Ужасный сервис - Отзывы о ​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Отзыв написан 9 ноября, 2024 год 58 просмотров
07.08.2024 я выехал из Одессы на автобусе компании Gal Trans в 9 утра с автовокзала.

На блокпосту перед Паланкой мне предстояло пройти обязательную верификацию у военных. В этот момент водитель заявил, что не будет меня ждать, несмотря на то, что я был единственным мужчиной в автобусе. Я попытался объяснить, что верификация займет не более 5 минут, тем более что очереди на посту не было. Но водитель категорично отказался ждать и сказал, что через 15 минут подойдет следующий автобус компании Gal, после чего высадил меня.

Прошёл верификацию действительно быстро — около 5 минут, как и говорил водителю. Однако вместо обещанных 15 минут ожидание следующего автобуса растянулось более чем на час. Когда автобус наконец прибыл, я столкнулся с дополнительной задержкой: второму водителю пришлось ждать пятерых мужчин, проходивших верификацию, что заняло около 15–20 минут (ничего против не имею но не понимаю, почему первый водитель в этом случае меня высадил).

Когда мы наконец отправились, автобус сделал остановку перед самой Паланкой, и водитель объявил перерыв на "перекур и туалет" примерно на 15–20 минут. Затем, уже на таможне, я заметил, что моя проверка заняла дольше, чем у остальных пассажиров — около 10 дополнительных минут. Пока мои документы проверяли, все пассажиры уже вернулись в автобус, и водитель подошел ко мне, сказав, что не может больше ждать. В итоге он уехал, оставив меня на границе.

Из-за сложившейся ситуации мне пришлось брать такси до Кишиневского аэропорта за 50 долларов, чтобы успеть на свой рейс. Я едва успел на самолёт.

Честно говоря, после подобного "сервиса" я не просто не порекомендую компанию Gal, но и больше никогда не воспользуюсь её услугами. Делать длинные остановки на перекур, отказывать пассажирам в ожидании на границе и высаживать их на постах — недопустимо. Если ваши водители не готовы ждать пассажиров на границе, компании следует предупреждать об этом заранее. Особенно непонятно, почему второй водитель ждал других пассажиров, в отличие от первого.

PS Пишу отзыв сейчас, так как до этого такой возможности не имел.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Все отзывы

2.6 5
481 отзыв / 11921 просмотр
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL) была основана в 1992 году и с тех пор успела занять уверенные позиции на рынке пассажирских перевозок. Компания осуществляет регулярные международные рейсы в различные европейские страны, своим клиентам предлагает обширный парк комфортабельных автобусов европейского стандарта, привлекательную ценовую политику и полную безопасность во время путешествия.

Пассажирские перевозки
SAV.O.BUS
SAV.O.BUS

Рейтинг: 2.9
322 отзыва
Перевозчик Стець
Перевозчик Стець

Рейтинг: 1
7 отзывов
Васильковтрансавто
Васильковтрансавто

Рейтинг: 1.6
169 отзывов
Prosto bus plus
Prosto bus plus

Рейтинг: 3.8
266 отзывов
Автолюкс (AUTOLUX)
Автолюкс (AUTOLUX)

Рейтинг: 1.7
1556 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 2
1006 отзывов
ООО "МУСТАНГ ТРАНС"
ООО "МУСТАНГ ТРАНС"

Рейтинг: 2.1
57 отзывов
Toco Bus
Toco Bus

Рейтинг: 4.6
2190 отзывов