Name: Компанія GAL Trans (Galiz-SV SRL)
Rating: 2.7

Дуже погано!!!

Гость 9 серпня, 2024 год

09.08.24 чекали автобус в аеропорту м.Ясси, не приізав. Повинні були доїхати до м.Бєльци і пересісти на інший автобус до Києва. Тепер не знаємо чи встигнемо.

Отличное качество обслуживания

Гость 8 серпня, 2024 год

Добрый день. Еду из Праги в Кишинев. Дорога очень тяжёлая,но водители стараются довезти с комфортом, очень внимательные и аккуратные в вождении

Неймовірний перевізник.Я,ще не зустрічала таких водіїв,такого автобусу,чистого,комфортного.Водії допомагали в усьому,радили,як краще з дітьми зробити пересадку,де обміняти гроші,навіть у який туалет краще піти і де дітям купити поїсти.Дякую!!!!

Показати 1 відповідь

50 /50 % добре/ не дуже добре

Тетяна 5 серпня, 2024 год

04.08.2024 їхали з Кишенева до Києва. Автобус CJB888, один водій дуже приємний, нормальний, їхав акуратно, зупинки робив достатніми за часом, чув людей, дуже нормальний чоловік. Другий водій, сів за кермо о 1 годині ночі, їхав наче нормально по трасі, але люди думали, що йому було погано! То повз, то смикав автобус, то зупинився і спав. Всю дорогу слухав музику, плював... Читати відгук 04.08.2024 їхали з Кишенева до Києва. Автобус CJB888, один водій дуже приємний, нормальний, їхав акуратно, зупинки робив достатніми за часом, чув людей, дуже нормальний чоловік. Другий водій, сів за кермо о 1 годині ночі, їхав наче нормально по трасі, але люди думали, що йому було погано! То повз, то смикав автобус, то зупинився і спав. Всю дорогу слухав музику, плював насіння, відкрив вікно, чим поморозив людей біля себе (хоча сам сидів у балонієвому жилеті). Вимкнув кондиціонер і закрив вікно о 4 ранку, перед виходом людей з автобусу, таке враження, що спеціально розжарив людей і випустив о 5:20 на вокзалі, щоб вони померзли. На прохання вимкнути кондиціонер о 3 ранку все проігнорував. Дуже агресивний, не приємний. Заїхавши у Київ їхав 145 км/год, просто летів, як дурний!!!!! Тому маємо два зовсім різні водії, тому і 50/50

Показати 1 відповідь

Все пройшло добре

Гість 1 серпня, 2024 год

Були деякі труднощі в дорозі, але загалом моя подорож пройшла вдало, хоча користувалася послугами цього перевізника вперше. Мені сподобалися дуже водії, попалися хороші, чуйні, допомагали з багажем, акуратні як водії на дорозі, мені було безпечно в дорозі і то я ціную найбільше. Може на інших маршрутах не так було, як у мене, але мій досвід позитивний.

Ужасное отношение к людям

Лилия 1 серпня, 2024 год

Сервис ужасный, постоянное вранье, смена места посадки без какого либо предупреждения, узнали случайно от людей, хамоватый водитель.
Ребенок забыл планшет, мы выходили последние с автобуса и планшет остался на столике. Увидели дома через час и сразу начали звонить, чтобы забрать, горячая линия украинская сказала, что вообще не было такого рейса. Молдавская сторона сказала, что водитель все... Читати відгук Сервис ужасный, постоянное вранье, смена места посадки без какого либо предупреждения, узнали случайно от людей, хамоватый водитель.
Ребенок забыл планшет, мы выходили последние с автобуса и планшет остался на столике. Увидели дома через час и сразу начали звонить, чтобы забрать, горячая линия украинская сказала, что вообще не было такого рейса. Молдавская сторона сказала, что водитель все осмотрел и ничего не нашел. И перестали отвечать на смс и звонки.

Даже 1 звезда это много‼️

Гость 1 серпня, 2024 год

Автобус Кишинев аэропорт –26.07.2024! Одесса,07:30! Купила четыре билета первый ряд через приват заранее выбрала места. Когда приехал автобус оказалось что приехал автобус меньше по размерам, и двух мест не хватало. Я купила себе два места так как больная спина я не могу сидеть столько времени. По итогу моих мест не было… Одно моё место и ещё одно место не хватало,... Читати відгук Автобус Кишинев аэропорт –26.07.2024! Одесса,07:30! Купила четыре билета первый ряд через приват заранее выбрала места. Когда приехал автобус оказалось что приехал автобус меньше по размерам, и двух мест не хватало. Я купила себе два места так как больная спина я не могу сидеть столько времени. По итогу моих мест не было… Одно моё место и ещё одно место не хватало, человек всю дорогу мужчина сидел на полу… Моё место одно забрали и посадили туда девушку, это все было с криками со скандалами, водила решать эти проблемы сами. Если бы я не купила два места которое одно из них отдала пассажирке тоже сидела бы на полу с тем мужчиной… Когда я спросила кто мне отдаст теперь мои 800 грн , он улыбнулся и сказал войдите в положение… Никто ничего вам не отдаст ! А если вам что-то не нравится идите ищите другой автобус… На минуточку я оплатила 3200 гр за 4 билета! Хорошо хоть сестра с ребёнком сидели их места были! Два дня после этого я звонила на их фирмочку… Что б вернули мне мои 800 грн я уже молчу за моральный ущерб, На что мне отвечали, напишите на Viber ,напишите на Viber… Писала два дня, потом дозвонилась им ещё раз, ответ был вы же понимаете никто вам не вернёт никакие деньги рейс уже был. Что это вообще за обслуживание что это вообще за персонал? Как может приехать меньше автобус если купленных билета на 52 человека, а автобус на 50! Если бы я не купила два билета себе на полу сидела бы два уже человека…5 часов😤 у сестры рак четвёртое стадия ей вообще нервничать нельзя, а её также как и меня выгоняли из автобуса! Итог: я лежу дома с больной спиной с того дня, сегодня уже 1 августа, так как у меня инвалидность второй группы, проблемы со спиной нельзя столько времени сидеть ровно!желаю здоровья водителю и команде всех их фирмочки! 💉💉💉💉

Переваги:

Только одни минусы!!!!

Недоліки:

Водитель наглый, как и все операторы это компании

Второй раз, все отлично

Анастасия 1 серпня, 2024 год

Спасибо водителям, что подождали нас в аэропорту Бухареста! Особая благодарность водителю Андрею, который нашел и передал в Одессу забытый при пересадке рюкзак! Автобус комфортный, расстояние между сиденьеми большое. После пересадки в Кишинёве автобус был уже похуже, но все равно отлично

Шахрайство

Гость 1 серпня, 2024 год

Придбали квиток Варшава -Кишинів. Приїхали до Польщі, поселились в готель і чекали на автобус, купили квитки на автобус до Варшави. В день виїзду з Варшави зателефонував диспетчер та повідомив що автобус затримується на 1 день. І так три дні він затримувався : дзвінок, квиток, готель ще на три доби. Так як чекати більше не мали змоги, зателефонували перевізнику, з... Читати відгук Придбали квиток Варшава -Кишинів. Приїхали до Польщі, поселились в готель і чекали на автобус, купили квитки на автобус до Варшави. В день виїзду з Варшави зателефонував диспетчер та повідомив що автобус затримується на 1 день. І так три дні він затримувався : дзвінок, квиток, готель ще на три доби. Так як чекати більше не мали змоги, зателефонували перевізнику, з приводу повернення коштів. Нам чемно повідомили що маєте написати лист на повернення коштів англійською, написали. Прийшла відповідь:

Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, что задержка рейса может вызвать значительные неудобства и сожаление.

Хотим уточнить, что данный рейс является маршрутом Москва-Кишинев с прохождением через Варшаву, а не отправлением из Варшавы. В связи с этим задержки могут быть вызваны различными факторами, связанными с прохождением границы и дорожной обстановкой.

Хотим подчеркнуть, что задержки, связанные с прохождением границы, к сожалению, находятся вне нашей зоны контроля. Эти факторы зависят от таможенных и пограничных служб и могут варьироваться в зависимости от текущей ситуации на границе.

В соответствии с политикой нашей компании, возврат стоимости билетов не осуществляется в случае задержек, вызванных внешними факторами, которые не находятся под нашим контролем.

С уважением,
GAL Trans
+373 78 348 888
www.galtrans.md

Показати 1 відповідь

Сплошной антисервис

Людмила 31 липня, 2024 год

Рейс 23.07 в 08.35 Киев - Кишинев был сплошным ужасным антисервисом, начиная от отсутствия в автобусе международного (!) направления туалета и вайфая. На первой ожидаемой остановке в Житомире водители не заехали на автовокзал, остановились через квартал и подобрали толпу пассажиров за наличку мимо кассы.
Позвонила представителю компании в Киев с жалобой, получила ответ: - Это не ко мне.
Так продолжалось... Читати відгук Рейс 23.07 в 08.35 Киев - Кишинев был сплошным ужасным антисервисом, начиная от отсутствия в автобусе международного (!) направления туалета и вайфая. На первой ожидаемой остановке в Житомире водители не заехали на автовокзал, остановились через квартал и подобрали толпу пассажиров за наличку мимо кассы.
Позвонила представителю компании в Киев с жалобой, получила ответ: - Это не ко мне.
Так продолжалось на протяжении всего маршрута, автовокзалы игнорировались, подбирались в условленных местах пассажиры. Остановки делали на заправках, где туалет состоит из двух кабинок, и весь автобус выстраивался в длиннющую очередь.
Поломка в 20.00, когда автобус не могли завести, продлилась около двух часов. Пассажиры позвонили диспетчеру и выяснили, что водители не информировали компанию о ситуации. Т.е. пассажиры вполне могли ждать часами.
Следующая поломка состоялась в 24.00 за 14 км до Кишинева (по расписанию прибытие в 21). И опять от водителей молчок - что произошло и сколько это может продлиться. Пассажиры, которые ехали до аэропорта, судорожно начали вызывать такси (стоимость 75 евро!). А те, кто опоздали на свои рейсы, выясняли кто компенсирует стоимость.
На обратный рейс в Киев билеты этой компании сдали. Здесь никто ни за что не отвечает, и даже отдаленно не представляет что такое сервис и каким он должен быть.

Спасибо большое ☺️

Олександра 30 липня, 2024 год

Ехала на автобусе с Кишенева в Киев, все просто прекрасно!!! Автобус чисты, удобны , водители просто прекрасные люди попались, неимоверно приятные и хорошие. Однозначно советую !

Автобус Кишинів - Київ зламані сидіння

Ольга 29 липня, 2024 год

Автобус у жахливому стані, багато зламаних сидінь в автобусі. Не рекомендую їхати і більше не буду обирати цього перевізника.

Поездка удачная

Алла 28 липня, 2024 год

Еду этим перевозчиком, 27.07.24
Номера автобуса KJS 888, водителям Максиму и Сергею ставлю все звезды которые только можно, хорошие люди. Вежливые и пообщаться можно на различные темы, отношение к пассажирам довольно хорошее.
Автобус комфортный, довольно быстро проехали границу.

Нет никакой организации и вранье!

Гость 28 липня, 2024 год

Я на Бла бла Кар забронировала место, позвонила будучи в аэропорту Бухареста и спросила заезжает ли автобус в аэропорт? Мне ответили : «Нет!» в итоге я потратила деньги на такси до автостанции и с этой автостанции мы приехали в аэропорт!!!! Это не сервис, а сплошное дно! На просьбу сходить, в туалет мне сказали мы ходим по графику!!!! Але, ребята, вы... Читати відгук Я на Бла бла Кар забронировала место, позвонила будучи в аэропорту Бухареста и спросила заезжает ли автобус в аэропорт? Мне ответили : «Нет!» в итоге я потратила деньги на такси до автостанции и с этой автостанции мы приехали в аэропорт!!!! Это не сервис, а сплошное дно! На просьбу сходить, в туалет мне сказали мы ходим по графику!!!! Але, ребята, вы серьезно? Просто отвратительное отношение к клиентам и вранье!!!!

Хороший перевізник

Олексій Кондтратюк 26 липня, 2024 год

Вперше їздили цим перевізником, спочатку Одеса- Кишинів, через тиждень Кишинів - Київ. Що перший, що другий раз повністю задоволена поїздкою, автобус просторий, чистий, водії привітні. Кордон пройшли достатньо швидко, водії дочекались всіх пасажирів, кого затримали на кордоні для перевірки. До кінцевого пункту доїхали відповідно часу, вказаного в білеті. Рекомендую цього перевізника, буду користуватись і надалі!!!

Переваги:

Не дорого! Якісне обслуговування !

Недоліки:

Немає!!!

Это кошмар!

Гость 25 липня, 2024 год

25.07, час назад (23:10) выехали с Черновцов автобусом «Львов-Кишинев».
Моё и место моей подруги были заняты( я специально бронировала очень заранее чтобы занять эти места). На мою просьбу к пассажирам освободить их, я услышала «Нет, это наши места, иди разбирайся с водителем».
Я подошла с вопросом «Скажите пожалуйста, садимся по местам?», на что услышала «Ну вы что все приклываетесь?!... Читати відгук 25.07, час назад (23:10) выехали с Черновцов автобусом «Львов-Кишинев».
Моё и место моей подруги были заняты( я специально бронировала очень заранее чтобы занять эти места). На мою просьбу к пассажирам освободить их, я услышала «Нет, это наши места, иди разбирайся с водителем».
Я подошла с вопросом «Скажите пожалуйста, садимся по местам?», на что услышала «Ну вы что все приклываетесь?! Иди садись где есть место, задолбали!»
Во-первых, почему водитель позволяет себе общаться со мной в таком тоне? Во-вторых, почему обращение на «ты»?
В-третьих, я видела его 2 минуты, когда и кто успел его задолбать ?
К сожалению, не знаю как его зовут( среднего роста, плотного телосложения, с приличным пузиком, практически лысый на затылке).
По итогу, мне с подругой пришлось садится в проходе в последнем ряду. Нас обеих укачивает, выбирала специально места, чтобы хорошо доехать, но не получилось)
Зарядок в конце автобуса нету, нужно идти в начало и оставлять там гаджет.
В самом начале дороги, водитель отказывался включать кондиционер, хотя дышать нечем.
Считаю такое отношение не допустимым. Я оплатила билет, и имею полное право сидеть на своем месте и получить хотя просто вежливое отношение к себе.
Больше выбирать этого перевозчика я не буду, и вам не рекомендую!

Переваги:

Их нету)

Недоліки:

Ужасное отношение водителя к пассажирам
Не соблюдение правил и регламента
Жарко

1111111111

Гость 24 липня, 2024 год

Добрый день! Хочу отметить, что вчера выехал из Кишинева в Одессу в 09:00 из аэропорта на автобусе номером CRE 888 с водителем по имени Юрий. Часто езжу на вашей компании, но этот водитель просто молодец, достойно всегда себя ведет, всегда поможет взять багаж , очень гостеприимный человек, вежливый , отзывчивый и самое главное, что с ним всегда наша семья... Читати відгук Добрый день! Хочу отметить, что вчера выехал из Кишинева в Одессу в 09:00 из аэропорта на автобусе номером CRE 888 с водителем по имени Юрий. Часто езжу на вашей компании, но этот водитель просто молодец, достойно всегда себя ведет, всегда поможет взять багаж , очень гостеприимный человек, вежливый , отзывчивый и самое главное, что с ним всегда наша семья проходит очень быстро таможню, мы просто восхитительны и благодарны! Спасибо огромное вашей компании и водителю Юрию за помощь в транспортном процессе. Всех благ и удачи всему вашему коллективу!

Переваги:

Только положительные!

Недоліки:

Нет

Очень вежливый персонал

Руслан 23 липня, 2024 год

Заказывал билет маме с Аэропорта Кишинёва в Одессу, номер заказа 8454831. У мамы был тяжёлый груз и ей было тяжело идти с ним по такой жаре. Водитель заметил её издалека пошёл на встречу и помог с багажом, что было очень приятно. Спасибо большое водителю. Фирму рекомендую!

Погане обслуговування

Пасажир рейсу 0700 22.07.24 22 липня, 2024 год

Без пояснення причин перенесли завчасно заброньовані квитки на 1 годину та змінили місця.😬 рейс з Одеси на Кишинів. Діспетчер переслав скаргу на молдовського двсретчера який розмовляв виключно молдавською мовою.

Показати 1 відповідь

Хороший перевізник

Марина 21 липня, 2024 год

Вперше їздили цим перевізником, спочатку Одеса- Кишинів, через тиждень Кишинів - Київ. Що перший, що другий раз повністю задоволена поїздкою, автобус просторий, чистий, водії привітні. Кордон пройшли достатньо швидко, водії дочекались всіх пасажирів, кого затримали на кордоні для перевірки. До кінцевого пункту доїхали відповідно часу, вказаного в білеті. Рекомендую цього перевізника, буду користуватись і надалі.

Неочікуваний жах!!!

Валентина 20 липня, 2024 год

20.06.24 дочка з двома дітьми їде з Бухаресту. Автобус на кордоні затримався і як результат - запізнились ДЕСЯТЬ ПАСАЖИРІВ на автобус Кишинів - Київ!!!! Зв'язались з компанією, відповідь шокувала: "А ми чим можемо вам допомогти?" ЦЕ ЯК??? Компанія взяла на себе обов'язок на доставку пасажирів в Київ!!!!
Неодноразово користувалась компанією, порадила дочці! І ось маємо!!!!
Що може хазяїн компанії... Читати відгук 20.06.24 дочка з двома дітьми їде з Бухаресту. Автобус на кордоні затримався і як результат - запізнились ДЕСЯТЬ ПАСАЖИРІВ на автобус Кишинів - Київ!!!! Зв'язались з компанією, відповідь шокувала: "А ми чим можемо вам допомогти?" ЦЕ ЯК??? Компанія взяла на себе обов'язок на доставку пасажирів в Київ!!!!
Неодноразово користувалась компанією, порадила дочці! І ось маємо!!!!
Що може хазяїн компанії сказати з цього приводу????

Це бляха ад

Дарʼя 13 липня, 2024 год

Кондиціонер гудить та не дує. Що до Молдови їхала - туалет закритий і ним користуватися не можна, що назад їду - та сама проблема. Не працюють кнопки в автобусі, взагалі, не світло не включить ні кондиціонер не налаштувати, який все одно не працює нормально. Не працюють зарядні на деяких місцях, зламані столики відкидні. Водій весь час з недовольним лицем, ходить... Читати відгук Кондиціонер гудить та не дує. Що до Молдови їхала - туалет закритий і ним користуватися не можна, що назад їду - та сама проблема. Не працюють кнопки в автобусі, взагалі, не світло не включить ні кондиціонер не налаштувати, який все одно не працює нормально. Не працюють зарядні на деяких місцях, зламані столики відкидні. Водій весь час з недовольним лицем, ходить гиркає, буркає. Чоловіче, не подобається робота, зміни її. То не можна це не можна. Я більш ніж впевнена що йому тупо нема чим зайнятись і він на зло все це робить:
Люди які купували білети разом - усіх, усіх без виключення він розкидав по салону, усім дав різні місця, на моє питання «чому не разом» - він відповів «ну там з сусідом договоріться якось і поміняйтесь». Потім ходив спостерігав як люди сруться через ці кляті місця. Коли цей водій на зміні - туалет завжди закритий.
На таможні стоїмо дві-три години. Чекаємо доки він наговориться з прикордонниками а ті напʼються латте. Дамочки дві години лялякали а потім зробили все що потрібно було - за 15хвилин. І це ще далеко не все.

Переваги:

Їх нема. Білет занадто дорого коштує для такого обслуговування.

Не рекомендую

Полина 13 липня, 2024 год

13.07 рейс Кишинев Киев, поломался автобус, 5 часов на жаре, ноль реации, водитель грубит, колл центр не отвечает

Ужасно, рейс Кишинев Киев

Гость 13 липня, 2024 год

Просто кошмар, 13.07. Автобус ломается в Одессе, жара 40 градусів, 2 часа на сонце, коли центр ничего не знает, к водителю дозвониться не может. Водитель не на связи, информации нет никакой, когда и как добирається до Києва. Ремонтируют автобус, через 30 минут он опять ломается. Безуспешніые заонки в колл центр. Люди 5 часов на обочине, жара 40 градусов. Водитель ничего... Читати відгук Просто кошмар, 13.07. Автобус ломается в Одессе, жара 40 градусів, 2 часа на сонце, коли центр ничего не знает, к водителю дозвониться не может. Водитель не на связи, информации нет никакой, когда и как добирається до Києва. Ремонтируют автобус, через 30 минут он опять ломается. Безуспешніые заонки в колл центр. Люди 5 часов на обочине, жара 40 градусов. Водитель ничего не может ответить, люди добираются останавливая машины, которые едут в Киев. Такого кошмара не пожелаеш никому. Колл центр молчит, не знают ничего о ситуации.

Ужасно,Одесса -Кишенёв

Гость 11 липня, 2024 год

11.07.2024 купила в приложении два билета на автобус WHU929,но по факту автобус поменяли на DMD927,без предупреждения и как оказалось в автобусе не работает кондиционер,это просто ужас в такую жару,у меня было предобморочное состояние от перегрева организма,моя дочь была очень напугана за моё состояние .Водитель старался исправить ситуацию как мог.Очень разочарована,не советую выбирать этого перевозчика

Рекордсмен по поганому сервісу

Валентина Ткачук 10 липня, 2024 год

Просто жах. Дуже хамовиті водії. Сервісу 0. Наступного разу краще поїду з пересадками, ніж прямим, але таким

Отличный перевочик

Гость 9 липня, 2024 год

Ехали 4.06 из Кишенёва в Киев рейс 888. Кондиционеры работали отлично, зарядка, интернет👍, в атобусе чисто. Границы заняли 1,5 часа, доехали до Киева за 13 часов. Отдельный респект водителям🤗 прекрасные люди с хорошим чувством юмора.

Переваги:

Комфорт, wifi, зарядки для гаджетов. Нет предоплаты.

Недоліки:

Нет

Показати 1 відповідь

Найгірший перевізник!

Ольга 8 липня, 2024 год

Дуже незадоволена поїздкою 05.07 Київ – Кишинів 16:00 автобус CGY888 .
1. В салоні автобуса було брудно.
2. Нечемний водій автобуса. В автобусі багато було суперечок щодо хто-куди сідає, де чиє місце. Частину пасажирів водій пересадив. Ще сперечався зі мною, бо я з сім’єю не захотіли пересаджуватись і сиділи на місцях, згідно куплених квитків. Повний хаос.
3. Водій порушував правила дорожнього руху.
4. На... Читати відгук Дуже незадоволена поїздкою 05.07 Київ – Кишинів 16:00 автобус CGY888 .
1. В салоні автобуса було брудно.
2. Нечемний водій автобуса. В автобусі багато було суперечок щодо хто-куди сідає, де чиє місце. Частину пасажирів водій пересадив. Ще сперечався зі мною, бо я з сім’єю не захотіли пересаджуватись і сиділи на місцях, згідно куплених квитків. Повний хаос.
3. Водій порушував правила дорожнього руху.
4. На кордоні, після перевірки паспортів, водій віддав комусь з пасажирів всі паспорти! Тобто, так би мовити, розбирайтесь самі де чий паспорт.
5. Водій перевозив якійсь коробки – явно не речі пасажирів. Людина, яка принесла ці коробки отримала пачку готівки від водія і пішла від автобуса.

Не уважение к пассажирам

Наталия 6 липня, 2024 год

Ехала 2июля автобусом GGY888 рейс Кишинев-Киев на 7'30",и начиналось всё вроде не плохо, но не доезжая Умани ,водитель решил высадить пассажиров , у которых были билеты до АВТОВОКЗАЛА УМАНЬ, на какой то заправке, ничего не объясняя, лишь сказал :"Тут не далеко, доберетесь "Как можно так относиться к своим клиентам, Люди должны были еще просить вызвать ... Читати відгук Ехала 2июля автобусом GGY888 рейс Кишинев-Киев на 7'30",и начиналось всё вроде не плохо, но не доезжая Умани ,водитель решил высадить пассажиров , у которых были билеты до АВТОВОКЗАЛА УМАНЬ, на какой то заправке, ничего не объясняя, лишь сказал :"Тут не далеко, доберетесь "Как можно так относиться к своим клиентам, Люди должны были еще просить вызвать такси и оплатитье его.

Ні в якому разі не рекомендую

Анна 5 липня, 2024 год

Якщо хочете зіпсувати собі дорогу вам сюди, на таку відстань як Кишинів -Київ автобус в автобусі не було туалету , це вперше коли я таке зустрічаю , постійно зупинки діти хотять в туалет , дорога зайняла майже 14 годин , водій хамло .