ИНТЕРТОП
ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.
Взуття
Ужасно, Интертоп - Відгуки про ИНТЕРТОП
Мерял в магазине, но не было нужного цвета у ботинок моего размера - предложили взять в другом отделении или заказать онлайн. Выбрал второй вариант. И тут начинается самое интересное.
Для ясности, за цену этих ботинок в Украине можно месяц орендовать жилье, поэтому буду придираться к каждому нюансу, ибо если вы делаете такие цены, то будьте добры предоставлять и соответствующий сервис.
Во первых, коробка с ботинками пришла помятой, читайте - поврежденной. И казалось бы - ничего страшного, но это уже является поводом к отказу от возврата или гарантийного обслуживания. Спасибо, Интертоп.
Неужели вы настолько нищий магазин, что не можете себе позволить обернуть обувную коробку в дополнительный слой картона, чтоб минимизировать повреждения при транспартировке? Все деньги ушли на рекламу?
Во второых, обувь внутри коробки была с оторванными фирменными бирками, которые просто валялись в коробке. Как покупатель должен это расценивать? Вы случайно их оторвали при упаковке? Вы запихнули в коробку витринный вариант? Как я это понимаю, вы прислали мне пару ботинок, которую уже кто-то вернул после покупки. Почему? Смотрите ниже.
В третьих, ботинки с браком. На язычке левого ботинка оторван кусок меха. Казалось бы, не сильно страшно. Но это хамство - отсылать покупателю бракованный товар. К тому же, как я успел уже написать - товар стоимостью в арендную плату средней квартиры по Украине.
Что имеем в итоге? Испорченное настроение от покупки - раз. Необходимость тратить свое время на обмен/возрват товара - два. Ценный опыт и нежелание покупать в Интертопе - три.
Ужасно, Интертоп.
відгук
Коментарі до відгуку