У 90% випадках замовлення не приїжджають вчасно або взагалі не приїжджають. Постійно проблеми. Сьогодні моє замовлення протермінували на годину і ще й нахамили мені, наче це я вина. Курʼєр Олександр, великий вам привіт. Ви або виконуйте свою роботу нормально та вчасно, або не пи*діть зайвого.
Добрий день, Софі! Дякуємо Вам за сигнал. Будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення, аби ми могли ретельно перевірити кур'єра та з'ясувати, чому так сталось, що його доставка зіпсувала Вам настрій.
Перепрошуємо за ганебну поведінку нашого кур'єра, якщо хамське спілкування дійсно трапилось.
Хочу подякувати курьеру Віктору. Доставляє товар не перший раз, дуже кліенторіентоаваний та ввічливий! Завжди швидко та знаходить вихід з будь яких ситуацій. Цього разу знову виручив, була доставка атб на неділю, змінились плани, він пішов на зустріч та привіз товар майже в 23 :00 суботи! Дуже дякую йому!!
Дуже дякую за швидкість ,уважність та толерантність даного курʼєра.Відповідальність полягає в тому що продукти харчування були доставленні на протязі 30 хв Не дивлячись на погодні умови.Дякую буду користуватися ще вашими послугами
Замовляв заморожені напівфабрикати з магазину Еліка.Курьєр максим все швидко доставив,так що нічого навіть не підтаяло.За що йому дуже вдячний.Що саме найбільше сподобалося,це те,що при уточненні,виявилося,що при доставці можна розрахуватися як готівкою так і картою.
Переваги:
Швидка доставка,можливість розрахуватися з курьєром і за доставку,і за продукцію.Можливість розрахування з курьєром,як готівкою,так і безготівковим способом
Кур'єр приніс побиті яйця, які були в захисній коробця і кіндер. Я вже не кажу, що в доставки немає термосумок, щоб не розтавали товари. Сказали, що відшкодують 3 яйця, це смішно, за кіндер проігнорували. На мою думку повинні були принести товар на обмін. Раджу кожну дату товару і все перевіряти на цілісність. Нехай чекають під дверима. І нічого з морожених... Читати відгук Кур'єр приніс побиті яйця, які були в захисній коробця і кіндер. Я вже не кажу, що в доставки немає термосумок, щоб не розтавали товари. Сказали, що відшкодують 3 яйця, це смішно, за кіндер проігнорували. На мою думку повинні були принести товар на обмін. Раджу кожну дату товару і все перевіряти на цілісність. Нехай чекають під дверима. І нічого з морожених товарів не замовляти
Переваги:
Швидко
Недоліки:
Пошкоджені товари і недотримання температурних вимог
Не перший раз моє замовлення доставляє курʼєр Олександр і кожен раз залишаюсь задоволена! Все дуже вчасно за часом привозить! Дуже привітний за чудовий чоловік! Дякую за такого співробітника!!
Мені здається, що плохі коменти пишуть конкуренті або ображені люди. Я вже тритій рік користуюсь послугами айпоста. Жодного разу не підвели. 3 роки. Це багато. Навіть якщо мені просто потрібно віддати посилку з рук в руки, я викликаю кур'єра айпост і він везе за потрібною мені адресою. Через нову пошту це довше. Так, це лише по місту. Але швидко завжди. Читати відгук Мені здається, що плохі коменти пишуть конкуренті або ображені люди. Я вже тритій рік користуюсь послугами айпоста. Жодного разу не підвели. 3 роки. Це багато. Навіть якщо мені просто потрібно віддати посилку з рук в руки, я викликаю кур'єра айпост і він везе за потрібною мені адресою. Через нову пошту це довше. Так, це лише по місту. Але швидко завжди.
ДЯкую. А ну й продукти доставляють завжди в цілості.
Нам з чоловіком подобаються замовлення, які доставляють ipost. Класні та охайні кур'єри, а бувають навіть і кур'єрки. Вже давно не ходимо до АТБ за покупками, все привозять. Вчасно і ціле.
Гіршої доставки ліків не існує. Курʼєр запізнився більше останнього строку доставки на 45 хвилин. До хворого, який чекає на знеболююче. Після того, як почали дзвонити виясняти де він шляється змінили час ще на годину. Повний відстій.
Замовила доставку з АТБ, на вибір була уже доставка на завтра, але привезли практично через півтори години. Супер, Віталій завжди старається зробити все швидко і якісно. Молодець!
Вирішив спробувати як підробіток. Спочатку все нормально, умови замовлення. Потім приходить повідомлення про те, що вони випадково задвоїли мені виплати на карту. І зняли з рахунку суму 2000 грн. Доречі я завжди виводжу однакові суми в 2000 грн. Я написав у підтримку , вони сказали,щоб скинув виписку з карти, і якщо це їх вина , то все повернуть. Згодом повернули... Читати відгук Вирішив спробувати як підробіток. Спочатку все нормально, умови замовлення. Потім приходить повідомлення про те, що вони випадково задвоїли мені виплати на карту. І зняли з рахунку суму 2000 грн. Доречі я завжди виводжу однакові суми в 2000 грн. Я написав у підтримку , вони сказали,щоб скинув виписку з карти, і якщо це їх вина , то все повернуть. Згодом повернули гроші,але не пройшло і години як їх знову зняли. І скинули скрін з моєї карти де обвили дві однакові суми виведені в різні дні!!! Після цього прийшов лист з підтримки, що ми вам повернули кошти. Але їх зняли знову, і на мої листи більше ніхто не відповідає.всі скрін зі зняттям і поверненням і знову зі зняттям коштів в мене є. Складається дуже негативне враження про співробітників.
Замовлення доставлене вчасно. Кур'єр ввічливий, тяжкі пакунки заніс до місця призначення. Все замовлення виконано в повному обсязі. Дякую. Буду замовляти ще.
Время прибытия курьера 18:50-19:50. Сейчас 22:17 и курьера нет. В 20:40 звонил курьеру, ответил, сказал, что будет. В 22:05 курьер уже сбрасывает. У меня вопрос: зачем брать заказ, если ты не собираешься приезжать?
Сделала заказ в АТБ19.07.24 в 16:18. В 21:00 позвонила служба доставки и дибильный оператор сообщил, что нет свободных курьеров и предложил мне самой забрать заказ 😂или перенести доставку на завтра в удобное для меня время. Я сказала, что сейчас определюсь и перезвоню. В 21:05 я позвонила и служба уже не работала. Утром, в ожидании чуда, я ждала 08:00 и была... Читати відгук Сделала заказ в АТБ19.07.24 в 16:18. В 21:00 позвонила служба доставки и дибильный оператор сообщил, что нет свободных курьеров и предложил мне самой забрать заказ 😂или перенести доставку на завтра в удобное для меня время. Я сказала, что сейчас определюсь и перезвоню. В 21:05 я позвонила и служба уже не работала. Утром, в ожидании чуда, я ждала 08:00 и была уверенна, что в течении получаса мой заказ будет доставлен. Как же я ошибалась. Снова звоню службу доставки. Еще одна «умная» леди сказала мне, что она сейчас попробует ускорить поиск курьера. Что бы я подождала 15мин. Я попросила ее обратную связь, касательно решения моего вопроса. До сих пор жду звонка 😂😂 отменила заказ на сайте и успокоилась 😂
1. Вимагають щоб кур'єр вносив заставну вартість замовлення, яке бере виконувати, тобто самі не відповідають за ніщо. Плюс - можуть кинути кур'єра на ті гроші. Просто не заплатити йому, бо хамливий клієнт так собі захотів. 2. Не виплачують кур'єрові менше 2000грн, накопичених за його роботу. Чому? Бо просто користуються його грішми. Нагла компашка, не працюйте на цих свиней, бо в... Читати відгук 1. Вимагають щоб кур'єр вносив заставну вартість замовлення, яке бере виконувати, тобто самі не відповідають за ніщо. Плюс - можуть кинути кур'єра на ті гроші. Просто не заплатити йому, бо хамливий клієнт так собі захотів. 2. Не виплачують кур'єрові менше 2000грн, накопичених за його роботу. Чому? Бо просто користуються його грішми. Нагла компашка, не працюйте на цих свиней, бо в кінці кінців вони вас кинуть і не заплатять. Оцінка - нуль, навіть мінус, але мінус не можна вибрати, а тільки 1 зірочку.
Стосовно 2000 грн - не ми встановили ці ліміти, а платіжна система. Це від нас не залежить. Вам було неодноразово запропоновано відкрити ФОП і тоді виведення коштів було б майже без обмежень. Показати 2 відповіді
18.07.2024 сделала заказ продуктов в АТБ. В 12:00 АТБ собрали мой заказ и я его оплатила. Время доставки стоял с 15:00 до 16:00 но до конца дня так и не нашёлся курьер который бы доставил мой заказ, на все телефонные звонки, сообщения, оставленные заявки в техподдержке данная курьерская служба не отвечала, заказ просто висел весь день .Вопрос не решился. АТБ... Читати відгук 18.07.2024 сделала заказ продуктов в АТБ. В 12:00 АТБ собрали мой заказ и я его оплатила. Время доставки стоял с 15:00 до 16:00 но до конца дня так и не нашёлся курьер который бы доставил мой заказ, на все телефонные звонки, сообщения, оставленные заявки в техподдержке данная курьерская служба не отвечала, заказ просто висел весь день .Вопрос не решился. АТБ мне вернули деньги я прождала весь день и осталась без продуктов. Я очень возмущена и недовольна, не рекомендую связываться с ipost.
Ірино, добрий день! Нам прикро, що доставка зіпсувала Вам настрій. Просимо надати номер замовлення, щоб ми ретельно усе перевірили, та з'ясували, чому так трапилось.
Сделала заказ в АТБ с курьерской доставкой. Доставку обещали с 16 до 17. Добросовестно прождали до 18.00. При этом четыре раза набирали курьера по номеру, указанному в заказе. Звонки просто сбрасывали. Потом позвонили из АТБ и попросили забрать заказ самим так как не могут связаться со службой доставки. В итоге пришлось идти в магазин и нести весь заказ в... Читати відгук Сделала заказ в АТБ с курьерской доставкой. Доставку обещали с 16 до 17. Добросовестно прождали до 18.00. При этом четыре раза набирали курьера по номеру, указанному в заказе. Звонки просто сбрасывали. Потом позвонили из АТБ и попросили забрать заказ самим так как не могут связаться со службой доставки. В итоге пришлось идти в магазин и нести весь заказ в руках. Если бы я хотела сама нести товары из магазина, то я бы не делала онлайн заказ. И купила бы только то, что не тяжело нести женщине. А так пришлось нести тяжести. Впечатления самые неприятные.
День добрий! Тетяно, нам прикро, що кур'єр зіпсував Вам настрій та не доставив продукти, які Ви замовляли. Будь ласка, вкажіть номер замовлення, аби ми могли ретельно усе перевірити та з'ясувати, хто саме Вам доставляв.
Кур'єр міг не брати слухавку, через невідомий йому номер.
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році. За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів. У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі. Наші переваги: ✔️ Доставка від... детальніше
Найгірша доставка
Дякуємо Вам за сигнал. Будь ласка, напишіть номер Вашого замовлення, аби ми могли ретельно перевірити кур'єра та з'ясувати, чому так сталось, що його доставка зіпсувала Вам настрій.
Перепрошуємо за ганебну поведінку нашого кур'єра, якщо хамське спілкування дійсно трапилось.
Задоволена
Відмінна доставка
Рекомендую!!!!!!Будете задоволені
,💸💸💸💸💸😃😃😃😃😃😃😃
доставка АТБ 7180379 Миколаїв
Дуже поганий сервіз
Вчасно не доставляють.
Курьери. неадекватні,якщо невзмозі розрахувати свій час і виконати замовлення всасно
Подяка за кліенторівтовність Віктору
Доставка продуктів
Подяка курʼєру Віталію Хомичу
Не дивлячись на погодні умови.Дякую буду користуватися ще вашими послугами
Доставка з магазина
7118745 доставка Николаев
Не задоволений
Сказали, що відшкодують 3 яйця, це смішно, за кіндер проігнорували. На мою думку повинні були принести товар на обмін.
Раджу кожну дату товару і все перевіряти на цілісність. Нехай чекають під дверима. І нічого з морожених... Читати відгук Кур'єр приніс побиті яйця, які були в захисній коробця і кіндер. Я вже не кажу, що в доставки немає термосумок, щоб не розтавали товари.
Сказали, що відшкодують 3 яйця, це смішно, за кіндер проігнорували. На мою думку повинні були принести товар на обмін.
Раджу кожну дату товару і все перевіряти на цілісність. Нехай чекають під дверима. І нічого з морожених товарів не замовляти
Доставка з АТБ Дніпро
Не перший раз моє замовлення доставляє курʼєр Олександр і кожен раз залишаюсь задоволена!
Все дуже вчасно за часом привозить!
Дуже привітний за чудовий чоловік!
Дякую за такого співробітника!!
Доставка з АТБ
Тільки iPOST
Читати відгук Мені здається, що плохі коменти пишуть конкуренті або ображені люди. Я вже тритій рік користуюсь послугами айпоста. Жодного разу не підвели. 3 роки. Це багато. Навіть якщо мені просто потрібно віддати посилку з рук в руки, я викликаю кур'єра айпост і він везе за потрібною мені адресою. Через нову пошту це довше. Так, це лише по місту. Але швидко завжди.
ДЯкую. А ну й продукти доставляють завжди в цілості.
Заказ АТБ 7056549
Відмінний сервіс
В цей час, коли діти не можуть бути поряд з батьками, так важливо покластися на якісний сервіс! Щира подяка!
Якісна доставка
Замовленн 67-91 iPost
Після того, як почали дзвонити виясняти де він шляється змінили час ще на годину. Повний відстій.
Швидка доставка
Супер Віталій Хомич
Зняли гроші з рахунку в додатг
Спочатку все нормально, умови замовлення. Потім приходить повідомлення про те, що вони випадково задвоїли мені виплати на карту. І зняли з рахунку суму 2000 грн.
Доречі я завжди виводжу однакові суми в 2000 грн. Я написав у підтримку , вони сказали,щоб скинув виписку з карти, і якщо це їх вина , то все повернуть. Згодом повернули... Читати відгук Вирішив спробувати як підробіток.
Спочатку все нормально, умови замовлення. Потім приходить повідомлення про те, що вони випадково задвоїли мені виплати на карту. І зняли з рахунку суму 2000 грн.
Доречі я завжди виводжу однакові суми в 2000 грн. Я написав у підтримку , вони сказали,щоб скинув виписку з карти, і якщо це їх вина , то все повернуть. Згодом повернули гроші,але не пройшло і години як їх знову зняли. І скинули скрін з моєї карти де обвили дві однакові суми виведені в різні дні!!! Після цього прийшов лист з підтримки, що ми вам повернули кошти. Але їх зняли знову, і на мої листи більше ніхто не відповідає.всі скрін зі зняттям і поверненням і знову зі зняттям коштів в мене є. Складається дуже негативне враження про співробітників.
швидка курєрська доставка
Дуже вічливі кур'єри .
Кур'єр Андрій Богуслав
Заказ АТБ 6974595
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ
доставка АТБ 6957823
Свинське і тупе ставлення до кур'єрів.
Просто не заплатити йому, бо хамливий клієнт так собі захотів.
2. Не виплачують кур'єрові менше 2000грн, накопичених за його роботу. Чому? Бо просто користуються його грішми. Нагла компашка, не працюйте на цих свиней, бо в... Читати відгук 1. Вимагають щоб кур'єр вносив заставну вартість замовлення, яке бере виконувати, тобто самі не відповідають за ніщо. Плюс - можуть кинути кур'єра на ті гроші.
Просто не заплатити йому, бо хамливий клієнт так собі захотів.
2. Не виплачують кур'єрові менше 2000грн, накопичених за його роботу. Чому? Бо просто користуються його грішми. Нагла компашка, не працюйте на цих свиней, бо в кінці кінців вони вас кинуть і не заплатять.
Оцінка - нуль, навіть мінус, але мінус не можна вибрати, а тільки 1 зірочку.
Стосовно 2000 грн - не ми встановили ці ліміти, а платіжна система. Це від нас не залежить. Вам було неодноразово запропоновано відкрити ФОП і тоді виведення коштів було б майже без обмежень. Показати 2 відповіді
Доставка продуктов не состоялась
Я очень возмущена и недовольна, не рекомендую связываться с ipost.
Нам прикро, що доставка зіпсувала Вам настрій. Просимо надати номер замовлення, щоб ми ретельно усе перевірили, та з'ясували, чому так трапилось.
Доставка отсутствует
Если бы я хотела сама нести товары из магазина, то я бы не делала онлайн заказ. И купила бы только то, что не тяжело нести женщине. А так пришлось нести тяжести. Впечатления самые неприятные.
Тетяно, нам прикро, що кур'єр зіпсував Вам настрій та не доставив продукти, які Ви замовляли. Будь ласка, вкажіть номер замовлення, аби ми могли ретельно усе перевірити та з'ясувати, хто саме Вам доставляв.
Кур'єр міг не брати слухавку, через невідомий йому номер.
Якість обслуговування на високому рівні