Не рекомендую - Відгуки про Компанія Фрінет (ТМ «О3»)

Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Відгук додано 17 липня, 2023 год 19 переглядів
З фрінетом напевне вже десь 10 років, але пора прощатися) Якщо хоче хтось зараз підключити їхні послуги - не робіть помилок. Якщо в загальному дивитися на картину, то інтернет може бути. Але:
1. не можуть забезпечити резервне живлення, навіть коли в мене було світло, то інтернету не було, бо світла не було в них
2. Небажання виправити цю ситуацію. Зиму обіцяють не з найкращих, але резервного живлення і досі немає. Кожен оператор надає різну інформацію. Одні кажуть, що невідомі чи буде резервне живлення, інші кажуть, що компанія працює над цим, але невідомо коли це все буде. Конкретної відповіді немає.
3. Їхній чат-бот і підтримка в цілому. На їхній стороні все добре,проблеми в мене. Перезагрузити роутер або увімкнути його в іншу розетку - це в них як панацея від усіх тех проблем.
4. Виклик інженера може бути платний якшо проблеми у вас вдома. І це дуже дивно. Я і так кожного місяця оплачую послуги інтернету. Я не викликаю майстрів кожного дня. Чому за це додатково потрібно платити? Мені не шкода тих грошей, але це дуже-дуже дивно. В адекватних компаніях такого немає.
5. Немає якихось часових рамок коли прибуде інженер. Дзвонять і ставлять перед фактом, що вони у вашому районі. Якшо ви не дома і не можете - значить приїдуть іншого дня.





Коментарі до відгуку

Доброго дня! Для детальної перевірки Вашого звернення нам необхідна Ваша контактна інформація. Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв’язатися з нами по одному з каналів комунікації: Форма зворотнього зв’язку, тип — скарга: https://o3.ua/contacts/ Лист на електронну пошту [email protected] Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support. Обов’язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення. З повагою співробітник компанії «ФРІНЕТ», Сергій.


Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Всі відгуки

5.0 5
1318 відгуків / 70739 переглядів
Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

o3.ua
Перейти на сайт
Інтернет-провайдери
Хайнет HiNet
Хайнет HiNet

Рейтинг: 1
24 відгука
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
227 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
500 відгуків
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.4
36 відгуків
Ланет (Lanet)
Ланет (Lanet)

Рейтинг: 1.3
656 відгуків
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1774 відгука
Proline TM
Proline TM

Рейтинг: 2.6
34 відгука
Мобильный интернет Интертелеком
Мобильный интернет Интертелеком

Рейтинг: 4.7
125 відгуків
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
769 відгуків
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
870 відгуків