Name: Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Rating: 4.9

Просто ужас

Гость (Украина, Київ) 24 березня, 2017 год

Это самый отвратительный нэт в городе. Категорически не рекомендую. Деньги платишь за воздух

НЕТ скорости, НЕТ грамотной тех поддержки

Гость (Украина, Київ) 15 березня, 2017 год

Были абонентами 8 лет. Теперь ищем другого оператора. Никому не рекомендуем. Пропала контора. Первые 5 лет раз в год бывали проблемы со скоростью, а на сегодняшний день. Вечерами и по выходным - вообще нет интернета. Нет сил больше тратить свое время на издевальтельство тех поддержки!!!! перезагрузите роутер, подключите кабель на прямую и так последнее время неделями и сутками на пролет... Читати відгук Были абонентами 8 лет. Теперь ищем другого оператора. Никому не рекомендуем. Пропала контора. Первые 5 лет раз в год бывали проблемы со скоростью, а на сегодняшний день. Вечерами и по выходным - вообще нет интернета. Нет сил больше тратить свое время на издевальтельство тех поддержки!!!! перезагрузите роутер, подключите кабель на прямую и так последнее время неделями и сутками на пролет - при том что техПоддержка знает, что проблема у них. ЗАЧЕМ ЖЕ ИЗДЕВАТЬСЯ!!! По договору скорость зарубеж 40 Мбит/сек, по факту раз в час появляется интернет 2-3 Мбит/сек и то тормозит, страницы не грузятся по 10 мин - это в лучьшем случае, а в худшем вообще нет интернета. Мастера их приходили - все только хуже стало. Будем прощаться с ними. Не рекомендую.

Переваги:

.... а они есть???!!! незнаю. наверное, то - в личном кабинете даже в отсутствие нета можно состояние счета увидеть ))))))

Недоліки:

Скорость интернета. Тех поддержка.

НЕТУ ИНТЕРНЕТА № НЕДЕЛИ (УКРАИНА ,ДНЕПР )

Лера (Украина, Дніпро́) 10 березня, 2017 год

Добрый день
Хочу оставить отзыв об этой компании ( г Днепропетровск)
У нас уже как 3 недели нету интернета а концов, так и не можем найти
Когда его отключили мы перезвонили в тех.поддержку , нам сказали что какая то поломка на нашем раёне в оборудовании , ведутся ремонтные работы в течении суток они будут закончены и восстановлена работа интернета. Спустя... Читати відгук Добрый день
Хочу оставить отзыв об этой компании ( г Днепропетровск)
У нас уже как 3 недели нету интернета а концов, так и не можем найти
Когда его отключили мы перезвонили в тех.поддержку , нам сказали что какая то поломка на нашем раёне в оборудовании , ведутся ремонтные работы в течении суток они будут закончены и восстановлена работа интернета. Спустя 2 ДНЯ мы снова перезвонили на тех поддержку на что они в очередной раз ответили что ведутся работы какая то большая поломка и мастера не успевают закончить работу , но у концу недели все будет точно восстановлено , сказали нам отключить с резетки конвектор что бы переподключение прошло нормально без лишних перебоев и записали наш контактній номер по которому можно связатся с нами когда придет инженер( мы отключили как нам посоветовали) . В пятницу когда мы в очередной раз перезвонили нам сказали что неделя еще не закончилась в субботу и в воскресенье они работают тоже , в воскресенье вечером интернет так и не появился на что нам сказали что только с понедельника будут по вашему раену вестись ремонтные работы , а пока делали все другие адреса (нам эту информацию не предоставили изначально , а кормили завтраками и на мой вопрос почему не сказали сразу персонал начал переводить стрелки друг на друга типо а я не знаю это он виноват) в очередной раз предложили выключить конвектор и оставить номер на что я ответила что это самое уже делали и говорили нам
Когда пошлая вторая неделя мы во вторник перезвонили нам сказали что работа уже закончилась , теперь ходит инженер и меняет подключение на другое каждый день до пятницы мы слышали что сегодня завтра он точно будет .В пятницу когда он наконец то пришел (наш контактный номер ему никто не передал и нам пришлось стоять на улице и ждать пока он выйдет от соседей поскольку он к нам не дозвонился так как в договоре указан номер человека которого нету в стране) он посмотрел и сказал что нас не возможно подключить к интернету так как есть где то на линии обрыв сказал что в вторник или четверг следующей недели должен прейти мастер который устранит данную неполадку , и снова мы без интернета уже третью неделю.На следующей неделе я позвонила во вторник узнать когда будет мастер на что мне сказали что но сильно занят и будет на нашем раене только в четверг и пятницу .Мы в черверг позвонили в очередной раз нам сказали что бы мы его ждали сегодня либо завтра это уже 100% что он будет , исправит неполадку и подключат интернет , мы его так и не дождались. Вот сегодня пятница мы позвонили в 9 утра нам сказали что нету связи с мастером перезвонить в 12 часов дня , мы перезвонили в 12 на что нам сказали что он может быть будет в понедельник но это еще не точно у нее сильно много работы и ему не до нас .
Что это за отношение к клиентам ??мы платим деньги не за то что бы уже месяц сидеть без интернета и кормить нас завтраками . Решайте пожалуйста проблемы а не спихивайте друг на друга .
Мне нужна связь с выше стоящим руководством , а то этот беспредел никогда не закончиться
ЖДУ ОТВЕТА
Говорила в тех поддержке с такими операторами как :
Максим , Борис , Дмитрий и Евгений

login: 441136742

нима (Украина, Київ) 8 березня, 2017 год

Дорогая freenet,
мы пользуемся вашим сервисом около 4 месяцев, и мы не удовлетворены обслуживанием,
обычно наша скорость, которую мы проверяем на speedtest, составляет 3 Мб в секунду,
и это беспокоит нас много, мы обычно звоним в ваш офис, но каждый раз, когда они что-то делают,
скорость Поднимается и снова на следующий день у нас такая же проблема, не... Читати відгук Дорогая freenet,

мы пользуемся вашим сервисом около 4 месяцев, и мы не удовлетворены обслуживанием,
обычно наша скорость, которую мы проверяем на speedtest, составляет 3 Мб в секунду,
и это беспокоит нас много, мы обычно звоним в ваш офис, но каждый раз, когда они что-то делают,
скорость Поднимается и снова на следующий день у нас такая же проблема, не могли бы вы сказать мне,
кто и как может решить наш низкоскоростной интернет?

login: 441136742

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 23 лютого, 2017 год

Качество ужасное, кожен день необходими звонить в поддержку потому что он не работает
Бегите

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужастное обслуживание.

Гость (Россия, Москва) 5 лютого, 2017 год

Плюсов нет

1 згоден

паршивый провайдер, хуже чем Воля

Гость (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Скорость интернета никогда не соответствует заявленной, дозвониться к оператору нереально, а если и дозваниваешься, то нагло врут, что скорость соответствует. Интернет как в 90-х - сплошной треш.

Показати 1 відповідь

Самый ужасный провайдер в Солнечной системе!!!

Игорь (Украина, Київ) 28 січня, 2017 год

Интернет пропадает с надежным постоянством, можно сверять часы, не подведет.
Скорость очень слабая, вечером постоянно пропадет, после 20-00 можно ложиться спать, КАЖДЫЙ ДЕНЬ - без шуток.
Пропал интернет в Пятницу? До Понедельника не ждите, им плевать на вас а инженер уже на рыбалке.
Если бы можно было здесь бы были одни маты!!! Хуже конторы трудно представить - "Рога и Копыта"... Читати відгук Интернет пропадает с надежным постоянством, можно сверять часы, не подведет.
Скорость очень слабая, вечером постоянно пропадет, после 20-00 можно ложиться спать, КАЖДЫЙ ДЕНЬ - без шуток.
Пропал интернет в Пятницу? До Понедельника не ждите, им плевать на вас а инженер уже на рыбалке.
Если бы можно было здесь бы были одни маты!!! Хуже конторы трудно представить - "Рога и Копыта" одним словом.

Показати 1 відповідь

контора "Рога и Копыта"

haskiy (Украина, Житомир) 17 грудня, 2016 год

Худший провайдер,который у меня был. Скорость не постоянная,фильм смотреть или в игрушку поиграть онлайн не реально.Скорость не соответствует заявленному,служба поддержки олени, шарашкина контора. Незадумываясь пользуйтесь другим провайдером.

1 згоден Показати 1 відповідь

Фринет = давайте нам бабло, а мы на вас ложили!

Владимир (абонент 441000239) (Украина, Одеса) 13 грудня, 2016 год

Я абонент 441000239. Являюсь клиентом данной супер "клиентоориентированной" компании почти год. Регулярно пропадает связь. Общение с тех.поддержкой без матов нереально. Они явно не понимают, что ЗП им платят клиенты, а не контора. Общение с тех.поддержкой - это игнор, хамство, отключение звонка. Последний раз меня просто взбесил! Неделю нет инета. На все мои звонки ответы в стиле: обрыв на линии (не... Читати відгук Я абонент 441000239. Являюсь клиентом данной супер "клиентоориентированной" компании почти год. Регулярно пропадает связь. Общение с тех.поддержкой без матов нереально. Они явно не понимают, что ЗП им платят клиенты, а не контора. Общение с тех.поддержкой - это игнор, хамство, отключение звонка. Последний раз меня просто взбесил! Неделю нет инета. На все мои звонки ответы в стиле: обрыв на линии (не могут указать где, когда говорю, что поеду проверю), у вас проблемы с оборудованием (я купил это гребанное оборудование у вас дибилов), заявка принята, ждите (сколько ждать никто не знает) и самый распостраненный - НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ! Это за 1700грн за подключение и 150грн/мес, тогда как у другого оператора я платил 50грн за ту же скорость, точнее даже за большую скорость, но переехал в частный дом и выбрал Фринет.... Даже после приезда в их офис и ругань в отмороженной тех.поддержкой, написанием жалобы на руководство, написанием жалобы в книгу, результат - через два дня перезвонил тип из службы поддержки и сказал, что моя заявка принята и они разбираются....После чего перезвонил еще один и сказал, что у меня обрыв на линии....Я еще раз уточнил где обрыв и спросил почему от двух разных спецов разная инфо??? Короче не подключайтесь ни при каких раскладах, если есть хоть какой то выбор!

Не советую! не подключайтесь!

Гость (Украина, Харківське) 1 грудня, 2016 год

Отношение к клиентам просто ужасное! Если интернет поломался ждите что починят не раньше чем через неделю:(
Такое чувство, что этому провайдеру не нужны новые абоненты! клиенты и т.дю
Не понимаю куда смотрит руководство!!!!???

Показати 1 відповідь

Если есть выбор - не подключайтесь.

Александр (Украина, Українка) 26 листопада, 2016 год

Если есть выбор - не подключайтесь.
На самом деле за 6 лет ни разу не обращался в службу поддержки. Особых проблем не было. Ну, пропадал иногда интернет, через время проходило. С остальными проблемами справлялся сам (я IT- шник). Если раньше и был интернет среднего качества, то теперь пользоваться им стало невозможно. Постоянные обрывы связи, до десятка раз в час на... Читати відгук Если есть выбор - не подключайтесь.

На самом деле за 6 лет ни разу не обращался в службу поддержки. Особых проблем не было. Ну, пропадал иногда интернет, через время проходило. С остальными проблемами справлялся сам (я IT- шник). Если раньше и был интернет среднего качества, то теперь пользоваться им стало невозможно. Постоянные обрывы связи, до десятка раз в час на несколько секунд каждый. Тот кому нужен только браузер - это не сильно будет мешать, ну перезапустите пару раз закачку файла или перезагрузите страничку. Для всего остального (аплоды файлов, онлайн игры, работа с сервисами, где постоянно идет обмен данными) – даже не думайте подключатся к этому провайдеру!
Пара слов о службе поддержки. Помочь вам что-то настроить – без проблем. Если проблема на линии или промежуточном звене – они ничего не знают (кроме констатации самого факта).
Мой опыт – 3 звонка с промежутком в неделю каждый не побудил техподдержку решить сложившуюся проблему, описанную выше. Толи они ее не видят, толи просто игнорируют.
В результате решил в техподдержку написать. Вот часть нашей переписки:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Пишу, т.к. уже надоело звонить. Прошло практически 3 недели с первого звонка.
И каждый раз меня заверяют, что разберутся в течении нескольких дней. В результате проблема есть, а от сотрудников ни "ответа ни привета". Ей богу, надоело уже!!!

Заявки каждый раз оставляю, но это никак не влияет на результат.

Опишу проблему еще раз:
Пропадает интернет, довольно часто (2-3-4-5 раз в час)
Результаты работы программы WinMTR прикреплены в письме (.
В первый раз, когда я звонил, выяснилось, что проблема не только у меня, а и у других абонентов в доме (сотрудник техподдержки запускал тесты на своей стороне). Но никаких действий по устранению проблемы до сих пор не предпринято. Предполагаю, что никто с ней (проблемой) и не разбирался. Если ошибаюсь, возможно некомпетентные сотрудники не видят проблемы, так пусть перезвонят, я подскажу как ее искать (ну а как бороться по-другому???)

В общем, надеюсь и жду... что все-таки до кого-то достучусь и проблему решат.
Жду ответа.
Всего доброго.
----------------------------------------------------------------
Здравствуйте!
В Вашем сегменте сети зафиксирована не стабильная работа нашего оборудования. Вы могли заметить краткосрочные пропадания интернета. Это обращение зафиксировано и передано в вышестоящий отдел, если будет доступна какая-то новая информация, с Вами обязательно свяжутся.

З повагою, Віктор, спеціаліст дирекції з технічної підтримки та обслуговування абонентів ТОВ “Фрінет” ТМ “О3”
--------------------------------------------------------------
К сожалению, подобный ответ я слышу уже 3 недели, а "краткосрочные пропадания интернета" как были, так и остались. "Краткосрочные", но очень часто и длятся уже несколько месяцев.
Очень жаль, что "вышестоящий отдел" за все это время не может (или не хочет) предпринять какие-либо действия по устранению данного факта.
Здесь фраза "Вы могли заметить краткосрочные пропадания интернета" неприменима и некорректна. Пожалуйста, прочтите мое предыдущее обращение.
Что мне еще написать, чтобы донести основное - интернет пропадает и работает нестабильно ПОСТОЯННО. И с этим НАДО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ.
"Какая-то новая информация" была отправлена предыдущим письмом, и таких файлов только за вечер я могу сформировать десятки. Неужели этого мало, чтобы понять, что есть проблема, которую надо решать?

Пожалуйста, исправьте "не стабильную работу вашего оборудования".
--------------------------------------------------------------------------------
На этом история заканчивается. Прошло 4 недели с момента моего первого обращения в техподдержку. Результата нет!
Крайне не рекомендую данного провайдера если есть другой выбор.

Показати 1 відповідь

Говно

Гость 15 жовтня, 2016 год

Я уже 7 лет на фринете. Это не интернет, а говно полное. Как только выходной день или праздник, то канал забит до отказа, скорости нет. Админы на телефоне, су*и, грубят. Вообще полное дно.

Не рекомендую, хуже провайдера поискать еще нужно

Дмитрий (Украина, Київ) 26 вересня, 2016 год

1. При подключении интернета мне кампания продала свой роутер (он я так понял в стандартное подключение за 3000 грн не входит), который через пару месяцев сломался. В тех поддержке сказали, что они роутер не продавали и ремонтировать не будут. За роутер я заплатил сразу на руки мастерам , а за подключение через ibox. Я так понимаю у сотрудников кампании свой... Читати відгук 1. При подключении интернета мне кампания продала свой роутер (он я так понял в стандартное подключение за 3000 грн не входит), который через пару месяцев сломался. В тех поддержке сказали, что они роутер не продавали и ремонтировать не будут. За роутер я заплатил сразу на руки мастерам , а за подключение через ibox. Я так понимаю у сотрудников кампании свой бизнес. Пришлось покупать свой wifi роутер.

2. Постоянные перебои с интернетом, как минимум 1 раз в неделю инета нет.

3. Недавно пропал интернет , при звонке в тех поддержку мне сказали, что вероятней всего перебит кабель и что ремонтная бригада должна быть в течении 2 рабочий дней. Через 2 дня меня набрал мастер, я сказал, что у меня перебит кабель возьмите все необходимое чтобы устранить проблему. В итоге приехал мастер в очередной раз мне сказал что у меня перебит интернет кабель и что нужно иметь спец оборудование (да ладно ???)), после чего развернулся и ушел. В службе техподдержке сказали ждите мастеров на следующий день. На мою просьбу провести работы в тот же день и попытки объяснить, что моя работа зависит от вашего долбанного интернета, был вежливо "послан".

Крайне не рекомендую провайдера Фринет.

Подключение

Гость (Украина, Дніпро́) 20 вересня, 2016 год

В марте сделал заявку в Днепре сегодня конец сентября досих пор не подключили хотя рядом с домом на столбе идет магистраль и отвод подготовленный. Вся улица загажена флаерами призывающими подключаться к фринет ОЗ. Соседи это еще два дома рядом с моим тоже полгода ждут.
Вывод -КОМПАНИЯ ПОХОДУ ГОВНО, НЕСОВЕТУЮ НИКОМУ

Не рекомендую!

Sasha (Украина, Київ) 18 вересня, 2016 год

Мы думали, что такого низкого уровня как Укртелеком интернета уже не существует, но нет. Ошибались. Подкдючили фринет: за полтора месяца интернет отключался без какой-либо причины уже 5 раз. Специалисты поддержки общаются по-хамски, делая из тебя идиота. Сегодня я услышала что-то типа "это у вас что-то с оборудованием. разбирайтесь". При том что когда первый раз звонили, оператор сказал "сейчас исправим".

Ужас!

Гость (Украина) 31 липня, 2016 год

Ужас! Хуже не придумаешь! ООО Фринет О3
У нас с этим провайдером не сложилось! Мы выбрали пакет услуг где скорость отечественного и зарубежного интернета высока и стоил он свыше 100 грн.
Первое время скорость была высокой даже не проверяли, но спустя неделю с ней происходили чудеса

Показати 1 відповідь

Ужас!

Светлана (Украина) 31 липня, 2016 год

Ужас! Хуже не придумаешь! ООО Фринет О3
У нас с этим провайдером не сложилось! Мы выбрали пакет услуг где скорость отечественного и зарубежного интернета высока и стоил он свыше 100 грн.
Первое время скорость была высокой даже не проверяли, но спустя неделю с ней происходили чудеса

Отвратительное качество обслуживания

Гость (Украина) 23 липня, 2016 год

Постоянно пропадает интернет. Сегодня его нет весь день. Во всем доме. На звонки в техподдержке отвечают какие-то малолетки, не имеющие представления , что делать. Ничего не знаю, я не я и вообще, это не к нам. Шарашкина контора. Будем менять провайдера.

Показати 1 відповідь

предоставление интернета

Гость (Украина) 10 квітня, 2016 год

уважаемые граждане Украины, извините меня за мой «французский», но без матов я высказаться не могу. Х...ВЕЕ ПРОВАЙДЕРА, ЕЩЕ В 21 веке, нету!! мне нужен очень эффективная подача инета. В итоге, я оплачиваю 100мб/с, а предоставляют 17мб/с. Оплата за 140 каналов, предоставляют 135!!! ДА НЕ ОХ...ЛИ ВЫ? жильцы Ахматовой, 22 - НЕПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, БУДЕТЕ СОЖАЛЕТЬ!! была б моя воля, я бы вам... Читати відгук уважаемые граждане Украины, извините меня за мой «французский», но без матов я высказаться не могу. Х...ВЕЕ ПРОВАЙДЕРА, ЕЩЕ В 21 веке, нету!! мне нужен очень эффективная подача инета. В итоге, я оплачиваю 100мб/с, а предоставляют 17мб/с. Оплата за 140 каналов, предоставляют 135!!! ДА НЕ ОХ...ЛИ ВЫ? жильцы Ахматовой, 22 - НЕПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ, БУДЕТЕ СОЖАЛЕТЬ!! была б моя воля, я бы вам этот провод в одно место вставила б, для проверки скорости!!! предоставляйте то, что Вам оплачивают!!!

1 згоден

Мария

Гость (Украина) 31 березня, 2016 год

Разочарование полное тех поддержка ужасная, толку мало, звонишь оператору а слышишь все что происходит в офисе :крики вопли, ржание и слегка обделенная внимание девушка просит хоть кого нибудь обнять ее!!!!!!!!!!!!!!!!!и при всем этом шуме оператора не слышно, но и само общение оставляет желать лучшего , ответы приходиться вытягивать, вопросы повторять по два три раза!!!!!!!!!!!!!

1 згоден

Гость (Украина, Київ) 22 грудня, 2015 год

Подали заявку на подключение еще 25 ноября, когда месяц просидели без интернета (спасибо веге). Сегодня уже 22 декабря, на прошлой неделе звонили и нам сказали что до 25 декабря точно успеют подключить. Только что звонили и они уже ПОСТАРАЮТСЯ подключить до 25 декабря. Я чувствую что мы без интернета еще пол года просидим. И это за !!!2000грн!!! Именно такую сумму... Читати відгук Подали заявку на подключение еще 25 ноября, когда месяц просидели без интернета (спасибо веге). Сегодня уже 22 декабря, на прошлой неделе звонили и нам сказали что до 25 декабря точно успеют подключить. Только что звонили и они уже ПОСТАРАЮТСЯ подключить до 25 декабря. Я чувствую что мы без интернета еще пол года просидим. И это за !!!2000грн!!! Именно такую сумму нам назвали. Хотя кабель тянуть от соседнего столба (частный сектор). В общем даже не знаю что делать. Из-за дебильной веги 2,5 месяца нет интернета, из которых 1 мес ожидания от фринета. Если бы знали, то подали бы заявки еще нескольким провайдерам. Еще не подлючились, а я уже жалею. Думайте сами надо оно вам или нет. Просто очередной зажравшийся провайдер.

1 не згоден

1

Даниил (Украина, Київ) 27 жовтня, 2015 год

Интернет так-себе. за 100грн сносный. но чуть что (типа аварии ) так сразу все линии техподдержки активно морозятся.
Буду менять наверное

1 не згоден

Договор 442307078

Гость (Украина, Українка) 2 жовтня, 2015 год

Говенный ISP. Хреновое соединение, чудовищная задержка, пакетлосы, третьесортный пинг,
заторможенный саппорт, поставленный на костыли и полность бесполезный ЛК, отсутвие возможности самостоятельно проводить изменения в тарифном плане и услугах без дебильного разговора с опером - в лучше случае, или походом ( с паспортом и договором) в офис шарашки, в худшем случае. Сотрудники постоянно запрашивают персональные данные по поводу и без повода,... Читати відгук Говенный ISP. Хреновое соединение, чудовищная задержка, пакетлосы, третьесортный пинг,

заторможенный саппорт, поставленный на костыли и полность бесполезный ЛК, отсутвие возможности самостоятельно проводить изменения в тарифном плане и услугах без дебильного разговора с опером - в лучше случае, или походом ( с паспортом и договором) в офис шарашки, в худшем случае. Сотрудники постоянно запрашивают персональные данные по поводу и без повода, что наводит на мысль о тухлости и нечистоплотности конторы. Полное отсутствие комфорта предоставления услуг. Кто доволен услугами - однозначно или юзает деревянные писюки, или не знает как правильно должны работать интернеты. Последняя капля - аннуляция регулярно оплачиваемого договора и предложение провести субботний выходной день в офисе компании для возобновления, по другому они не могут (SIC!) Смена провайдера

1 згоден 2 не згодні

УЖАС!

Роман (Украина, Київ) 19 вересня, 2015 год

Ни в коем случае не покупайте услуги этого интернет-провайдера. пинг прыгает раз 15 за минуту от 50мс до 3000-4000 мс. И это не частные случаи. Такое происходит по 3-4 раза на день по часу по полтора. Стабильный интернет тут не бывает. и помимо таких вот скачков еще бывает потеря соединения каждые пару минут секунд по 5. Как человек, который работает... Читати відгук Ни в коем случае не покупайте услуги этого интернет-провайдера. пинг прыгает раз 15 за минуту от 50мс до 3000-4000 мс. И это не частные случаи. Такое происходит по 3-4 раза на день по часу по полтора. Стабильный интернет тут не бывает. и помимо таких вот скачков еще бывает потеря соединения каждые пару минут секунд по 5. Как человек, который работает из дому по интернету и много звонит по интернету, скажу, что - пользоваться этим провайдером - это мазахизм. В ближайшем будущем буду менять. Выбирал изначально его не я, вот и мучаюсь с этим, простите за выражение -г*вном.

1 згоден 1 не згоден

Лагодром

Александр(Киев) (Украина, Київ) 17 вересня, 2015 год

Поначалу всё было прекрасно,но через пару месяцев-постоянные обрывы соединения,скорость вообще не соответствует тарифу, даже ночью!
Само качество интернета стало очень плохим,а в техподдержке врут и кормят "завтраками"

1 згоден 1 не згоден

незнаю

Анна Будилина (Украина, Одеса) 2 вересня, 2015 год

помагите дети хотят фринет незнаю кокую скорасть вибрать и как вопше провайдер

Гость (Украина, Київ) 22 липня, 2015 год

фринет провайдер уже 2 месяца будет как не хотят отдавать остаток денег ......который был на щету .... ГОВОРЯТ ОДНО ЧТО МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ И СПУСКАЮТ ВСЕ НА ТОРМАЗА ШЕСТЕРКИ Наверно у новых братьев котоые купили фирму фринет свои понятие но так как они не кто не делает . НЕ В ДЕНЬГАХ СИЛА А ВПРАВДЕ У КОГО ПРАВДА ТОТ И СИЛЬНЕЕ... Читати відгук фринет провайдер уже 2 месяца будет как не хотят отдавать остаток денег ......который был на щету .... ГОВОРЯТ ОДНО ЧТО МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ И СПУСКАЮТ ВСЕ НА ТОРМАЗА ШЕСТЕРКИ Наверно у новых братьев котоые купили фирму фринет свои понятие но так как они не кто не делает . НЕ В ДЕНЬГАХ СИЛА А ВПРАВДЕ У КОГО ПРАВДА ТОТ И СИЛЬНЕЕ !!! ЧТОБ ТАКИЕ КАК ОНИ ЗНАЛА ВСЕМУ СВОЕ ВРЕМЯ

1 згоден

Обманывают клиентов по поводу наличия IPTV

Антон (Украина, Київ) 22 червня, 2015 год

Когда-то у Фринет было IPTV, по протоколу UDP. Прекрасная вещь! Можно смотреть ТВ на компьютерах и Smart TV без дополнительного оборудования. Я поэтому ушел от ВОЛИ, купил один Smart TV, а для того, чтобы на остальных телевизорах смотреть потоковое ТВ (и в интернет ходить), прикупил специальное китайское оборудование на базе Android c Wi-Fi. А Фринет взял, и перестал предоставлять IPTV.... Читати відгук Когда-то у Фринет было IPTV, по протоколу UDP. Прекрасная вещь! Можно смотреть ТВ на компьютерах и Smart TV без дополнительного оборудования. Я поэтому ушел от ВОЛИ, купил один Smart TV, а для того, чтобы на остальных телевизорах смотреть потоковое ТВ (и в интернет ходить), прикупил специальное китайское оборудование на базе Android c Wi-Fi. А Фринет взял, и перестал предоставлять IPTV. Причем, продолжает обманывать потенциальных клиентов. На сайте у них Вы прочитаете, что у них есть IPTV, даже найдете ссылки с плейлистами (т.е. с каналами и адресами), даже можете их скачать, но они давным-давно (уже годами) не рабочие, т.е. липа. И в настройках Smart TV уже давно нет Фринет. И ведь сколько раз устно и письменно (и на форуме тоже) обращались нынешние клиенты в компанию Фринет за разъяснениями, а воз и ныне там. Вначале несколько месяцев отвечали, что идет переход на новую платформу, а потом просто перестали отвечать...

3 згодні

Скорость намного ниже пакетной

Владимир (Украина, Київ) 22 червня, 2015 год

Скорость всегда была намного ниже пакетной.
А недавно увеличили стоимость пакетов, так после этого скорость окончательно упала. У меня смарт ТВ, так просто невозможно стало смотреть потоковое ТВ...

3 згодні