Жах, до операторів не додзвонитися: Відгуки про Kantol (Кантол)

› › ›

Анна Відгук додано 18 липня, 2024 год 11 переглядів

Рейс Живець Харків (16.07): прибув вчасно в аеропорт, зручні крісла, чисто в салоні. Вважалося, що всі негативні відгуки від клієнтів, в яких завищені вимоги.
Але до самого кордону ми повзли: зупинки в полі на перекури, різкі повороти…це вперше коли до кордону від аеропорту ми їхали більше 3 годин. Сам кордон пройшли швидко (до години часу).
Як результат-перед нами автобус Кантол (на яку планувалась пересадка) пройшов швидше нас на 4 години і чекав нас в Рівному!
За пересадку до Києва ми знали ще за місяць до відправки, тому готові були. Квитки на потяг брали завчасно з запасом.
Прибувши в Рівне із запізненням, водії не знають в який автобус нас пересадити
З нами троє!!! малих дітей, важкі валізи і невідомий подальший маршрут.
Через 15хв спорів нас опрідилили.
Лише завдяки водіям іншого автобуса Кантол, який прямує до Чернігова через Києв, ми встигли на потяг
Але це заслуга лише цих водіїв, які чудом довезли нас за 13хв до відправки потягу
В салоні їхали жіночки, яких вже вдруге пересаджують і це не кінець. Чому така організація? Запізнення рейсу на 4 години це критично, особливо в період, коли квитки на потяг викуповують за місяць.

Залишаю 2 зірочки: 1. Ми таки доїхали та встигли на потяг (автобус прибув за 10 хв до відправки потяга);
2. Водії автобуса, в який нас пересадили, робили максимально все можливе аби ми встигли на потяг