Name: Justin почтовые услуги
Rating: 1.5

› ›

1.5 5

74 отзыва / 88425 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Плохо, не советую.

Лана 7 ноября, 2019 год

Нет возможности забрать заказ по номеру отправления, требуют оригинал паспорта. Бред.
Для СМС подтверждения зафиксирован не верный телефонный номер, хоть отправитель указал все правильно. Пришлось просить отправителя звонить на гарячую линию.
Мне на гарячей линии не ответили - внесли изменения или нет...
Первый и последний раз пользуюсь этой доставкой.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Большие пробемы с получением в отделении

1 не согласен Показать 1 ответ

Одну посылку вызвали целых 15 минут вежливый, но очень медленный опера

Натали 22 октября, 2019 год

Заказывала ботинки с Lamoda, посылка пришла быстро, Justin оповестили СМС сообщением. И в тот же вечер я отправилась забирать, на отделении меня встретила вежливая женщина, а затем начался какой-то кошмар)) Я попросила посмотреть размер ботинок на коробке, дама (оператор) как-то странно засуетилась и вместо того, чтоб быстренько выполнить мою просьбу и рассчитаться, начала доставать их из коробки, рассыпала всю документацию... Читать отзыв Заказывала ботинки с Lamoda, посылка пришла быстро, Justin оповестили СМС сообщением. И в тот же вечер я отправилась забирать, на отделении меня встретила вежливая женщина, а затем начался какой-то кошмар)) Я попросила посмотреть размер ботинок на коробке, дама (оператор) как-то странно засуетилась и вместо того, чтоб быстренько выполнить мою просьбу и рассчитаться, начала доставать их из коробки, рассыпала всю документацию (бланк на возврат, сертификат гарантии на ботинки). На что мне пришлось еще раз внятно объяснить, что я не хочу осматривать товар, все что мне нужно - это посмотреть размер (так как lamoda несколько раз присылали не тот размер). Потом она начала лихорадочно собирать документацию с пола и обратно запихивать в коробку. Думаю, аллилуйя)) Но нет же, когда я рассчиталась, оказалось, что у оператора нет сдачи, тут то меня начало окончательно бомбить. Пришлось ждать сею мадам, пока она разменяет деньги, прошло еще 5 минут (моё счастье, что отделения находятся на территории торгового центра). По моим подсчетам, посылку я забрала целых 20 минут, я человек спокойный и с юморком, но, ребят, так не работают)

Достоинства:

Отделения возле дома, нет очереди, посылка быстро дошла

Недостатки:

Очень долгое обслуживание оператора

1 согласен

Без звёзд ((

Виктория 18 октября, 2019 год

Впервые решилась воспользоваться новой почтовой службой и пожалела. Третий день посылка не может дойти до адресата. Скупой платить дважды, в моём случае - временем... На своевременную доставку можно не рассчитывать, очень жаль.

Не работает терминал для оплаты

Юлия 18 октября, 2019 год

17.10.2019 г. пришла получать свою посылку в отделение в г.Киев Глобус 2. Посылка была на месте, но расплатиться карточкой я не смогла, из-за того, что не работает терминал. Потом не смогли распечатать чек, завис компьютер. В итоге выписали от руки квитанцию, если честно по ней вернуть товар нереально. Меня всегда смущает фирма, если не возможно расплатиться карточкой, это уход в... Читать отзыв 17.10.2019 г. пришла получать свою посылку в отделение в г.Киев Глобус 2. Посылка была на месте, но расплатиться карточкой я не смогла, из-за того, что не работает терминал. Потом не смогли распечатать чек, завис компьютер. В итоге выписали от руки квитанцию, если честно по ней вернуть товар нереально. Меня всегда смущает фирма, если не возможно расплатиться карточкой, это уход в тень.

Достоинства:

Посылка была на месте

Недостатки:

Нет возможности расплатиться безналичным расчетом.

1 согласен

Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг

Iren Rose 5 октября, 2019 год

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг.
ниже я оставила отзыв как раз про логистику. потом вот прочитала саморекламу компании
дада, инновации на лицо!!!
ОДЕССА-ХЕРСОН: 4й день нет признаков посылки в моём городе!ТИШЕ ЕДЕШЬ, ДАЛЬШЕ БУДЕШЬ
вот такие инновации!!!

Показать 1 ответ

катастрофа прям

Гость 5 октября, 2019 год

обясните мне как недалекому с экономике человеку, для чего заходить на рынок услуг с таким косячным и нелепым предложением?? ведь есть укрпошта, которая помаленьку, со скрипом, но както гребёт и както даже возит уже быстрее чем было, на третий день можно получить посылку из Киева в какойто город на периферии. для чего вы нужны, джастин уважаеимый если из Одессы до... Читать отзыв обясните мне как недалекому с экономике человеку, для чего заходить на рынок услуг с таким косячным и нелепым предложением?? ведь есть укрпошта, которая помаленьку, со скрипом, но както гребёт и както даже возит уже быстрее чем было, на третий день можно получить посылку из Киева в какойто город на периферии. для чего вы нужны, джастин уважаеимый если из Одессы до Херсона посылка едет со среды по субботу, и все еще не приехала!!! и даже не отслеживается, где она есть на данный момент!!! возможно ваша логистика очень неординарная, и вы придумали что сначала нужно объехать самые дальние регионы, чтобы попасть в ближний?? забрать сначала посылки из скажем Закарпатья, а потом вернуться на юг?? возможно вам кажется что так драйвовее жить и работать??
для чего вы зашли на рынок перевозок?
ведь уже есть такой Мист экспресс, обматерённый вдоль и поперёк! зачем нам еще и ваш ужасный сервис???

Показать 1 ответ

Не знаю кто виноват, но не доволен

Алексей 4 октября, 2019 год

29.09 Сделал заказ в розетке, увидел, что бесплатная доставка через Justin.
30.09 Следует в город получателя
01.09 Находится в городе получателя
04.10 Находится в городе получателя.
Чувствуется мне, что ради моей зарядки для телефона они не хотят ехать в розетку забирать товар, ждут пока появятся еще заказы. Получается мне будет легче съездить самовывозом забрать с розетки, чем ждать неделю пока... Читать отзыв 29.09 Сделал заказ в розетке, увидел, что бесплатная доставка через Justin.
30.09 Следует в город получателя
01.09 Находится в городе получателя
04.10 Находится в городе получателя.

Чувствуется мне, что ради моей зарядки для телефона они не хотят ехать в розетку забирать товар, ждут пока появятся еще заказы. Получается мне будет легче съездить самовывозом забрать с розетки, чем ждать неделю пока джастин съездит...

Показать 1 ответ

Незадовільна робота відділення

Наталя Василівна 3 октября, 2019 год

У відділенні №486 не працює термінал. При надсиланні смс вони не вказують цієї подробиці, а це створює незручності, якщо сума достатньо велика. Найсмішніше, що термінал у них є і навіть має дієздатний вигляд, але завжди там не має зв'язку. Навіщо стоїть цей апарат коли він не обслуговує клієнтів.
?

Плохое впечатление о работе Jastin

Гость 15 сентября, 2019 год

Первый раз воспользовалась услугами почты, отправив посылку Кривой Рог -Одесса. 13.09.19 приняли посылку на отделении, приветливая девушка озвучила сроки доставки, на следующий день. На сегодня, 15.09.19, посылка не получена. Хамовитый диспечер сооl центра так называемый Николай вообще угрожал, что посылку можем не получить и т.д. Поэтому еще 10 раз надо подумать, отправлять ли этой почтой в следующий раз. При... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами почты, отправив посылку Кривой Рог -Одесса. 13.09.19 приняли посылку на отделении, приветливая девушка озвучила сроки доставки, на следующий день. На сегодня, 15.09.19, посылка не получена. Хамовитый диспечер сооl центра так называемый Николай вообще угрожал, что посылку можем не получить и т.д. Поэтому еще 10 раз надо подумать, отправлять ли этой почтой в следующий раз. При такой конкуренции, нужно по другому выстраивать отношения с клиентом.
Не рекомендую.

Не ведитесь на последние отзывы.

Гость 27 августа, 2019 год

Не ведитесь на последние отзывы. Компания дала указание сотрудникам написать позитивные отзывы. Программа постоянно не работает, сотрудникам урезали 30 минут обеда и заставили совершать приём пищи с открытыми ролетами. Поэтому если вы придёте забирать посылку и оператор будет с набитым ртом Вас приветствовать, знайте - руководству Justin плевать на сотрудников.

Неоднозначные впечатления

Гость 21 августа, 2019 год

Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился.
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники... Читать отзыв Решил воспользоваться услугами данной компании и тут случился полный провал. Мало того, что найти отделение (Н. Ужвий, 58) тот еще квест, но ладно с этим я справился.
Ребята, ау, вы сумасшедшие?!В помещение душно, жарко, пока я ждал, когда ваша супер программа раздуплится и я получу свою посылку, мой мозг просто расплавился. В помещении провел мин 15
Как работают сотрудники на данном отделении я вообще ума не приложу, сразу видно, как фирма ценит людей. А девки дуры, что там работают, себя не уважают и гробят свое здоровье

Достоинства:

Товар пришел в срок
Отличный персонал

Недостатки:

Отделение найти сложно
В помещении находится не возможно

Відділення не готове до роботи.

Віталій 14 августа, 2019 год

Хмельницький, Свободи 73 Сільпо.
Навіщо запускати відділення, яке не готове до роботи.
Комп'ютерна система не працює.
У відділенні шафа і стіл. Відділення під сходами торгового центру.
Як гарантується безпека і збереження посилок?
Більше не буду користуватись послугами.

Насчет скорости приврали

Гость 26 июля, 2019 год

Запорожье - Киев, на след день посылки нет. Зачем декларировать доставку на следующий день - непонятно

Не рекомендую

Елена 17 апреля, 2019 год

Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить,... Читать отзыв Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить, а то действительно не знаешь куда обратиться за более точной информацией. Больше пользоваться их услугой не хочу.

Недостатки:

Не надежный перевозчик

Показать 1 ответ

Justin почтовые услуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 74 отзывов

Служба доставки