Name: недоработка
Item: Justin поштові послуги
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 5 травня, 2020 год 99 переглядів

Добрый вечер!Меня зовут Виталий! Хотел бы обратить внимание на один недостаток в работе вашей компании.Номер посылки 409292226 в город Запорожье 232 отделение.Не единожды пользовался услугами вашей компании начиная с января месяца по акции.Сейчас услуга платная и с целью узнать стоимость доставки перезвонил на горячую линию. Обьяснил габариты и вес товара который мне надо получить в Запорожье из Харькова. Работник мне сказал что стоимость будет составлять 15 грн + % от стоимости товара.Когда заказывал отправить товар с Харькова то попросил доставить мне службой Джастин. Еще подумал что все теперь буду получать только через Джастин потому что стоимость ниже чем у Укрпочты а сервис выше по опыту.Когда пришел за посылкой то оказалось что оплата не 15 грн ,а 33 грн.Ну во первых я бы не стал просить переслать вашей службой по такой стоимости пересылки т.к. товар стоит 60 грн всего.Подготовьте свой коллектив чтоб мог грамотно давать консультацию. это в интересах компании вашей или растеряете своих клиентов.Продумайте как их стажеровать или чтоб под рукой имели таблицы. До этого меня радовала работа вашей компании и даже в спорных вопросах.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Justin поштові послуги
Всі відгуки

1.5 5

1103 відгука / 88516 переглядів

Всі відгуки

Justin поштові послуги

Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше

Служба доставки