Компанія Фрінет (ТМ «О3») відгуки / страница 34

Відгуки клієнтів та користувачів
Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
4.9 5
1272 відгука / 70420 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Ужасный провайдер

Гость Гость 17 липня, 2019 год
После 23.00 интернет пропадает, фильм посмотреть не реально, техподдержке дозвониться невозможно. Раньше еще можно было хоть как-то дозвониться, сейчас, по всей видимости, мнение клиентов их не интересует. Не рекомендую. Буду менять провайдера.
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 17 липня, 2019 год
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Нина Фринет

Алла Алла 16 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Житомир, ул. Денишовская 46 Отличный провайдер, рекомендую своим друзьям и знакомым. Никаких проблем за годы использования. Все семья довольна. Спасибо за сервис. Оценка 5*

Інтернет огонь

Федір Федір 15 липня, 2019 год
Підключений до фрінет у Львові. Швидкість за тарифом. Достатньо для ТВ і веб-серфінгу. Рекомендую усім!

Фрінет Бобровиця

Гость Гость 15 липня, 2019 год
В випадку поломки і виклику майстра можна його чекати дуже довго (я чекаю дві неділі і поки не дочекався ). На заяви і скарги ніхто не реагує, намагаються відфодболити із відділу в відділ. Зворотнього звязку не має.
Переваги:
  1. Тарифи заявлена швидкість.
Недоліки:
  1. Часті поломки, відсутність реагування на виклики і заяви клієнтів
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 16 липня, 2019 год
Доброго дня!

Для детальної перевірки і вирішення вашого питання нам необхідна Ваша контактна інформація.

Для забезпечення конфіденційності, просимо Вас зв'язатися з нами по одному з каналів комунікації:

1) Форма зворотнього зв'язку, тип - скарга: https://o3.ua/contacts/

2) Лист на електронну пошту [email protected]

3) Бот канали в месенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцію відгуку: https://o3.ua/support.

Обов'язково, додайте будь ласка текст свого відгуку та номер Вашого договору або адресу підключення.

З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.

Фринет днепр

Настя Настя 11 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Дніпро, пр. Ивана Мазепы, д.46 Недавно подключили, пока все устраивает. За первый месяц пользования никаких проблем не возникло. Рекомендуем.

Інтернет провайдер

Ксюша Ксюша 10 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Дніпро, Запорожское шоссе, д. 38 Все супер, родина задоволена) Малі в ігри гуляють, чоловіку для роботи також підходить. Ціни на тарифи файні, рекомендуємо.

Интернет супер

Инна Инна 8 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Бердичів, ул. Житомирська, д. 46/1 Переподключали большое количество провайдеров, пока не пришли к Фринет. Нам сразу понравилась ценовая политика. Мы подключили "средний" тариф и он оказался круче предыдущих "сильных". Оценка 5, заслуженно.

50/50! не теряйте пользователей!

Доброжелатель Доброжелатель 7 липня, 2019 год
стаж 133 месяца, много или мало,как для кого.когда всё хорошо то и ладненько. во второй квартире стаж 95 мес.Вопрос почему такое наплевательское отношение к своим клиентам??? на Лесном с Пт. нет интернета(сегодня Вс.)смысл в моих жалобах и эл/письма по поводу компенсации??? трое суток блокирована моя работа,потери материальные!
Переваги:
  1. долголетие
Недоліки:
  1. перебои ,в последнее время часто

Решение проблем - это адище.

Ирина Ирина 7 липня, 2019 год
Соглашусь с комментаторами, которые пишут, что до возникновения технической неполадки все идет гладко. Как только исчезнет интернет клиент превращается в теннисный мяч на корте, который лупят ракетками все, кому не лень в компании Фринет: от операторов кол центра до безруких инженеров, приезжающих на вызов через 2-3 недели и большими глазами смотрящих на оборудование. Даже если у вас нет альтернативы -... Читати відгук Соглашусь с комментаторами, которые пишут, что до возникновения технической неполадки все идет гладко. Как только исчезнет интернет клиент превращается в теннисный мяч на корте, который лупят ракетками все, кому не лень в компании Фринет: от операторов кол центра до безруких инженеров, приезжающих на вызов через 2-3 недели и большими глазами смотрящих на оборудование. Даже если у вас нет альтернативы - хорошо подумайте, прежде, чем заключить договор с этой компанией. Это ужас.
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 8 липня, 2019 год
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/; 2) Письмо на электронную почту [email protected]; 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Фринет обслуживание ужас

Анна Анна 5 липня, 2019 год
Пока работает интернет, вопросов к провайдеру нет, но если начинаются проблемы, то хуже обслуживания я еще не видела. В прошлый раз через две недели приехали только, сейчас же неделю почти звоним каждый день, говорят что видят нашу звявку и все.... У соседей другие провайдеры, так в течение один два дня приезжают и все делают. Так что делайте выводы если нужен... Читати відгук Пока работает интернет, вопросов к провайдеру нет, но если начинаются проблемы, то хуже обслуживания я еще не видела. В прошлый раз через две недели приехали только, сейчас же неделю почти звоним каждый день, говорят что видят нашу звявку и все.... У соседей другие провайдеры, так в течение один два дня приезжают и все делают. Так что делайте выводы если нужен постоянный доступ без заминок в две недели
Недоліки:
  1. Обслуживание - 2,
1 згоден
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 5 липня, 2019 год
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.

Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.

Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Все отлично

Белый Белый 4 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Бровари, ул. С. Москаленка, 25 Хороший провайдер, без проблем работаю, играю. На все хватает скорости. Цена тарифа достойная. Рекомендую.

Фринет лучший

Анастасия Анастасия 4 липня, 2019 год
Все замечательно.Проблемы если и случаются то очень быстро решаются.Спасибо вам ,что вы есть.Хороших вам клиентов)

Днепр интернет

Марк Марк 3 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Дніпро, Запорожское шоссе, д. 38 Хороший интернет, подключал по рекомендации. Цена за тариф отлична: цена=качество. Еще ни разу не звонил в тех.подд) а это уровень.
Переваги:
  1. Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Якимівка Фрінет

Артем Артем 2 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Акимовка, ул. Центральная, д. 81 Підключив о3 фрінет. Задоволений! Мені потрібне було стабільне з'єднання і я його отримав. Ціни на тарифи,до речі, нижчі ніж у інших, це також +

Отсутствие Интернета

Гость Гость 1 липня, 2019 год
Живу в селе, по состоянию здоровья вынуждена работать дома. Кроме данного провайдера здесь, к сожалению, больше нет никаких. Интернет специально подключила для работы.
Его больше НЕТ, чем он есть. Работает сам Интернет хорошо, ничего не скажу.
Из-за частого отсутствия ( то нет питания, то нет "пути", то еще чего-то нет ) вынуждена подключаться через мобильный телефон... Разочарована...
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 2 липня, 2019 год
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.

Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.

Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Фрінет Київ

МиколаС. МиколаС. 1 липня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, ул. Драгоманова 17 Підключився з іншого оператора. Це небо і земля. Забув про постійні просадки, ремонти у мережі і всі ці приколи. Включив комьютер, включив браузер - все працює.
Переваги:
  1. Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Троєщина неплохо

Дима Дима 24 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, ул. Закревского 22 99 месяцев - полет нормальный. Отвалился iptv и около двух лет ничего не показывает, на пяти разных роутерах.
Переваги:
  1. Хорошая скорость и стабильность
Недоліки:
  1. Отключили iptv

Фрінет Львів без зауважень

Леся Леся 24 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Львів, ул. Джорджа Вашингтона, д. 15 Підключення від Фрінет працює стабільно протягом 2-х років. Ніяких зауважень. Рекомендую цього провайдера.
Переваги:
  1. Швидкість
  2. Цілодобова підтримка
Недоліки:
  1. Немає

Подключение в квартире ОК

Петя Петя 21 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Бровари, ул. С. Москаленка, 25 Подключил Фринет в квартиру и полностью доволен провайдером. Качество, скорость на уровне. Рекомендую.good

Компания Фринет (ТМ «О3»)

Коля Коля 20 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Акимовка, ул. Центральная, д. 81 Эмоции положительные. Проблем не возникает с данным провайдером. Тарифы по доступной цене. Могу только рекомендовать)

Фринет и проблем нет

Настя Настя 19 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, вулиця Михайла Драгоманова, 17 (офіс 268) После 3-х лет подключения к Фринету у меня нет плохих воспоминаний. Проблемы решались быстро. Обслуживание супер.

Задоволена підключенням інтернету

Віка Віка 18 червня, 2019 год
Підключила інтернет в Острозі у приватний будинок. Працює послуга відмінно. Єдине - довелося сплачувати за підключення.
Переваги:
  1. Стабільність, швидкість
Недоліки:
  1. Плата за підключення

Провайдер о3

Тема Тема 14 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Мелітополь, вулиця Леніна, 81-83 Нормально работает. Читаю отзывы других, сам с такими проблемами не сталкивался. Хотелось бы только скорость побольше, а так все хорошо.

хороший интернет

Толя Толя 14 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, ул. Закревского 22 Подключение было выполнено быстро. В данный момент скорость соответствует тарифу. Было пропадание питания и отсутствие сигнала недавно. Все отремонтировали.

Відсутній зв"язок

Тарас Тарас 13 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Бобровиця, ул. Независимости, д. 45 7 червня подано заявку про відсутність зв"язку по договору 46941600052. Жодні роботи не виконуються, інформація про стан справ не надається. Колл-центр тільки співчуває. Ганьба.
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 14 червня, 2019 год
Доброго дня!

Дякуємо Вам, що надали номер договору. Зв'ясуємо інформацію стосовно опрацювання заявки на виклик інженера за Вашим договором, та зв'яжемося з Вами у найближчий час.

З повагою співробітник компанії "ФРІНЕТ", Ігнат.

проблемы должны решать пользователь но не провайдер.

Гость Гость 13 червня, 2019 год
работаем с компанией 6 лет. Нареканий не было но последние 7 месяцев это ужас. Тех поддержка не помогает говорят что проблемы у нас с роутером. Поменяли роутер проблемы продолжаются. Вызвать мастера нереально ответ один ищите человека который настроит роутер! Дозвонится в тех поддержку надо 40 мин.что б услышать один ответ Это не мы.признаю это я ломаю технику что б... Читати відгук работаем с компанией 6 лет. Нареканий не было но последние 7 месяцев это ужас. Тех поддержка не помогает говорят что проблемы у нас с роутером. Поменяли роутер проблемы продолжаются. Вызвать мастера нереально ответ один ищите человека который настроит роутер! Дозвонится в тех поддержку надо 40 мин.что б услышать один ответ Это не мы.признаю это я ломаю технику что б купить новую и доставать вас. Кстати старый роутер у друзей на другом операторе работает без проблем! Компенсацию за дни что были без интернета ( а это больше недели) вернуть не реально и как то через неделю тех поддержка как то смогла устранить неполадки дистанционно. Сейчас опять 3 день без связи в ожидании чуда или мастера ( что первое прибудет) Операторам огромное спасибо за то что молча выслушивают все проблемы но это не телефон доверия а тех поддержка и как то надо решать проблему а не переводить стрелки на абонентов! К сожалению придется искать нового провайдера.
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 13 червня, 2019 год
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.

Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.

Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Показати 1 відповідь

За что я плачу 100грн в месяц?

Аноним Аноним 12 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Бобровиця, ул. Независимости, д. 45 Я іграю в кс го та wot і каждиє 30 секунд інтернет пропадаєт я пробивал что то зделать з роурером но нет все як і було .Хоть раньше все рабатоло нармально но сейсяс ето просто не виносимо.
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 13 червня, 2019 год
Здравствуйте!
Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация.

Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.

Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.

Неплохой интернет

Лидия Лидия 5 червня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, вулиця Михайла Драгоманова, 17 (офіс 268) Довольна скоростью подключения интернета. Не пришлось долго ждать. Мастера молодцы, все настроили быстро.

нормально, но частный сектор - абонплата дороже

Лора Лора 25 травня, 2019 год
работает норм. в непогоду очень долго ждать пока восстановят отключение.
ОЧЕНЬ не ясно для чего у них работают люди, что сидят на телефоне, если я звоню, это не для поболтать, а означает, что у меня проблема и мне нужно ее решать, мне нужно, чтоб брал трубку инженер, который поможет перезапустить устройство или чтоб выяснил, когда кто-то может приехать и починить.... Читати відгук
работает норм. в непогоду очень долго ждать пока восстановят отключение.
ОЧЕНЬ не ясно для чего у них работают люди, что сидят на телефоне, если я звоню, это не для поболтать, а означает, что у меня проблема и мне нужно ее решать, мне нужно, чтоб брал трубку инженер, который поможет перезапустить устройство или чтоб выяснил, когда кто-то может приехать и починить. всё. но когда звонишь, нужно переслушать ни о чём, потратить время на вопросы, а добиться выяснения решения и сроков возможности нет..
В остальном - это лучший провайдер, который мы пробовали. подключаем уже в третье съемное жилье. единственный минус - это стоимость для частного сектора. мы оплатили несколько тысяч гривен за подключение, но теперь каждый месяц вместо копеек, что платят в многоэтажках, мы платим намного дороже, ну и подключение там тоже бесплатное раньше было.

Связь ужасная

Алла Алла 20 травня, 2019 год
 Відгук про Компанія Фрінет (ТМ «О3») за адресою Київ, вулиця Михайла Драгоманова, 17 (офіс 268) Частный дом! Подключение не стандартное, типа. Высотный дом рядом))) заплатили не мало. Итого: интернет пропадает все время, у них все ломается. Мастер только в рабочее время, с 9 до 18, мы не работаем!!!! Ремонтной бригады нет!!! Компенсации тоже))) Компания ... не хорошая.
Не советую!!! Есть много лучших вариантов!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Работает плохо!!! Тех поддержка отсутствует!!!
Компанія Фрінет (ТМ «О3») Відповідь представника Компанія Фрінет (ТМ «О3») 21 травня, 2019 год
Уважаемая Алла Александровна, здравствуйте!

Вы связались с нами через форму обратной связи на сайте, Ваше обращение уже зафиксировано и назначено на сотрудника компании. После изучения причин отсутствия доступа к услуге Интернет и устранения данных неудобств, Вам будет предоставлена обратная связь.

Компенсации абонентской платы согласно договору проводятся по письменному заявлению абонента в офисе или электронном виде на электронную почту.

С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Компанія Фрінет (ТМ «О3»)
Компанія Фрінет є оператором широкосмугового доступу до мережі Internet під торговою маркою «О3» та надає свої послуги у таких містах: Київ, Бровари, Дніпро, Львів, Івано-Франківськ, Макарів, Бобровиця, Коростишів, Житомир, Бердичів, Шепетівка, Черняхів, Старокостянтинів , Кривий Ріг, Якимівка, Мелітополь. За допомогою сучасного керованого обладнання та 10 і 40 гігабітних оптоволоконних магістралей... детальніше

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 1272 відгуків
o3.ua
Перейти на сайт
Інтернет-провайдери
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1933 відгука
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1764 відгука
Фрегат интернет провайдер, Днепр
Фрегат интернет провайдер, Днепр

Рейтинг: 1.7
216 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
217 відгуків
Мобильный интернет Интертелеком
Мобильный интернет Интертелеком

Рейтинг: 4.6
122 відгука
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
732 відгука
Интернет провайдер "Копейка"
Интернет провайдер "Копейка"

Рейтинг: 2.7
7 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
133 відгука
Интернет-провайдер Prostonet
Интернет-провайдер Prostonet

Рейтинг: 3.5
418 відгуків
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
859 відгуків
Питання та відповіді