Name: Justin поштові послуги
Rating: 1.4

Удивительно,но все в порядке

Наталия 2 липня, 2019 год

Быстрая доставка с Киева (маг.Розетка) был выбор между Новой почтой (отделение 4 г.Винница и отделение Джастина 307 ТЦ Квартал) В 10-11
пришло СМС о том,что багаж на отделении

Я довольна

Светлана 20 червня, 2019 год

Сервисом я довольна, удобно и быстро. Не возникало никаких проблем, пользуюсь уже больше полугода. Операторы приветливые и это приятно.

Переваги:

Удобно и быстро

Недоліки:

Не во всех городах и районных цетрах

Служба доставки Justin совсем недавно вышла на рынок курьерских услуги, поэтому вполне ожидаемо, что от нее ждут более высокого уровня услуг - быстроту, качество, конкурентные цены. Пока сложно дать однозначную оценку этому сервису, пользовался пару раз первый - все прошло гладко, второй - затянули с доставкой, так как отправка захватила выходные и получилось намного дольше, чем я рассчитывал. Будем... Читати відгук Служба доставки Justin совсем недавно вышла на рынок курьерских услуги, поэтому вполне ожидаемо, что от нее ждут более высокого уровня услуг - быстроту, качество, конкурентные цены. Пока сложно дать однозначную оценку этому сервису, пользовался пару раз первый - все прошло гладко, второй - затянули с доставкой, так как отправка захватила выходные и получилось намного дольше, чем я рассчитывал. Будем прощупывать дальше:)

Не пользуйтесь!!!

Гость 12 червня, 2019 год

Потеряли посылку и не возвращают деньги уже 3 месяца! Переводят стрелки на несуществующую компанию! В коллцентре лгут! Будьте осторожны! Не пользуйтесь их услугами!

Клиент. Довольна. Рекомендую.

Гость 11 червня, 2019 год

Получала посылки дважды. Очень довольна.
Обслуживание приятное. По срокам - отлично всё.
Из минусов - подвисает программа... Девочки - операционистки очень переживали и сто раз извинялись, пока я ждала документы, которые никак не хотели формироваться из-за того, что висла программа.

Переваги:

Не дорого. («Нова почта» уже «зажрались»... Благо - растёт теперь конкурент.)
Много филиалов по Киеву, не смотря на то, что компания очень молодая.

Недоліки:

Подвисает программа на ПК. Оба раза пришлось ждать мин 5-10, пока полведуться документы. Хорошо, что я не спешила.

Надоела рассылка

Егор 20 травня, 2019 год

Оператор компании названивает уже 5 раз, и каждый раз я говорю: "мне неинтересно". И это продолжается на постоянной основе, хоть я и блокирую номера. Уберите людей со своей базы!!!!

Это не компания а полная жопа! Помойная яма!

Александр Тинтурин 16 травня, 2019 год

Я бывший сотрудник данной компании. Меня зовут Александр Тинтурин.
Эта компания входит в ГК "ФОЗЗИ".
Сложилась следующая ситуация.
23 апреля был мой последний рабочий день. За месяц работы в компании я отработал 21 смену. 1 смена, то есть выход на работу стоит 500 грн чистыми. Соответственно я должен был получить зарплату в размере 10 500 гривен, плюс 2 дня заработанного... Читати відгук Я бывший сотрудник данной компании. Меня зовут Александр Тинтурин.
Эта компания входит в ГК "ФОЗЗИ".
Сложилась следующая ситуация.
23 апреля был мой последний рабочий день. За месяц работы в компании я отработал 21 смену. 1 смена, то есть выход на работу стоит 500 грн чистыми. Соответственно я должен был получить зарплату в размере 10 500 гривен, плюс 2 дня заработанного отпуска.
По выпискам из дебильнейшего банка "Восток" который входит в ту же ГК "ФОЗЗИ", за весь период работы я получил на карту зарплату в размере 8 550 гривен.
Как я знаю по закону компания обязана рассчитать сотрудника при увольнении в течении 3-х банковских дней. Сегодня уже 16 мая - то есть с момента увольнения прошло 23 дня а расчетные до сих пор не пришли. Задержка с авансами и заработной платой происходит на постоянной основе !
Не советую такую компанию. По этому и ушел.

Justin почтовые услуги - Это не компания а полная жопа! Помойная яма!

Переваги:

Работа для пенсионеров которые любят тупо сидеть и разгадывать кроссворды и читать газетки, общаться с соседками и все такое 12 часов в день с 8 до 20 в графике 2 через 2.

Недоліки:

Задержка с авансами и заработной платой происходит на постоянной основе !

Показати 2 відповіді

О работе доставки

Вера 13 травня, 2019 год

Решила воспользоваться и осталась в ужасе. Сказать плохо это ничего не сказать, обращалась три раза (ну как говорится надежда умирает последней) и все три раза получала посылку, что называется со скандалом. И все три раза не застала на месте работника в пункте доставки, каждый раз ей надо было перезвонить и дождаться

Всё отлично!

Гость 8 травня, 2019 год

До этого пользовалась Новой почтой. Но, цены у них с недавних пор просто ..бессовестные.)). Решила попробовать Justin. Сервис - приятный, на хорошем уровне. Во всём. Уверена, скоро станут очень популярными.

решил попробовать, разочарован

Сергей 2 травня, 2019 год

Заказал товар в интернет магазине. Продавец предложил Джастин. Ну думаю попробую что за зверь. Обговорили и уточнили номер отделения. В итоге прислали в отделение в другом конце города. Ехать за посылкой было не выгодно. В итоге обвинили продавца что он указал не то отделение (хотя это не так) и меня что я не пришел не в то отделение. Шарашка.

Худшая служба доставки из всех с кем приходилось иметь дело.

Игорь Евгеньевич 2 травня, 2019 год

2 недели пытался получить свою посылку, после обращения, ждал 2 дня звонка так и не дождался, понял, что надо брать дело в свои руки и начал звонить каждый день. И что вы думаете, 0 на массу, "да да да,мы записали обращение, скоро перезвоним". Уже 5день звоню и слушаю тоже самое. Пытался узнать контакты главного офиса чтобы подать на них в... Читати відгук 2 недели пытался получить свою посылку, после обращения, ждал 2 дня звонка так и не дождался, понял, что надо брать дело в свои руки и начал звонить каждый день. И что вы думаете, 0 на массу, "да да да,мы записали обращение, скоро перезвоним". Уже 5день звоню и слушаю тоже самое. Пытался узнать контакты главного офиса чтобы подать на них в суд, благо и деньги и время на это есть, на что услышал, я не я и хата не моя, никого нет дома.

Переваги:

нет

Недоліки:

безответственность, халатность, недоступность, наплевательское отношение

Отличная почта

Ак47 30 квітня, 2019 год

Заказывал через Джастин несколько раз,все очень понравилось,и цена не большая))
Есть над чем работать ,но в целом не плохо..

Переваги:

Быстро
Качественно

Отвратительная служба доставки

Гость 30 квітня, 2019 год

Посылка, отправленная 25.04 всё ещё в пути., обещают не ранее 03.05. Отправление между областными центрами.
С НП не буду сравнивать, этот оператор гораздо хуже чем Укрпочта, как по скорости приёма посылки, так и по скорости доставки. Ранее не думал, что может быть хуже.
При этом цена существенно выше, чем у УП.

Ужасная служба доставки!!!

ирина 27 квітня, 2019 год

НЕ могут отправить мою посылку из Киева в Харьков уже 2 недели! Звоню им, говорят, что мы сами ничего не знаем, ничего не можем сделать. Обещали доставить 23 апреля максимум, 25 апреля говорили, что посылка уже едет в Харьков и 26 я ее смогу забрать. Сегодня 27 апреля, посылка никуда и не ехала даже! Прошу контакты ответственного лица, который может... Читати відгук НЕ могут отправить мою посылку из Киева в Харьков уже 2 недели! Звоню им, говорят, что мы сами ничего не знаем, ничего не можем сделать. Обещали доставить 23 апреля максимум, 25 апреля говорили, что посылка уже едет в Харьков и 26 я ее смогу забрать. Сегодня 27 апреля, посылка никуда и не ехала даже! Прошу контакты ответственного лица, который может решить этот вопрос, а они его тоже не знают, и говорят, что вообще моим вопросом будут заниматься после 2 мая, у них праздники..хотя на сайте указано, что выходной у них только 28 и 1 мая. Простите конечно, но КАКОЕ ПОСЛЕ 2 МАЯ только начнут заниматься моей посылкой? вот прикреплею офиц ответ джастина, что посылка будет доставлена до конца текущей недели, то есть до 28 апреля!!!!!!!!Justin удобно для себя сделали , посадили на телефоны девочек, у которых на все один ответ "мы ничего не знаем".

Поддерживаю идею о коллективной жалобе.

Переваги:

Для меня плюсов нет, надеюсь что посылку все же доставят

Недоліки:

Ужасная доставка. Постоянное вранье. Полнейшая некомпетентность менеджеров.

Непрофессиональная служба доставки

Павел 25 квітня, 2019 год

Хороший пример того, когда компания, занимающаяся продажей продуктов (Fozzy Group) пытается лезть в сферу доставки посылок. У тех, кто организовывал эту курьерскую доставку руки растут мягко говоря из одного места. Деньги есть на проект, а мозгов нет.

Недоліки:

Непрофессиональные курьеры
Некомпетентная служба поддержки
Безмозглое руководство Justin

iHerb когда уже вами займётся налоговая

502 25 квітня, 2019 год

Жертвы секты iHerb, Джастин больше не доставляет ваши посылки курьером!!! Все вопросы к новой почте!!!

Показати 1 відповідь

Абсолютно непрофессиональная компания

Ярослава 20 квітня, 2019 год

Не один год делаю заказы на iHerb, и с новой почтой и с укрпочтой никогда не было никаких проблем. И тут решила выбрать курьерскую доставку. 11 апреля получаю смс, что посылка уже в Украине, есть трекномер для отслеживания и сроки поставки 15-18 апреля. На их сайте посылка значилась «ожидает отправки». 18 апреля - посылки нет ( это Киев-Харьков), звоню сама... Читати відгук Не один год делаю заказы на iHerb, и с новой почтой и с укрпочтой никогда не было никаких проблем. И тут решила выбрать курьерскую доставку. 11 апреля получаю смс, что посылка уже в Украине, есть трекномер для отслеживания и сроки поставки 15-18 апреля. На их сайте посылка значилась «ожидает отправки». 18 апреля - посылки нет ( это Киев-Харьков), звоню сама на горячую линию два дня подряд, два дня оператор колцентра называет мне мой точный адрес, обещает что со мной свяжутся менеджер по доставке - в результате звоню сама! И внимание! они не могут идентифицировать мой адрес, т к он написан в одной строке!!!! И при этом два дня мне его безошибочно называют! Очень настойчиво пытались «убедить» меня, отказаться от их курьерской доставки и забрать посылку самостоятельно из отделения!!! Аргумент :Так вы ее быстрее получите, а если откажетесь, то мы не знаем вообще когда! Посылки до сих пор нет!

Недоліки:

1. Непрофессионализм.
2. Неумение и нежелание работать с клиентами
3. Курьерская служба не работает.

Показати 1 відповідь

Не компетентная компания перевозчик

Маргарита 19 квітня, 2019 год

Уже второй раз проблема с этой компанией.
Заказываю посылки с сайта iHerb (Америка). Первый раз посылка с Киева до Харькова ехала ко мне около 2х недель (для сравнения, из Америки в Украину она летела 4 дня), когда звонила им узнать где находится моя посылка, никто не знал где она. Спустя почти 2 недели и кучу нервов я все-таки получила посылку.
Читати відгук Уже второй раз проблема с этой компанией.
Заказываю посылки с сайта iHerb (Америка). Первый раз посылка с Киева до Харькова ехала ко мне около 2х недель (для сравнения, из Америки в Украину она летела 4 дня), когда звонила им узнать где находится моя посылка, никто не знал где она. Спустя почти 2 недели и кучу нервов я все-таки получила посылку.

Сейчас вообще ситуация... Я заказала курьерскую доставку, к себе домой, заплатила за неё, а мне звонят и говорят ю, что они не доставят домой и говорят, чтобы я выбирала отделение где заберу посылку.
Учитывая, что все отделения находятся от меня очень далеко, я спросила возможно ли все-таки курьером и я могу подождать, на что мне ответили:"нет, мы и так бесплатно переадресуем посылку на отделение"
Бесплатно!!!! Это с учётом того, что деньги, которые я заплатила за курьерскую доставку мне, естественно, они отказались возвращать.

Вот такая фирма.
Ну, спасибо, хоть посылку не потеряли...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отказ от оплаченной курьерской доставки
Не вернули деньги за курьерскую доставку, которую не осуществили
Указанные сроки доставки не выполняются

Отвратительный сервис

Марина 19 квітня, 2019 год

Обслуживание ужасное как на отделении, так и на горячей линии! Постоянно не работает программа, что очень продлевает время получения посылки. Прислали посылку по другому адресу и отказались делать переадресацию за свой счет! Не рекомендую! Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Переваги:

много отделений

Недоліки:

присылают посылки на неправильный адрес
постоянно не работает программа на отделении
манера общения операторов ужасная

Не рекомендую

Елена 17 квітня, 2019 год

Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить,... Читати відгук Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить, а то действительно не знаешь куда обратиться за более точной информацией. Больше пользоваться их услугой не хочу.

Недоліки:

Не надежный перевозчик

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Елена 17 квітня, 2019 год

Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить,... Читати відгук Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить, а то действительно не знаешь куда обратиться за более точной информацией. Больше пользоваться их услугой не хочу. Хорошо, что через новую почту опять можно оформить доставку на пункты выдачи.

Недоліки:

Не надежный перевозчик

Качественная работа Justin

Ирина 8 квітня, 2019 год

Не знаю, почему здесь одни негативные отзывы о Justin, мы получали свою посылку в Вишневом, отделение № 056.
Заказали карту Монобанка и получили ее на следующий же день. Достаточно приветливая представитель курьерской службы, чего к примеру не скажешь про некоторые отделения НП. Все очень детально рассказала, провела инструктаж, скажем так. Никаких абсолютно нареканий у меня нет на данную службу.

Это очень непорядочная компания.

Гость 6 квітня, 2019 год

Меньше, чем за месяц пропали три посылки отправленные интернет-магазином iHerb международным перевозчиком Justin в Киев. Получила СМС-сообщение 3 марта: посылка отправлена до Вас в отделение Тимошенко 19. Как впоследствие оказалось, это отделение давно закрыто и не работает. У перевозчика Justin нет никаких контактов, кроме одного номера телефона call центра, нет адреса, невозможно связаться с менеджером, а не только с руководством.... Читати відгук Меньше, чем за месяц пропали три посылки отправленные интернет-магазином iHerb международным перевозчиком Justin в Киев. Получила СМС-сообщение 3 марта: посылка отправлена до Вас в отделение Тимошенко 19. Как впоследствие оказалось, это отделение давно закрыто и не работает. У перевозчика Justin нет никаких контактов, кроме одного номера телефона call центра, нет адреса, невозможно связаться с менеджером, а не только с руководством. Нет никакой обратной связи. На все звонки один ответ - посылки в машине, машина выехала. И так каждый день. Кто сталкивался с подобным отношением к себе, пожалуйста, очень прошу, посоветуйте, как действовать в подобной ситуации. На iHerb говорят, что такое поведение для этого перевозчика норма и посылки они не найдут никогда.

Показати 1 відповідь

Гарна служба

Володимир 30 березня, 2019 год

Втретє користуюся послугами цієї служби - швидко, чітко, оперативно, пункти видачі розташовано зручно, є можливість вибору найбільш зручної. Тобто я задоволений, не те що цей сраний Meest!

Переваги:

Чітка організація, швидко, зручно

Недоліки:

Нема

Not delivered from iHerb

Гость 28 березня, 2019 год

They just say that it was delivered to me.
Call center do nothing about my parcel. Will try do not use thair services in the future.

Категорически не рекомндую

Ксения 26 березня, 2019 год

Связалась на свою голову с этим почтовым сервисом. Посылка из того же города от новой почты, хоть и отправлена позже, а уже пришла. А от джаст ин, она то уехала в Бровары, то опять в городе отправителя. Звонишь оператору: там студент, который ничего не знает и ничего не выучил, передаст вопрос специалисту и вот тот в ближайшее время соизволит ответить.... Читати відгук Связалась на свою голову с этим почтовым сервисом. Посылка из того же города от новой почты, хоть и отправлена позже, а уже пришла. А от джаст ин, она то уехала в Бровары, то опять в городе отправителя. Звонишь оператору: там студент, который ничего не знает и ничего не выучил, передаст вопрос специалисту и вот тот в ближайшее время соизволит ответить. Что такое ближайшее время - это неизвестная величина, как и сроки доставки у этого перевозщика. Категорически не рекомендую такой говонесервис.

узжас пропала посылка

Гость 26 березня, 2019 год

пропала посылка,акт составлен,14 дней только свяжутся,не в какие рамки это не входит.Должен был связать менеджер в течении 3дней после подачи заявки о пропаже.так сказали в кол.центре ,запись разговора есть.Но теперь это 14дней.(((

Переваги:

Бестрее чем укр.почта-но оказалась не надежней

Недоліки:

Пропажа посылок(((Не отвечают,Только один телефон кол.центра.Почему нет телефоном региональных менеджеров??Начальства?

Показати 1 відповідь

полный кошмар

Гость 22 березня, 2019 год

два месяца пользовалась доставкой через эту фирму, вроде все было нормально, доставляли в течении суток.... Пока 19.03.2019 не оформила доставку и...... уже 22.03.19 - на сайте пишут каждый день новую информацию, на гарячей линии врут, на жалобу не ответили, товара нет!!!!!!

Чудово і швидко

Наталія 15 березня, 2019 год

Замовлення компанії Ейвон: що Укрпошта, що Justin - одна ціна, причому в Укрпошті лише 1 раз на тиждень можна отримувати замовлення, а тут щодня. Дівчина (працівник) привітна та приємна. Я задоволена.

Justin поштові послуги відгуки клієнтів / страница 36

Удивительно,но все в порядке

Я довольна

Новая компания доставки

Не пользуйтесь!!!

Клиент. Довольна. Рекомендую.

Рекомендую

Надоела рассылка

Это не компания а полная жопа! Помойная яма!

О работе доставки

Всё отлично!

решил попробовать, разочарован

Худшая служба доставки из всех с кем приходилось иметь дело.

Отличная почта

Отвратительная служба доставки

Ужасная служба доставки!!!

Непрофессиональная служба доставки

iHerb когда уже вами займётся налоговая

Абсолютно непрофессиональная компания

Не компетентная компания перевозчик

Отвратительный сервис

Не рекомендую

Не рекомендую

Качественная работа Justin

Это очень непорядочная компания.

Гарна служба

Not delivered from iHerb

Категорически не рекомндую

узжас пропала посылка

полный кошмар

Чудово і швидко