Доброе время суток . Всегда на рынке доставок появляется что-то новое, передовое и через определенное время начинают снижать стандарты. Так произошло с "Новая почта". Их услуги по качеству обслуживания нас перестали устраивать
Переваги:
Доступно, быстро, приемлемая оплата и сроки доставки.
А я просто кайфую от этой службы доставки,за 2 года так вырасти,да это ж просто класс,настоящий конкурент Новой почты и Укрпочты,молодцы ребята,так держать,всегда будьте на высоте,конкуренция есть и будет. Вы настоящие бойцы с Вами легко работать и иметь дело!!!! Буду Вами пользоваться и другим по рекомендую!!!
Последние несколько лет, при заказе различных товаров через Интернет, пользовались обычно услугами "Новой Почты" и иногда "Укрпочтой", для пересылки товаров частным лицам. Но у каждой из них были замечены определённые минусы. Например в "Новой Почте".
Переваги:
Можно расплачиваться кредитной картой, привлекательная стоимость предоставляемых услуг
Всем доброго времени суток! За последний месяц воспользовалась службой доставки Justin. Заказывая товары из интернет - магазина Розетка, Justin доставка была самая доступная, на некоторые товары всего 10 гривен, а на технику вообще бесплатно, то...
Заказывал дешевые наушники с Розетки и в этот раз у них на сайте был выбор других служб доставки помимо Новой Почты. Выбор пал на Justin и я не разочарован - доставили товар за 1.5 дня (на Новой Почте 2-3 дня) и за такую низкую цену, да ещё и без очередей. Забрал товар в воскресенье! Вы лутшие.
Добрый день!!! Не знаю как кому,а мне нравится эта почтовая доставка,посылки приходят во время,обслуживание на высшем уровне,так,как на Новой почте,все работают по хамски,да не считают клиента человеком,который к ним пришёл.Очень нравится Джастин.Всегда улыбчивые операторы и приветливые,расскажут,покажут,обьяснят. Рекомендую!!!! И цены приемленные. Успеха Вам Ребзя.
Добрый день!!! Не знаю как кому,а мне нравится эта почтовая доставка,посылки приходят во время,обслуживание на высшем уровне,так,как на Новой почты,все работают по хамски,да не считают клиента человеком,который к ним пришёл.Очень нравится Джастин.Всегда улыбчивые операторы и приветливые,расскажут,покажут,обьяснят. Рекомендую!!!! И цены приемленные.
Пользуюсь Доставкой раза 3 в неделю, на 339 Отделение. Доставляют быстро, операторы Александр и Татьяна приветливые и професиональные, очень нравиться их робота. На новый год уже украсили отделение и всегда улыбаються. очень радуют.
В мене не вистачає цензурних слів щоб висловити своє враження від цієї доставки. Замовила на розетці товар, обрала доставку джастін, т.я. відділення знаходиться в 200 метрах від мого будинку. Вистояла в черзі більше години. Шось там зламалось в системі і працівник джастіну не могла вибити чек клієнту, разів 10 вона телефонувала в підтримку, її слали на... вона чекала, нічого зробити... Читати відгук В мене не вистачає цензурних слів щоб висловити своє враження від цієї доставки. Замовила на розетці товар, обрала доставку джастін, т.я. відділення знаходиться в 200 метрах від мого будинку. Вистояла в черзі більше години. Шось там зламалось в системі і працівник джастіну не могла вибити чек клієнту, разів 10 вона телефонувала в підтримку, її слали на... вона чекала, нічого зробити не могла і нікого з клієнтів відпустити теж не могла, бо система висіла. В мене склалось враження, що в головному офісі, куди вона телефонувала 100500 разів, всім по-барабану, вони годину мурижили її і всю чергу, поки виправили помилку в системі, хоча роботи там було на пару хвилин. Висновок: в джастіні всім начхати на своїх клієнтів, служба підтримки не працює, у відділенні бардак, більше користуватись цією доставкою точно не буду і нікому не рекомендую! Пи Си: забирала посилку на Васильківській 8, як добавите цей пункт в гугл-карти, я ще й там напишу вам пару ласкавих слів!
Пока лучше не пользоваться услугами данного сервиса, если не хотите что бы на вас обкатывали ошибки, недочеты, тупость организаторов. Менеджмент этой организации поступил по принципу запустим, а там как нибудь получится. Как нибудь и получилось. 3-ю неделю жду когда мне вернут наложенный платеж на карту. Электронную почту вообще не читают, горячая линия через день регистрирует обращение, обещают разобраться в... Читати відгук Пока лучше не пользоваться услугами данного сервиса, если не хотите что бы на вас обкатывали ошибки, недочеты, тупость организаторов. Менеджмент этой организации поступил по принципу запустим, а там как нибудь получится. Как нибудь и получилось. 3-ю неделю жду когда мне вернут наложенный платеж на карту. Электронную почту вообще не читают, горячая линия через день регистрирует обращение, обещают разобраться в кротчайшие сроки. Когда отправлял оператор, работающая видимо первый день, долго оформляла, на мое замечание что не стоит наложенный платеж в чеке сказала "что так и надо, у меня в компьютере стоит" на следующий день, утром, позвонил на горячую линию проверить, наложенный не стоит, но сделать ничего не могут, зарегистрировали обращения сказали что мне перезвонят. Ни кто соответственно не перезвонил. Пришлось вечером идти на почту. На почте сказали что проблему знают но сделать ничего не могут. )) Сотрудник не стал отмораживаться, а принялся решать проблему. Что то создали, пересоздали, короче наложенный поставили, успели, получатель в тот же вечер и забрал товар. Теперь 3 неделя идет, но денег не видать.
Переваги:
Горячая линия огонь. Приятно работать.
Сотрудники на местах, вежливые и стараются.
Недоліки:
Организаторы и организация. Абсолютно не понимают что делают, расплачиваться за их ошибки будут клиенты и сотрудники.
Моя порада: якщо хочете зберегти нерви і час - не користуйтесь послугами даної служби доставки, принаймні до того часу, поки не розкрутяться і не покращать сервіс. Довелось 2 дні ходити, щоб забрати посилку, оскільки "то система висне, то ще якісь неполадки і перерви технічні". До працівників жодних претензій немає, старались злагоджувати ситуацію і пояснювати людям, у чому проблема. Але це... Читати відгук Моя порада: якщо хочете зберегти нерви і час - не користуйтесь послугами даної служби доставки, принаймні до того часу, поки не розкрутяться і не покращать сервіс. Довелось 2 дні ходити, щоб забрати посилку, оскільки "то система висне, то ще якісь неполадки і перерви технічні". До працівників жодних претензій немає, старались злагоджувати ситуацію і пояснювати людям, у чому проблема. Але це катастрофа, організації самого процесу немає, все розкидано, комп'ютери виснуть. Єдиний плюс - дешева доставка.
Переваги:
Дешева доставка
Персонал старається злагоджувати неприємні ситуації
Вернула заказ в интернет магазин Leboutique предполагая, что этот Justin так же быстро работает, как и предыдущий сервис магазина по возврату заказов, перечислявший деньги молниеносно. Оказалось это обычное отделение курьерской службы, но с необычными сроками. Заказ, переданный в отправку 3 декабря, до сих пор в статусе "Ваше відправлення в дорозі до нашого відділення. Відправлення їде в найкомфортніших умовах та чекає... Читати відгук Вернула заказ в интернет магазин Leboutique предполагая, что этот Justin так же быстро работает, как и предыдущий сервис магазина по возврату заказов, перечислявший деньги молниеносно. Оказалось это обычное отделение курьерской службы, но с необычными сроками. Заказ, переданный в отправку 3 декабря, до сих пор в статусе "Ваше відправлення в дорозі до нашого відділення. Відправлення їде в найкомфортніших умовах та чекає зустрічі з вами
Переваги:
Служба поддержки перезванивает и пытается решить проблему, правда безуспешно пока
Недоліки:
Невозможно дозвониться, сайт не отображает верную информацию, приходится звонить. Самая длительная доставка. Новая почта в Киев доставляет на следующий день. Здесь на 8-й день ничего неизвестно.
Уважаемые, господа!!! Если Вы цените своё время и нервы, убедительная просьба не пользуетесь услугами данной компании. Я в течении 3-х дней не могу забрать посылку с почты. Первый день они не могли выдать по причине отсутствия места на компьютере. Второй день место появилось, но не могли произвести оплату через терминал (посылка общей стоимостью 29 000 грн), при этом... Читати відгук Уважаемые, господа!!! Если Вы цените своё время и нервы, убедительная просьба не пользуетесь услугами данной компании. Я в течении 3-х дней не могу забрать посылку с почты. Первый день они не могли выдать по причине отсутствия места на компьютере. Второй день место появилось, но не могли произвести оплату через терминал (посылка общей стоимостью 29 000 грн), при этом были отксерены все страницы паспорта под роспись. И только на третей день, когда я пришёл с наличкой мне выдали посылку.
SMART Відділення 42 Дніпро, Новокримська вул. Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в... Читати відгук SMART Відділення 42 Дніпро, Новокримська вул. Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в интернет-банкинге), но девушка забрала обе мои посылки (даже ту, а которую я уже расплатилась!!!) и спрятала. Я вызвала полицию. Пока полиция ехала, девушка передумала и отдала мне обе посылки. За вторую я ей оставила наличные, чтобы она их провела когда все заработает. В результате я провела в отделении Justinа 40 мин! PS. Вечером девушка мне перезвонила и сказала, что банк отклонил платеж. Пришлось звонить в банк разбираться - там было все в порядке, деньги с моего счета ушли и не собирались возвращаться. В общем, пламенный привет техслужбам Justinа. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ КАРТОЙ! А может это специально?
Заказывал дешевые наушники с Розетки и в этот раз у них на сайте был выбор других служб доставки помимо Новой Почты. Выбор пал на Justin и я не разочарован - доставили товар за 1.5 дня (на Новой Почте 2-3 дня) и за такую низкую цену, да ещё и без очередей. Забрал товар в воскресенье!
Переваги:
Скорость доставки, цена доставки, скорость обслуживания, работают в выходные
Заказал товар из розетки, отправили этой службой. Искал полчаса, где этот Джастин - дозвониться в поддержку невозможно, он оказался во дворе под надписью La Boutique. Самое интересное, что я дергаю ручку двери, а она не открывается. При этом внутри люди есть и никак не реагируют. Водитель стоявший рядом сказал, что там принимают посылки и надо полчаса подождать!! Поддержка по-прежнему не... Читати відгук Заказал товар из розетки, отправили этой службой. Искал полчаса, где этот Джастин - дозвониться в поддержку невозможно, он оказался во дворе под надписью La Boutique. Самое интересное, что я дергаю ручку двери, а она не открывается. При этом внутри люди есть и никак не реагируют. Водитель стоявший рядом сказал, что там принимают посылки и надо полчаса подождать!! Поддержка по-прежнему не отвечает, сразу автоответчик говорит что перезвонят, но никто не звонит. Я в ужасе от происходящего. Похоже, создатели задались целью открыть худшую в Украине службу доставки.
прыжки выше головы, сотрудники не понимают вообще что делать, от одного к другому скачут, полное отсутствие клиентоориентированности. посылку забирал полтора часа, передо мной было всего 5 человек, очередь на пол тц
Воспользовался услугой доставки этой компании чтобы понять, стоит ли. Посылка идет уже третий день, тогда как новая почта привозит на следущий. С службой поддержки совсем беда. Никто два дня трубку не берет, и никто не перезванивает. Дата доставки не известна. Посылку не отследить. Это первый и последний мой опыт с компанией Джастин.
Работаю в avon.Последние полгода пользуюсь доставкой посылок Вашей компании. Все было нормально до последней недели. Не могу дождаться посылки. От avon получила сообщение ещё 3.12.2019, что заказ 400816467 отправлен.Обычно на следующий день посылка приходит,но 5.12.2019 мне сказали,что посылки avon не поместились в машину и возможно приедут только сегодня вечером.Я подвожу клиентов,теряю заказчиков. Организуйте пожалуйста нормальную доставку,чтобы с Вами было... Читати відгук Работаю в avon.Последние полгода пользуюсь доставкой посылок Вашей компании. Все было нормально до последней недели. Не могу дождаться посылки. От avon получила сообщение ещё 3.12.2019, что заказ 400816467 отправлен.Обычно на следующий день посылка приходит,но 5.12.2019 мне сказали,что посылки avon не поместились в машину и возможно приедут только сегодня вечером.Я подвожу клиентов,теряю заказчиков. Организуйте пожалуйста нормальную доставку,чтобы с Вами было выгодно сотрудничать.
Отделение г.Днепр по пр.Гагарина 8А (ТЦ «Нагорный»),первый и последний раз пыталась воспользоваться службой доставки Justin,была в городе в командировке ,пришла за получением посылки ,очередь ужас ,дверь закрыли в 19:20 с просьбой никого не запускать -не успеют обслужить !девушка которая выходила сказала ,что стояла 1,5 часа ,чтобы получить посылку (2женщины на обслуживании)позвонив на номер оператора ,сказали что нет времени говорить... Читати відгук Отделение г.Днепр по пр.Гагарина 8А (ТЦ «Нагорный»),первый и последний раз пыталась воспользоваться службой доставки Justin,была в городе в командировке ,пришла за получением посылки ,очередь ужас ,дверь закрыли в 19:20 с просьбой никого не запускать -не успеют обслужить !девушка которая выходила сказала ,что стояла 1,5 часа ,чтобы получить посылку (2женщины на обслуживании)позвонив на номер оператора ,сказали что нет времени говорить ,перезвоните !забрать посылку я так и не смогла ,т.к дверь уже была закрыта в 19:20завтра меня уже не будет в городе !не понимаю зачем нужна такая служба ?!
Ужасная контора. Пришел за посылкой - на отделении работают два клуши, которые по 10-20 минут ищут посылки, которые, к слову, просто навалены горой, никакой сортировки. За 40 минут обслужили 3(!) клиента и четвертому сказали, что посылку не нашли и закрываются, а очередь была около 20 человек. На все претензии отвечают с ухмылкой "можете на нас пожаловаться". На гарячую линию дозвониться... Читати відгук Ужасная контора. Пришел за посылкой - на отделении работают два клуши, которые по 10-20 минут ищут посылки, которые, к слову, просто навалены горой, никакой сортировки. За 40 минут обслужили 3(!) клиента и четвертому сказали, что посылку не нашли и закрываются, а очередь была около 20 человек. На все претензии отвечают с ухмылкой "можете на нас пожаловаться". На гарячую линию дозвониться нельзя. Не пользуйтесь их услугами, они вообще не понимают как должна работать доставка. Даже укрпочта лучше.
Все отвратительно, начиная доставкой, заканчивая персоналом на точке выдаче... Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс. Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание:... Читати відгук Все отвратительно, начиная доставкой, заканчивая персоналом на точке выдаче...
Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс. Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание: мне сначала выдают чек об оплате, затем просят оплатить. Терминал затупил, транзакция не прошла, девушка-работница написала в тех поддержку, чтобы они отменили мой чек и она все заново сделала. Я прождала ещё 20 минут, но никто из техподдержки ей не ответил. В итоге, она предложила заплатить наличкой или приходить в другой день. На мой ответ, что заказ и так задержали, а он мне нужен срочно, она сказала, что она ничем не может помочь. Сложилось такое очень уверенное ощущение, что она не совсем в ладах с компьютером, все делает медленно и «ничем помочь не может». Звоню в техподдержку, никто не отвечает, только автоответчик сообщает, что мне перезвонят. Заказ я конечно же не забрала и теперь мне придётся специально выделять время чтобы снова прийти, постоять в очереди и не дай бог что-то снова пойдёт не так. Пользовалась этой службой доставки первый и последний раз!
Если вам дороги ваши время и нервы, то никогда не обращайтесь к этим типа "логистам от бога". Работать совершенно не могут, ДОЗВОНИТЬСЯ просто не возможно ни в какое время суток, зато разговор они записывают. Повёлся просто первый раз на этих клоунов из-за акции на бесплатную доставку, вот и пожалел уже сто раз. Лучше бы как всегда заказал на НП и... Читати відгук Если вам дороги ваши время и нервы, то никогда не обращайтесь к этим типа "логистам от бога". Работать совершенно не могут, ДОЗВОНИТЬСЯ просто не возможно ни в какое время суток, зато разговор они записывают. Повёлся просто первый раз на этих клоунов из-за акции на бесплатную доставку, вот и пожалел уже сто раз. Лучше бы как всегда заказал на НП и горя бы не знал. Не ведитесь на эти их "акции" да и вообще на непроверенные компании.
Невозможно дозвониться ни в Justin, ни в Розетку. Больше с ними не работаю. В Розетке только платные телефонные номера на 044. В Justin самая главная "услуга" - запись разговоров.
Прийшла забирати посилку за 15хв до закриття, черга 4-5 людей ок, чекаю, через 10 хв черга не посунулась взагалі, виходить працівниця і каже, що обслужить ще 1 людину. На будь-які зауваження захлопнула двері і не реагувала.
постоянно очереди, посылки видимо никак не сортируются на отделении, в итоге девочка-кассирша бегает по всему складу и полчаса ищет нужный заказ, а если он ещё и не один - то вы здесь надолго. техподдержка как таковая отсутствует, дозвониться и узнать где застрял не доставленный заказ и по какой причине нереально. у посылки просто туда-сюда меняется статус
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
В общем, впечатления пока положительные.
В восторге!!!
Рады, что узнали об этой службе доставки
Недорогая и быстрая служба доставки
Лтшие в Этом сегменте
Вы просто умнички
Вы супер, так держать.
Весьма всем довольна!!!
Супер доставка
Лучше переплатить в другой службе
це просто жах!
Пи Си: забирала посилку на Васильківській 8, як добавите цей пункт в гугл-карти, я ще й там напишу вам пару ласкавих слів!
Сырой и не продуманный
Побережіть нерви і час
Єдиний плюс - дешева доставка.
Отделение 484
Кошмарный сервис
Полная фигня
Если Вы цените своё время и нервы, убедительная просьба не пользуетесь услугами данной компании. Я в течении 3-х дней не могу забрать посылку с почты.
Первый день они не могли выдать по причине отсутствия места на компьютере.
Второй день место появилось, но не могли произвести оплату через терминал (посылка общей стоимостью 29 000 грн), при этом... Читати відгук Уважаемые, господа!!!
Если Вы цените своё время и нервы, убедительная просьба не пользуетесь услугами данной компании. Я в течении 3-х дней не могу забрать посылку с почты.
Первый день они не могли выдать по причине отсутствия места на компьютере.
Второй день место появилось, но не могли произвести оплату через терминал (посылка общей стоимостью 29 000 грн), при этом были отксерены все страницы паспорта под роспись.
И только на третей день, когда я пришёл с наличкой мне выдали посылку.
Ужасный сервис
Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в... Читати відгук SMART Відділення 42 Дніпро, Новокримська вул.
Жалоба на доставку через Justin. Пришли 2 заказа. Оба решила оплатить картой. Первая оплата прошла, вторая зависла из-за технических проблем Justinа - у них зависло ВСЁ! Полчаса и я и менеджер Justinа пытались связаться с техподдержкой - бесполезно. Я предложила забрать хотя бы ту посылку, оплата за которую прошла (что было видно в интернет-банкинге), но девушка забрала обе мои посылки (даже ту, а которую я уже расплатилась!!!) и спрятала. Я вызвала полицию. Пока полиция ехала, девушка передумала и отдала мне обе посылки. За вторую я ей оставила наличные, чтобы она их провела когда все заработает. В результате я провела в отделении Justinа 40 мин!
PS. Вечером девушка мне перезвонила и сказала, что банк отклонил платеж. Пришлось звонить в банк разбираться - там было все в порядке, деньги с моего счета ушли и не собирались возвращаться.
В общем, пламенный привет техслужбам Justinа. НИКОГДА НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ИМ КАРТОЙ! А может это специально?
Быстро, дёшево, без очередей, работа без выходных
Современная служба доставки??
Самое интересное, что я дергаю ручку двери, а она не открывается. При этом внутри люди есть и никак не реагируют. Водитель стоявший рядом сказал, что там принимают посылки и надо полчаса подождать!!
Поддержка по-прежнему не... Читати відгук Заказал товар из розетки, отправили этой службой. Искал полчаса, где этот Джастин - дозвониться в поддержку невозможно, он оказался во дворе под надписью La Boutique.
Самое интересное, что я дергаю ручку двери, а она не открывается. При этом внутри люди есть и никак не реагируют. Водитель стоявший рядом сказал, что там принимают посылки и надо полчаса подождать!!
Поддержка по-прежнему не отвечает, сразу автоответчик говорит что перезвонят, но никто не звонит.
Я в ужасе от происходящего. Похоже, создатели задались целью открыть худшую в Украине службу доставки.
ублюдская служба доставки
Крайне не рекомендую!
Сроки доставки
Все было нормально до последней недели.
Не могу дождаться посылки.
От avon получила сообщение ещё 3.12.2019, что заказ 400816467 отправлен.Обычно на следующий день посылка приходит,но 5.12.2019 мне сказали,что посылки avon не поместились в машину и возможно приедут только сегодня вечером.Я подвожу клиентов,теряю заказчиков.
Организуйте пожалуйста нормальную доставку,чтобы с Вами было... Читати відгук Работаю в avon.Последние полгода пользуюсь доставкой посылок Вашей компании.
Все было нормально до последней недели.
Не могу дождаться посылки.
От avon получила сообщение ещё 3.12.2019, что заказ 400816467 отправлен.Обычно на следующий день посылка приходит,но 5.12.2019 мне сказали,что посылки avon не поместились в машину и возможно приедут только сегодня вечером.Я подвожу клиентов,теряю заказчиков.
Организуйте пожалуйста нормальную доставку,чтобы с Вами было выгодно сотрудничать.
Ужас!!!не рекомендую
Ни в коем случае
На все претензии отвечают с ухмылкой "можете на нас пожаловаться". На гарячую линию дозвониться... Читати відгук Ужасная контора. Пришел за посылкой - на отделении работают два клуши, которые по 10-20 минут ищут посылки, которые, к слову, просто навалены горой, никакой сортировки. За 40 минут обслужили 3(!) клиента и четвертому сказали, что посылку не нашли и закрываются, а очередь была около 20 человек.
На все претензии отвечают с ухмылкой "можете на нас пожаловаться". На гарячую линию дозвониться нельзя.
Не пользуйтесь их услугами, они вообще не понимают как должна работать доставка. Даже укрпочта лучше.
Никогда, никогда не заказывайте ничего через эту службу доставки
Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс.
Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание:... Читати відгук Все отвратительно, начиная доставкой, заканчивая персоналом на точке выдаче...
Мне надо было срочно забрать посылку, но вместо обещанных 3 дней я ждала 5, пока наконец не пришла смс.
Пришла на точку выдачи, пришлось простоять в очереди 20 минут, так как девушка, выдающая заказы, очень долго не могла найти посылки. Подошла моя очередь, я расплачиваюсь картой, сумма немаленькая. Теперь внимание: мне сначала выдают чек об оплате, затем просят оплатить. Терминал затупил, транзакция не прошла, девушка-работница написала в тех поддержку, чтобы они отменили мой чек и она все заново сделала. Я прождала ещё 20 минут, но никто из техподдержки ей не ответил. В итоге, она предложила заплатить наличкой или приходить в другой день. На мой ответ, что заказ и так задержали, а он мне нужен срочно, она сказала, что она ничем не может помочь.
Сложилось такое очень уверенное ощущение, что она не совсем в ладах с компьютером, все делает медленно и «ничем помочь не может».
Звоню в техподдержку, никто не отвечает, только автоответчик сообщает, что мне перезвонят.
Заказ я конечно же не забрала и теперь мне придётся специально выделять время чтобы снова прийти, постоять в очереди и не дай бог что-то снова пойдёт не так.
Пользовалась этой службой доставки первый и последний раз!
Просто Ужасная Шарага
Повёлся просто первый раз на этих клоунов из-за акции на бесплатную доставку, вот и пожалел уже сто раз.
Лучше бы как всегда заказал на НП и... Читати відгук Если вам дороги ваши время и нервы, то никогда не обращайтесь к этим типа "логистам от бога". Работать совершенно не могут, ДОЗВОНИТЬСЯ просто не возможно ни в какое время суток, зато разговор они записывают.
Повёлся просто первый раз на этих клоунов из-за акции на бесплатную доставку, вот и пожалел уже сто раз.
Лучше бы как всегда заказал на НП и горя бы не знал.
Не ведитесь на эти их "акции" да и вообще на непроверенные компании.
Хамство Justin и Розетки
Смс-идентификация?
Жахлива доставка
ок, чекаю, через 10 хв черга не посунулась взагалі, виходить працівниця і каже, що обслужить ще 1 людину.
На будь-які зауваження захлопнула двері і не реагувала.
Ужасный сервис