ИНТЕРТОП відгуки з оцінкою Жахливо / страница 9

› ›

1.7 5

484 відгука / 142884 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасно, Интертоп

Гость 28 листопада, 2019 год

Купил зимние ботинки.
Мерял в магазине, но не было нужного цвета у ботинок моего размера - предложили взять в другом отделении или заказать онлайн. Выбрал второй вариант. И тут начинается самое интересное.
Для ясности, за цену этих ботинок в Украине можно месяц орендовать жилье, поэтому буду придираться к каждому нюансу, ибо если вы делаете такие цены, то будьте добры... Читати відгук Купил зимние ботинки.

Мерял в магазине, но не было нужного цвета у ботинок моего размера - предложили взять в другом отделении или заказать онлайн. Выбрал второй вариант. И тут начинается самое интересное.
Для ясности, за цену этих ботинок в Украине можно месяц орендовать жилье, поэтому буду придираться к каждому нюансу, ибо если вы делаете такие цены, то будьте добры предоставлять и соответствующий сервис.

Во первых, коробка с ботинками пришла помятой, читайте - поврежденной. И казалось бы - ничего страшного, но это уже является поводом к отказу от возврата или гарантийного обслуживания. Спасибо, Интертоп.
Неужели вы настолько нищий магазин, что не можете себе позволить обернуть обувную коробку в дополнительный слой картона, чтоб минимизировать повреждения при транспартировке? Все деньги ушли на рекламу?

Во второых, обувь внутри коробки была с оторванными фирменными бирками, которые просто валялись в коробке. Как покупатель должен это расценивать? Вы случайно их оторвали при упаковке? Вы запихнули в коробку витринный вариант? Как я это понимаю, вы прислали мне пару ботинок, которую уже кто-то вернул после покупки. Почему? Смотрите ниже.

В третьих, ботинки с браком. На язычке левого ботинка оторван кусок меха. Казалось бы, не сильно страшно. Но это хамство - отсылать покупателю бракованный товар. К тому же, как я успел уже написать - товар стоимостью в арендную плату средней квартиры по Украине.

Что имеем в итоге? Испорченное настроение от покупки - раз. Необходимость тратить свое время на обмен/возрват товара - два. Ценный опыт и нежелание покупать в Интертопе - три.

Ужасно, Интертоп.

Показати 1 відповідь

Пародия на онлайн-магазин.

Богдан 24 листопада, 2019 год

Сделал заказ 23862167 от 21.11.2019, оплатил картой. На третий день через смс Интертоп- отменил заказ. Деньги обещают вернуть в течении 3-5 дней. В наше время,с таким сервисом-интертопу лучше закрыть свою онлайн деятельность (т.к. торговлей это трудно назвать). Буду ли делать еще заказы у них-скорее всего нет, т.к. сроки и сервис у них отсутствуют.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Описал

Подделки и б/у товар

Нина 13 листопада, 2019 год

Призаказе через интернет магазин почтой, присылают подделки, ношенный товар, без бирок, лейб и затертые, растянутые. Ничего не исправляют, ваш товар-ваши проблемы все! Недосылают упаковку от товара, тупо крадут все подрят от товара, отрезают лейбу пришитую от одежды и высылают клиенту, то упаковку себе от товара захомячат то свои ношенные шмотки отправляют! Магазин бомж стайл!

Дуже незручно для покупців

Микола 8 листопада, 2019 год

Замовив черевики онлайн з доставкою в магазин. У відповідь не було ні смс ні дзвінка, тільки у профілі побачив "замовлення в роботі". Далі знову тиша і через 5днів у профілі "замовлення відмінив магазин". Ось таке негативне ставлення до покупця через ігнорування його інтересів

Вас обоссали

Дима 7 листопада, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Вінниця, ул. Оводова, 51 Хотите купить обувь "Адидас", "емпорио Армани" и других известных брендов? Добро пожаловать в Интертоп! Мы доставим вам обувь прямиком из ГУАНЧЖОУ!!! И получим прибыль в 400%.
Хороший биз выходит. Китайский ширпотреб за 3-5к грн. Стоимость средних ботинок 'нью беленс' из интертопа - 10 дол. Вы же их возьмёте за 100 дол.

Показати 1 відповідь

Шарага....

Вячеслав 28 жовтня, 2019 год

На заказы, по услуге " отложи", невозможно осуществить покупку. После нескольких заказов, перезванивают спустя 1-2 суток или тупо присылают сообщение об отсутствии товара. Обратился на Горячую линию. Оператор искренне объяснила, что такие покупатели продавцам не удобны, т.к. у них хватает работы в торговом зале и никто этим заниматься не будет. Руководство оторвано от реальности. Тиричный укросервис.

это просто Ужас!!!

Анна 21 жовтня, 2019 год

Делала заказ 4 раза, первые 3 раза присылали смс что заказ отменён,а на 4 раз написали что товара нет в наличии хотя менеджер утвердительно сказал что на остатках достаточное количество.

Переваги:

Их просто нет!!!

Недоліки:

Сплошной минус а не интернет магазин.

Не вірте їм!!!

Катя 19 жовтня, 2019 год

Замовлення на на скидках не виконують. Просто відміняють і все. Тоді щє місять грощі свої вибивати будете!!! Сайт интертопа це кидалово!!!

Переваги:

немає

Недоліки:

брехуни

Заказ не выполнен

Сергей 19 жовтня, 2019 год

Заказал, на четвёртый день смс, заказ отменен, товар закончился. Вы че, с ума сошли??? Вы что остатков не видете. Трое суток чтоб понять чтор товара нет!!!!! Не рекомендую. Смотрите на других сайтах, акции во всех магазинах проходят. Лудше переплатить 100-200 грн чем провтыкать акцию!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

обман покупателя

Показати 1 відповідь

Поднимают цены и отменяют дешевые заказы

Елена 18 жовтня, 2019 год

15.10 заказала ботинки за 3200, на следующий день их цена была уже 4200, еще через день мне пришла смс, что мой заказ отменен, при этом ботинки все время были в продаже. Отрицательный отзыв, конечно же, не опубликовали.

Обман обман обман

Гость 8 жовтня, 2019 год

Случайно попал на сайт Интертоп Казахстан( есть такой ). Судя по оформлению сайта - одна контора, но таки две большие разницы. У казахов бесплатная доставка с 5000 тенге, а это аж ~319₴, зато в Украине с 1500₴, далее - скидка при оплате онлайн 10%, а у нас аж 5% и то не всегда, количество брендов в два раза у казахов... Читати відгук Случайно попал на сайт Интертоп Казахстан( есть такой ). Судя по оформлению сайта - одна контора, но таки две большие разницы. У казахов бесплатная доставка с 5000 тенге, а это аж ~319₴, зато в Украине с 1500₴, далее - скидка при оплате онлайн 10%, а у нас аж 5% и то не всегда, количество брендов в два раза у казахов больше и последнее - а вы бы хотели купить джинсы Wrangler( есть все размеры )по скидке за 490₴ или футболку Lee за 183₴? Вот и я хочу, но для этого надо ехать в Казахстан. Теперь у меня вопрос - «КАКОГО х*я ТАК?»

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман украинских покупателей.

Я в ужасе, худшего интернет-магазина не встречала.

Ирина 4 жовтня, 2019 год

Когда впервые оформляла заказ, заказала в одно время 3 пары обуви, с доставкой в магазин в своём городе.
Заказы обрабатывали больше недели. И еще от 1 до 2х недель они шли с Киева в Харьков!!!
В итоге пришли с разницей в неделю. И вместо одного раза, как я планировала, пришлось трижды ездить в магазин (Видимо у нас всех дохрена... Читати відгук Когда впервые оформляла заказ, заказала в одно время 3 пары обуви, с доставкой в магазин в своём городе.
Заказы обрабатывали больше недели. И еще от 1 до 2х недель они шли с Киева в Харьков!!!
В итоге пришли с разницей в неделю. И вместо одного раза, как я планировала, пришлось трижды ездить в магазин (Видимо у нас всех дохрена свободного времени, как считает Интертоп).
Второй заказ оформляла, тоже три разных пары. Одни из них были сапоги, которые очень были нужны и как можно скорее и что вы думаете? 2 недели ожидания и все заказы ОТМЕНИЛИ! Это как вообще называется ??!!
Мое время, мое ожидание, моя нужда.
Короче говоря, на этом все.
Для Интертопа минус один достаточно прибыльный, постоянный клиент. Для меня же сохранённые нервы и время.
Хотя, судя по отзывам ниже, данный магазин вообще не нацелен на клиентуру..

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все!

Воруют деньги

Аркадий 26 вересня, 2019 год

Купил рюкзак napapijiri па сайте интертоп. После получения понял, что это совсем не то качество вещи, каким кажется по фото. На следующий же день отправил обратно в магазин. Деньги за возвращённый товар так и не получил. В итоге остался и без денег и без покупки. Воры одним словом.

Показати 1 відповідь

Худший сервис

Ника 20 вересня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Вінниця, ул. Оводова, 51 Читая предыдущие отзывы, понимаю - да мне повезло, что два раза без объяснения, но с парой жизнерадостных стандартных сообщений, что моя обувь ждет встречи со мной, не получаю свой интернет заказ. Иначе стала бы счастливой обладательницей бракованной, неудобной обуви. Спасибо Интертоп - пожалели меня!

Обман покупателя и выброшенное время

Гость 15 вересня, 2019 год

Из 2 выбранных пар ни одной не оказалось — заказы отменили через неделю. Не ценят ни своего времени , ни чужого

взуття Tommy Hilfiger

Олександр. 13 вересня, 2019 год

Добрий день , не раджу купляти взуття в цьому магазині відомої фірми Tommy Hilfiger, через два місяці на взутті колір перетворився з темно синього на фіолетовий (вицвів) , потріскалась біла резинова смужка подошви в місцях згибу. Раджу купляти взуття в брендових магазинах або замовляти з Європи.

Переваги:

Деякі бренди до останньої покупки носились два сезони

Недоліки:

Немає гараннтії на брендове взуття.

испорченное настроение и выброшенные средства

Наталья 11 вересня, 2019 год

Приобрела босоножки пр-во Италия со скидкой, заплатив по скидке около 1800грн, около трех недель не носила, а когда стала пользоваться на следующий день появился скрип резины в подошве, правда через неделю исчез, я обрадовалась, но не надолго, практически дней через 10 протерлась ткань на стельке босоножка, такое встречаю впервые, приобретала и за рубежом и у нас обувь, но чтобы... Читати відгук Приобрела босоножки пр-во Италия со скидкой, заплатив по скидке около 1800грн, около трех недель не носила, а когда стала пользоваться на следующий день появился скрип резины в подошве, правда через неделю исчез, я обрадовалась, но не надолго, практически дней через 10 протерлась ткань на стельке босоножка, такое встречаю впервые, приобретала и за рубежом и у нас обувь, но чтобы фактически пользовалась обувью 2 с половиной недели и она пришла в негодность встречаю впервые,поэтому они к чеку прикрепляют гарантию 1 месяц, но человек не обязан их носить на следующий день, но потом ты не имеешь права предъявить им претензию, правда в плюсах внешний вид и удобная колодка, ходить в них очень удобно.

6 заказов и все отмена

Алла 9 вересня, 2019 год

Самый ужасный интернет-магазин. Сделала напротяжении месяца 6 разных заказов и все были отменены не без объяснения. Даже не предоставили других вариантов. Просто через 4-7 дней приходит СМС - ваш заказ отменен. Зачем вообще этот интернет магазин??? Хуже интернет магазина я не встречала.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все

Отвратительно

Дария 9 вересня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Житомир, ул. Киевская, 77; ТРЦ "Глобал" Заказала 30.08 кеды в интернет магазине. По состоянию на 9.09 они до сих пор «в работе». Причём они в наличии были в трёх магазинах города. После нескольких звонков на горячую линию, мне сообщили, что кеды едут из другого города, а внутри одного города они перемещение не делают. Логика, ага. За время ожидания заказа кеды стали дешевле на 200 грн. Заказала... Читати відгук Заказала 30.08 кеды в интернет магазине. По состоянию на 9.09 они до сих пор «в работе». Причём они в наличии были в трёх магазинах города. После нескольких звонков на горячую линию, мне сообщили, что кеды едут из другого города, а внутри одного города они перемещение не делают. Логика, ага. За время ожидания заказа кеды стали дешевле на 200 грн. Заказала ещё раз- заказ очень быстро отменили. На горячей линии сказали, что при отправке был выявлен брак. А тот первый заказ так и висит в работе...
Шарага та ещё. Не рекомендую. Пустая трата времени

Злая!!!! Плохое отношение и работа с клиентами

Екатерина . Харьков 29 серпня, 2019 год

Сначала заказала на сайте обувь , потом уже только решила почитать отзывы, а очень зря!
Зачем им интернет магазин если они не принимают заказы ? Такой бред , честно . Заказала кроссовки ... три дня даже никто не звонит и заказ отменён... спасибо, выберу себе на другой сайте

Обман и предоставление ложной информации

Сергей 27 серпня, 2019 год

Ужасное отношение к клиентам. Присылают сообщение, что товар отправлен, ждешь 2 недели, заказа нет, начинаешь узнавать, а тебе сообщают пришел пересорт и придумывают разные небылицы, но уведомить что товара нет и не будет не считают нужным.

Не обработывают интернет заказы

Гость 27 серпня, 2019 год

Заказала через интернет обувь, пока обрабатывали заявку изменилась цена, на заявки никто не реагирует. Они у них висят несколько дней, затем их аннулируют

Никому не посоветую!!

Ирина 27 серпня, 2019 год

Потратила день, выбирала обувь для себя и ребенка. Спустя 5 дней пришло смс, что того, что я выбрала (3 позиции) нет и мой заказ анулирован!!! Это как вообще?! Информация, которая на сайте вообще не соответствует реальности! Время на ветер :(

Отменили заказ без причины

Алла 23 серпня, 2019 год

Відгук про ИНТЕРТОП за адресою Київ, Оболонский проспект 1-Б Зашла на сайт https://intertop.ua заказала кроссовки, выбрала магазин в котором могу забрать (первый ДримТаун).
Пришло письмо с номером заказа и история как персонал бережно упоковывает мои кроссовки :)
Через 2 дня приходит смс с надписью - Ваш заказ отменен...
Почему отменен?
Какие могут быть варианты?
Может приехать в другой магазин?
.....
Вообще ничего не предложили. Считаю, что... Читати відгук Зашла на сайт https://intertop.ua заказала кроссовки, выбрала магазин в котором могу забрать (первый ДримТаун).
Пришло письмо с номером заказа и история как персонал бережно упоковывает мои кроссовки :)
Через 2 дня приходит смс с надписью - Ваш заказ отменен...
Почему отменен?
Какие могут быть варианты?
Может приехать в другой магазин?
.....
Вообще ничего не предложили. Считаю, что это не профиссионально и не корректно по отношею к клиенту.
Я потратила время на ожидание и кроме смс про отказ никаких вариантов.
Зачем тогда этот интернет магазин вообще?

Показати 1 відповідь

Торговля Интертопа

Уставший от долбоёбов из Интертоп 23 серпня, 2019 год

Заказал ребёнку сланцы в бассейн по скидке, вчера получил и уху ел - бренд Hugo Boss, пришли без коробки и в пакете «майка». Качество дерьмовое, жутко воняют. Позвонил, сказали что сланцы пришли на склад без коробки. Я первый раз такое вижу. Я понимаю, когда сланцы с вьетнамского рынка, но тут знаменитый бренд, казалось бы...

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Торгуют контрафактной продукцией или подделками

ХУДШИЙ СЕРВИС, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!

Дмитрий 16 серпня, 2019 год

ХУДШИЙ СЕРВИС, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Хочу поведать об откровенно НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ ОТНОШЕНИИ, БЕСТОЛКОВОСТИ, РАСХЛЯБАННОСТИ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ, ИДИОТСКИХ НАДУМАННЫХ ЛЖИВЫХ ОТГОВОРКАХ, КОТОРЫЕ ОГРАНИЧЕННЫЕ НЕДОПРОФЕССИОНАЛЫ С НЕПОЛНОЦЕННЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ из числа сотрудников и операторов интертопа, пытаются выдать за обьективные причины своей ДЕФЕКТИВНОЙ И НЕКАЧЕСТВЕННОЙ работы с клиентами!
08.08. этого года сделал заказ на три пары обуви, оставил заявку на сайте, в котором было отмечено-"оплата... Читати відгук ХУДШИЙ СЕРВИС, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Хочу поведать об откровенно НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ ОТНОШЕНИИ, БЕСТОЛКОВОСТИ, РАСХЛЯБАННОСТИ, НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ, ИДИОТСКИХ НАДУМАННЫХ ЛЖИВЫХ ОТГОВОРКАХ, КОТОРЫЕ ОГРАНИЧЕННЫЕ НЕДОПРОФЕССИОНАЛЫ С НЕПОЛНОЦЕННЫМ ОБРАЗОВАНИЕМ из числа сотрудников и операторов интертопа, пытаются выдать за обьективные причины своей ДЕФЕКТИВНОЙ И НЕКАЧЕСТВЕННОЙ работы с клиентами!
08.08. этого года сделал заказ на три пары обуви, оставил заявку на сайте, в котором было отмечено-"оплата картой". В тот же день созвонился с оператором с вопросом, что хочу оплатить свои покупки картой сразу же, как это сделать. На что оператор мне НЕ советовал оплачивать картой-мол будут сложности в случае возврата. Я стал ждать заказа. Через 6 дней (14.08)зашел на сайт и увидел что заказы аннулированы. Созвонился и задал вопрос-почему такая ситуация. На что мне попытались вменить - мол я сам во всем виноват. Я оставил жалобу и настоятельно просил разобраться в ситуации. В тот же день перезвонил руководитель отдела по работе с клиентами и попытался выкрутиться из ситуации - на момент моего разговора 08.08.19 оператор видел заказ , но ЯКОБЫ НЕ СМОГ УВИДЕТЬ, что условия оплаты заказа обозначены - "оплата с помощью карты". Поэтому он меня всячески отговаривал от того,чтоб я внес оплату в тот же день. С руководителем мы договорились созвониться в тот же день в 17-00 для того,чтоб вновь уточнить цену по указанным позициям товара и обновить заказ......МНЕ НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ НИ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ НИ В ПОСЛЕДУЮЩИЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ!!!!
С подобными наплевательским отношением, бессмысленными отговорками , неумением и нежеланием персонала помочь клиенту при совершении им покупок в магазине интертоп я сталкиваюсь впервые.!!!
Вопрос - до какого еще БОЛЕЕ НИЗКОГО УРОВНЯ КАЧЕСТВА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ способен ДЕГРАДИРОВАТЬ ПЕРСОНАЛ МАГАЗИНА ИНТЕРТОП,????

Кошмар и тихий ужас

Гость 12 серпня, 2019 год

Заказывали мокасины Ecco из нубука, на НП открыли - прямо сверху на одном пятно, которое видимо пытались затереть. Отказались от покупки, пишу в Директ, а мне отвечают, что если не подходят - не берите... Зачем явный брак посылать?!

Переваги:

Были

Недоліки:

Один сплошной

Ужас Как товар так и магазин

Дмитрий Красноярск 23 липня, 2019 год

Заказ кроссовок ECCO пришли не кроссовки а кеды совсем другого производителя и к тому же худшего качества Я еще не видел. до магазина не реально дозвониться. не в коем случаи не заказывайте.

Інтернет замовлення повне лайно!

Олександр 17 липня, 2019 год

Інтерне замовлення інтертоп повне гівно! Доки оброблялося замовлення то закінчились розміри взуття. Так що на сайті краще не замовляйте.

Похоже Подделка

Елена 10 липня, 2019 год

Заказ сделан был по интернету. Такую же модель видели магазине, но не было нужного цвета и размера. Пара обуви была доставлена курьером НП до адреса. Упаковка и коробка повреждены. Обувь не упакована в пакет Интертоп, как обычно. На что указал и курьер НП..видно что приклеено, а не прошито..Запах жжённой резины - похоже хотели заглушить другой запах. Что происходит с Интертоп?..Всегда... Читати відгук Заказ сделан был по интернету. Такую же модель видели магазине, но не было нужного цвета и размера. Пара обуви была доставлена курьером НП до адреса. Упаковка и коробка повреждены. Обувь не упакована в пакет Интертоп, как обычно. На что указал и курьер НП..видно что приклеено, а не прошито..Запах жжённой резины - похоже хотели заглушить другой запах. Что происходит с Интертоп?..Всегда была довольна покупками Ecco и Интертоп..? Вывод: обувь покупать в реальном магазине.

ИНТЕРТОП

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 484 відгуків

Взуття