Name: IPNET
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

873 відгука / 69753 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Гнусновато

Александр (Украина, Київ) 25 січня, 2018 год

Остается неприятный осадок

Переваги:

По поводу качества связи пока нареканий нет

Недоліки:

Не нравится непрозрачное ценообразование. Платишь за тариф с ТВ, но чтобы смотреть ТВ на компе - надо доплатить. Платишь абонплату, но также платишь за "соединение с сетью". Хочешь перейти на тариф подешевле - приплати нормально. Короче говоря, жадноватые ребята. В итоге, чтобы пользоваться Интернет+ТВ - надо приплатить, и в результате...

Отключают без уведомления

Гость (Украина, Київ) 27 грудня, 2017 год

Вообще гнусная компания, плачу ей наперед на квартал, а они потом молча подымают тарифы, ясно, что предоплата заканчивается за неделю до конца квартала, и тут же они тебя отключают "за долги", и опять же, молча (без уведомления) и ночью. Интернет как бы и нормальный, когда есть, но подлянки любят делать.

Испортился

Гость (Франция) 25 грудня, 2017 год

Постоянно исчезают тв каналы, нет доступа к интернету. И постоянно один ответ: это у вас проблемы с роутером или кабель вы оборвали. Через 30 минут появляется все но без половины каналов. И ответ провайдера: Ой ну мы тут тестируем. Как можно валить все на клиента не разобрашись

Переваги:

Были пару лет назад

Недоліки:

Обслуживание, связь - за то что мы платим деньги

ужасный, нестабильный, отключаюсь!

Гость (Украина, Одеса) 23 грудня, 2017 год

Редкостное га**о! Ужасная связь, тв скачет, wifi вообще молчу! Техподдержка заключается в совете перезагрузить устройство. Были с ними неск лет, но последнее время стало просто невыносимо!!! Самая низкая оценка!

Самый конченнннный провайдер

Гость (Украина, Київ) 20 грудня, 2017 год

Более гавняного провайдера еще не видела, постоянно возникают проблемы, не работает вай фай, все заикается, вызываешь мастера, хрен, если и приходит то совсем не в то время, в рваных грязных носках, прямым текстом говорит, дать на чай. а если ему надо перезвонить, то за ваш счет. За почти год пользования раз 10 обращалась за помощью((((((

Уроды!!! две недели нет интернета вообще.

Koss (Украина, Київ) 9 грудня, 2017 год

Уроды!!! 2 недели нет интернета. Никто ничего не делает. В колл-центре люди-роботы-дебилы. На все вопросы и претензии ответ один: мы вам перезвоним. И всё .... ничего не происходит 2 недели.

Переваги:

нет

Недоліки:

качества нет, техподдержки нет.

Никому не советую! Это ужас! Никакой скорости! Обслуживание ужасное!

Гость (Украина, Київ) 6 грудня, 2017 год

Никому не советую с ними ввязываться! Цены постоянно поднимают. Обещают одно, а по факту выходит совсем другое. Скорость низкая. Обещают все исправить, но ничего не меняется.

Переваги:

Никаких!

Недоліки:

Цена! Скорость! Обслуживание!

Деградация провайдера

Наталия (Украина, Львів) 27 листопада, 2017 год

Когда то отличный был провайдер(7 й год пользуюсь их услугами)а сегодня ,редкое говно,уж простите,еще и за бешенные деньги!Скорость низкая,колл центр не адекватный,сервис нулевой!Сегодня пятый день как нет интернета,никак не могут обьяснить:(Отключаюсь и бегуууу от тонущего корабля,под названием ip net!!!!!

Переваги:

Увы ,их нет!

Недоліки:

Скорость,Цены,Сервис!(все говно у них сейчас)

Это не интернет(((((((((((

Гость (Украина, Київ) 27 листопада, 2017 год

Не рекомендую!!!!!!!!
Скорость настолько низкая что ......... НЕТ СЛОВ!!!!!
Разрываю договор!!!!!!!!

Убогая компания с убогим качеством интернета

Артем (Украина, Київ) 25 листопада, 2017 год

Больше 3 месяцев терпел ужасное качество их интернета. Позвонил сказали все в норме, предложили роутер перезапустить. Я каждый день как минимум 5 раз его перезапускаю но почему то не помогает. Предложили мастера позвать, время которого расписано на много дней вперед. Мой 3г интернет в десятки раз шустрее ихнего. Качество предоставляемого ими интернета можно описать двумя словами "унылое го...". Постараюсь в... Читати відгук Больше 3 месяцев терпел ужасное качество их интернета. Позвонил сказали все в норме, предложили роутер перезапустить. Я каждый день как минимум 5 раз его перезапускаю но почему то не помогает. Предложили мастера позвать, время которого расписано на много дней вперед. Мой 3г интернет в десятки раз шустрее ихнего. Качество предоставляемого ими интернета можно описать двумя словами "унылое го...". Постараюсь в ближайшее время найти им замену, так как не вижу смысла вкидывать деньги в них а после сидеть и пользоваться 3г.

Переваги:

думаю их не существует.

Недоліки:

Куда не глянь одни минусы. Особенно бесят операторы которые предлагают то роутер перезапустить то вообще говорят что он слабый и все дело в нем.

Отвратительно! Разорвем договор!

Гость (Украина, Київ) 22 листопада, 2017 год

Последние месяцы ПОСТОЯННО - утром, днем и вечером- пропадает интернет! Звонить оператором бесполезно, дурацкие отговорки.

Ху..я ,а не интернет

Гость (Дания) 20 листопада, 2017 год

Ужасный интернет....пользуюсь 3и месяца.Только нервы мотать.Постояно пропадает сигнал.От Водафон мобильный 3g по лутше будет.

Показати 1 відповідь

Это просто издевательство над людьми!

Оксана (Украина, Харків) 13 листопада, 2017 год

Впервые пишу отзыв такого характера,но это просто издевательство над людьми!
Многие годы у нас был провайдер компания "Тиса". Никаких нареканий не было ,если возникали вопросы,то их быстро,без нервов решали. И тут нас передали IPNET. Перестало работать телевидение, написано,что "Сигнал закодирован". Предложили приехать в офис, переоформить договор и ... Читати відгук Впервые пишу отзыв такого характера,но это просто издевательство над людьми!
Многие годы у нас был провайдер компания "Тиса". Никаких нареканий не было ,если возникали вопросы,то их быстро,без нервов решали. И тут нас передали IPNET. Перестало работать телевидение, написано,что "Сигнал закодирован". Предложили приехать в офис, переоформить договор и все будет работать. Это я сделала 21 октября 2017 года. Но после этого все тот же темный экран. Звоню оператору,мне долго объясняют,что нужно зайти а Автопоиск и настроить каналы. Я говорю, что я не мастер, чтобы настраивать каналы. Прошу прислать мастера, но это можно сделать ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. А НЕДЕЛЮ тв работать не будет. Деньги заплатила,а тв не работает не по моей вине. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ????
Ладно,скрепя сердце, жду неделю. ( Хотя почему мало мастеров,если вы взяли столько новых абонентов, то ОБЯЗАНЫ расширить штат,чтобы люди не страдали!!!).
За день до прихода мастера включаю тв и все работает( заметьте, без мастера и Автопоиска). Я звоню ,говорю,спасибо, все работает и отказываюсь от мастера. Через 2 дня опять не работает, написано "Сигнал закодирован". Я звоню снова и спрашиваю, в чем проблема? Мне говорят,что нужно зайти в Автопоиск и перенастроить каналы. Я говорю,но ДО этого же все заработало без мастера и Автопоиска,значит, дело не в моем телевизоре!
После этого 30 минут вместе с оператором ДВАЖДЫ пробовали настроить каналы и ничего не настроилось. Потом мне сказали,что подождите,скоро будут работать многие каналы до 12 ноября. Хотя они мне совсем не нужны,меня устраивает базовый пакет. А среди этих невозможно было найти нужный.
Но,наученная горьким опытом, я заранее вызвала на 14 ноября на 10.00 мастера,чтобы все проверил. Сегодня,13 ноября,всключаю тв и ничего не работает. ОПЯТЬ звоню оператору,он мне снова рассказывает об Автопоиске( просто издевательство) ,что мне нужно САМОЙ все настроить. Я говорю,ладно, я на завтра оформила заявку на вызов мастера более 2-х недель ,подожду. На что он мне отвечает, что на завтра Вашей заявки нет. Я говорю, А ГДЕ ОНА???? Это за работа, почему Вы обманываете людей?!
Это просто безобразие! ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ за этот ужас ???
Когда закончится эта детективная история? Кто за это понесет ответственность и извинится? Почему я за свои же деньги должна это терпеть ? Никакое сердце не выдержит этих издевательств....

Ужасно!!!

Гость (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год

На второй день! Нет интернета! На что мне сказали сделаем заявку и мастер сможет прийти!!! И нужно ждать три дня !!! Что это такое!!!!

Все гуд

Sandro (Украина, Київ) 8 листопада, 2017 год

Хороший провайдер. Пользуюсь пару лет. Скорость супер. Тв услуги с современными плюшками. Чего только стоит перемотка. И тюнеров не надо никаких. Есть приложение под смарт ТВ. Всем советую.

Норм

Serg (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Нормальный Пров, с ними уже не один год, даже при пропадании света в доме инет продолжает работать что очень радует

Супер

Гость (Украина, Одеса) 6 листопада, 2017 год

Интернетом пользуюсь так только посерфить, так что на скорость жалоб нет, а вот тв смотрю постоянно. Телик с ихним функционалом просто бимба :)

Все хорошо

Гость (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Не понимаю откуда столько негативных отзывов! На протяжении долгих лет лояльное отношение к клиенту и хорошее качество услуг. Проблемы конечно же бывали, куда же без них, но решали очень быстро.

Все супер

Гость (Украина, Київ) 6 листопада, 2017 год

Пользуюсь больше 5 лет проблем практически не было, пару раз из за каких-то глобальных обесточек

Кошмарный провайдер

Гость (Украина, Київ) 4 листопада, 2017 год

Не первый раз сталкиваюсь с Ipnet и
Хуже сервиса чем Ipnet ещё не видела!!!То у них неполадки то ещё что то,подключили tv перестали через время показывать 80% каналов хотя мы продолжали за них платить,в ответ на наше возмущение сказали извините мы не заметили. Неделю пытались вызвать мастера провести интернет,поставили нас на субботу,обещали приехать утром в итоге прождали пол дня... Читати відгук Не первый раз сталкиваюсь с Ipnet и
Хуже сервиса чем Ipnet ещё не видела!!!То у них неполадки то ещё что то,подключили tv перестали через время показывать 80% каналов хотя мы продолжали за них платить,в ответ на наше возмущение сказали извините мы не заметили. Неделю пытались вызвать мастера провести интернет,поставили нас на субботу,обещали приехать утром в итоге прождали пол дня и когда приехали сказали что в субботу они по техническим причинам интернет не проводят просто менеджеры кол центра этого не знали,и на запрос когда же тогда возможно это сделать ответили не раньше чем через 3 дня! А людям сиди без Интернета по их вине!!!
Отстойный провайдер никому не рекомендую

Ужасно!!!

Гость (Украина, Житомир) 29 жовтня, 2017 год

Пользовался раньше Киевстаром. Перешёл на ipnet из-за iptv. Пол года работало все хорошо, но в один прекрасный день пропал интернет, позвонил в сервис, сказали что у них все ок, скорей всего проблема с роутером, вызвал мастера, оказалась проблема с кабелем, какая-то линия была перебита, хотя очень странно, никто к роутеру не прикасался после установки. Мастер устранил поломку, интернет поработал 1... Читати відгук Пользовался раньше Киевстаром. Перешёл на ipnet из-за iptv. Пол года работало все хорошо, но в один прекрасный день пропал интернет, позвонил в сервис, сказали что у них все ок, скорей всего проблема с роутером, вызвал мастера, оказалась проблема с кабелем, какая-то линия была перебита, хотя очень странно, никто к роутеру не прикасался после установки. Мастер устранил поломку, интернет поработал 1 день и тоже самое... говорят, что опять надо вызывать мастера, а работает он только в будние дни до 18:00 или ждать до субботы! Решил, что дешевле и проще будет вернуться на Киевстар ( там тоже все не очень хорошо, но намного лучше ipneta)

Показати 1 відповідь

Худший провайдер

Гость (Украина, Київ) 12 жовтня, 2017 год

Ужасно все. Качество,как школьники провода протянули. Оборудование не даёт скорости, указанной в договоре. Техподдержка всегда разводит руками. Делали замеры месяц, скоростной интернет и до 3G не дотягивает. Нервы и ругань постоянная с ними. Если вы думаете,что здесь дорого ,значит хорошо , Нет. Здесь дорого и просто ужасно. Руководству насрать. Если ничего не делали, мы с ними были 3 года ,ждали... Читати відгук Ужасно все. Качество,как школьники провода протянули. Оборудование не даёт скорости, указанной в договоре. Техподдержка всегда разводит руками. Делали замеры месяц, скоростной интернет и до 3G не дотягивает. Нервы и ругань постоянная с ними. Если вы думаете,что здесь дорого ,значит хорошо , Нет. Здесь дорого и просто ужасно. Руководству насрать. Если ничего не делали, мы с ними были 3 года ,ждали у моря погоды и лень. Но достали .

Переваги:

Ничего

Недоліки:

Все

1 згоден

Лучше уж 3g

Бывший пользователь! (Украина, Київ) 11 жовтня, 2017 год

Компания независимо от мнения клиента меняет тариф, повышает цену на аренду оборудования! постоянно лагает и пропадает то иннет,то тв!за последние 2 месяца,в общей сложности 11 дней без интернета,у них,видите ли, проблемы с линией!пользовался более 1,8 года!никому не советую!

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Сплошные минусы,лажа полная!!!

тв

ТВ (Украина, Київ) 21 вересня, 2017 год

Фирма отстой! Заказал мастера,не работает тв.Сказали что мастер будет с 9 до 12,уже 15 и где это&&& Операторы все что могут это ;ждите мы перезвоним!!!! День потрачен в пустую и все что хочется вам сказать это сплошное пииии!

Переваги:

ноль

Недоліки:

Безответственность

Відстій

Василий (Украина, Київ) 7 вересня, 2017 год

Інтернет постійно пропадає, швидкість інтернету катастрофічно мала, торрент вантажиться зі швидкість не більше ніж 250кб/сек.

Нет слов! Одна печаль

Анрдей (Украина, Київ) 11 липня, 2017 год

Пол года назат подключил 1000мб.!
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне,... Читати відгук Пол года назат подключил 1000мб.!
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне, что все норм.
Сказали возможно это все связано с напряженными отношениями с Россией.
Вот только мне не понятно, почему эти отношения проявляются только с этим провайдером и только с моей квартирой!
Тех поддержка явно не желает заниматься вопросом чем очень сильно дискредитирует своего работодателя.
Подумываю сменить провайдера.

Переваги:

Пол года не было проблем

Недоліки:

Тех поддержка не хочет работать.

Худший провайдер!

Гость (Украина, Київ) 23 червня, 2017 год

Пользоваться просто нереально, вместо 200мб - 5мб реальных, никогда не подключайтесь к этим мошенникам!

Переваги:

ГОВНО

Недоліки:

ГОВНО

Показати 1 відповідь

Витая пара соединяется скруткой!!!!

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

Витая пара соединяется скруткой. Что еще можно добавить? О каком качестве и профессионализме может идти речь?

1 згоден

Почему?

Гость (Украина, Київ) 6 червня, 2017 год

Почему как долар скачит, нестабильный интернет?! Но если есть, то нормально работает. Что бы написать этот отзыв я попотел( Потомучто сейчас (скачит)

Переваги:

Когда есть-то норм работать

Недоліки:

Если нету, то и не будет. Не знаешь когда в норме будет. Даже картинки нельзя посмотреть, когда нету.

Бан внешнего ip

Гость (Украина, Київ) 3 червня, 2017 год

Перестала работать Playstation network. Забанили внешний айпи провайдера. Это уже не в первый раз подобное. До этого гугл, уклон тоже выдавали что с моего ip слишком много запросов. Единственный выход в таких случаях, это мобильный инет

1 згоден

IPNET

Компанія IPnet - це найбільший оператор і технологічний лідер на ринку телекомунікацій Києва. Ми надаємо послуги доступу до Інтернет та цифрового телебачення IPTV. IPnet пропонує своїм абонентам вигідні та зручні послуги «2-в-1» - одночасне підключення до Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с та перегляд більше ніж 175 цифрових телеканалів.
Працюючи... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 873 відгуків

Інтернет-провайдери