Отключили номер, которым я не пользовался 6 месяцев, но пополнял для поддержания активности. Служба поддержки долго придумывала разные версии, включая необходимость зарегистрироваться в Системе самообслуживания (где я и так зарегистрирован), и отключение за неуплату (при том, что у меня нет абонплаты, и модемом я не пользовался). В конце концов человечек включил мозг и выяснил, что меня отключили за отсутствие списаний (!) средств. Т.е. провайдер отключил номер с позитивным балансом, и присвоил себе деньги. Для дальнейшего разбирательства предложили переться к ним в офис с модемом и паспортом. Естественно, я этого делать не буду. 3 згодні 1 не згоден
Я тоже пополнял, но увидел, что дата последней абонентской активности не менялась. Тогда связался со службой поддержки и выяснил этот вопрос. Теперь не пополняю, а только списываю деньги со счета =)
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України. На сьогоднішній день абонентська... детальніше
Відгуки про Інтертелеком
3 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку