Name: IPNET
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

873 отзыва / 69754 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Гнусновато

Александр (Украина, Київ) 25 января, 2018 год

Остается неприятный осадок

Достоинства:

По поводу качества связи пока нареканий нет

Недостатки:

Не нравится непрозрачное ценообразование. Платишь за тариф с ТВ, но чтобы смотреть ТВ на компе - надо доплатить. Платишь абонплату, но также платишь за "соединение с сетью". Хочешь перейти на тариф подешевле - приплати нормально. Короче говоря, жадноватые ребята. В итоге, чтобы пользоваться Интернет+ТВ - надо приплатить, и в результате...

Отключают без уведомления

Гость (Украина, Київ) 27 декабря, 2017 год

Вообще гнусная компания, плачу ей наперед на квартал, а они потом молча подымают тарифы, ясно, что предоплата заканчивается за неделю до конца квартала, и тут же они тебя отключают "за долги", и опять же, молча (без уведомления) и ночью. Интернет как бы и нормальный, когда есть, но подлянки любят делать.

Испортился

Гость (Франция) 25 декабря, 2017 год

Постоянно исчезают тв каналы, нет доступа к интернету. И постоянно один ответ: это у вас проблемы с роутером или кабель вы оборвали. Через 30 минут появляется все но без половины каналов. И ответ провайдера: Ой ну мы тут тестируем. Как можно валить все на клиента не разобрашись

Достоинства:

Были пару лет назад

Недостатки:

Обслуживание, связь - за то что мы платим деньги

ужасный, нестабильный, отключаюсь!

Гость (Украина, Одеса) 23 декабря, 2017 год

Редкостное га**о! Ужасная связь, тв скачет, wifi вообще молчу! Техподдержка заключается в совете перезагрузить устройство. Были с ними неск лет, но последнее время стало просто невыносимо!!! Самая низкая оценка!

Самый конченнннный провайдер

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Более гавняного провайдера еще не видела, постоянно возникают проблемы, не работает вай фай, все заикается, вызываешь мастера, хрен, если и приходит то совсем не в то время, в рваных грязных носках, прямым текстом говорит, дать на чай. а если ему надо перезвонить, то за ваш счет. За почти год пользования раз 10 обращалась за помощью((((((

Уроды!!! две недели нет интернета вообще.

Koss (Украина, Київ) 9 декабря, 2017 год

Уроды!!! 2 недели нет интернета. Никто ничего не делает. В колл-центре люди-роботы-дебилы. На все вопросы и претензии ответ один: мы вам перезвоним. И всё .... ничего не происходит 2 недели.

Достоинства:

нет

Недостатки:

качества нет, техподдержки нет.

Никому не советую! Это ужас! Никакой скорости! Обслуживание ужасное!

Гость (Украина, Київ) 6 декабря, 2017 год

Никому не советую с ними ввязываться! Цены постоянно поднимают. Обещают одно, а по факту выходит совсем другое. Скорость низкая. Обещают все исправить, но ничего не меняется.

Достоинства:

Никаких!

Недостатки:

Цена! Скорость! Обслуживание!

Деградация провайдера

Наталия (Украина, Львів) 27 ноября, 2017 год

Когда то отличный был провайдер(7 й год пользуюсь их услугами)а сегодня ,редкое говно,уж простите,еще и за бешенные деньги!Скорость низкая,колл центр не адекватный,сервис нулевой!Сегодня пятый день как нет интернета,никак не могут обьяснить:(Отключаюсь и бегуууу от тонущего корабля,под названием ip net!!!!!

Достоинства:

Увы ,их нет!

Недостатки:

Скорость,Цены,Сервис!(все говно у них сейчас)

Это не интернет(((((((((((

Гость (Украина, Київ) 27 ноября, 2017 год

Не рекомендую!!!!!!!!
Скорость настолько низкая что ......... НЕТ СЛОВ!!!!!
Разрываю договор!!!!!!!!

Убогая компания с убогим качеством интернета

Артем (Украина, Київ) 25 ноября, 2017 год

Больше 3 месяцев терпел ужасное качество их интернета. Позвонил сказали все в норме, предложили роутер перезапустить. Я каждый день как минимум 5 раз его перезапускаю но почему то не помогает. Предложили мастера позвать, время которого расписано на много дней вперед. Мой 3г интернет в десятки раз шустрее ихнего. Качество предоставляемого ими интернета можно описать двумя словами "унылое го...". Постараюсь в... Читать отзыв Больше 3 месяцев терпел ужасное качество их интернета. Позвонил сказали все в норме, предложили роутер перезапустить. Я каждый день как минимум 5 раз его перезапускаю но почему то не помогает. Предложили мастера позвать, время которого расписано на много дней вперед. Мой 3г интернет в десятки раз шустрее ихнего. Качество предоставляемого ими интернета можно описать двумя словами "унылое го...". Постараюсь в ближайшее время найти им замену, так как не вижу смысла вкидывать деньги в них а после сидеть и пользоваться 3г.

Достоинства:

думаю их не существует.

Недостатки:

Куда не глянь одни минусы. Особенно бесят операторы которые предлагают то роутер перезапустить то вообще говорят что он слабый и все дело в нем.

Отвратительно! Разорвем договор!

Гость (Украина, Київ) 22 ноября, 2017 год

Последние месяцы ПОСТОЯННО - утром, днем и вечером- пропадает интернет! Звонить оператором бесполезно, дурацкие отговорки.

Ху..я ,а не интернет

Гость (Дания) 20 ноября, 2017 год

Ужасный интернет....пользуюсь 3и месяца.Только нервы мотать.Постояно пропадает сигнал.От Водафон мобильный 3g по лутше будет.

Показать 1 ответ

Это просто издевательство над людьми!

Оксана (Украина, Харків) 13 ноября, 2017 год

Впервые пишу отзыв такого характера,но это просто издевательство над людьми!
Многие годы у нас был провайдер компания "Тиса". Никаких нареканий не было ,если возникали вопросы,то их быстро,без нервов решали. И тут нас передали IPNET. Перестало работать телевидение, написано,что "Сигнал закодирован". Предложили приехать в офис, переоформить договор и ... Читать отзыв Впервые пишу отзыв такого характера,но это просто издевательство над людьми!
Многие годы у нас был провайдер компания "Тиса". Никаких нареканий не было ,если возникали вопросы,то их быстро,без нервов решали. И тут нас передали IPNET. Перестало работать телевидение, написано,что "Сигнал закодирован". Предложили приехать в офис, переоформить договор и все будет работать. Это я сделала 21 октября 2017 года. Но после этого все тот же темный экран. Звоню оператору,мне долго объясняют,что нужно зайти а Автопоиск и настроить каналы. Я говорю, что я не мастер, чтобы настраивать каналы. Прошу прислать мастера, но это можно сделать ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. А НЕДЕЛЮ тв работать не будет. Деньги заплатила,а тв не работает не по моей вине. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ????
Ладно,скрепя сердце, жду неделю. ( Хотя почему мало мастеров,если вы взяли столько новых абонентов, то ОБЯЗАНЫ расширить штат,чтобы люди не страдали!!!).
За день до прихода мастера включаю тв и все работает( заметьте, без мастера и Автопоиска). Я звоню ,говорю,спасибо, все работает и отказываюсь от мастера. Через 2 дня опять не работает, написано "Сигнал закодирован". Я звоню снова и спрашиваю, в чем проблема? Мне говорят,что нужно зайти в Автопоиск и перенастроить каналы. Я говорю,но ДО этого же все заработало без мастера и Автопоиска,значит, дело не в моем телевизоре!
После этого 30 минут вместе с оператором ДВАЖДЫ пробовали настроить каналы и ничего не настроилось. Потом мне сказали,что подождите,скоро будут работать многие каналы до 12 ноября. Хотя они мне совсем не нужны,меня устраивает базовый пакет. А среди этих невозможно было найти нужный.
Но,наученная горьким опытом, я заранее вызвала на 14 ноября на 10.00 мастера,чтобы все проверил. Сегодня,13 ноября,всключаю тв и ничего не работает. ОПЯТЬ звоню оператору,он мне снова рассказывает об Автопоиске( просто издевательство) ,что мне нужно САМОЙ все настроить. Я говорю,ладно, я на завтра оформила заявку на вызов мастера более 2-х недель ,подожду. На что он мне отвечает, что на завтра Вашей заявки нет. Я говорю, А ГДЕ ОНА???? Это за работа, почему Вы обманываете людей?!
Это просто безобразие! ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ за этот ужас ???
Когда закончится эта детективная история? Кто за это понесет ответственность и извинится? Почему я за свои же деньги должна это терпеть ? Никакое сердце не выдержит этих издевательств....

Ужасно!!!

Гость (Украина, Київ) 9 ноября, 2017 год

На второй день! Нет интернета! На что мне сказали сделаем заявку и мастер сможет прийти!!! И нужно ждать три дня !!! Что это такое!!!!

Все гуд

Sandro (Украина, Київ) 8 ноября, 2017 год

Хороший провайдер. Пользуюсь пару лет. Скорость супер. Тв услуги с современными плюшками. Чего только стоит перемотка. И тюнеров не надо никаких. Есть приложение под смарт ТВ. Всем советую.

Норм

Serg (Украина, Київ) 6 ноября, 2017 год

Нормальный Пров, с ними уже не один год, даже при пропадании света в доме инет продолжает работать что очень радует

Супер

Гость (Украина, Одеса) 6 ноября, 2017 год

Интернетом пользуюсь так только посерфить, так что на скорость жалоб нет, а вот тв смотрю постоянно. Телик с ихним функционалом просто бимба :)

Все хорошо

Гость (Украина, Київ) 6 ноября, 2017 год

Не понимаю откуда столько негативных отзывов! На протяжении долгих лет лояльное отношение к клиенту и хорошее качество услуг. Проблемы конечно же бывали, куда же без них, но решали очень быстро.

Все супер

Гость (Украина, Київ) 6 ноября, 2017 год

Пользуюсь больше 5 лет проблем практически не было, пару раз из за каких-то глобальных обесточек

Кошмарный провайдер

Гость (Украина, Київ) 4 ноября, 2017 год

Не первый раз сталкиваюсь с Ipnet и
Хуже сервиса чем Ipnet ещё не видела!!!То у них неполадки то ещё что то,подключили tv перестали через время показывать 80% каналов хотя мы продолжали за них платить,в ответ на наше возмущение сказали извините мы не заметили. Неделю пытались вызвать мастера провести интернет,поставили нас на субботу,обещали приехать утром в итоге прождали пол дня... Читать отзыв Не первый раз сталкиваюсь с Ipnet и
Хуже сервиса чем Ipnet ещё не видела!!!То у них неполадки то ещё что то,подключили tv перестали через время показывать 80% каналов хотя мы продолжали за них платить,в ответ на наше возмущение сказали извините мы не заметили. Неделю пытались вызвать мастера провести интернет,поставили нас на субботу,обещали приехать утром в итоге прождали пол дня и когда приехали сказали что в субботу они по техническим причинам интернет не проводят просто менеджеры кол центра этого не знали,и на запрос когда же тогда возможно это сделать ответили не раньше чем через 3 дня! А людям сиди без Интернета по их вине!!!
Отстойный провайдер никому не рекомендую

Ужасно!!!

Гость (Украина, Житомир) 29 октября, 2017 год

Пользовался раньше Киевстаром. Перешёл на ipnet из-за iptv. Пол года работало все хорошо, но в один прекрасный день пропал интернет, позвонил в сервис, сказали что у них все ок, скорей всего проблема с роутером, вызвал мастера, оказалась проблема с кабелем, какая-то линия была перебита, хотя очень странно, никто к роутеру не прикасался после установки. Мастер устранил поломку, интернет поработал 1... Читать отзыв Пользовался раньше Киевстаром. Перешёл на ipnet из-за iptv. Пол года работало все хорошо, но в один прекрасный день пропал интернет, позвонил в сервис, сказали что у них все ок, скорей всего проблема с роутером, вызвал мастера, оказалась проблема с кабелем, какая-то линия была перебита, хотя очень странно, никто к роутеру не прикасался после установки. Мастер устранил поломку, интернет поработал 1 день и тоже самое... говорят, что опять надо вызывать мастера, а работает он только в будние дни до 18:00 или ждать до субботы! Решил, что дешевле и проще будет вернуться на Киевстар ( там тоже все не очень хорошо, но намного лучше ipneta)

Показать 1 ответ

Худший провайдер

Гость (Украина, Київ) 12 октября, 2017 год

Ужасно все. Качество,как школьники провода протянули. Оборудование не даёт скорости, указанной в договоре. Техподдержка всегда разводит руками. Делали замеры месяц, скоростной интернет и до 3G не дотягивает. Нервы и ругань постоянная с ними. Если вы думаете,что здесь дорого ,значит хорошо , Нет. Здесь дорого и просто ужасно. Руководству насрать. Если ничего не делали, мы с ними были 3 года ,ждали... Читать отзыв Ужасно все. Качество,как школьники провода протянули. Оборудование не даёт скорости, указанной в договоре. Техподдержка всегда разводит руками. Делали замеры месяц, скоростной интернет и до 3G не дотягивает. Нервы и ругань постоянная с ними. Если вы думаете,что здесь дорого ,значит хорошо , Нет. Здесь дорого и просто ужасно. Руководству насрать. Если ничего не делали, мы с ними были 3 года ,ждали у моря погоды и лень. Но достали .

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Все

1 согласен

Лучше уж 3g

Бывший пользователь! (Украина, Київ) 11 октября, 2017 год

Компания независимо от мнения клиента меняет тариф, повышает цену на аренду оборудования! постоянно лагает и пропадает то иннет,то тв!за последние 2 месяца,в общей сложности 11 дней без интернета,у них,видите ли, проблемы с линией!пользовался более 1,8 года!никому не советую!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Сплошные минусы,лажа полная!!!

тв

ТВ (Украина, Київ) 21 сентября, 2017 год

Фирма отстой! Заказал мастера,не работает тв.Сказали что мастер будет с 9 до 12,уже 15 и где это&&& Операторы все что могут это ;ждите мы перезвоним!!!! День потрачен в пустую и все что хочется вам сказать это сплошное пииии!

Достоинства:

ноль

Недостатки:

Безответственность

Відстій

Василий (Украина, Київ) 7 сентября, 2017 год

Інтернет постійно пропадає, швидкість інтернету катастрофічно мала, торрент вантажиться зі швидкість не більше ніж 250кб/сек.

Нет слов! Одна печаль

Анрдей (Украина, Київ) 11 июля, 2017 год

Пол года назат подключил 1000мб.!
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне,... Читать отзыв Пол года назат подключил 1000мб.!
Радости не было предела! Все работало супер, за пол года претензий вообще небыло.
Нооо на днях проявилась проблема. Периодично не открываются заграничные ресурсы (Россия, Литва, и т.д.), создает ужасный дискомфорт.
Кинул заявку на сервис!
Никто не приходил, ничего не смотрел. Позвонили и отморозили мол у них все норм.
Проблему записал на видео, а они мне, что все норм.
Сказали возможно это все связано с напряженными отношениями с Россией.
Вот только мне не понятно, почему эти отношения проявляются только с этим провайдером и только с моей квартирой!
Тех поддержка явно не желает заниматься вопросом чем очень сильно дискредитирует своего работодателя.
Подумываю сменить провайдера.

Достоинства:

Пол года не было проблем

Недостатки:

Тех поддержка не хочет работать.

Худший провайдер!

Гость (Украина, Київ) 23 июня, 2017 год

Пользоваться просто нереально, вместо 200мб - 5мб реальных, никогда не подключайтесь к этим мошенникам!

Достоинства:

ГОВНО

Недостатки:

ГОВНО

Показать 1 ответ

Витая пара соединяется скруткой!!!!

Гость (Украина, Київ) 6 июня, 2017 год

Витая пара соединяется скруткой. Что еще можно добавить? О каком качестве и профессионализме может идти речь?

1 согласен

Почему?

Гость (Украина, Київ) 6 июня, 2017 год

Почему как долар скачит, нестабильный интернет?! Но если есть, то нормально работает. Что бы написать этот отзыв я попотел( Потомучто сейчас (скачит)

Достоинства:

Когда есть-то норм работать

Недостатки:

Если нету, то и не будет. Не знаешь когда в норме будет. Даже картинки нельзя посмотреть, когда нету.

Бан внешнего ip

Гость (Украина, Київ) 3 июня, 2017 год

Перестала работать Playstation network. Забанили внешний айпи провайдера. Это уже не в первый раз подобное. До этого гугл, уклон тоже выдавали что с моего ip слишком много запросов. Единственный выход в таких случаях, это мобильный инет

1 согласен

IPNET

Компания IPNET предоставляет своим многочисленным абонентам услуги исключительно высокого высокого качества. Для вас — бесперебойный скоростной доступ к сети Интернет в Киеве (на Оболони, Троещине и Харьковском), а также возможность просмотра большого количества тщательно отобранных, действительно интересных телеканалов в цифровом качестве видео и звука, в т.ч. Full HD и 3D.... подробнее

Рейтинг 4.4 из 5 на основании 873 отзывов

Интернет-провайдеры