My Water Shop відгуки / страница 4
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
My Water Shop
My Water Shop — зручний сервіс доставки води додому і на роботу. У нас є те, що робить споживання комфортним і простим: формати на різні потреби від 0,33 до 18,9 л, смачні напої для настрою, супутні товари на кожен день, кулери для охолодження чи зігріву.
Рейтинг 4 з 5 на підставі 169 відгуків
mywatershop.com.ua/
Перейти на сайт
Доставка води
Ужасна доставка
Чудова якість та швидка доставка
Вода якісна, смачна, накипу не залишає, що добре для кухонної техніки. Я вже колись дорого ремонтувала кавоварку після відомої харківської води. З цього часу лише Аляска.
Дуже радує "зелена торба", коли можна здати пластикові пляшки на переробку.
Не можу замовити, доставка погана, вода нормально
Доставка максимально незручна. Будять мене о 8 годині ранку коли я ще сплю.
Який сенс такої доставки?
Пішов шукати конкурентів.
Відсутній сервіс як і сама доставка води
Хоча логічно, що в цьому випадку компанія мала б виконати замовлення хоча б наступного дня, оскільки ця ситуація склалася з вини її працівників
Але ось таке ставлення до клієнта і зрозуміло, що питанням сервісу ніхто не займається
Безвідповідальність
В одному не осуджу то це доставка,я розумію що банально нема ким доставляти бо робота фізично важка чоловіча а в країні війна,тому хтось пішов служити хтось ховається.
Дуже поганий сервіс
Жахлива доставка!
Ніяких плюсів не знайшов, мінуси описав вище
Дуже довго
Але:
1. Треба заздалегідь планувати замовлення, враховувати день тижня та залишок води.
2. Працюють тільки по буднях і в той час, коли основна частина споживачів на роботі.
3. У той час, коли більшість доставок міста привозять воду у день замовлення, а то і у найближчі години, цей сервіс може доставити воду лише мінімум на наступний... Читати відгук До якості води питань немає.
Але:
1. Треба заздалегідь планувати замовлення, враховувати день тижня та залишок води.
2. Працюють тільки по буднях і в той час, коли основна частина споживачів на роботі.
3. У той час, коли більшість доставок міста привозять воду у день замовлення, а то і у найближчі години, цей сервіс може доставити воду лише мінімум на наступний день.
4. Немає адекватного часового інтервалу замовлення. Починається маршрут о 6:00 і закінчується вже о 14:00. Обрати можна лише +/- у 4-х годинний інтервал та сидіти, чекати.
Хотіла замовити воду вчора, у четвер. А найближча доступна дата аж у понеділок.
Скоріш за все, компанія робить опір саме на юридичних осіб та підприємців, бо звичайні фіз особи дискримінуються.
Неякісне обладнання
Замовила 25.10.24 електричну попму ViO E4 black, доставили 27.10.24.
25.11 помпа стала погано працювати, і 28.11 остаточно зламалася. На жаль, проґавила кілька днів, щоб поміняти її за гарантією та подарувала 500 грн. компанії )) Доведеться брати іншу, але вже не тут.
Доставка води "Аляска"
Мабудь керівництву компаніі треба надати умови праці працівникам такі, щоб воду Аляску,яка коштує не дешево, та часто дорожчає возили завчастно з нормальним інтервалом доставки.
Самая ужасная доставка !
Відстой не рекомендую
Якість води дуже погана
В службі підтримки сказали, що зі мною зв'яжеться спеціаліст, щоб пояснити. Досі зв'язується 🤬
Пошукала сама - осаду при належних умовах зберігання бути не повинно!
500 гривень за дві пляшки вод з калюжі!
Таки замотивували поставити собі осмос. Але звісно звернуся не до них.
«Ми на звʼязку», паскудний сервіс та робота контактного центру
По-друге, вже декілька разів замовляв воду, та вона або приходила із суттєвим... Читати відгук Замовляв як корпоративний клієнт та як звичайний, досить довго все було добре, але погіршилась якість що обслуговування, що води приблизно 3-4 тижні тому (зараз 17.09.24). По-перше, чомусь самі дзвонити після 21:00 - можуть (саме контактний центр), а прийняти дзвінок о 19:30 не можуть, бо працюють до 19:00 :)))
По-друге, вже декілька разів замовляв воду, та вона або приходила із суттєвим спізненням, або не приходила взагалі. І тепер велике питання, чи буде в моєму домі вода? Тому що пани можуть залишити статус «доставлено», але я побачу пусту бутлю біля своєї двері. Якщо щось зміниться - повернусь як клієнт, тому що все таки і з контактним центром були позитивні моменти, так і з хлопцями, які доставляють. Але зараз, на емоціях можу точно сказати - рекомендую НЕ користуватися їх послугами.
Якість води погіршилась
Байдужість по відношенню до клієнтів
Жах! Жах! І ще раз жах!
Жахливо, не цінують клієнта
Не доставили воду,оплачену онлайн
Ужасная контора
Деньги взяли возврат не делают
Потребовал возврат денег, включили мороз 5 дней нет возврата. Сервис отсутствует ситуация с деньгами даёт понимание о мошенничестве
Мошейники. Не привезли воду за которую взяли деньги!
Знаємо, що ваше замовлення перенесено. На жаль, додаток дійсно блокує наш номер телефону. Ми телефонуємо з єдиного номеру телефону.
Очень некомпетентный оператор
Сервис на 0
Первый раз не ответила вовремя. Все доставка на завтра
9 утра!!!! Але ребята, вы так останетесь без клиентов
Конкуренция то огромная
Доставка як доставка)
Доставка води- чудова
Доставка-дно
Самый худший сервис доставки воды
Прекращаю пользоваться их "услугами" и требую вернуть мои залоговые деньги за два бутля. Надеюсь, что хоть это они сделают... Читати відгук К сожалению я поздно ознакомилась с отзывами о данной компании, иначе ни за что бы не связалась с ними. Заказы не выполняют, врут, посреди телефонного разговора отключаются, не перезванивают, когда обещают дать информацию, спамят непонятными звонками в любое время суток ...
Прекращаю пользоваться их "услугами" и требую вернуть мои залоговые деньги за два бутля. Надеюсь, что хоть это они сделают без нервотрепки.
Очень испортилась доставка
Сервіс у Франківську
Після дзвінка на гарячу лінію сказали що не додзвонились і перенесли дату доставки (на 2 дні з понеділка).
В процесі вияснилось що нема одної позиції на складі (помпи) про що не попередили.
Відмовилась від доставки. Кошти повернуть (надіюсь) через 14 днів.
Короче жах.