорят что новая почта им не отдает посылку!! это не правда, я была в отделении №66 где сказали что получатель «LeBoutique» просто не забирает посылку. Как дальше быть и что делать не знаю, очень разочарована.
1 згоден

Коментарі до відгуку

LeBoutique 26 березня, 2014 год

Добрый день, Алина!

Благодарим за Ваш отзыв.

Возврат посылок, за исключением тех посылок, которые были отправлены с “наложенным платежом” или с «пересылкой за счёт получателя, мы забираем 3 раза в неделю с отделения Новой почты. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и номер ТТН посылки, чтобы мы смогли помочь с решением вопроса.

Відповісти

alinay 27 березня, 2014 год

а говорят что возврат беспроблемный((

Відповісти

Юлия Николаевна (Украина, Киев) 31 жовтня, 2014 год

Алина, поздравляю! я сделала возврат. Заказа футболку за 129 грн. 2.08.14 и жду деньги по сей день. 31.10.14. мне говорят, что деньги на почте. иду, там их нет. и так ходила уже много раз. когда они говорорят, мы вам перезвоним - 100% не перезванивают. никогда. приходится звонить самой. нервов уже нет. и про деньги забыла. читаю отзывы о них по возвратам и вижу, что они так зарабатывают деньги.

я им писала и на их почту саппорт, и на фейсбук писала. им наплевать.

Відповісти

LeBoutique
Всі відгуки

2.5 5

1568 відгуків / 177735 переглядів

Всі відгуки

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини

Інтернет-магазини