Name: Отвратительно!
Item: Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Rating: 1
Author: Ника

› › ›

Ника Відгук додано 20 липня, 2025 год 15 переглядів

Купленные заранее билеты из аэропорта Кишенёва до Одессы пришлось менять за полтора дня до поездки из-за переноса рейса. Из-за границы держать контакт пришлось только через мессенджер (Вайбер), на сайте указана поддержка 24/7. В Вайбере на вопрос "как поменять/сдать билет" никто не отвечает почти сутки. В итоге родственники из Ураины должны звонить на этот мобильный и просить, чтобы нам кто-то ответил в Вайбере. Трубку берёт хамского и агрессивного поведения оператор(ша) и с визгом отвечает, что билеты она не меняет, звоните на молдавский номер. И бросает трубку (!) Мы перед этим уже звонили туда, там также никто не берёт трубку и не отвечает на сообщения. С .....дцатого раза дозваниваемся, описываем ситуацию. Оператор просит написать проблему сообщением, что мы и делаем, после чего нас просто морозят!!! Сообщение не читают, звонки то сбрасывают, то не берут трубку!! Я звонила больше 20 раз!!! АЛЁ!!!! Мы хотели изначально ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ БИЛЕТ!!!
Больше к этому перевозчику не сяду!!!
Обеим операторшам привет!

Переваги:

цена

Недоліки:

ужасное отношение к пассажирам!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Всі відгуки

2.5 5

545 відгуків / 14496 переглядів

Всі відгуки

Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL) була заснована в 1992 році і відтоді встигла зайняти впевнені позиції на ринку пасажирських перевезень. Компанія здійснює регулярні міжнародні рейси в різні європейські країни, своїм клієнтам пропонує великий парк комфортабельних автобусів європейського стандарту, привабливу цінову політику і повну безпеку під час подорожі.

Пасажирські перевезення