Name: Justin поштові послуги
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

74 відгука / 88427 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Плохо, не советую.

Лана 7 листопада, 2019 год

Нет возможности забрать заказ по номеру отправления, требуют оригинал паспорта. Бред.
Для СМС подтверждения зафиксирован не верный телефонный номер, хоть отправитель указал все правильно. Пришлось просить отправителя звонить на гарячую линию.
Мне на гарячей линии не ответили - внесли изменения или нет...
Первый и последний раз пользуюсь этой доставкой.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Большие пробемы с получением в отделении

1 не згоден Показати 1 відповідь

Одну посылку вызвали целых 15 минут вежливый, но очень медленный опера

Натали 22 жовтня, 2019 год

Заказывала ботинки с Lamoda, посылка пришла быстро, Justin оповестили СМС сообщением. И в тот же вечер я отправилась забирать, на отделении меня встретила вежливая женщина, а затем начался какой-то кошмар)) Я попросила посмотреть размер ботинок на коробке, дама (оператор) как-то странно засуетилась и вместо того, чтоб быстренько выполнить мою просьбу и рассчитаться, начала доставать их из коробки, рассыпала всю документацию... Читати відгук Заказывала ботинки с Lamoda, посылка пришла быстро, Justin оповестили СМС сообщением. И в тот же вечер я отправилась забирать, на отделении меня встретила вежливая женщина, а затем начался какой-то кошмар)) Я попросила посмотреть размер ботинок на коробке, дама (оператор) как-то странно засуетилась и вместо того, чтоб быстренько выполнить мою просьбу и рассчитаться, начала доставать их из коробки, рассыпала всю документацию (бланк на возврат, сертификат гарантии на ботинки). На что мне пришлось еще раз внятно объяснить, что я не хочу осматривать товар, все что мне нужно - это посмотреть размер (так как lamoda несколько раз присылали не тот размер). Потом она начала лихорадочно собирать документацию с пола и обратно запихивать в коробку. Думаю, аллилуйя)) Но нет же, когда я рассчиталась, оказалось, что у оператора нет сдачи, тут то меня начало окончательно бомбить. Пришлось ждать сею мадам, пока она разменяет деньги, прошло еще 5 минут (моё счастье, что отделения находятся на территории торгового центра). По моим подсчетам, посылку я забрала целых 20 минут, я человек спокойный и с юморком, но, ребят, так не работают)

Переваги:

Отделения возле дома, нет очереди, посылка быстро дошла

Недоліки:

Очень долгое обслуживание оператора

1 згоден

Без звёзд ((

Виктория 18 жовтня, 2019 год

Впервые решилась воспользоваться новой почтовой службой и пожалела. Третий день посылка не может дойти до адресата. Скупой платить дважды, в моём случае - временем... На своевременную доставку можно не рассчитывать, очень жаль.

Не работает терминал для оплаты

Юлия 18 жовтня, 2019 год

17.10.2019 г. пришла получать свою посылку в отделение в г.Киев Глобус 2. Посылка была на месте, но расплатиться карточкой я не смогла, из-за того, что не работает терминал. Потом не смогли распечатать чек, завис компьютер. В итоге выписали от руки квитанцию, если честно по ней вернуть товар нереально. Меня всегда смущает фирма, если не возможно расплатиться карточкой, это уход в... Читати відгук 17.10.2019 г. пришла получать свою посылку в отделение в г.Киев Глобус 2. Посылка была на месте, но расплатиться карточкой я не смогла, из-за того, что не работает терминал. Потом не смогли распечатать чек, завис компьютер. В итоге выписали от руки квитанцию, если честно по ней вернуть товар нереально. Меня всегда смущает фирма, если не возможно расплатиться карточкой, это уход в тень.

Переваги:

Посылка была на месте

Недоліки:

Нет возможности расплатиться безналичным расчетом.

1 згоден

Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг

Iren Rose 5 жовтня, 2019 год

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг.
ниже я оставила отзыв как раз про логистику. потом вот прочитала саморекламу компании
дада, инновации на лицо!!!
ОДЕССА-ХЕРСОН: 4й день нет признаков посылки в моём городе!ТИШЕ ЕДЕШЬ, ДАЛЬШЕ БУДЕШЬ
вот такие инновации!!!

Показати 1 відповідь

катастрофа прям

Гость 5 жовтня, 2019 год

обясните мне как недалекому с экономике человеку, для чего заходить на рынок услуг с таким косячным и нелепым предложением?? ведь есть укрпошта, которая помаленьку, со скрипом, но както гребёт и както даже возит уже быстрее чем было, на третий день можно получить посылку из Киева в какойто город на периферии. для чего вы нужны, джастин уважаеимый если из Одессы до... Читати відгук обясните мне как недалекому с экономике человеку, для чего заходить на рынок услуг с таким косячным и нелепым предложением?? ведь есть укрпошта, которая помаленьку, со скрипом, но както гребёт и както даже возит уже быстрее чем было, на третий день можно получить посылку из Киева в какойто город на периферии. для чего вы нужны, джастин уважаеимый если из Одессы до Херсона посылка едет со среды по субботу, и все еще не приехала!!! и даже не отслеживается, где она есть на данный момент!!! возможно ваша логистика очень неординарная, и вы придумали что сначала нужно объехать самые дальние регионы, чтобы попасть в ближний?? забрать сначала посылки из скажем Закарпатья, а потом вернуться на юг?? возможно вам кажется что так драйвовее жить и работать??
для чего вы зашли на рынок перевозок?
ведь уже есть такой Мист экспресс, обматерённый вдоль и поперёк! зачем нам еще и ваш ужасный сервис???

Показати 1 відповідь

Не знаю кто виноват, но не доволен

Алексей 4 жовтня, 2019 год

29.09 Сделал заказ в розетке, увидел, что бесплатная доставка через Justin.
30.09 Следует в город получателя
01.09 Находится в городе получателя
04.10 Находится в городе получателя.
Чувствуется мне, что ради моей зарядки для телефона они не хотят ехать в розетку забирать товар, ждут пока появятся еще заказы. Получается мне будет легче съездить самовывозом забрать с розетки, чем ждать неделю пока... Читати відгук 29.09 Сделал заказ в розетке, увидел, что бесплатная доставка через Justin.
30.09 Следует в город получателя
01.09 Находится в городе получателя
04.10 Находится в городе получателя.

Чувствуется мне, что ради моей зарядки для телефона они не хотят ехать в розетку забирать товар, ждут пока появятся еще заказы. Получается мне будет легче съездить самовывозом забрать с розетки, чем ждать неделю пока джастин съездит...

Показати 1 відповідь

Незадовільна робота відділення

Наталя Василівна 3 жовтня, 2019 год

У відділенні №486 не працює термінал. При надсиланні смс вони не вказують цієї подробиці, а це створює незручності, якщо сума достатньо велика. Найсмішніше, що термінал у них є і навіть має дієздатний вигляд, але завжди там не має зв'язку. Навіщо стоїть цей апарат коли він не обслуговує клієнтів.
?

Плохое впечатление о работе Jastin

Гость 15 вересня, 2019 год

Первый раз воспользовалась услугами почты, отправив посылку Кривой Рог -Одесса. 13.09.19 приняли посылку на отделении, приветливая девушка озвучила сроки доставки, на следующий день. На сегодня, 15.09.19, посылка не получена. Хамовитый диспечер сооl центра так называемый Николай вообще угрожал, что посылку можем не получить и т.д. Поэтому еще 10 раз надо подумать, отправлять ли этой почтой в следующий раз. При... Читати відгук Первый раз воспользовалась услугами почты, отправив посылку Кривой Рог -Одесса. 13.09.19 приняли посылку на отделении, приветливая девушка озвучила сроки доставки, на следующий день. На сегодня, 15.09.19, посылка не получена. Хамовитый диспечер сооl центра так называемый Николай вообще угрожал, что посылку можем не получить и т.д. Поэтому еще 10 раз надо подумать, отправлять ли этой почтой в следующий раз. При такой конкуренции, нужно по другому выстраивать отношения с клиентом.
Не рекомендую.

Не ведитесь на последние отзывы.

Гость 27 серпня, 2019 год

Не ведитесь на последние отзывы. Компания дала указание сотрудникам написать позитивные отзывы. Программа постоянно не работает, сотрудникам урезали 30 минут обеда и заставили совершать приём пищи с открытыми ролетами. Поэтому если вы придёте забирать посылку и оператор будет с набитым ртом Вас приветствовать, знайте - руководству Justin плевать на сотрудников.

Неоднозначные впечатления

Гость 21 серпня, 2019 год

Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился.
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники... Читати відгук Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился.
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники на данном отделении я вообще ума не приложу, сразу видно, как фирма ценит людей. А девки дуры, что там работают, себя не уважают и гробят свое здоровье

Переваги:

Товар пришел в срок
Отличный персонал

Недоліки:

Отделение найти сложно
В помещении находится не возможно

Відділення не готове до роботи.

Віталій 14 серпня, 2019 год

Хмельницький, Свободи 73 Сільпо.
Навіщо запускати відділення, яке не готове до роботи.
Комп'ютерна система не працює.
У відділенні шафа і стіл. Відділення під сходами торгового центру.
Як гарантується безпека і збереження посилок?
Більше не буду користуватись послугами.

Насчет скорости приврали

Гость 26 липня, 2019 год

Запорожье - Киев, на след день посылки нет. Зачем декларировать доставку на следующий день - непонятно

Не рекомендую

Елена 17 квітня, 2019 год

Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить,... Читати відгук Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить, а то действительно не знаешь куда обратиться за более точной информацией. Больше пользоваться их услугой не хочу.

Недоліки:

Не надежный перевозчик

Показати 1 відповідь

Justin поштові послуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 74 відгуків

Служба доставки