Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4

› ›

4.0 5

1604 відгука / 80853 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не возвращают деньги

Гость 14 червня, 2021 год

Перевозчик отказал в поездке 14.06.2021 из-за неполного пакета документов для поездки. Деньги возвращать так же отказались. Поездка не состоялась

Переваги:

Автобус чистый внешне

Недоліки:

На борт автобуса не пустили. В перевозке отказали

Klr bus хуже не было

Гость 13 червня, 2021 год

пересадки 5 часов, впервые так ехал с Нетешина в Одессу, сидення не удобные,не рекомендую этого перевозчика.

Способи водіями за укладку багажу, правільное распределние мест, своим профі виглядом. стёкла чистейщие пилу на подоконіках немає проход чистий відут автобус плавно без реских торможені. Номер 4789 рейс с 6.06.2021 прібитие 7.06 у Чехії спосибо хлопчикам лёгких дорог.

Не рекомендую!Ужасно!!!

Алина Валерьевна 5 червня, 2021 год

Ужасный перевозчик! Ехали маршрутом Львов-Прага. Расстояние между сидениями просто нет, колени на ушах, сидения поломаны, ехала всю дорогу лёжа. С потолка капала вода, кондиционер не работает, интернета нет, телевизора и музыки нет, водители хамы. По приезду опоздали так что пришлось искать хостел в Праге в 2 часа ночи. Не вздумайте ехать этим перевозчиком. Дорога покажется адом!!!

Отвратительный сервис

Гость 23 травня, 2021 год

Билеты купили онлайн за неделю до поездки, перевозчик позиционирует себя как международный потому была надежда на нормальный сервис ,за 20 минут до отправления мы уже прибыли и заняли свои места . В точное время отправления и через 20 минут мы не сдвинулись с места, новых пассажиров не зашло , и вот спустя пол часа позвонил диспетчер и сказал что... Читати відгук Билеты купили онлайн за неделю до поездки, перевозчик позиционирует себя как международный потому была надежда на нормальный сервис ,за 20 минут до отправления мы уже прибыли и заняли свои места . В точное время отправления и через 20 минут мы не сдвинулись с места, новых пассажиров не зашло , и вот спустя пол часа позвонил диспетчер и сказал что рейс переносят на 5!!!! Часов . Никакой альтернативы подходящей нам не предложили и вообще никто не затруднился заранее нас предупредить что рейс переносят . Ужасный сервис впервые с таким втолкнулись , пассажиров в ярости меняли свои планы и ругались с водителями . Сказали вернут волную стоимость билетов , но в подобных случаях когда условия перевозок нарушаются по вине перевозчика стоило бы позаботится о моральной компенсации , нам с ребёнком не предложили ничего что облегчило бы наше ожидание или было бы удобно ! Ужас, кошмар и бестолковая служба поддержки - самое точное описание !

Недоліки:

Все

Спасибо за переезд)

Гость 20 травня, 2021 год

Запорожье - Хмельницкий автобус BX4373BO, водитель Сергей и Юрий спасибо большое за комфортный переезд. Мастера своего дела))

Отличное обслуживания, молодцы

Маша 20 травня, 2021 год

Запорожье-Хмельницкий Автобус ВН4373ВО. Водители Сергей и Юра, 20.05.2021,спасибо вам большое всё было супер, удачи вам ребята.

Ужас!!!!!!

Андрей 14 травня, 2021 год

Поездка Херсон-Гдыня 12.05.21
Водитель (фото водителя ниже прикрепил) всю дорогу вел себя неадекватно,на вопросы "можно в туалет"на границе отвечал грубо всем пассажирам,когда проходили границу Pl на просьбу открыть люк так как было очень душно (свыше 50 чел.на 2-м этаже) отказал,я после этого вышел на улицу (двери были открыты) сказал что назад в автобус не вернусь пока не откроет люк,после этого... Читати відгук Поездка Херсон-Гдыня 12.05.21
Водитель (фото водителя ниже прикрепил) всю дорогу вел себя неадекватно,на вопросы "можно в туалет"на границе отвечал грубо всем пассажирам,когда проходили границу Pl на просьбу открыть люк так как было очень душно (свыше 50 чел.на 2-м этаже) отказал,я после этого вышел на улицу (двери были открыты) сказал что назад в автобус не вернусь пока не откроет люк,после этого он сказал что высадит меня на ближайшем паркинге!!,и добавил что я доигрался и угрожал!
В Тернополе с каким то парнишкой у него возник спор так он ему сказал "что сейчас я тебе по еба..у надаю"
Я готов был выяснить с ним отношения прям на границе...
Кондицер включал как ему хочется.то на 2 часа что уже всем холодно(на просьбу выключить делал это не сразу),то когда было уже очень душно не включал кондиционер вообще.
Короче издевался!!!
В Польше когда он был за рулём,не остановился на знак стоп!!!,на железнодорожном переезде,Бля ещё раз повторюсь на переезде!!!
Так как он водил автобус,то все пассажиры автобуса возмущались и говорили что больше никогда не будут пользоваться услугами вашей компании и не кому не посоветуют её.
Так как он является представителем компании то должен как минимум вести уравновешенно ,спокойно и культурно отвечать людям на вопросы.
Как с ним поступить это ваше дело...
Но уровень вашей репутации очень упал и будет падать с каждой поездкой когда это му..ак будет работать у вас!

Хмельницкий- Лодзь

Ирина 13 травня, 2021 год

Дорога длинная, но тем не менее довольно таки комфортная. Водители приятные, аккуратно одетые, вежливые. На всех остановках пересчитывалм пассажиров. В общем и целом мне поездка понравилась. Спасибо за хороший сервис!

Все було добре!

Sasha Salatskyi 13 травня, 2021 год

Поїздка пройшла добре.
Жаль тільки, що туалети в автобусах закриті. Хоча водії часто зупинялись, це займає багато часу.

Показати 1 відповідь

Поездка приятная)

Людмила Цуркан 13 травня, 2021 год

Автобус 276) Приятный и внемательные водители)
Я не переживала что меня забудут☺️
Щетали,искали,ждали

Переваги:

Тепло,чисто

Поездка ужас

Гость (Ukraine, Kyiv) 8 травня, 2021 год

Поездка просто ужасная. Не предупреждают о пересадка. Заказывали билеты с Плзень до Полтавы сделали три пересадки. Во Львове пересадили в ужасный автобус все торохтит в багажные отдел наши чемоданы не влезли пришлось забирать в салон, пассажиры возмущаются, Вайфай нет. В Киеве на вокзале никто не сказал ещё об одной пересадке, когда выехали с вокзала пришлось пересаживатся в другой автобус. Поездка... Читати відгук

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 13 травня, 2021 год

Доброго дня! Нам прикро, що сталась така ситуація.
Просимо, надати контакти для зв'язку, постараємося знайти вихід із даної ситуації.

Ставлю 100 з 100❤

Fatima (Ukraine) 27 квітня, 2021 год

Екіпаж 001 водії Іван та Юрій ,їхала з Легніци до Франківська.Дуже приємні ,впевнені за кермом,і просто класні водії

Велике дякую!!!

Олена 26 квітня, 2021 год

Хочу подякувати перевізникам Олександру та Ігору. Які забирали мене з Бидгоща до Хмельницького. За комфортне та приємне перевезення. Ставлення до людей у них найкраще. Хлопцям велике дякую

Отвратительный перевозчик

Hatali 21 квітня, 2021 год

Не сказали о пересадке во Львове выбросили и сказали звоните оператору Опоздали вместо 19 45приехали 23.55 и опаздывали не изза границы,а попаздывал еще в Украине

Переваги:

Нет плюсов.Водетеля грубые

Недоліки:

Втвратительная поездка двое суток.Однозначно не рекомендую

Перевізника рекомендую.

Ольга 18 квітня, 2021 год

Їхала до Чехії , водії дуже чемні . І з валізою допоможуть, і настрій піднімуть. Все було би добре, але через двох чоловіків нас затримали на кордоні. Хоча всіх попереджували що не можна перевозити більше ніж 40 цигарок на одному людину. Так що люди , слухайте уважно що вам говорять.Бо через двох осіб постраждали всі.

Рейс Херсон - Плзень 007

Оксана 14 квітня, 2021 год

Добрий день! Їхали цим рейсом 13.04.2021 Хочу щиро подякувати водіям, які проявили максимальну турботу, толерантність та терпіння до пасажирів! Опікувалися пасажирами, як рідними!!! Окрема дяка Анатолію!!!! Бережіть таких водіїв!!! Вони - обличчя вашої компанії!!! Стосовно автобуса, хотілося би ліпше, бо 25 год. + їхати людям дуже важко!!!! Усім добра!

Отличная поездка

Гость 12 квітня, 2021 год

Ехал с Херсона до Хмельницкого 12 апреля вежливые водители очень дружелюбные беспокоиться за людей огонь поездка

Хмельницький-Вроцлав

Наташа 9 квітня, 2021 год

Черговий раз користуюся послугами фірми KLR Bus. Черговий раз скажу -ВИ НАЙКРАЩІ- Окрема подяка екіпажу 013.

Все на високому рівні

Оксана 8 квітня, 2021 год

Користувалась послугами даного перевізника вперше. Подорож довга, але комфортна і приємна) Окреме дякую водіям та операторам за їхню роботу. Буду повертатись додому - буду їхати автобусом лише цього перевізника!

Переваги:

Комфортний автобус, інтернет, тепло

Недоліки:

Не було

Житомир-Брно

Гость 8 квітня, 2021 год

Все сподобалась, була пересадка у Львові десь 20 хвилин. Водіі ввічливі, у всьому допомогали. До дому поіду цим же перевізником. В Брно прибули з запізненням в годину.

Переваги:

Автобуси чисті, сидіння зручні, є розетки, телевізор.

Недоліки:

Незначні

Все сподобалось)

Ірина 8 квітня, 2021 год

Поїздка сподобалась. Перед відправленням попередили який автобус має забрати та звідки. Водії ввічливі, автобус великий та комфортний. Мали одну пересадку - швидко та без паніки. Нічого не шукали, водії самі вказали куди потрібно перейти.

Переваги:

Комфортний автобус, наявність розеток.

Недоліки:

Для себе не побачили

Все було добре!

Олександр 8 квітня, 2021 год

Все було добре, давно подорожую, є з чим зрівняти.
На Польщу, один з найкращих перевізників, та один з малої кількості перевізників, де нормально відбуваєтья пересадка.

KLR Bus оцінка подорожі

Анонім 8 квітня, 2021 год

Ну що ж, по фактах.
Подорож з Польщі в Україну. Автобус повинен був відправитись о 6.00 ранку за місцевим часом, вказаним у квитку. Відправились о 7.00. Служба підтримки працює добре, відзвонились. Водії не перезвонюють та не попореджують про приїзд. Тобто або ви є на місті або ні. Сидіння не є комфортними. Може бути тісно через відкидання спинки особи спереду. Плюси... Читати відгук Ну що ж, по фактах.
Подорож з Польщі в Україну. Автобус повинен був відправитись о 6.00 ранку за місцевим часом, вказаним у квитку. Відправились о 7.00. Служба підтримки працює добре, відзвонились. Водії не перезвонюють та не попореджують про приїзд. Тобто або ви є на місті або ні. Сидіння не є комфортними. Може бути тісно через відкидання спинки особи спереду. Плюси - здійснення пересування з точки А до Б і також була зупинка до кордону та після нього.

Ужасный автобус

Гость 7 квітня, 2021 год

Ехал двух этажным автобусом Херсон-Плзень водителя хамские, в автобусе туалет не работает ,останавливаться не хотели чтоб люди хоть на заправке сходили в туалет, вайфая нету, приехали с опозданием 5 часов. Никому не советую!

Спасибо всем!

Анастасія 7 квітня, 2021 год

Ехали в Хмельницкий из Кракова, остались очень довольны, спасибо водителям Александру и Игорю за приятную поездку!

Теперь только с вами!

Светлана 6 квітня, 2021 год

Впервые воспользовалась услугами данного перевозчика. 6.04 из Польши в Украину. Осталась очень довольна! Вежливое обслуживание, начиная с заказа билета и до самой посадки в автобус. Диспетчеры всегда на связи, в любое время суток, без проблем им смогла дозвониться (а звонила 4 раза за эти сутки))), чего не скажешь о многих других перевозчиках. В автобусе тепло, чисто, очень удобные сиденья, есть... Читати відгук Впервые воспользовалась услугами данного перевозчика. 6.04 из Польши в Украину. Осталась очень довольна! Вежливое обслуживание, начиная с заказа билета и до самой посадки в автобус. Диспетчеры всегда на связи, в любое время суток, без проблем им смогла дозвониться (а звонила 4 раза за эти сутки))), чего не скажешь о многих других перевозчиках. В автобусе тепло, чисто, очень удобные сиденья, есть WiFi и можно зарядить телефон.
Отдельное огромное спасибо хочу выразить экипажу 022 за идеальную поездку! Автобус номер ВХ9947ВН. Водители Осацький Б. и Дидур А. Профессиональные водители! Как то очень быстро мы доехали до Львова. Ехала бы с вами еще))) Приятные и вежливые, отвечают на всё вопросы. Помогли мне оформить возврат TaxFree. Ехала и переживала, что мне это не удастся, потому что обычно водители не ждут тех, кто его оформляет, раздражаются и злятся. Но мне повезло с водителями:)) Всегда всё решают люди на местах, и это есть лицо компании, ее репутация. Оформила максимально быстро, насколько это было возможно. Границу прошли быстро. Польскую минут за 10-15. Украинская сторона чуть дольше. В общем не более часа.
Вся поездка была ровная и спокойная, без дерганий и разных ситуаций на дороге. Езжу часто и мне есть с чем сравнить. Пока это была лучшая моя поездка! Теперь езжу только с вами

Подорож пройшла на відмінно.

Віталій 20 березня, 2021 год

Подорожував 19-20 березня з міста Кутно (Польща) у Львів. Автобусом 276. Вічливі і привітливі водії Руслан і Роман, комфортні умови, просторий автобус з Wi-Fi. Подорож пройшла на відмінно, щиро дякую водіям, всього їм найкращого.

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 1604 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення