Justin поштові послуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Служба доставки
Обман на почте justin - Відгуки про Justin поштові послуги
Придя на отделение на посылкой с меня потребовали деньги за пересылку, после моего удивления и напоминания о бесплатной доставке согласились и сказали что нужно отправить запрос на отмену оплаты. Оператор сказала что не знает сколько ждать, может минута а может 30. Позвонил на "горячую линию", ТАМ СКАЗАЛИ ЧТО НУЖНО ЖДАТЬ ОТМЕНЫ ОПЛАТЫ И СДЕЛАТЬ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ, согласились что доставка бесплатная. но объяснить, почему вообще выставлен счет никто внятно не смог!
Запрос отправили в онлайне, ответа не было около 40-ка минут, благо сходил в магазины в это время, но еще принципиально минут 20 прождал, в итоге заплатил за "бесплатную" доставку всю сумму оплаты.
Буду предупреждать друзей и родных, а также не рекомендую пользоваться службой, у которой ТАКОЕ отношение к клиентам, становится понятно, почему у той же Новой почты такая база, хотя и тарифы дороже, зато без "обманных акций и часовых ожиданий
відгук
Коментарі до відгуку