В четвер замовила на Розетці товар, а вже в п'ятницю об 11 годині дня отримала свою посилочку. Дівчина-оператор допомогла оглянути вкладення і навіть перевірити фена на справність. Я задоволена
Заказывала доставку с интернет-магазина Якабу, очень удобно не привязываться ко времени работы курьера, а заехать по дороге с работы в Сильпо в Вышгороде и забрать посылку. Работаю в Киеве, а живу в Вышгороде.
Для молодої компанії дуже непогано. Перспективно. Співробітники потенціал мають гарний. Місця зручні, ціни доступні, привозять як і Нова пошта по термінах.
Знакомые решили отправить подарок через Justin. Вначале сомневался, но когда через 1 день посылка пришла на отделение (отправляли с Киева за город (Зазимье)), я был приятно удивлен. Отделение в Форе расположено хорошо, его видно (хотя вывески на здании не хватает), очереди не было. Оператор приятно встретила и быстро выдала посылку. В целом, видно, что компания старается и было бы приятно,... Читати відгук Знакомые решили отправить подарок через Justin. Вначале сомневался, но когда через 1 день посылка пришла на отделение (отправляли с Киева за город (Зазимье)), я был приятно удивлен. Отделение в Форе расположено хорошо, его видно (хотя вывески на здании не хватает), очереди не было. Оператор приятно встретила и быстро выдала посылку. В целом, видно, что компания старается и было бы приятно, чтобы у НП появился хороший конкурент.
Джастин оказался точно не хуже Новой Почты. А в чём-то даже лучше - нет очередей, не тормозят программы, работают терминалы и дёшево! В общем, приятно удивлена
Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился. Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15 Как работают сотрудники... Читати відгук Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился. Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15 Как работают сотрудники на данном отделении я вообще ума не приложу, сразу видно, как фирма ценит людей. А девки дуры, что там работают, себя не уважают и гробят свое здоровье
Впервые воспользовалась услугами и не разочарована, быстро пришли мои заказы с разных сайтов. Оплата доставки дешевле чем у других, а больше всего нравиться что покупая продукты в Форе которая не далеко от меня сразу забрала посылки, и всё в одном месте) Ну и конечно оператор очень приятная девушка , и пошутили, посмеялись , осталось очень приятное впечатления.... Читати відгук Впервые воспользовалась услугами и не разочарована, быстро пришли мои заказы с разных сайтов. Оплата доставки дешевле чем у других, а больше всего нравиться что покупая продукты в Форе которая не далеко от меня сразу забрала посылки, и всё в одном месте) Ну и конечно оператор очень приятная девушка , и пошутили, посмеялись , осталось очень приятное впечатления. Это отделения 70 Ялтинская,6. Теперь буду постоянным заказчиком)
Заказывал книги через интернет магазин г.Полтава пришли через полтора дня,дёшево оперативно замечаний нет, никаких комиссий за пересылку денег как на зажравшейся НП.Понимаю тех кто с низу бомбит мол не вовремя.Это новый почтовый сервис поэтому дайте ребятам шанс ведь все сразу круто быть не может.В моем случае я доволен как слон четко вежливо, оперативно.Спасибо за отличную работу!
Услугами Justin воспользовалась впервые. Начитавшись отрицательных отзывов, начала сомневаться в правильности выбора ТК. Но!! Как оказалось, отличный перевозчик! Вчера мне посылку отправили, сегодня уже получила. Стоимость пересылки также приятно удивила. Теперь буду пользоваться услугами этого перевозчика и конечно же, буду рекомендовать знакомым.
Переваги:
1.Скорость доставки. ...
2. Низкая цена за перевозку. ...
3. Очень доброжелательный персонал. 4. Нет очереди. ...
Хмельницький, Свободи 73 Сільпо. Навіщо запускати відділення, яке не готове до роботи. Комп'ютерна система не працює. У відділенні шафа і стіл. Відділення під сходами торгового центру. Як гарантується безпека і збереження посилок? Більше не буду користуватись послугами.
Житомирская обл, город Коростень, ул Героев Чернобыля 11, "Сильпо". Заказала дочке в магазине "Розетка" школьный ранец, доставили через 2 дня, постоянно приходили смс уведомления от службы Джастин о передвижении моей посылки. В день прибытия забрала ранец, ребенок доволен. Можно отследить заказ. Заказ сделала 11.08.2019г забрала вечером 13.08.2019г. Доставка 25грн. Вежливое обслуживание. Рекомендую в Коростене.
Решила воспользоваться доставкой из-за цены - 15грн, неплохая альтернатива новой почте(укрпочта не рассматривается даже). Пришла посылка через сутки. Обслуживание долгое и некомпетентное, неправильно указали сумму доставки. Оператор так и не смогла выяснить что делать, отдала посылку и сказала разбираться с магазином напрямую. Магазин прислал платежку, оплатила сразу, вопрос решили за 20 мин. И вот... Читати відгук Решила воспользоваться доставкой из-за цены - 15грн, неплохая альтернатива новой почте(укрпочта не рассматривается даже). Пришла посылка через сутки. Обслуживание долгое и некомпетентное, неправильно указали сумму доставки. Оператор так и не смогла выяснить что делать, отдала посылку и сказала разбираться с магазином напрямую. Магазин прислал платежку, оплатила сразу, вопрос решили за 20 мин. И вот через 5!!! дней звонок из Киева - вас беспокоят из компании Джастин, оплатите счет??? Послала в магазин. Тормоза... Они неделю деньги искали в системе у себя((
Переваги:
Рядом находиться отделение, дешевая доставка, пришла в срок посылка
Недоліки:
Очень медленное обслуживание, некомпетентное, система виснет, ошибки выдает и куча чеков, которые надо подписать
УЖАССС! Отправила 31.07.19 документы. Сегодня 05.08.19. Документов нет .Уведомления нет . Не могла два дня дозвонится на горячую линию. Ездила в пункт отправки , сказали звоните на горячую линию, ничем помочь не можем . Когда дозвонилась , заявку приняли и все . Никто не звонит. Такого ужаса у меня не было. Сегодня... Читати відгук УЖАССС! Отправила 31.07.19 документы. Сегодня 05.08.19. Документов нет .Уведомления нет . Не могла два дня дозвонится на горячую линию. Ездила в пункт отправки , сказали звоните на горячую линию, ничем помочь не можем . Когда дозвонилась , заявку приняли и все . Никто не звонит. Такого ужаса у меня не было. Сегодня вечером уезжать за границу, а документов нет .Я уже умоляла оператора сообщите где они , я готова ехать в любую область лишь бы вернуть конверт. Всем знакомым сообщила никогда не пользоваться на Украине этой компанией !!!!!
Переваги:
нет
Недоліки:
горячая линия не работает , оператора для связи в интернет не,
возможности написать отзыв нет, сообщить руководству и собственнику о качестве работы нет. Посылка исчезла, реакции ноль
Заказ сделан на розетке 01.08.19. Из Киева в Днепр пришел в 19.50 02.08.2019. С учетом того, что заказывала чтоб забрать возле работы, а впереди выходные, забирать не буду. В течении дня один раз звонила, чтобы узнать где посылка и один раз написала, что это первый и последний раз когда я пользуюсь их услугами. Так... Читати відгук Заказ сделан на розетке 01.08.19. Из Киева в Днепр пришел в 19.50 02.08.2019. С учетом того, что заказывала чтоб забрать возле работы, а впереди выходные, забирать не буду. В течении дня один раз звонила, чтобы узнать где посылка и один раз написала, что это первый и последний раз когда я пользуюсь их услугами. Так оператор еще и пытался меня нагнуть , что я целый день им звоню . Укрпочта сейчас работает лучше!
Переваги:
Не обнаружила
Недоліки:
Мало отделений, доставка не на следующий день, хамский кол-центр.
Заказывала товар через розетку! Самое ближайшее отделение для меня 128 Кривой Рог! Получила посылку в назначенное время! Девушка оператор очень приветливая! Мне понравилось качество обслуживания! Рекомендую!!! Достоинства: от РОЗЕТКИ - бесплатная доставка службой Justin. По времени за 1 сутки из Броваров до Кривого Рога - как Новой Почтой. Неожиданно и приятно!
Переваги:
от РОЗЕТКИ - бесплатная доставка службой Justin. По времени за 1 сутки из Броваров до Кривого Рога. Неожиданно и приятно!
Недоліки:
Пока мало отделений, но мне подходит, по месту жительства.
Отделение #20, г. Киев, ул. П. Григоренка, 23, магазин Сильпо. Время 11:30, в отделении никого нет. Звонил на горячую линию, там дали четко понять, " ЖДИТЕ", кого и сколько не понятно. Отношение хамское. Заказывал доставку первый и последний раз. Прождал 25 минут, так никто и не открылись. С таким подходом их ждет закрытие в ближайшем будущем. Посылку не забрал и... Читати відгук Отделение #20, г. Киев, ул. П. Григоренка, 23, магазин Сильпо. Время 11:30, в отделении никого нет. Звонил на горячую линию, там дали четко понять, " ЖДИТЕ", кого и сколько не понятно. Отношение хамское. Заказывал доставку первый и последний раз. Прождал 25 минут, так никто и не открылись. С таким подходом их ждет закрытие в ближайшем будущем. Посылку не забрал и забирать не буду. Пусть думают как работать....
В понедельник выслали ,вторник уже получил(г.Николаев)Правда почитав отзывы ,был настроен на недельное ожидание ,но приятно удивили.Нет,очереди,девушка на выдачи приятная и терпеливая(тщательно проверял покупку).Заверила ,что точки выдачи будут открывать ещё,так как хотелось бы возле дома .... .Цена за доставку в три раза дешевле чем в НП(заказываю в последнее время очень часто).Думаю если будет возможность ещё закажу через них.Спасибо. P.S.Отзыв реальный... Читати відгук В понедельник выслали ,вторник уже получил(г.Николаев)Правда почитав отзывы ,был настроен на недельное ожидание ,но приятно удивили.Нет,очереди,девушка на выдачи приятная и терпеливая(тщательно проверял покупку).Заверила ,что точки выдачи будут открывать ещё,так как хотелось бы возле дома .... .Цена за доставку в три раза дешевле чем в НП(заказываю в последнее время очень часто).Думаю если будет возможность ещё закажу через них.Спасибо. P.S.Отзыв реальный ,вот мой номер 400070656.
Переваги:
Все о'кей!
Недоліки:
Значительных минусов не заметил ,прошло без накладок.Хотелось бы точек выдачи по больше.
Заказывала товар через розетку! Самое ближайшее отделение для меня 432 Киев! Получила посылку в назначеное время! Парень оператор очень приветливый! Мне понравилось качество обслуживания! Рекомендую
Это не просто ужас, уже кажется что кидалово какое-то. В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник,... Читати відгук Это не просто ужас, уже кажется что кидалово какое-то. В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник, во втроник сказали что только сейчас приняли мою жалобу и в течении 3 дней свяжутся!!!??? в итоге никто не связался, денег нет. Контакта с покупателем нет вообще,никакой клиентоориентированости. Единственный плюс это цена, но в случае моей ситации - заплатить надо было на 30 грнбольше в новой почте
Ужасная служба поддержки, говорят только ждать... и? Ждать чего? Больше никогда не закажу здесь. Кормят завтраками и ложью, мол все хорошо, ждите, скоро будет...
Заказывала товары в Розетке,привлекла бесплатная доставка от Justin. Не можем найти отделение 423 в Харькове. По google maps такого отделения не существует,по адресу-нет здания,контактных номеров у отделения нет,в контакт-центре с этим отделением не смогли связаться. «Не серьезная» служба доставки.
Б...дь, полное фуфло, пользуйтесь любой другой службой. Запорожье пр.юбилейный 22б, отд. 226, вторые сутки не могу забрать посылку. Вчера они были тупо закрыты и не работали, по неизвестным причинам, сегодня сказали, что у них что то не работает, поэтому посылка есть но отдать не могут. Я такого цирка ещё не встречал нигде
Видно, що комапнія нова, не все ідеально, але швидкість, ціна і можливість забрати в супермаркеті, куди щоденно ходжу за покупками - явні переваги. І черг немає.
Я считаю,что это замечательная альтернатива другим службам доставки! Во первых быстро! Заказывала уже 4 посылки,все приходили в течении 2х суток! Очень приятная цена, гораздо дешевле чем у новой почты и сотрудники приветливы,все подскажут, расскажут а общем, персоналу респект! Удобное расположение! Нет очередей!И за продуктами сходила и посылку забрала,не надо носиться по всему району! Огромное преимущество это график отделений! Можно прийти... Читати відгук Я считаю,что это замечательная альтернатива другим службам доставки! Во первых быстро! Заказывала уже 4 посылки,все приходили в течении 2х суток! Очень приятная цена, гораздо дешевле чем у новой почты и сотрудники приветливы,все подскажут, расскажут а общем, персоналу респект! Удобное расположение! Нет очередей!И за продуктами сходила и посылку забрала,не надо носиться по всему району! Огромное преимущество это график отделений! Можно прийти и в выходной день и получить свою посылку вплоть до 20:00 это очень удобно! В общем пользуюсь с мая 2019г и проблем у меня с ними не было!!! Молодцы! Развивайтесь,открывайте больше отделений! Будем пользоваться и рекомендовать!!!))))
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Задоволена сервісом
Швидкість + якість
Просто Жах
Користуватися не буду.
Довольна доставкой с Якабу
Багатообіцяюче
Доволен сервисом
Отделение в Форе расположено хорошо, его видно (хотя вывески на здании не хватает), очереди не было. Оператор приятно встретила и быстро выдала посылку.
В целом, видно, что компания старается и было бы приятно,... Читати відгук Знакомые решили отправить подарок через Justin. Вначале сомневался, но когда через 1 день посылка пришла на отделение (отправляли с Киева за город (Зазимье)), я был приятно удивлен.
Отделение в Форе расположено хорошо, его видно (хотя вывески на здании не хватает), очереди не было. Оператор приятно встретила и быстро выдала посылку.
В целом, видно, что компания старается и было бы приятно, чтобы у НП появился хороший конкурент.
Понравилось!
Неоднозначные впечатления
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники... Читати відгук Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился.
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники на данном отделении я вообще ума не приложу, сразу видно, как фирма ценит людей. А девки дуры, что там работают, себя не уважают и гробят свое здоровье
Супер очень довольна
Молодцы всё чётко слаженно, оперативно
Рекомендую в Николаеве-быстрая доставка, низкие цены!
Відділення не готове до роботи.
Навіщо запускати відділення, яке не готове до роботи.
Комп'ютерна система не працює.
У відділенні шафа і стіл. Відділення під сходами торгового центру.
Як гарантується безпека і збереження посилок?
Більше не буду користуватись послугами.
Отстой а не почта.
рекомендую в Коростене
Ленивцы из Зверосити)
Не отлаженная система и очередь
ужас не пользуйтесь услугами этой компании
Долго, плохо
Впервые узнала от РОЗЕТКИ о Justin - СУПЕР!
Достоинства: от РОЗЕТКИ - бесплатная доставка службой Justin. По времени за 1 сутки из Броваров до Кривого Рога - как Новой Почтой. Неожиданно и приятно!
Ужасное обслуживание
В первые воспользовался услугами доставки ,остался доволен
P.S.Отзыв реальный... Читати відгук В понедельник выслали ,вторник уже получил(г.Николаев)Правда почитав отзывы ,был настроен на недельное ожидание ,но приятно удивили.Нет,очереди,девушка на выдачи приятная и терпеливая(тщательно проверял покупку).Заверила ,что точки выдачи будут открывать ещё,так как хотелось бы возле дома .... .Цена за доставку в три раза дешевле чем в НП(заказываю в последнее время очень часто).Думаю если будет возможность ещё закажу через них.Спасибо.
P.S.Отзыв реальный ,вот мой номер 400070656.
Замечательная доставка
Насчет скорости приврали
Верните деньги
В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник,... Читати відгук Это не просто ужас, уже кажется что кидалово какое-то.
В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник, во втроник сказали что только сейчас приняли мою жалобу и в течении 3 дней свяжутся!!!??? в итоге никто не связался, денег нет. Контакта с покупателем нет вообще,никакой клиентоориентированости.
Единственный плюс это цена, но в случае моей ситации - заплатить надо было на 30 грнбольше в новой почте
Потеряли посылку
Пока не удалось забрать посылку
Рекомендую
2- ое суток не могу забрать посылку
Перспективно
Отличная служба!