Интертелеком опять удивил. Не отключили 2 номера: Відгуки про Інтертелеком

› › ›

Андрей Словения, Любляна Відгук додано 1 квітня, 2016 год 1457 переглядів

Відгук про Інтертелеком за адресою Дніпро, пр-т.Карла Маркса, 60 У меня есть 2 номера из 15, которыми я не пользуюсь. 15 марта пошел в центр обслуживание и написал заявку на отключение 2х номеров. Сегодня 1 апреля номера работают. Оператор говорит, что да заявка есть, но они ее не провели и успешно сняли абонплату. Оператор опять предлагает пилить и писать еще одну заявку на отключение и возврата абонплаты.
Нельзя так с клиентами, они уже смотрят в сторону Укртелекома с их облачной телефонией.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Интертелеком 8 квітня, 2016 год

Добрый день, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства. Если информация еще актуальна, то мы передадим ее в Центр обслуживания абонентов для дальнейшего рассмотрения и решения.

Відповісти

Відповідь представника Divani.ua 4 квітня, 2016 год

Первый раз за все время позвонили с Днепропетровского филиала и извинились за косяк. Спасибо.

Відповісти

Інтертелеком
Всі відгуки

1.5 5

2075 відгуків / 548004 перегляда

Всі відгуки

Інтертелеком

«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше