ИНТЕРТОП відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки покупців
ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 506 відгуків
Взуття
Intert@p Emp@rı@ armany брак за браком
Не проблема кожна третя рıч бракована
То дивно що не здатнı окрıм втрати клıєнта, на ıншı дıı
не повертають кошти
Интерт@п це сама п@гана якiсть з усiх
Купую люксовi бренди якi там низькоï якостi
Кроссівки Екко
За кілька годин - повернення грошей без жодних пояснень.
Мати справу з Інтертопом не рекомендую!
Замовлення № I-41720570.
Не рекомендую
Замовлення 41725131 від 13.04.2026.
Однак отримав три сорочки Colin's, які не замовляв.
Прошу повернути кошти.
Товари неналежної якості
Неякісний skechers
Протерлась підкладка в передній частині кросівок через тиждень не інтенсивної носки( з роботи-на роботу). Носити не можливо. Викинуті гроші. Дуже розчарована. Залишила відгук на їх сайті, його не пропустили, мабуть погані відгуки видаляють!!!! Не раджу
Інтертоп і Скечерс в Оушен Плазі - негативний досвід!
Не рекомендую замовляти через інтернет
Старе взуття за 3000грн, жовте від тривалого зберігання...
Ось у такому вигляді постачається замовлення!
Жахливий сервіс
Брудне взуття і повне
Не якісне взуття
крайне неудовлетворительная работа
braska ось така неякість
За кілька років перетворився на найжахливіший магазин взуття
Зараз хотіла зробити ще одне замовлення, але служба підтримки (яку ще треба дочекатися невизначений час у чаті), на жаль, не має інформації щодо розмірів. Якось так.
Ну, стосовно попереднього ... два лівих, два правих ... Гроші повернули ...
Замовив з Польщі, приїхали за 5 днів (Е-обувь), все чьотко, вічливо, ... Ношу - не нарадуюсь )))
Інтертоп - ГАМНО КОНЧЕНЕ !!! ПЕРСОНАЛ - УЙОБКІ, ЩО НІЧОГО НЕ ВИРІШУЮТЬ, А ПРОБЛЕМИ СТВОРЮЮТЬ... НІКОМУ НЕ РАДЖУ.
Неадекватні працівники
Повне розчарування 2
Повне розчарування
сплатила за неіснуючу річ
Моє найжахливіше взуття
Отмена подписки
Неприпустимо груба поведінка продавця
Жахлива якість товару
Продают неликвид за баснословные цены
Адрес магазина не принципиален. Все едино.
не ввічливе обслуговування у магазині- відповідь
Вони навіть не розуміють суть звернення до них -була скарга на хамство касира, вони мені відовідають про процедуру видачі - кому потрібна ваша видача товару коли хамство йде від ваших касирів?
Продаж і боротьба з крадіями чи... Читати відгук Отримала відповідь від офісу Интептоп на скаргу на хамство касира при видачі оплаченого замовлення в Києві 22.05.2025 Київ, вул. Велика Василькiвська, 145/1.
Вони навіть не розуміють суть звернення до них -була скарга на хамство касира, вони мені відовідають про процедуру видачі - кому потрібна ваша видача товару коли хамство йде від ваших касирів?
Продаж і боротьба з крадіями чи шахраями це різні речі - ви таку боротьбу затіяли, ну гуд і гуд бай вам!
Відповідь:22 травня 2025, 16:43:30, Від "CC" <[email protected]>:
Добрий день!
Існують правила згідно з якими відбувається отримання оплачених замовлень:
–– відсканувати на касі вашу бонусну карту*, яка знаходиться в застосунку та в особистому кабінеті на сайті;
–– за номером замовлення показати документ, що підтверджує особу (паспорт, додаток «Дія», водійське посвідчення) і підписати квитанцію про отримання замовлення*. Отримувати замовлення має особисто одержувач.
Є можливість зміни одержувача замовлення самостійно через Web- версію на нашому сайті. У такому випадку інша особа може отримати замовлення за власними документами, що посвідчують її особистість.
Співробітники магазину діяли згідно з правилами нашої компанії про видачу замовлень.
З повагою,
Компанія INTERTOP.
хамство, не ввічливе обслуговування -порушення прав споживача
Я попросила свою мати через свою хворобу забрати 22.05.2025 моє замовлення, яке було сплачено, я дала їй свій паспорт для підтвердження особи отримувача. Мати похилого віку не має... Читати відгук Вігук про непристойну поведінку вашої працівниці, а саме касира магазину INTERTOP Outlet м. Київ, вул. Велика Василькiвська, 145/1, інцидент стався під час звернення за вже оплаченим товаром до касира магазина 22.05.2025.
Я попросила свою мати через свою хворобу забрати 22.05.2025 моє замовлення, яке було сплачено, я дала їй свій паспорт для підтвердження особи отримувача. Мати похилого віку не має смарфона та не вміє їм користуватися.
Це вперше коли нас обох принижувала працівниця торгівлі та навіть обговорювала нас в негативному світлі у тому числі наше приватне життя таким нахабним способом і так безцеремонно.
На момент замовлення не знала у вних видаються оплачені замовлення, зроблені на сайті, оскільки не робила замовлення дуже давно і немає на їх сайті доступної для погляду без пошуку аля інструкції -я не знаю де вона і де її шукати. Таке трапляється і це не кінець світу, є люди так кажукчі "з бронепоїзда", якби не їх жахливий персонал магазину.
"Так кажучі "по-старому" моя мати прийшла 22.05.2025 з моїм паспортом для отримання замовлення без квитанції до цього сумного магазину і там почалось шось дивне і страшне і таке у нас відбулось вперше у житті.
Ніяких проблем у роздрібних магазинах чи пунктах видачі у тому числі у Розетці, Епіцентру, Стайлус, Укрпошти і тп ми ніколи не мали з отриманням замовлення тільки по паспорту, крім як у цьому магазині, але справа не у процедурі видачі замовлення, а в тому як вела їх касир при цій ситуації.
Моя мати подзвонила мені і сказала, що ій не видають замовлення по паспорту і дала мені слухалку сказала поговорити з касиром. Касир почала по телефону мені говорити, що вона не дасть товар "бабусі, яка може прийшла його вкрасти типу "хто зна", а завтра вже я прийду за цим же замовленням і їй доведеться оплатити суму товару зі своєї зарплати". Такі припущення обслуговуючого персоналу є приниженням покупців по суті і по формі і є не припустими.
Я оплатила товар ОДРАЗУ не для того, щоб мені по телефону казали, що можливо я та моя мати - шахраї. Таке обслуговування не є вічливим, залишьте хворі фантазії при собі.
Я звертаю увагу, що як споживач я маю право на ввічливе обслуговування та персонал порушив моє право згідно із Законом України про захист прав споживачів.
Ввічливе обслуговування полягає в тому, щоб мені пояснили без хамства та образ як мені чи моїй матері забрати у товар без переходу на особистості та фантазій на тему можливих крадіжок товару при його видачі.
Далі ця касир раптом почала говорити моїй матері чому це саме вона -старуха- прийшла за цим товаром,а не я - замовник.
Справа в тому, що це наша сімейна справа, хто і як забирає замовлення і торговий обслуговуючий персонал це не стосується, а подібні заяви на нашу адресу знову порушили наше право на ввічливе обслуговування. Не втручайтесь у приватне життя покупців.
Я не подаватиму скаргу до служби захисту прав споживача бо вважаю це дрібним порушенням, але більше до магазинів цього продавця я не прийду.
я була на стажировці в США де нас возили до моллів і їх керуюча нам сказал, що головне -продаж, і що вони не засмучують покупців гонитьбой за крадіями, але ИНТЕРТОП -це СОВОК!
Міняють умови і не повідомляють
Дякую. Допобачення.