ITbox, інтернет-магазин відгуки

› › ›

1.0 5

2 відгука / 47032 перегляда

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Шарашкина контора

Артем 14 вересня, 2024 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Харків, ул. Тарасовская, д. 3 Замовлення 10-6315691 від 07.09.24р. - додаткова батарея bluetti В300, 63119грн. Передзвонили. Декілька разів наголосив, що мені потрібна саме ця модель, без будь-яких букв у назві після цифри, оскільки у мене вже є інвертор та батарея до нього bluetti B300. Пообіцяли привезти саме цю модель 11.09.24р. 11.09.24р. смс - доставлення затримується. Передзвонюю. Мене заспокоюють - це збій у системі, замовлення зроблене... Читати відгук Замовлення 10-6315691 від 07.09.24р. - додаткова батарея bluetti В300, 63119грн. Передзвонили. Декілька разів наголосив, що мені потрібна саме ця модель, без будь-яких букв у назві після цифри, оскільки у мене вже є інвертор та батарея до нього bluetti B300. Пообіцяли привезти саме цю модель 11.09.24р. 11.09.24р. смс - доставлення затримується. Передзвонюю. Мене заспокоюють - це збій у системі, замовлення зроблене після обіду, а тому система розцінює це, як затримку. Гаразд, чекаю. Ввечері передзвонює менеджер. Вибачте, дійсно затримка. Направили палету в Харків на інше відділення НП. Зараз роблять переадресацію.12.09.24р. зможете забрати. 12.09.24р. тиша. 13.09.24р. смс - замовлення затримується. Через годину смс - замовлення готове та очікує. Збираюсь виїжджати. Дзвінок. Вибачте, але прийшла інша модель bluetti B300K. Якщо не хочете, то можете не забирати. Можете зробити ще одне замовлення саме на ту модель, яка потрібна. А я на яку робив замовлення?! Слів немає. Шарашкіна контора.

не смог забрать заказ.

Василий (Украина) 26 листопада, 2018 год

Відгук про ITbox, інтернет-магазин за адресою Харків, ул. Тарасовская, д. 3 не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они... Читати відгук не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет. я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты. при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам. как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.

Недоліки:

нелояльное отношение к клиенту

2 згодні

ITbox, інтернет-магазин

"ITbox" (Ай-Ті-бокс) інтернет-магазину електроніки та комп'ютерної техніки. Ноутбуки, планшети, мобільні телефони, відеокамери, фотоапарати, mp3 плеєри, телевізори та монітори - все це ви зможете купити в інтернет-магазині ITbox (АйТі-бокс). Інтернет-магазин надає вашій увазі широкий асортимент товарів, який постійно розширюється і містить тільки якісні продукти, які пройшли сертифікацію.
Всі товари в нашому... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків

Інтернет-магазини