Компанія Фрінет (ТМ «О3») відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 8
Відгуки клієнтів та користувачів
Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 286 відгуків
o3.ua
Перейти на сайт
Інтернет-провайдери
Самый странный провайдер
Все было нормально, довольно быстро и оперативно реагировали и решали проблемы с интернетом. До момента пока у них не украли оборудование и они не решили поставить новое. И тут началось. Новый тип оборудования на станцию поставили очень быстро, но бл...дь в доме просто поставить другой конвектор так и не смогли.... Читати відгук Пользовался провайдером с 2009 года до 2017 года ~25 марта
Все было нормально, довольно быстро и оперативно реагировали и решали проблемы с интернетом. До момента пока у них не украли оборудование и они не решили поставить новое. И тут началось. Новый тип оборудования на станцию поставили очень быстро, но бл...дь в доме просто поставить другой конвектор так и не смогли. Обещали каждую неделю, что вот завтра придем и заменим. Но на этом все и заканчивалось. Звонили из самого Стольного Града Киевского с клятвами о вечной любви и дружбе, но дальше слов дело не пошло.
Для меня до сих пор остается загадка в чем у них проблема.
Когда позвонил и сказал, что эти красавцы мне больше не нужны и заберите оборудование. От них последовал ответ, оставьте его себе :)))
Я бы пользовался бы этим интернетом и сейчас, но у меня сложилось впечатление, что у них очень много клиентов и денег.
Самый конченный провайдер
Отсутствие интернета и перебои продолжаются
реальный отзыв
Ужасное обслужывание, нет интернета вторую неделю
Интернет отключили 28 ноября, обещали сделать с 2-по 6декабря, интернета нет до сих пор каждый день обещают что инженер приедин в течении день два, в итоге никто не приезжает и интернет не работает договор 561 000 146... Читати відгук Планово заменяют оборудование при этом говорят что его украли, в разных районах города, год или два назад меняли на соколе, теперь в Краснополье.
Интернет отключили 28 ноября, обещали сделать с 2-по 6декабря, интернета нет до сих пор каждый день обещают что инженер приедин в течении день два, в итоге никто не приезжает и интернет не работает договор 561 000 146 город Днепр
испортился провайдер
Гость
Гость Киев
Плохо!!
о возможности подключения
Спасибо за обратную связь, подскажите пожалуйста адрес подключения, мы с Вами свяжемся в ближайшее время.
Фринет, клиентов держит за ,,Лохов,,и напоминает ,,Наперсточников,,!
1 Подключали с горем пополам...все хотели провести кабель как им удобно, но я с ними поругался и сказал они проведут как нужно мне или я откажусь от их услуги!
Это подействовало.Подключили вроде бы все нормально, сестра довольна.
Продлилось это ,,счастье" недолго!
2 Интернет пропал... Читати відгук Моя сестра ,по совету подруг, подключилась к Фринэту ( слава богу...1 у меня нормальный провайдер!)
1 Подключали с горем пополам...все хотели провести кабель как им удобно, но я с ними поругался и сказал они проведут как нужно мне или я откажусь от их услуги!
Это подействовало.Подключили вроде бы все нормально, сестра довольна.
Продлилось это ,,счастье" недолго!
2 Интернет пропал 14.11.2017 сестра сразу позвонила мне. Я объяснил ,что оператор или тех поддержка должна решить ее вопрос (как я заблуждался, привыкший к нормальному провайдеру :-) Сегодня 22.11 интернета нет. 20.11 появился на пару часов и опять пропал. В выходные ,.Они,. не работают!? Значет деньги уплочены, услуга не предоставлена,(узнать что и когда - невозможно) права потребителя нарушены! Нужно обращаться в Защиту потребителе!!!
Мой провайдер при моем обращении к оператору, определяет причину. Принимает
меры к устранению и возабновлению и сразу оповещает или смс на мой номер .За
4 года самая длинная "поломка" заняла времени 24 часа! авария зимой связана с обледенением и поваленными деревьями. А тут Осенью ,сухо,тепло и с 14.11 и 22.11 еще не сделали!!!
При этом к клиентам ,которые платят вам деньги, и вы должны их уважать,
Вы относитесь как к последним "ЛОХАМ" и ведете себя как " НАПЁРСТОЧНИКИ " всячески пытаясь обмануть и " развести на деньги" !!!
Слава Богу! У меня Другой ПРОВАЙДЕР!!! Аминь!!!
Подскажите пожалуйста номер договора, мы в ближайшее время с Вами свяжемся, приносим вам свои извинения за предоставленные неудобства. Показати 1 відповідь
Не возможно разорвать договор
Заключая договор с компанией Фринет, Вы соглашаетесь со всеми положениями указанными в договоре. В случае неуплаты за один месяц, предоставление услуги Вам будет приостановлено за неуплату и абон.плата за следующий месяц Вам начисляться не будет.
прошло 3 дня интернет так и не починили!!!!!!
Инженер по данной части тупо морозится и оттягивает ремонт! не хочет приезжать и делать ремонт. В итоге интернета обещаного так и нет!
Ужасная бригада, падают на мороз. Ничего не хотят качественно делать, не советую подключать данный провайдер!
Спасибо за обратную связь, подскажите пожалуйста номер договора для более детальной информации относительно Вашего обращения, в кротчайшее время мы с Вами свяжемся для решения данной проблемы.
Галимая кантора
Подскажите пожалуйста Ваш номер договора для более детальной информации относительно Вашего обращения.
Даже не думайте
Подскажите, что повлияло на Ваш отзыв ? Если вы имеете негативный опыт, просьба опишите более детально.
Обман и отсутствие сервиса
Спасибо за обратную связь, подскажите пожалуйста Ваш номер договора для более детальной информации относительно Вашего обращения.
Что касается вопросов которые задают специалисты тех.поддержки, вопросы направлены на исключение возможных проблем и диагностику.
Есть глобальная проблема на рынке. Это Фринет)))
Отстойное обслуживание,... Читати відгук С каждый месяцем все хуже и хуже. Оптика болтается между электрическими опорами. Постоянно рвется, техподдержка это вообще стадо мычащих недоумков, у которых постоянно рвутся электронные провода!))))))))) Именно электронные! 2 дня нет интернета. На вопрос почему не чинят отвечают - в связи со сложными погодными условиями. на улице штиль, а у Фринета пронесся ураган Ирма по Киевской области!))
Отстойное обслуживание, хамы в техподдержке.
Плюсов нет, увы.
Хочу сообщить Вам, что начиная с 15го сентября было зафиксировано больше количество обрывов оптоволоконных кабелей в связи с погодными условиями. Восстановительные работы проводились по факту поступления заявок от абонентов, обрывы были восстановлены по всем зафиксированным обращениям.
Просьба указать Ваш номер договора, что бы мы могли уточнить детали относительно Вашего подключения. Показати 1 відповідь
Не советую
Обходите стороной данного провайдера, лучше учиться на чужих ошибках..!
Не стоит того, чтоб подключаться..!
Погана якість обслуговування
Категорически не советую! Поберегите нервы!
дурдом а не провайдер
incredibly worst internet ever seen
Худшей компании ещё не видел
худший провайдер!!!
Не рекомендую
За три года ничего не изменилось.
Горите в огне.
Не рекомендую
Пользовалась услугами месяц и мне хватило. Постоянно отключается интернет, последний раз было на неделю. Тех поддержка не может сказать ни причину, ни скок устранения неполадки.