Анатолий О. Відгук додано 13 серпня, 2020 год68 переглядів
Без предупреждения закрыли отделение приёма посылки, своевольно переместили на другой склад-отделение не связавшись с клиентом, а при оформлении перемещения на удовлетворяющее отделение оператор уверил (есть запись телефонного разговора) в бесплатном перемещении в связи с виной фирмы, что в последствии не соответствовало реальности. помимо этого посылка шла из пункта отправки в пункт назначения 4 дня вместо суток, заявленных самим перевозчиком (подтверждение в чеке приёма). Абсолютно некомпетентно предоставляемый сервис.
Переваги:
плюсов нету - отсутствуют напрочь
Недоліки:
-недобросовестность -низкая компетентность -отступление от заявленных сроков -ввод клиента в заблуждение и безвыходную, зависимую от предоставителя услуг ситуацию -обман
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
отвратительное отношение к решению ими же созданных проблем, сроки не соответствуют заявленым - Відгуки про Justin поштові послуги
відгук
Коментарі до відгуку