Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) була заснована в 1992 році і відтоді встигла зайняти впевнені позиції на ринку пасажирських перевезень. Компанія здійснює регулярні міжнародні рейси в різні європейські країни, своїм клієнтам пропонує великий парк комфортабельних автобусів європейського стандарту, привабливу цінову політику і повну безпеку під час подорожі.
Пасажирські перевезення
Ужасный сервис - Відгуки про Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
На блокпосту перед Паланкой мне предстояло пройти обязательную верификацию у военных. В этот момент водитель заявил, что не будет меня ждать, несмотря на то, что я был единственным мужчиной в автобусе. Я попытался объяснить, что верификация займет не более 5 минут, тем более что очереди на посту не было. Но водитель категорично отказался ждать и сказал, что через 15 минут подойдет следующий автобус компании Gal, после чего высадил меня.
Прошёл верификацию действительно быстро — около 5 минут, как и говорил водителю. Однако вместо обещанных 15 минут ожидание следующего автобуса растянулось более чем на час. Когда автобус наконец прибыл, я столкнулся с дополнительной задержкой: второму водителю пришлось ждать пятерых мужчин, проходивших верификацию, что заняло около 15–20 минут (ничего против не имею но не понимаю, почему первый водитель в этом случае меня высадил).
Когда мы наконец отправились, автобус сделал остановку перед самой Паланкой, и водитель объявил перерыв на "перекур и туалет" примерно на 15–20 минут. Затем, уже на таможне, я заметил, что моя проверка заняла дольше, чем у остальных пассажиров — около 10 дополнительных минут. Пока мои документы проверяли, все пассажиры уже вернулись в автобус, и водитель подошел ко мне, сказав, что не может больше ждать. В итоге он уехал, оставив меня на границе.
Из-за сложившейся ситуации мне пришлось брать такси до Кишиневского аэропорта за 50 долларов, чтобы успеть на свой рейс. Я едва успел на самолёт.
Честно говоря, после подобного "сервиса" я не просто не порекомендую компанию Gal, но и больше никогда не воспользуюсь её услугами. Делать длинные остановки на перекур, отказывать пассажирам в ожидании на границе и высаживать их на постах — недопустимо. Если ваши водители не готовы ждать пассажиров на границе, компании следует предупреждать об этом заранее. Особенно непонятно, почему второй водитель ждал других пассажиров, в отличие от первого.
PS Пишу отзыв сейчас, так как до этого такой возможности не имел.
відгук
Коментарі до відгуку