Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) відгуки клієнтів / страница 4
Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) відгуки клієнтів
Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) була заснована в 1992 році і відтоді встигла зайняти впевнені позиції на ринку пасажирських перевезень. Компанія здійснює регулярні міжнародні рейси в різні європейські країни, своїм клієнтам пропонує великий парк комфортабельних автобусів європейського стандарту, привабливу цінову політику і повну безпеку під час подорожі.
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 446 відгуків
Пасажирські перевезення
Водитель неадекватный унижает оскорбляет угроза физического насилия
Выкуплены брони
Ужасное отношение к пассажирам
Мы ехали компания Gal
Просто ужас водителя хамы редкостные
Что туда оскорбляли угрожали
Моей подружке сказали что вытащат за волосы с автобуса и она будет первая
Всегда хотел так сделать
Просто не за что
Всем говорил на ты... Читати відгук Ехали с Одессы в Кишенев, водитель хамил , угрожал , всю дорогу звучали маты
Мы ехали компания Gal
Просто ужас водителя хамы редкостные
Что туда оскорбляли угрожали
Моей подружке сказали что вытащат за волосы с автобуса и она будет первая
Всегда хотел так сделать
Просто не за что
Всем говорил на ты
Хамил взрослым людям
Водитель Выходил в аэропорту и говорит жалко что нельзя бить людей (только в матерной форме)
Стояли на границе 2 часа
Спросили можно ли выйти в туалет хотя рядом прям с автобуса туалет
Говорит
Терпи до Одессы
А сами стоят курят и ходят в туалет
Просто я в шоке с отношения
Всех людей называл не хорошими словами
И в автобусе в Кишинев ехали одни женщины
Что это за обращение к людям ? Задаешь вопрос вместо адекватного ответа ты слышишь хамство
Ужасный перевозчик
Если вы позиционируете себя международной компанией, так соответсвенно и сервис должен быть пологающий, а не как у барах с рынка.
Ужасное обслуживание
Водій хотів залишити на вулиці із каитками
Водій, просто ЖАХ!
Таке враження, що він безкоштовно возить людей, але вибачте, за 900грн, слухати таке хамство - огидно! Автобус WJW888.
Найгірший перевізник усіх часів
НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК УСІХ ЧАСІВ
Наступна ситуація, придбала квиток у ОСАДЧОГО АНДРІЯ, який мені сказав, що автобус прямує до Житомира, чекала 3 години, прихожу, мені кажуть, автобус їде не до Житомира. ОСАДЧИЙ АНДРІЙ, робить вигляд , що нічого не розуміє, і що як таке могло статись. Звісно, дорослі... Читати відгук Ситуація така, їду Житомир-Кишинів, викупила два місця, на яке водій згодом посадив людину, тобто гроші собі забрав.
Наступна ситуація, придбала квиток у ОСАДЧОГО АНДРІЯ, який мені сказав, що автобус прямує до Житомира, чекала 3 години, прихожу, мені кажуть, автобус їде не до Житомира. ОСАДЧИЙ АНДРІЙ, робить вигляд , що нічого не розуміє, і що як таке могло статись. Звісно, дорослі люди - це не завжди розумні і відповідальні люди.
Забули дитину з бабусею на заправці !
Автобус зупинився на заправці десь за 50-100 км від Києва , і мав відїзжати в 20 хв, від'їхав від заправки на дві хвилини раніше вказаного часу, залишивши дитину 9 років з бабусею на заправці на трасі... Читати відгук Автобус їхав з Кишиневу до Києва 12.07.25 виїзд був +- в час ночі , прибуття в 12 на центральний автовокзал. Номер автобусу GXP888.
Автобус зупинився на заправці десь за 50-100 км від Києва , і мав відїзжати в 20 хв, від'їхав від заправки на дві хвилини раніше вказаного часу, залишивши дитину 9 років з бабусею на заправці на трасі . Як водії перевіряють людей , невже багато дітей перевозять . Також як люди пофігісти не сказали нічого, хоча речі лежали на сидіннях ( подушки , документи, портфелі...).
Дякуємо іншому перевізнику який через пів години їхав і довіз моїх рідних до жд вокзалу .
На автовокзалі брат мав зустріти рідних, але зустрів автобус щоб забрати речі. Розмовляючи з водієм він почав казати що пасажири самі винні , і не вибачився ніяк . Як може бути така халатність до пасажирів.
Також мама знайшла номер водія , так він на неї закричав.
Хочеться одне сказати дякую що не в Молдові забув
ОбманщикиГалтранс
Київ-Кишинів 25.06.2025
Самі жахливі умови
1. Коли замовляли квитки, нам сказали, що місця не можна викупити. Водії розсаджують рандомно. Виявилось, що люди можуть купувати по 2 місця.
2. Покласти рюкзак не має куди. Полички для цього не предназначені. Розраховуйте тримати на руках. Запропонували ноутбук покласти в багажне відділення.
3. Є місця спиною до руху. Вони не розкладаються. Проміжок між... Читати відгук Почнемо з самого початку.
1. Коли замовляли квитки, нам сказали, що місця не можна викупити. Водії розсаджують рандомно. Виявилось, що люди можуть купувати по 2 місця.
2. Покласти рюкзак не має куди. Полички для цього не предназначені. Розраховуйте тримати на руках. Запропонували ноутбук покласти в багажне відділення.
3. Є місця спиною до руху. Вони не розкладаються. Проміжок між сусідами навпроти такий, що коліна сусіда впираються тобі в сидінння.
4. Нас їхала велика компанія з дітьми. Розсадили дітей від батьків окремо. Ми писали скаржитись. Сказали: Самі розсадитесь.
Я розумію, що в рукавичці тепліше, але ж за таких умов не можливо їздити. Я б не радила вам цю компанію.
Гарний сервіс
Через тиждень їхали з Кишинів до Одеси цим же... Читати відгук Їхали 20.06 з Одеси до аеропорту Кишинів рейс о 6:15. Чистий, зручний автобус. Дуже уважний та ввічливий водій. Акуратне водіння, швидко та без проблем дісталися точки призначення. Я особисто подякувала водієві по приїзду. Все залежить від людини - як вона ставиться до своєї роботи. Нам пощастило, сервіс був на рівні.
Через тиждень їхали з Кишинів до Одеси цим же перевізником також все було добре.
ЖАХЛИВО!!!!!
Купили одні місця, в результаті отримали інші, сидіння не опускаються, місця немає, прийшлось сидіти біля незнайомих людей. Поскаржились водію, на що отримали відповідь «щось не подобається виходьте» ніякої поваги до пасажирів, поки були в туалеті нас ледь не забули, прийшлось бігти за автобусом на ходу зупиняючи.
Туалету немає, зарядки не працюють,... Читати відгук Я їздила багатьма автобусами, але такого трешу не бачила!
Купили одні місця, в результаті отримали інші, сидіння не опускаються, місця немає, прийшлось сидіти біля незнайомих людей. Поскаржились водію, на що отримали відповідь «щось не подобається виходьте» ніякої поваги до пасажирів, поки були в туалеті нас ледь не забули, прийшлось бігти за автобусом на ходу зупиняючи.
Туалету немає, зарядки не працюють, це жах!
Водії грублять людям, кричать,
НЕ КОМЕНДУЮ
І взагалі це Москальська фірма
0/10
Киев-Кишинев автобус 888
Автобусом с номером CRG888
Сидения не удобные! Туалет не работает!!! Останавливали каждые 2.5 часа. По пути еще подбирали людей по трасс( попутчиков)
Больше всего обеспокоило закрытый туалет с надписью не работает! Ну и если бы чуть больше средней комплекции, ехать будет ужасно
Надеюсь мой отзыв прочитают и учтут!
Но, был рейс обратно из Кишинева в Киев 03.07.25 в 04.30 номер автобуса BZY 888 - эти водители позор вашей компании!
Мы попросили вашего оператора поменять время выезда - с 9.55 на 04.30 с Кишинева.
Нам дали места 93,94 и 95, но таких мест не существует в автобусе.
Читати відгук Ехали в Кишинев 25.06.2025 с Киева в 6.00. Все понравилось. Спасибо!
Но, был рейс обратно из Кишинева в Киев 03.07.25 в 04.30 номер автобуса BZY 888 - эти водители позор вашей компании!
Мы попросили вашего оператора поменять время выезда - с 9.55 на 04.30 с Кишинева.
Нам дали места 93,94 и 95, но таких мест не существует в автобусе.
Водитель посмотрел на сообщение и сказал что это не их автобус, потом я проверила номера автобуса - все же это он, просто оператор ошибся цифрами, ну ок, всякое бывает. Мы позвонили оператору, нам сказали что сейчас нас посадят в автобус, после этого водитель поговорил по телефону и еще 40 минут на нас не реагировал.
С маленьким сонным ребенком на руках нас со скандалом все же пустили почти самых последних в автобус (билеты были оплачены заранее)
GAL TRANS, если у вас есть такая услуга как изменение времени выезда(поменять рейс), то пожалуйста садите в автобус как людей, а не как попрошаек, которые унизительно хотят к вам влезть...
Мы попросили выйти в Махновке - это между Винницей и Житомиром.
Водитель ответил на отрез - НЕТ И ТОЧКА!
Неужели за то, что водитель сделает принудительную остановку(на остановке в населенном пункте) - ему светит штраф в 34 тысячи гривен?
Если это не так, то некоторые водители ваши обманщики и это очень снижает авторитет вашей компании.
У вас, так сказать, лотерея - повезет/не повезет.
Вашими услугами после этого пользоваться не хочется!
В Украине люди все же привыкли к сервису, даже во время войны!!!
P.S.: пишу на русском, что бы и в Молдове смогли прочитать.
Нікому не раджу , жах
Чому нікому не раджу!
🔹 Во-первых, объясните, почему пассажирам не предоставляют места, соответствующие купленным билетам? Люди оплачивают конкретное место — а на посадке узнают, что “всё изменено”. Это — неуважение.
🔹 Во-вторых, почему вы рассаживаете детей отдельно от родителей? Это не только неудобно, но и небезопасно. Особенно... Читати відгук Очень хотелось бы, чтобы руководство компании лично ознакомилось с тем, в каких условиях вынуждены ехать ваши клиенты.
🔹 Во-первых, объясните, почему пассажирам не предоставляют места, соответствующие купленным билетам? Люди оплачивают конкретное место — а на посадке узнают, что “всё изменено”. Это — неуважение.
🔹 Во-вторых, почему вы рассаживаете детей отдельно от родителей? Это не только неудобно, но и небезопасно. Особенно для маленьких детей.
🔹 В-третьих, как вообще можно сидеть на местах №43 и 44 на втором этаже, где расстояние для ног составляет примерно 20 сантиметров? Это откровенное издевательство.
🔹 В-четвёртых, с таким отношением к людям все деньги вы не заработаете, а клиентов точно потеряете. Более того — уже теряете. Потому что возмущение пассажиров накапливается, и восстановить репутацию потом будет невозможно.
Это не сервис. Это — наплевательское отношение к людям.
Ожидаю официального ответа и конкретных действий с вашей стороны.
Жахливий перевізник.
НЕ рекомендую нікому
Жахливий сервіс!!!
Їхали з аеропорт Кишинів до Могилів Подільського з дитиною та чоловіком.
Забронювали місця онлайн, вибрати місце не має функції, написано «Вільна посадка», але коли ми прийшли до автобуса, то водій почав роздавати номера місць і уваги: моє на другому поверсі, а дитина 5 років на першому!!! Я запитала це взагалі як так можливо? Я вказала, що буде... Читати відгук Максимально поганий сервіс😡
Їхали з аеропорт Кишинів до Могилів Подільського з дитиною та чоловіком.
Забронювали місця онлайн, вибрати місце не має функції, написано «Вільна посадка», але коли ми прийшли до автобуса, то водій почав роздавати номера місць і уваги: моє на другому поверсі, а дитина 5 років на першому!!! Я запитала це взагалі як так можливо? Я вказала, що буде дитина, то, мабуть, логічно, що ми маємо сидіти разом! Нащо водій відповів, я нічого не знаю, йдіть самі домовляйтеся і міняйтеся! Люди, які позаймали собі місця під вікнами звісно мінятися вже не погоджувалися, тому дитина їхала всю дорогу у мене на руках, при тому, що оплачена була повна вартість!!!!
Ми бронювали автобус на 16:15 і відповідно розраховували на цей час, але в 16:15 він тільки з аеропорту до автостанції доїхав і сказав, що стоїмо до 18:00!!! Уявіть мій шок! Ніде на сайті не вказана інформація про це! Написано виїзд в 16:15!
Ніколи більше!
Придбаний завчасно квиток не гарантує отримання послуги перевезення
Згідно з квитком я планувала поїздку 27 червня 2025 року з м. Кишинів до м. Київ, рейс 1223/011, перевізник... Читати відгук 03 червня 2025 року я придбала квиток на офіційному сайті ТОВ “УКРПАС ЮА” (код ЄДРПОУ 45656253, адреса: Україна, 01042, м. Київ, пр-т Науки, 1/2), який є інтегрованим дистриб’ютором послуг перевезення, що надаються перевізниками, автостанціями, консолідаторами ресурсів перевізника та третіми особами.
Згідно з квитком я планувала поїздку 27 червня 2025 року з м. Кишинів до м. Київ, рейс 1223/011, перевізник — ТОВ «Галіз-СВ», місце відправлення: Аеропорт (вул. Дачія, 80/3), час — 04:20.
27 червня 2025 року о 04:00 я прибула на місце посадки. Однак, незважаючи на наявність чинного та оплаченого електронного квитка, мені було відмовлено в посадці. Водій автобуса заявив, що мене немає у списках пасажирів, при цьому навіть не поцікавившись моїм прізвищем. Аналогічна ситуація трапилась ще з двома пасажирами, які мали квитки, придбані в касі центрального автовокзалу.
Під час очікування я стала свідком того, як водій реалізовував квитки за готівкові кошти, орієнтуючись за якимось списками. О 04:10 я зателефонувала на номер, вказаний у квитку як контакт перевізника — +37378348888. Дзвінок залишився без відповіді, а зворотний виклик надійшов лише о 09:03. Один із водіїв порадив мені знайти "чоловіка в жилетці", який нібито вирішує подібні питання, однак такого чоловіка на місці не було. Також мені запропонували залишитися й дочекатися моменту відправлення: якщо хтось не прийде, мені можуть надати місце.
Люди, присутні на місці, повідомили мені, що така ситуація — не поодинока: зазначений перевізник регулярно відмовляє у посадці пасажирам, які придбали квитки онлайн, щоб повторно продати місця за готівку.
Після цього я почала документувати ситуацію: сфотографувала номер автобуса, зняла на відео факти готівкових розрахунків, а також спробувала отримати та зафіксувати пояснення від водія. Побачивши мої дії, один із водіїв почав закривати двері автобуса, а згодом вийшов і силоміць вирвав у мене телефон, намагаючись його викинути. Лише присутність численних свідків, ймовірно, зупинила його. Інший водій прямо заявив, що після фіксації на відео подій, я "ніколи не поїду цим автобусом", попри наявність оплаченої поїздки.
В той час іншим пасажирам вдалось зв’язатися з перевізником, але жодного чіткого пояснення причин відмови в посадці ми не отримали. Нам запропонували місця в іншому автобусі, що прямував до тієї ж кінцевої точки, але іншим маршрутом.
Обслуживание
Водитель отмороженный
Пассажиры волновались об отсутствии нужного автобуса, было очень холодно под утренними порывами ветра. На вопрос двум шоферам, стоящим возле автобусов, пренебрежительно брошенный ответ от соседнего водителя-хама "Табличку не виииидииитеее?" После резкого ответа,... Читати відгук Ехали в Кишинев, рано утром из Одессы, 14.06, водитель не спешил ставить табличку с обозначением "Кишинев", хотя автобус был на месте, как потом оказалось.
Пассажиры волновались об отсутствии нужного автобуса, было очень холодно под утренними порывами ветра. На вопрос двум шоферам, стоящим возле автобусов, пренебрежительно брошенный ответ от соседнего водителя-хама "Табличку не виииидииитеее?" После резкого ответа, что "Вижу", и отмороженный зашевелился, поменял табличку на "Кишинев", он был сильно занят болтовней с соседом-хамом, оказывается, ему некогда было табличку поменять.
На уточняющий вопрос о времени отправления, тот ли это автобус, на 6:15, отмороженный водитель не ответил, полностью игнорируя пассажиров. Не осаживал хамовитого пассажира из очереди, как и сам, видимо, непонятой половой принадлежности.
Билеты отмороженный водитель проверял снисходительно-пренебрежительно, строя из себя Юпитера.
Упорно игнорировал пассажиров, мычал что-то на вопросы об уборной, уставившись в телефон.
Вел автобус неосторожно, на крутом повороте было ощущение, что это американские горки, ручная кладь в пакете покатилась на середину салона.
Ужасный сервис, водителю 0, за технику вождения в том числе. Контингент пассажиров в виде бесполого, которое накидывается на окружающих тоже оставляет желать лучшего.
Единственный плюс - хороший, современный автобус, хотя место, выбранное онлайн, не совпадало с реальным расположением мест.
Повторюсь еще раз - водитель испортил все отвратительным поведением и нежеланием работать.
Рекомендую
Супер , рекомендую!!
Разочарование
Не приятный инцидент.
Пишу відгук вдруге. Перший чомусь видалили