Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Опубліковано 7 червня, 2023 год
2.6 536 відгуків / 14 271 перегляд
Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) була заснована в 1992 році і відтоді встигла зайняти впевнені позиції на ринку пасажирських перевезень. Компанія здійснює регулярні міжнародні рейси в різні європейські країни, своїм клієнтам пропонує великий парк комфортабельних автобусів європейського стандарту, привабливу цінову політику і повну безпеку під час подорожі.
Не рекомендую
Окремо хочу зазначити, що працівники спілкувалися як бидло, що для... Читати відгук Під час поїздки сервіс був на дуже низькому рівні. Персонал дозволяв собі грубе та зверхнє спілкування з пасажирами, а замість нормального пояснення правил — хамство й залякування. Особливо неприємно було чути погрози на адресу пасажирів, які затримувалися на санітарних зупинках, хоча такі зупинки є базовою необхідністю під час тривалих поїздок.
Окремо хочу зазначити, що працівники спілкувалися як бидло, що для мене є неприйнятним у сфері обслуговування в Україні. Пасажири мають право на повагу, коректне ставлення та обслуговування державною мовою.
Замість безпечної та комфортної поїздки склалося враження повної неповаги до клієнтів. Не рекомендую цю компанію тим, хто очікує нормального сервісу, людського ставлення та професійної поведінки персоналу.
Все чудово
Рекомендую!!!
Езжу с Gal Trans далеко не первый раз, и сегодня снова воспользовалась их услугами. Это был рейс Кишинёв — Киев, время выезда 23:30. Вовремя выехали и доехали, вообще всё было четко и вовремя! В очередной раз убедилась, что они лучшие: автобусы идеально чистые и комфортные, в салоне есть розетки и стабильный Wi-Fi.
Все водители у... Читати відгук Как всегда на высшем уровне!
Езжу с Gal Trans далеко не первый раз, и сегодня снова воспользовалась их услугами. Это был рейс Кишинёв — Киев, время выезда 23:30. Вовремя выехали и доехали, вообще всё было четко и вовремя! В очередной раз убедилась, что они лучшие: автобусы идеально чистые и комфортные, в салоне есть розетки и стабильный Wi-Fi.
Все водители у компании замечательные и очень внимательные, невероятно отзывчивые, всегда готовы помочь пассажирам, если что-то нужно.
Также очень ценно, что команда с пониманием относится к форс-мажорам: если задерживается самолет, водители могут подождать. А если рейс задерживают надолго, служба поддержки без проблем перенесет билет на следующий рейс автобуса. Кстати, сама поддержка всегда на связи и оперативно помогает в любой ситуации.
Рекомендую Gal Trans всем, кто ценит комфорт, безопасность и человеческое отношение!
Супер , все влаштовує
Не рекомендую. Читайте відгуки при бронюванні квитків.
ЖАХЛИВО! не раджу !
Відношення як до сміття , водії грубіяни , взагалі пофіг на пасажирів, якщо інші компанії допомагають з багажем і взагалі, то цим ВСЕОДНО. Тупо стоять дивляться як ти мучаєшся з багажем і навіть не запропонують допомогу ! В салоні їсти не можна ,... Читати відгук Їхала вперед і назад цим перевізником ( Київ -Кишинів-Бухарест ) , що можу сказати, це жах повний.
Відношення як до сміття , водії грубіяни , взагалі пофіг на пасажирів, якщо інші компанії допомагають з багажем і взагалі, то цим ВСЕОДНО. Тупо стоять дивляться як ти мучаєшся з багажем і навіть не запропонують допомогу ! В салоні їсти не можна , туалет теж тільки на зупинках , взагалі не чекають ні просто не з пересадкою.
Ситуація сьогодні! 26.05.26
Рейс Бухарест -Кишинів був чудовий, допомогли з багажем, чекали все супер , але через затримку на кордоні запізнювалися на пересадку ( доречі, змінили час відправлення і був час приїзду 22 , а пересадка о21:40 як так , невідомо???) написала в підтримку сказали що мене почекають, о 21:30 телефонує водій і каже " ви ж не їдете з нами?" я пояснила ситуацію, на що отримала відповідь " ми чекати не будемо, телефонуйте в підтримку і хай змінюють квиток !" , підтримка змінила квиток , встигли , в кінцевому ще пів години чекали автобус Кишинів - Київ , отже спочатку в мене було 1 місце, бо погано себе почуваю в дорозі, але зараз мене посадили в самий кінець де 5 сидінь і взагалі немає місця. Через півгодини шляху мені стало погано, і на першій же зупинці підійшла до водія і попросила допомогти, або хоча б запитати чи можна з кимось помінятися місцями? Відповідь " а я что могу сделать? у меня автобус под завязку 91 человек!" ( в максимально негативному тоні) .
Висновок, водій навіть не спробував допомогти , максимально пофігістично віднісся.
НІКОЛИ БІЛЬШЕ В ЖИТТІ НЕ ПОЇДУ ЦИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ. І ВАМ НЕ РАДЖУ !
Очень нравится это
Дуже погано
Розрахуватись картою не можна
Хамство и неуважение
Найбільше обурює те, що водії принципово не допомагають пасажирам із важким багажем. Багажне відділення розташоване дуже високо, і самостійно підняти валізу буває фізично складно або навіть неможливо. При цьому з боку персоналу — повна байдужість і відсутність будь-якої... Читати відгук Хочу залишити скаргу на рівень обслуговування цього перевізника. Таке ставлення до пасажирів є неприпустимим і не відповідає стандартам жодної поважної транспортної компанії.
Найбільше обурює те, що водії принципово не допомагають пасажирам із важким багажем. Багажне відділення розташоване дуже високо, і самостійно підняти валізу буває фізично складно або навіть неможливо. При цьому з боку персоналу — повна байдужість і відсутність будь-якої допомоги.
Окремо варто згадати стиль спілкування водіїв — він часто є різким і неповажним, що створює вкрай неприємне враження від поїздки.
Також незадоволення викликає організація зупинок: часу на відвідування туалету дається надто мало, через що пасажири змушені поспішати й не встигають нормально скористатися перервою.
Загалом сервіс залишає враження хаотичного та непрофесійного. Постійні організаційні проблеми та відсутність базового комфорту роблять поїздку стресовою.
Не рекомендую цього перевізника, особливо якщо у вас є важкий багаж або ви очікуєте елементарної поваги та комфорту під час подорожі.
Комфортна поїздка
Незручно їхати
Спинки сидіння не опускаються.
Дорога туди - водій летів, робив малесенькі зупинки, при тому що людей було повно і були маленькі діти.
За маленький період часу неможливо всім збігати в туалет.
На негативний відгук вплинула дорога назад.
Дорогою назад мені попалося місце зі зломаним ричагом... Читати відгук Ми з подругою їхали 05 травня в Кишинів і 09.05.2026 поверталися з Кишинів в Київ.
Дорога туди - водій летів, робив малесенькі зупинки, при тому що людей було повно і були маленькі діти.
За маленький період часу неможливо всім збігати в туалет.
На негативний відгук вплинула дорога назад.
Дорогою назад мені попалося місце зі зломаним ричагом для опускання сидіння. Місця 27 та 28. Спочатку я вирішила що просто не можу знайти як опустити цю довбану спинку, але коли підійшла до водія почула чудову відповідь- «ааа так він зломаний!!!»
Тобто перевізник знає і нічого з ним не робить. Однозначно не рекомендую.
Киев Кишинев 09.05.26
Обираємо тільки цю компанію
Особливо хочу відмітити водія автобуса KDS888, він найкращий
Отмена билетов без причины
Ужасное отношение
Комфортна та швидка поїздка разом з GAL Trans
Ужасное обслуживание
Заміна автобуса і втрата місця
Жахливо, не рекомендую
Окремо неприємна ситуація з висадкою: я заздалегідь уточнила, де саме буде зупинка, і чула, як це ж саме питали інші пасажири. Водій відповів одне, але по факту висадив зовсім в іншому місці - не на заправці БРСМ, а на якійсь випадковій зупинці.
Було надто багато зупинок: обіцяли по 15 хвилин, але... Читати відгук Водій був дуже нечемний -на будь-яке запитання реагував роздратовано.
Окремо неприємна ситуація з висадкою: я заздалегідь уточнила, де саме буде зупинка, і чула, як це ж саме питали інші пасажири. Водій відповів одне, але по факту висадив зовсім в іншому місці - не на заправці БРСМ, а на якійсь випадковій зупинці.
Було надто багато зупинок: обіцяли по 15 хвилин, але фактично стояли по 30 хвилин і більше.
Автобус переповнений, їхати було некомфортно. Сидіння жорсткі, майже «дерев’яні» - за 8 годин спина просто не витримує.
Загальне враження - дуже негативне. Не рекомендую.