Дякую курьєру Віталію Хомич🤗 Одразу написав,дуже ввічливий , швидко забрав моє замовлення , і одразу була зроблена доставочка!!! Гарний сервіс доставки і супер швидкість Рекомендую!!! Реально якщо потрібна швидкість то звертайтеся саме сюди Віталій Хомич дійсно класний курьер!!!🙂
Вирішила з чоловіком перевірити, як швидко будет доставка, бо всі тільки про це і пишуть. Замовили по акції безкоштовну доставку з атб, купили продукти. 33 хвилини знадобилось щоб привезти продукти. Ще дві хвилини чекали на код підтвердження. Супер!
Микола, це сторінка для клієнтських відгуків щодо доставки. Але все одно дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Ми плануємо поліпшити систему прийняття замовлень, щоб забезпечити ще кращий досвід для всіх учасників процесу. Тому обов'язково аналізуємо усі відповіді. Дякуємо Вам.
подобається доставка. Хлопці завжди вчасно приїжджають, якщо треба, допоможуть занести в квартиру. Пакети завжди цілі, жодного разу не було проблем ніяких
Кур'єр постійно привозить мені ліки, які я замовляю. Не можу ходити. Син порадив користуватися доставкою. він мені оформлює все завжди вчасно. Та я нікуди не поспішаю. дякую. Дай Бог всім здоров'я міцного
Скористалась послугами вперше. Треба було по місту доставити документи. Клієнт відгукнувся майже одразу, за 45 хвилин впорався із доставкою на інший кінець міста. Дуже дякую. Буду ще замовляти ваші послуги.
Замовляла доставку продуктів з Сільпо та Варус в Запоріжжі. Завжди все привозили. Швидка доставка, кур'єри завжди ввічливі. Якщо потрібно дати решту - дають. Задоволена на 100%.
Курьер доставил продукты,по чеку было 687.50,доставка не бесплатная,всегда оставляла курьеру чаевые,но в этот раз вышел ребенок за пакетом,и курьер сказал что мелочи у него нет, то есть 12.50 недал.Я понимаю это не огромные деньги,но так тоже нельзя, возмущению нет предела, человек тупо отморозился
Добрый день, Александр. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли все тщательно проверить.
Наши курьеры не собирают продукты, это делают менеджера магазинов. Но наши курьеры должны проверять товар визуально, а также то, что продукты соответствуют указанным в клиентском заказе.
усім рекомендую цю доставку та особисто курєра Андрія! завжди вчасно, ввічливо та коретно. Своєчасна , якісна, повна та ціла доставка! Кур'єр Андрій молодець!
Катаю закази по місту на машині. Встигаю брати по 3-4 замовлення водночас. Усі проблеми, які виникають можна вирішувати в телеграмі з підтримкою їхньою. До айпоста працював в інших службах доставки, так там кумарить обов'язкові виконання замовлень. Тут береш те, що тобі підходить. Мені норм!
Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто: Спочатку я зраділа що моє замовлення... Читати відгук Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто: Спочатку я зраділа що моє замовлення видане курʼєру в той проміжок часу, коли й обіцялося. Потім я побачила статус, що замовлення доставлене, хоча нічого подібного не сталося. Дуже довгі зʼясовування по телефону з гарячою лінією iPost, курʼєром (який взагалі в іншому місті і не розуміє що від нього хотять), з форою і тд. Менеджер iPost Олександра агрессивна, якби не говорила одночасно зі мною, то можливо мене б почула і вирішили питання швидше. Але вона в трубку тараторила що нібито мені замовлення доставили і більше нічого не чула. Коли таки я достукалася до неї, вона почала вирішувати питання, як сказала мені, «на рівні керівництва». Коли я знову зателефонувала через годину поцікавитися результатом, вона сказала що вирішують, але коли я перепитала як саме і що саме вони вирішують, то виявилося що вони вирішують питання які взагалі не стосуються моєї ситуації. Я втратила пів дня на розборки по телефону щоб в кінці дня мені сказали, що це все перенесеться на завтра і можливо замовлення доставлять завтра або поставлять в статус самовивозу. Отже, служба доставки працює жахливо. Краще б фора зробила свою власну доставку чи власного курʼєра, можливо щоб доставляла в певний час людина яка є на зміні в форі, тому що з такою доставкою псується і репутація фори.
Не раджу замовляти доставку, якщо її має виконати ця компанія, краще зекономте час і нерви і або зразу замовте самовивіз або попросіть когось.
Щиро дякую за вчасну та в повному обсязі доставку. Бажаю гарного та тихого вечора. Хочу відмітити, що всі співробітники, з якими я стикався виконують свою роботу на відмінно. Тим паче, минулого року у м.Миколаєві. Не знаю, як можуть виникати негативи до людей, які погоджуються в прифронтовому місті доставляти замовнику їжу. Бажаю всім гарного здоров'я та вдачі.
Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22. В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе... Читати відгук Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22. В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров. Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок. Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки. Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.
Користуюсь послугами не перший рік. Завжди без зауважень і затримок. Ніколи не привозили ані пошкоджені фрукти, ні розбиті яйця. Кур'єри ввічливі, що хлопці (переважно), що дівчатко (рідко, але привозили й вони). Дуже дякую.
Юлія, добрий день! Наші кур'єри повинні перевіряти візуальну якість товарів. У разі пошкоджених продуктів харчування, вони звертаються до менеджерів магазинів, аби ті замінили товар.
Ми завжди намагаємось доставляти товар цілим та дуже швидко.
Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають! Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні)) Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула... Читати відгук Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років , завжди виручають! Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні)) Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)
Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ! Додаю фото докази цих талантів))
Переваги:
Зажди виручають
Гарні, виховані кур'єри, видно що дуже стараються
Завжди користуюсь айпост по роботі - не підводили
Гнучкі - завжди виконають додаткове прохання особисте
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році. За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів. У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі. Наші переваги: ✔️ Доставка від... детальніше
Відмінна якість доставки
швидко забрав моє замовлення , і одразу була зроблена доставочка!!!
Гарний сервіс доставки і супер швидкість
Рекомендую!!! Реально якщо потрібна швидкість то звертайтеся саме сюди
Віталій Хомич дійсно класний курьер!!!🙂
Швидка доставка - за 35 хвилин
Поміняйте правила прийняття доставки
Але все одно дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Ми плануємо поліпшити систему прийняття замовлень, щоб забезпечити ще кращий досвід для всіх учасників процесу. Тому обов'язково аналізуємо усі відповіді. Дякуємо Вам.
Доставка пива
Все отлично!
Замовлення номер 5740501
Щиро дякую за швидку доставку та доброзичливе ввiчливе обслуговування.
Дякую за швидку доставку продуктів
Дякуємо Вам за високу оцінку!
Супер доставка
Советую всем .
Заказ 5688943
Швидко привозять, приємні курʼєри
Хлопці завжди вчасно приїжджають, якщо треба, допоможуть занести в квартиру. Пакети завжди цілі, жодного разу не було проблем ніяких
Доставка замовлення з магазину АТБ
Отличное обслуживание!
Доставка в Запоріжжі - 5 балів
Дуже швидка доставка
Доставкою задоволена
Завжди все привозили. Швидка доставка, кур'єри завжди ввічливі. Якщо потрібно дати решту - дають.
Задоволена на 100%.
Курьер не дал сдачу
Доставка продуктов
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли все тщательно проверить.
Наши курьеры не собирают продукты, это делают менеджера магазинов. Но наши курьеры должны проверять товар визуально, а также то, что продукты соответствуют указанным в клиентском заказе.
замовлення 5490591 АТБ Миколаїв кур'єр Андрій
заказ 5614447 м. Миколаїв курєр Андрій
Працюю на авто в iPOST вже 1,5 роки - політ нормальний
Жахливий сервіс
Спочатку я зраділа що моє замовлення... Читати відгук Зовсім не задоволена цією компанією, яка виконує доставку. Вона псує все враження від доставки та відбиває будь яке бажання користуватися їхнім сервісом в майбутньому. Сам курʼєр який все таки взяв товар майже через добу після того як замовила, був норм в розмові. Але пройти шлях до того, щоб курʼєр взяв замовлення було не просто:
Спочатку я зраділа що моє замовлення видане курʼєру в той проміжок часу, коли й обіцялося. Потім я побачила статус, що замовлення доставлене, хоча нічого подібного не сталося. Дуже довгі зʼясовування по телефону з гарячою лінією iPost, курʼєром (який взагалі в іншому місті і не розуміє що від нього хотять), з форою і тд.
Менеджер iPost Олександра агрессивна, якби не говорила одночасно зі мною, то можливо мене б почула і вирішили питання швидше. Але вона в трубку тараторила що нібито мені замовлення доставили і більше нічого не чула.
Коли таки я достукалася до неї, вона почала вирішувати питання, як сказала мені, «на рівні керівництва».
Коли я знову зателефонувала через годину поцікавитися результатом, вона сказала що вирішують, але коли я перепитала як саме і що саме вони вирішують, то виявилося що вони вирішують питання які взагалі не стосуються моєї ситуації.
Я втратила пів дня на розборки по телефону щоб в кінці дня мені сказали, що це все перенесеться на завтра і можливо замовлення доставлять завтра або поставлять в статус самовивозу.
Отже, служба доставки працює жахливо.
Краще б фора зробила свою власну доставку чи власного курʼєра, можливо щоб доставляла в певний час людина яка є на зміні в форі, тому що з такою доставкою псується і репутація фори.
Не раджу замовляти доставку, якщо її має виконати ця компанія, краще зекономте час і нерви і або зразу замовте самовивіз або попросіть когось.
Я кур'єр - мені все подобається
Відмінний сервіс
Все супер!
Замовлення 5524841
Доставка ліків з аптеки 911
"Быстрая доставка с хорошим сервисом"
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе... Читати відгук Заказал доставку в АТБ на последние деньги, чтобы приготовить еду и не голодать 26.02 в 16:47, поставил отметку доставить как можно скорее. Заказ номер 5490757. Должен приехать в 18:22.
В итоге в 19:20 позвонили из службы поддержки Ipost, чтобы сообщить что не могут найти курьера, и нужно либо прийти самому в АТБ и забрать продукты, хотя заказ уже оплачен вместе с доставкой, либо перенести заказ на завтра и до 10:00-11:00 он будет у меня. Думаю, ладно подожду, хотя найти курьера за это время можно было, и это не мои проблемы, а доставки где не хватает курьеров.
Курьера назначили ночью, поставили время 10:00-12:00. Утром жду доставку до 13:30, и никакого движения. Звоню в службу поддержки, где на мой вопрос Когда будет доставка, мне ответили что сейчас наберут курьеру. И в итоге курьер быстро отреагировал и начал выполнять заказ. Привез он его в 15:54. Теперь вопрос, как я понял в этой службе забыли сообщить курьеру что у него новый заказ, просто ему его кинули. И не могут ответить нормально когда будет заказ, только курьер потом со мной связался, а поддержка не может. А ждал я почти сутки. Если не можете выполнить заказ из-за не достатка курьеров, зачем осуществлять столько доставок.
Крайне не приятно что стоит время доставки до 12:00, а сообщили курьеру после моего звонка в службу поддержки.
Мой вам совет никогда не соглашайтесь переносить доставку на следующий день с Ipost, не позвонил бы, вообще бы не доставили. Хорошо бы получить хоть какую-то компенсацию, но уже и не надеюсь на это.
Не перше замовлення, завжди швидко
Дуже дякую.
Наші кур'єри повинні перевіряти візуальну якість товарів. У разі пошкоджених продуктів харчування, вони звертаються до менеджерів магазинів, аби ті замінили товар.
Ми завжди намагаємось доставляти товар цілим та дуже швидко.
Завжди виручають!
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула... Читати відгук Хочу подякувати сервісу за послуги, користуюсь вже кілька років
Часто привозять продукти айпостом, кур'єри завджи попадаються галантні))
Також дуже виручають у роботі, часто відправляю подарунки по роботі айпостом віповим клієнтам, отримую завжди звіт про доставку, одного разу навіть кур'єр влаштував фотосесію подарунку, по моєму проханні, оскільки я забула а мені потрібен був звіт)
Іншим разом дуже виручили, коли хворіла, а до мене ніякі голово не їздят - айпост привіз гарячу їжу. ДЯКУЮ!
Додаю фото докази цих талантів))
Дуже дякуємо Вам за високу оцінку, за фото за змістовний відгук! Він дійсно мотивує!