Киевстар 3G відгуки

Воруют деньги у абонентов

Ольга Сергееана 26 червня, 2022 год

Нечаяно взяла в долг 20 гривен,сразу пополнила 100 гривен,с моих денег снли 30 гривен,хотя обещали что кредиты без процентов,и эти 20 гривен я просто никуда не тратила,20 плюс 100 равно 120,осталось 70,куда пропали 50 мне не обьяснили,воры одним слоаом,марадерят по тихоньку

1 згоден Показати 1 відповідь

Под видом акций Воруют деньги

[email protected] 14 червня, 2022 год

На свой день рождения пополнил счёт. Включилась связь. Тут же Киевстар предложил новый тариф со скидкой в 50%. Я согласился. Пришло подтверждение что тарифный план подключён. И связь сразу исчезла. Оператором после разговора с оператором оказалось что нужно пополнить заново счёт. Пополнил на 50% как обещано... Оказалось нужно пополнить полностью. Пополнил... Заработала. Но за предыдущий тарифный план никто деньги не... Читати відгук На свой день рождения пополнил счёт. Включилась связь. Тут же Киевстар предложил новый тариф со скидкой в 50%. Я согласился. Пришло подтверждение что тарифный план подключён. И связь сразу исчезла. Оператором после разговора с оператором оказалось что нужно пополнить заново счёт. Пополнил на 50% как обещано... Оказалось нужно пополнить полностью. Пополнил... Заработала. Но за предыдущий тарифный план никто деньги не вернул. Сказали что нужно было обратиться в течение трёх дней. Оператор сказал, что возврат денег невозможен. В итоге месяц разговора мне стоило не 50%, а двойной тариф.... Обращение в службу поддержки ни к чему не привело. Они защищают деньги своих хозяев, как шавки у сундука с сокровищами.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошные минусы, за все годы вынужденного пользования ни одного положительного момента, только негатив

1 згоден

Погана якiсть обслуговування.

Володимир 1 червня, 2022 год

Повне гiмно. Жлоби. За тиждень до строку оплати починають надсилати смс й сповiльнювати швидкicть. В день сплати за' язку Неман. Жлоби, куркульня.

Переваги:

Г iмно плава.

Недоліки:

Жлобська контора ,послуга на мiнiмумi , контактiв з клiентами уникае.

1 згоден

Киевстар качает деньги

Igor 23 травня, 2022 год

Отвратительные условия. Если прозевал и вечером не пополнил счёт - утром ты "попал"!!!! С тебя за день списывают столько, что весь пакет твой столько не стоит!!!! Это отвратительно!!! Надо покидать Киевстар и уходить в Лайф!!!

1 згоден

Списание средств ?

Гость 19 квітня, 2022 год

При включении телефона в 10.30ч того же 18.04.22г. начал проверять как обычно остатки на счетах. В итоге оказалось Я В ШОКЕ:
1) на тарифе "Ночной - 0 Мб (!)
2) на мобильном счету остаток - 0,02 грн (!) (даже если допустить, что "съедается" трафик при его отсутствии по 10 грн / 100 мб должно остаться как минимум 6... Читати відгук При включении телефона в 10.30ч того же 18.04.22г. начал проверять как обычно остатки на счетах. В итоге оказалось Я В ШОКЕ:

1) на тарифе "Ночной - 0 Мб (!)

2) на мобильном счету остаток - 0,02 грн (!) (даже если допустить, что "съедается" трафик при его отсутствии по 10 грн / 100 мб должно остаться как минимум 6 грн (!)

3) мб по основному тарифу - 0 (!)

По вышеизложенному факту сразу же позвонил оператору. Из 3х звонков оператору ни на один звонок операторы не дали ответ кроме как после первого звонка пришла аж целая СМС "складнощів з тарифікацією не виявлено".При звонках операторы отвечали по сути то же самое... и это при том что я настоятельно требовал РЕШИТЬ ВОЗНИКШУЮ НА РОВНОМ МЕСТЕ ПРОБЛЕМУ (!) в максимально оперативном порядке в связи с срочной необходимостью работы мобильной интернет-связи на тот момент (!)
Техническую поддержку также операторы не предоставили и "наотрез" отказались связывать с техническим отделом, мол у меня "всё хорошо"

С вышеуказанного как минимум всё указывает на хищение Киевстаром как пользовательского ресурса так и материального

Просить больше киевстаровских так называемых "операторов" с отвратительным обслуживанием ни о чем не буду.

Если Сотрудники Киевстар, компетентные в Решении Данной Проблемы смогут в ближайшеие дни помочь в решении данного вопроса - буду признателен... нет - тогда на долго откладывать не стану и буду Обращаться в Соответствующие Инстанции (!)

Переваги:

Нету

Недоліки:

Некомпетентность в решении вопросов, неадекватное списание средств

Списание средств?

Гость 19 квітня, 2022 год

0981022611. По состоянию на 4.00 утра 18.04.22г. по завершению работы с телефоном оставалось на номере:
21 мб трафика основного тарифа с 19.04.22г. обновление новой абонплаты
По тарифу Ночной действует с 23.00 до 7.00 - оставалось 2 Гб до 23.04.22г.
на мобильном счету оставалось 36 грн
При включении телефона в 10.30ч того же 18.04.22г. начал проверять как обычно... Читати відгук 0981022611. По состоянию на 4.00 утра 18.04.22г. по завершению работы с телефоном оставалось на номере:
21 мб трафика основного тарифа с 19.04.22г. обновление новой абонплаты
По тарифу Ночной действует с 23.00 до 7.00 - оставалось 2 Гб до 23.04.22г.
на мобильном счету оставалось 36 грн
При включении телефона в 10.30ч того же 18.04.22г. начал проверять как обычно остатки на счетах. В итоге оказалось я в шоке:
на тарифе "Ночной - 0 Мб (!)
на мобильном счету остаток - 0,02 грн, даже если допустить, что съедается трафик при его отсутствии по 10 грн на 100 мб должно остаться как минимум 6 грн
мб по основному тарифу 0
По вышеизложенному факту сразу же позвонил оператору. Из 3х звонков оператору ни на один звонок операторы не дали ответ кроме как после первого звонка пришла аж целая смс складнощів з тарифікацією не виявлено. При звонках операторы отвечали по сути то же самое... и это при том что я настоятельно требовал решить возникшую на ровном месте проблему в максимально оперативном порядке в связи с срочной необходимостью работы мобильной интернет-связи на тот момент
Техническую поддержку также операторы не предоставили и наотрез отказались связывать с техническим отделом, мол у меня всё хорошо
С вышеуказанного как минимум всё указывает на хищение Киевстаром как пользовательского ресурса так и материального
Просить больше киевстаровских так называемых "операторов" с отвратительным обслуживанием ни о чем не буду.
Если Сотрудники Киевстар, компетентные в Решении Данной Проблемы смогут в ближайшеие дни помочь в решении данного вопроса - буду признателен... нет, тогда на долго откладывать не стану и буду обращаться в соответствующие инстанции.

Переваги:

Нету

Недоліки:

некомпетентность в решении вопросов, неадекватное списание средств

1 згоден

проблема со связью

Макс 15 квітня, 2022 год

С 3 марта 2022 заблокированы входные и выходные звонки при оплате далеко наперёд. За полтора месяца сделала с десяток звонков со своего другого номера (того же оператора) ,чтоб решили проблему ,возникшую по их вине и разблокировали мои звонки. Деньги со счёта снимают регулярно, а проблему не решили. НЕТ специалистов у этой компашки. НО!!! смс они мне присылают с рекламой своих... Читати відгук С 3 марта 2022 заблокированы входные и выходные звонки при оплате далеко наперёд. За полтора месяца сделала с десяток звонков со своего другого номера (того же оператора) ,чтоб решили проблему ,возникшую по их вине и разблокировали мои звонки. Деньги со счёта снимают регулярно, а проблему не решили. НЕТ специалистов у этой компашки. НО!!! смс они мне присылают с рекламой своих услуг киевстара на номер, который заблокировали, регулярно . Во время войны, лишили связи с родными в Украине, не забывая снимать с меня деньги за услуги, которых нет. Не верьте им- вас "кинут" !

Переваги:

уже нет плюсов никаких

Недоліки:

Жалею, что была клиентом больше 20 лет.

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Плохое качесвто!!

Гость 23 лютого, 2022 год

А связь киевстар с каждым разом все хуже и хуже!!! Такое впечетление, что мы находимся в какой-то глухой деревне!!!! Что будет дальше!!!, как раньше останемся без связи, и тогда киевстар признают БАНКРОТОМ! Уже надоел весь этот ужас, деньги берут, а качество 0.!!!!

Переваги:

Очень плохле качество связи и интернета тоже!!!

Недоліки:

Не обноружила, одни минусы!!!

1 згоден

ОБМАН ОТ КИЕВСТАР

Артемий Ли 15 лютого, 2022 год

Мой номер 068 972 24 27. Мошенническим способом компания Киевстар сняла с меня 10 грн. за неиспользованный интернет, вместо того чтоб снять плату за пакет услуг 250!!! Все это произошло 01.02.2022 года, что видно из скринов приложения "мой киевстар" Все звонки операторам безуспешны! Операторы то говорят нужно было предварительно отключить мобильный интернет, то нужно было счет пополнить на... Читати відгук

Мой номер 068 972 24 27. Мошенническим способом компания Киевстар сняла с меня 10 грн. за неиспользованный интернет, вместо того чтоб снять плату за пакет услуг 250!!! Все это произошло 01.02.2022 года, что видно из скринов приложения "мой киевстар" Все звонки операторам безуспешны! Операторы то говорят нужно было предварительно отключить мобильный интернет, то нужно было счет пополнить на 260 грн. Что за бред??? Мой пакет стоит 250грн. счет предварительно пополнил.... Требую вернуть незаконно снятые 10 грн. за неиспользованную услугу, и впредь порошу компанию Киевстар не использовать данную МАХИНАЦИЮ!!! Кстати у супруги номер 096 183 03 15 такая же ситуация, но ей после долгих споров с оператором вернули 10 грн!

1 згоден

Невыполняют свои обязанности .

Виталий 11 лютого, 2022 год

Домашний Интернет уже пол месяца не работает.кормят завтраками ничего неменяеца.а работы никакие неведуца .что за фигня.( А тарифы все повышают)

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасная связь и интернет

Гость 9 лютого, 2022 год

Связь очень плохая постоянно перерывается, какие-то помехи, шорохи! Интернет дома вообще не тянет! Такое впечетление, что спецально делают что-то с этими вышками! За что только деньги платим! Раньше хоть месяц был, а теперь вообще 4 недели! Надо наверное задуматься о смене оператора!
Например Лайкомобаил, там на месяц даеться, по связи говорят отличное качество.

Переваги:

Не обноружила!!!

Недоліки:

Их много!!!

1 згоден

Вам постоянно МАЛО- подаветесь.

Гость 1 січня, 2022 год

научится шанувати ,людей ,які вас годують( іто не погано),майте совість(якої у вас не мае),с пенсіонерів сдераете шкіру своїми тарифами,КОЛИ ВАМ СТАНЕ?

Недоліки:

НЕ МАЕ КОНТРОЛЮ ДЕРЖАВОЮ

1 згоден Показати 1 відповідь

Тупорила компанія розводил!

Аліна 22 листопада, 2021 год

Два рази на рік піднімати ціну - не обгрунтовано, + ще у відповідь за більшу ціну давати менше хвилин, мегабайтів і тд --- це вже на голову не назалить!!(
зовсім припухли там!

з сайту прибрали розділ скагр - бо він останні роки там тріщав по швам!

оператори "забивають" на ті телефонування та скарги клієнтів, всім на всіх поср*ть!... Читати відгук Два рази на рік піднімати ціну - не обгрунтовано, + ще у відповідь за більшу ціну давати менше хвилин, мегабайтів і тд --- це вже на голову не назалить!!(
зовсім припухли там!

з сайту прибрали розділ скагр - бо він останні роки там тріщав по швам!

оператори "забивають" на ті телефонування та скарги клієнтів, всім на всіх поср*ть! їм тільки бабло давай, а то що ЯКІСТЬ надання послуг НУЛЬОВА то їх не цікавить --- бо багато тих хто просто боїться змінити оператора((( а щоб почали масово переходити на інших - то Київстар би зашевелився.
Не даремно коли півроку чи більше не поповнюєш киїівстар то вони за 50 грн в місяць пропонують більше хвилин, мегабайтів, смс і тд, - ніж в тих хто платить по 175 грн і більше за 4 тижні.

Переваги:

0 - Жодного плюсу вони не мають!

Недоліки:

дуже багато - не перерахувати.

1 згоден

Компания безпредел и безнаказанность

Ольга 15 жовтня, 2021 год

Без моего согласия поменяли тарифный план посреди оплаченого месяца. Ссылаются на то, что я отправила заявку. Доказать что либо не возможно. Операторы бросают трубку. Отключили от связи и требуют денег. Есть на этих скотов управа?!!!

ужас дурят

Гость 27 вересня, 2021 год

пол года был региоеальный тариф.потом почему то вышки или еще что-то перестали фиксировать домашнюю зону и стали снимать по 10 гр. в день.
1 оператор сказал розберуться и вернут снятые деньги.пришло сообщение что решили проблему.
2 оператор подтвердил мою домашнюю зону и сказал пополнить.
я пополнил.
3 оператор сказал чтоя не в домашней зоне и опять по 10 гр.
из... Читати відгук пол года был региоеальный тариф.потом почему то вышки или еще что-то перестали фиксировать домашнюю зону и стали снимать по 10 гр. в день.

1 оператор сказал розберуться и вернут снятые деньги.пришло сообщение что решили проблему.

2 оператор подтвердил мою домашнюю зону и сказал пополнить.

я пополнил.

3 оператор сказал чтоя не в домашней зоне и опять по 10 гр.

из этого всего выходит что здесь работают или мошенники или некомпетентные работники!

пускай эти деньги пойдут кому на обучение а кому...

Переваги:

нет

Недоліки:

полно

Показати 1 відповідь

брехуны и самохвалы

Александр 26 вересня, 2021 год

За 24 сентября больше 20 хвалебных отзывов! Ну кто поверит? Если посчитать отрицательные отзывы по пропорциям круговой диаграммы представленной на этом сайте, то сайт "лопнет" от их количества.

1 згоден

Акции от Киевстара обман клиентов

Алина 26 вересня, 2021 год

Пришло мне смс от Киевстара , Персональная предложение заплати 40 грн до 30.08.21 и получишь тариф первый месяц бесплатно, а потом 40 грн каждый месяц (Киевская область, у меня до этого был тариф по 50 грн.)ну сделала , правду был первый месяц без плати, но уже на второй месяц плату 40 грн не принимает, говоря не тот регион. Так... Читати відгук Пришло мне смс от Киевстара , Персональная предложение заплати 40 грн до 30.08.21 и получишь тариф первый месяц бесплатно, а потом 40 грн каждый месяц (Киевская область, у меня до этого был тариф по 50 грн.)ну сделала , правду был первый месяц без плати, но уже на второй месяц плату 40 грн не принимает, говоря не тот регион. Так почему смс пришла с таким предложением в мой регион, в смс ничего не сказано за регион, так предложение не должно было подключиться, если я не в том регионе? То есть ещё акцию предлагаю 300 грн за год интернету , то с легкостю они тоже могут сослаться на не тот регион. Считаю обманщики и ваши акции обманывают ваших клиентов. Жаль нельзя скрин скинуть. Связывалась с оператором, но они заучивают одну фразу , что не тот регион и все.

1 згоден

Ужасный мобильный интернет

Гость 17 вересня, 2021 год

У меня телефон тянет только 3G, в июне до отъезда за границу интернет неплохо работал, тянул видео на ютубе 1080р, сейчас 360р стаёт на прогрузку каждые 5 сек, не вижу смысла теперь оставаться на безлимите, деньги на ветер

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасная связь

Евгений 27 липня, 2021 год

С того момента, когда россияне выкупили компанию, связь стала ужасной и постоянно ухудшается. Качество связи ужасное.
Одесский аэропорт, 2021… 3g частенько соскальзывает на gprs…
Одесса, Таирова - частые мертвые зоны, в которых вообще нет интернета.
Недавняя поездка из Одессы в Днепр показала частое пропадание интернета на трассе.
Не рекомендую. Подумываю о переходе на другого оператора.

Полное авно!

Дядя Вася 20 червня, 2021 год

4 G отстой полнейший, на улице более менее как-то работает, в метро, в квартире просто авно! Возле окна кое как, отойти в сторону - просто лучше не заморачиваться, скорость ноль, сайты открывает по нескольку минут! 21 век! Илон Маск, тебе такое не снилось!

3 згодні Показати 1 відповідь

Здирнецтво і похабне відношення

Гость 28 травня, 2021 год

Вирішила замінити сім карту на 4G.Зайшла в Київстар.Працівник у мене запитала чи скопійовані контакти. Я відповіла що не знаю.Запитала в мене чи копіювати?Я дала згоду.Потім виявилося що ця послуга коштує 100 грн.Мене про це не попередили.Я це могла зробити сама за 2 хвилини а не віддавати ні за що 100 грн.Дуже розчарована.Ось таке відношення до своїх клієнтів.Сором.

3 згодні

инт ересует другое

Автор 19 травня, 2021 год

на пакете smart плюс какой интернет потомучто может быть интернет безлимитный но с пингом 1000 а скоростью 0.00001мб тоже не понятно

Путаница людей

автор 19 травня, 2021 год

мне интерестно одно как может бывть видео без меж если на пакете 18 гб трафика а одно видео среднего качества вмешает себя от 750мб до 1,2гб
выходит если трафика 18гб на месяц то модно посмотреть 18 видео в месяц на этом пакете, а название пакета видео без меж в чём подвох
https://kyivstar.ua/uk/mm/tariffs

Ужасное качество обслуживания

Анна 22 квітня, 2021 год

Терпению пришёл придел!В течении месяца ,несколько раз пополняла счёт на Киевстар,но пакет услуг так и не был начислен,а деньги снимаются с необыкновенной скоростью!Дошло до того,что и домашний интернет не работает!В сервисном центре ответственность никто не несёт и должного ответа не дают!Вопрос...сколько это будет продолжаться и наверное пора с вами прощаться!!!!

1 згоден

Развод на деньги

reactmen 19 лютого, 2021 год

Перешёл на контракт так как нужно было больше трафика чем давал предыдущий тариф и попал в развод этих мошенников в вас как бы безлимит на интернет но на 40gb, а дальше скорость < 0.8 MB’s это каменный век какой-то, пользуюсь последний месяц киевстаром и буду прощаться и тем кто так же пользуются их услугами советую делать так же !!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Постоянные разводы на деньги, подключение акций без моего ведома

1 згоден

Быстрый интернет от Киевстар это обман

Гость 10 листопада, 2020 год

Ввел запрос -самый быстрый мобильный интернет Украины,попал на статью в которой утверждается,что самый быстрый интернет у Киевстар-это обман ,пробовал всех операторов на разных устройствах у Киевстара самая ужасная скорость,совсем никакой нет,зачем обманывать и заказывать такие статьи

можно было и лучше работать

Руслан Егоров 5 жовтня, 2020 год

Блин ну плохо, очень плохо. Ещё один нюанс куда делась услуга вывода денег с киевстар. Хорошо нашёл альтернативу, сейчас пользуюсь приложением Global24 с его помощью и деньги с мобильного вывожу и переводы делаю.

Показати 2 відповіді

ой блин, чем дальше, тем все веселей

Гость 14 травня, 2020 год

пинг уже стартует с 100??? ахаха , лучший мобильный в стране, покупаем попкорн и наблюдаем дальше, но не долго, пора завязывать сотрудничать с этим недоразумением

Показати 1 відповідь

это не компания с именем, это контора из подворотни

Гость 11 травня, 2020 год

такие надежды были на 4G, думали ну наконец то у нас игры пойдут, и вот оно пришло, и как оказалось оно еще хуже чем 3G, ну тут уже все ясно, компания занимается только воровством и брехней, почему пинг в час ночи больше чем днем только там знаю, но не скажут, а я так думаю что электрику экономят, так за... Читати відгук такие надежды были на 4G, думали ну наконец то у нас игры пойдут, и вот оно пришло, и как оказалось оно еще хуже чем 3G, ну тут уже все ясно, компания занимается только воровством и брехней, почему пинг в час ночи больше чем днем только там знаю, но не скажут, а я так думаю что электрику экономят, так за что мы тогда платим в полном обьеме? опустились ниже плинтуса, бренд умер

Киевстар 3G - это не компания с именем, это контора из подворотни

это 2G или такое лучшее среди операторов 4G ?

Гость 10 травня, 2020 год

4G м л я т ь , нет слов, скоро будут за воздух просит 225грн, а может и больше, наглости у этой компашки не занимать

Показати 1 відповідь