Інтертелеком відгуки клієнтів / страница 23

Інтертелеком відгуки клієнтів
Інтертелеком
1.6 5
2076 відгуків / 548170 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Куда діваються надані мегабайти трафіку???????????????????

Олександра Бiлейчук Олександра Бiлейчук (Украина, Київ) 18 лютого, 2015 год
Добрий день,мене цікавить питання,куди діваються надані тарифним трафіком мегабайти,якщо модем виключений,ним ніхто не користувався в ночі,бо перед сном виключалємо його,а зранку інтернету вже нема,дзвонили по гарячій лінії,там сказали що трафік використався з 3 год по 5 год ранку,хоть таке не можливо,бо ми спали,модем був виключений і не на зарядці навіть,таке відбувається останній місяць,змінили вже пароль,але нічого не змінилося.Тепер у мене... Читати відгук Добрий день,мене цікавить питання,куди діваються надані тарифним трафіком мегабайти,якщо модем виключений,ним ніхто не користувався в ночі,бо перед сном виключалємо його,а зранку інтернету вже нема,дзвонили по гарячій лінії,там сказали що трафік використався з 3 год по 5 год ранку,хоть таке не можливо,бо ми спали,модем був виключений і не на зарядці навіть,таке відбувається останній місяць,змінили вже пароль,але нічого не змінилося.Тепер у мене питання:"Ви не виконуєте умови нарахування мегабайт,по договору,чи компанія просто краде трафік,поясніть,будь-ласка??????!!!!!!!!якщо таке буде продовжуватися,писатимемо скару...
10 згодні 27 не згодні Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 18 лютого, 2015 год
Доброго дня, Олександра! Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] Ваш абонентський код модему, ми перевіримо тарифікацію за номером.

пользуюсь

Валерий Валерий (Украина, Київ) 13 лютого, 2015 год
пользуюсь только пару месяцев, это намного лучше чем интернет с телефона, на телефоне такой скорости нет
28 згодні 7 не згодні Показати 2 відповіді

подскажите пожалуйста

Лита Лита (Украина, Дніпропетровськ) 10 лютого, 2015 год
Подскажите пожалуйста,я приобрела этот модем от этой фирмы в октябре ,пользовалась им почти месяц,то есть проплатила с момента покупки 150 грн безлимитный инернет. Месяц им не пользовалась,пополнила 28 декабря на 150 грн,стала пользоваться интернетом с 30 января и ровно 1 января он отключился. В общем снята была вся сумма за услуги, я забросила этот модем. И мне интересно на какую... Читати відгук Подскажите пожалуйста,я приобрела этот модем от этой фирмы в октябре ,пользовалась им почти месяц,то есть проплатила с момента покупки 150 грн безлимитный инернет. Месяц им не пользовалась,пополнила 28 декабря на 150 грн,стала пользоваться интернетом с 30 января и ровно 1 января он отключился. В общем снята была вся сумма за услуги, я забросила этот модем. И мне интересно на какую сумму мне надо пополнить чтобы не ушли деньги,сегодня сегодня 10 февраля и он будет точно действовать до 1 марта,если я пополню эту сумму ?
27 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 11 лютого, 2015 год
Добрый день, Лита! Абонентская плата действует со дня пополнения до конца календарного месяца. Если Вы сегодня пополните счет и оплатите абонентскую плату, то она будет действовать до 1 марта.

работает

liginov liginov (Украина, Київ) 6 лютого, 2015 год
Я бы не был столь категоричен, собственно и сейчас сижу с интертелекома, пока других вариантов нет и хоть как-то более не менее можно номально сидеть в интернете, другие операторы и 10 части такой скорости не дают, факт. Если к нам за город проведут кабель-оптику то сразу подключусь, а пока хоть такой интернет есть
31 згоден 8 не згодні

Свой отзыв

Oleg Bobenko Oleg Bobenko (Украина, Київ) 2 лютого, 2015 год
Оставлю-ка я и свой отзыв здесь. Стаж пользования небольшой, всего пару месяцев, да и то только командировки. Оказался я давече в Черновцах по делам. Сижу в интернете с модема шустро все так работает, думаю дай скорость посмотрю. Так вот, 11 с копейками! Я даже ссылку сохранил, потому что не верят ) http://www.speedtest.net/my-result/4104162107
А говорят, что 3г нет. давно он есть,... Читати відгук
Оставлю-ка я и свой отзыв здесь. Стаж пользования небольшой, всего пару месяцев, да и то только командировки. Оказался я давече в Черновцах по делам. Сижу в интернете с модема шустро все так работает, думаю дай скорость посмотрю. Так вот, 11 с копейками! Я даже ссылку сохранил, потому что не верят ) https://www.speedtest.net/my-result/4104162107
А
говорят, что 3г нет. давно он есть, просто не все его видят.
28 згодні 9 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 2 лютого, 2015 год
Добрый день, Олег! Отличная скорость! Каким оборудованием Вы пользуетесь?

3G

Serj Shevchuk Serj Shevchuk (Украина, Київ) 27 січня, 2015 год
Пользователь интертелекома с 2010 года, голос+интернет.
Друзья всегда шутят, что я колдую, мол рядом со мной и связь лучше и скорость больше )) Я же говорю, что дело в телефоне - чем лучше телефон, тем он быстрее будет информацию обрабатывать, меньше нервов будет тратиться. К примеру, стоим рядом с другом. У меня Samsung Galaxy SIII, у него HTC Incredible.... Читати відгук
Пользователь интертелекома с 2010 года, голос+интернет.
Друзья всегда шутят, что я колдую, мол рядом со мной и связь лучше и скорость больше )) Я же говорю, что дело в телефоне - чем лучше телефон, тем он быстрее будет информацию обрабатывать, меньше нервов будет тратиться. К примеру, стоим рядом с другом. У меня Samsung Galaxy SIII, у него HTC Incredible. Делаем замер скорости одновременно - у него 1,2 мб/с, у меня почти 2мб/с. И это по А ревизии! Выводы делайте сами.
24 згодні 6 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 28 січня, 2015 год
Хорошие показатели скорости, приятно пользования :)

Порадьте

ROKKO ROKKO (Украина, Київ) 13 січня, 2015 год
Планую замінити старий модем, так як вже розхитався ЮСБ вихід, прохання, під моїм коментом писати моделі модемів тих у кого гарно працює!
14 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 28 січня, 2015 год
Доброго дня. Від себе рекомендуємо EVDO Rev.B пристрої: Huawei EC 306, Huawei EC 315, Haier CE81B, Huawei EC 5321u.

1

Леонид Леонид (Украина, Київ) 13 січня, 2015 год
Ивану. Возможно стоит посмотреть в сторону современных модемов, ПАнтеч 150 вроде свех допотопная модель...
Еще советую пообщаться с администраторами их группы в ВК, толковые ребята, я подключался по их советам и сейчас проблем нет
18 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 15 січня, 2015 год
Добрый день, Леонид! Обязательно передадим Вашу похвалу администраторам официальных групп в социальных сетях :)

Полтава

Леонид Леонид (Украина, Київ) 12 січня, 2015 год
Ивану.
Про что - про что, а про Полтаву чесать не надо, у нас Интертелеком довольно хорошо работает
19 згодні 5 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 28 січня, 2015 год
Леонид, хорошие показатели скорости, комфортного пользования :)

интернет в поездках

Ярослав Ярослав (Украина, Київ) 9 січня, 2015 год
ездил с мобильным wifi к родственникам под Мариуполь, сначала расстроила скорость 0,7-1,5Мбит, так как дома в Днепре 2-6мбит, но когда узнал, что вышка стоит в 20км от меня, то даже обрадовался что так далеко добивает! нормальный нет когда вне дома!
16 згодні 5 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 9 січня, 2015 год
Добрый день, Ярослав! Отличные показатели скорости в Днепропетровске! Приятного пользования!

Все устроило

Максим Иванов Максим Иванов (Украина, Київ) 6 січня, 2015 год
Не согласен. Меня все устраивает. Может все зависит от территории, где вы живете??)Я вот живу недалеко от БС интертелеком. Использую мощный модем интертелеком хуавей 1705.
18 згодні 3 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 9 січня, 2015 год
Добрый день, Максим! Спасибо за отзыв и приятного пользования!

проблема со скоростью

Иштван Иллейш Иштван Иллейш (Украина, Київ) 1 січня, 2015 год
Недавно подключился к Интертелеком, все было отлично, скорость радовала. А сегодня по какой-то причине скорость резко упала и больше 20 кб/сек не подымается. В чем может быть беда?
17 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 4 січня, 2015 год
Добрый день, Иштван! Пожалуйста, напишите нам Ваш абонентский код модема письмом на [email protected], мы проверим состояние подключения.

скорость

Sergey Kravchenko Sergey Kravchenko (Украина, Київ) 1 січня, 2015 год
проблемы со скоростю раньше всьо было впорядке но месяц назад упала до 100кб и неподнемается
13 згодні 2 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 4 січня, 2015 год
Добрый день, Сергей! Отправьте письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы проверим состояние подключения.

Начались проблемы

igor111 igor111 (Украина, Київ) 29 грудня, 2014 год
Был отличный интернет, скорость почти 2 Мбит, но уже неделю с трудом прогружаются страницы. Ночью немного лучше. Нахожусь на даче около Полтавы.
16 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 30 грудня, 2014 год
Добрый день. Снижение скорости интернет доступа может происходить по многим объективным причинам, большинство которых можно оперативно устранить. Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] чтобы была возможность детально разобраться в ситуации.

уходит трафик

Алексей Кривенко Алексей Кривенко (Украина, Київ) 23 грудня, 2014 год
Второй день подряд уходит весь трафик. Интернетом фактически не пользовался. 2 гига улетает. Обычно трачу 1300-1500 метров. А тут прям полтергейст. Оператор сказала, что это наверное приложения обновлялись. Все хорошо, но не на 2 гига. Все мои попытки сделать в личном кабинете распечатку по сессиям не увенчались успехом.
17 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 24 грудня, 2014 год
Добрый день, Алексей! Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, мы детально опишем, какое количество сессий было за последние 2 дня, их длительность и использованный трафик. Показати 1 відповідь

стоит внимания

san_tas san_tas (Украина, Одеса) 21 грудня, 2014 год
уж точно не хуже других работает... нет обдираловки с поминутной тарификацией, бесплатно и безлимитно в сети, покрытие на уровне лайфа, но до МТС и Киевстара не дотянет, есть 3G....
11 згодні 6 не згодні

Давно пользуюсь

Вениамин Даниленко Вениамин Даниленко (Украина, Київ) 16 грудня, 2014 год
Пользуюсь услугами Интертелекома уже почти 4 года. Покупал модем для дачи, помню, тогда еще сомневался, будет ли так далеко от города работать. Сейчас поменял модем уже на мобильный роутер и в городе (Киев) им очень активно пользуюсь. Скорость отличная!
Выбор тарифов достаточно неплох, но для меня было главным то, чтобы был тариф с ежедневной платой.
Персонал на Сагайдачного очень... Читати відгук
Пользуюсь услугами Интертелекома уже почти 4 года. Покупал модем для дачи, помню, тогда еще сомневался, будет ли так далеко от города работать. Сейчас поменял модем уже на мобильный роутер и в городе (Киев) им очень активно пользуюсь. Скорость отличная!
Выбор тарифов достаточно неплох, но для меня было главным то, чтобы был тариф с ежедневной платой.
Персонал на Сагайдачного очень вежливый и толковый. В службу поддержки часто не дозвониться сразу, надо ждать но благо есть консультант на сайте, они быстрее помогают.
Пока все устраивает и другого не ищу.
12 згодні 4 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 18 грудня, 2014 год
Добрый день, Вениамин! Спасибо за отзыв и приятного пользования!

Связь отличная, но обслуживание ужос

Андрей Сопильняк Андрей Сопильняк (Украина, Дніпропетровськ) 10 грудня, 2014 год
Абонентом являюсь 4,5 года. имею 13 номеров интертелекома, перевели уже в корпоративный отдел.
1. Все разы когда ходил оформлять новый номер ждал оформления около часа, а иногда и больше, сегодня ждал 1ч20мин в итоге уехал без документов, мне их прислали на почту
2. Каждый раз делали ксерокопию паспорта, зачем Вам столько ксерокопий?
3. Специально 2 года назад покупал телефон с... Читати відгук
Абонентом являюсь 4,5 года. имею 13 номеров интертелекома, перевели уже в корпоративный отдел.

1. Все разы когда ходил оформлять новый номер ждал оформления около часа, а иногда и больше, сегодня ждал 1ч20мин в итоге уехал без документов, мне их прислали на почту
2. Каждый раз делали ксерокопию паспорта, зачем Вам столько ксерокопий?
3. Специально 2 года назад покупал телефон с ruim картой, чтобы потом ее менять между телефонами, сегодня купил новый телефон в офисе интертелекома и что Вы думаете, телефон пишет, что она не подходит.
4. Корпоративный отдел обещал все мои номера вкрутить в одну учетную запись, чтобы было проще ими управлять, до сих пор жду.

Бросил бы Вас, но альтернативы с городскими мобильными номерами кроме Вас нет, да и связь нормальная, но абонзал это просто издевательство.
4 згодні 10 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 12 грудня, 2014 год
Добрый день, Андрей! Сожалеем, что сложилось такое впечатление о нашем обслуживании. Хотелось бы прояснить некоторые пункты:
1) Действительно, подключение нового номера может занять некоторое время, если операторы в Центре обслуживания заняты обслуживанием других абонентов. Есть возможность перед обращением в Центр обслуживания позвонить в Центр информационной поддержки по номеру 0-800-60-88-00 и там составить заявку на новое подключение. Составление этой заявки позволяет произвести новое подключение вне очереди и тем самым сократить время пребывания в Центре обслуживания.
2) Ксерокопия паспорта при каждом подключении делалась, потому что каждый раз Вам подключали номер на новый лицевой счет.
3) Действительно, многие современные телефоны работают с RUIM картами формата micro либо nano, и не поддерживают подключение RUIM карт обычного формата.
4) Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] все Ваши абонентские номера, мы передадим эту информацию в корпоративный отдел для скорейшего решения Вашего вопроса.
Показати 1 відповідь

купил

Виталий Виталий (Украина) 25 листопада, 2014 год
купил у вас роутер хуавей ес5321, хорошо работает, но батарея держит всегда по разному, куда писать?
9 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 26 листопада, 2014 год
Добрый день, Виталий! Заявленное производителем время работы от батареи при одном подключенном устройстве составляет около 4,5 часов. Время автономной работы зависит от интенсивности пользования Интернетом и от количества устройств, одновременно подключенных к роутеру. Подскажите, какое среднее время автономной работы обеспечивает Ваш роутер при одном подключенном устройстве?
Руслан Руслан (Украина, Селидове) 20 листопада, 2014 год
Решил подключиться к Интертелекому на мобильную нумерацию. Позвонил в информационный центр поддержки, девушка-оператор рассказала, что для подключения необходимо приобрести телефон cdma и подключиться у дилера. Купил телефон и пошел подключаться к дилеру, адрес которого был указан на официальном сайте компании. Но как оказалось потом, что право на подключение телефонов есть не у всех дилеров (их задача заключается только... Читати відгук Решил подключиться к Интертелекому на мобильную нумерацию. Позвонил в информационный центр поддержки, девушка-оператор рассказала, что для подключения необходимо приобрести телефон cdma и подключиться у дилера. Купил телефон и пошел подключаться к дилеру, адрес которого был указан на официальном сайте компании. Но как оказалось потом, что право на подключение телефонов есть не у всех дилеров (их задача заключается только в раздаче рекламных флаеров и не более). Звоню повторно в информационный центр поддержки, девушка-оператор рассказала, что для подключения необходимо обращаться не просто к дилеру, а к официальному дилеру! Я записал адреса официальных дилеров в телефонном режиме и пошел в надежде подключится к интертелекому. Прихожу по первому адресу – в место дилера – продовольственный магазин! Иду по другому адресу – магазин обуви! Еду в другой город по указанному адресу – весит большой амбарный замок с признаками того, что около года его никто и не открывал.
Конечно в этой ситуации бесит «пофигизм» и непрофессионализм сотрудников которые предоставляют информацию в информационном центре поддержки абонентов. Сотрудники не владеют казалось бы элементарными вещами - адрес дилера который мог бы подключить телефон! После этих всех похождений желание к подключению сразу отпало! Жалко только деньги за купленный телефон!
3 згодні 10 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 20 листопада, 2014 год
Добрый день, Руслан! Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Конечно, информация, которая предоставляется, должна полностью соответствовать действительности. Спасибо, что сообщили нам об этом. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] адреса, которые Вам указал оператор центра информационной поддержки, чтобы мы могли более подробно разобраться в этой ситуации.
Игорь Дмитриев Игорь Дмитриев (Украина) 22 жовтня, 2014 год
не совсем то что обещают на рекламе - самое большое что я видел было 7мбит. но я перед тем как подключится тестил и пиплнет и тримоб, там такого и близко нет.
14 згодні 1 не згоден
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 1 грудня, 2014 год
Игорь, спасибо за отзыв!
Стас Юрченко Стас Юрченко (Украина) 16 жовтня, 2014 год
Вижу по разному у всех работает, просьба в коменты кинуть названия лучших модемов или роутеров, главное требование это скорость и стабильность
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 16 жовтня, 2014 год
Добрый день, Стас! С наилучшей стороны себя зарекомендовали модемы Huawei EC 306, Huawei EC 315, Smartfren Haier CE81B и мобильный роутер Huawei EC 5321u-1 - эти модели работают по технологии EV-DO Rev. B, что дает дополнительные возможности их использования.
Владимир Шелегеда Владимир Шелегеда (Украина, Луганск) 6 жовтня, 2014 год
Приобрел себе телефон с номером в Севастополе, ввиду того что с 1 октября практически все украинские gsm операторы отвалились в Севастополе. Единственная проблема, то что валютой расчета является рубль. Чтобы пополнить номер приходится либо идти к дилеру либо через терминал (которые дают возможность пополнять рублями свой номер). Хотелось бы пополнять свой номер как через интернет так и через кредитную карту... Читати відгук Приобрел себе телефон с номером в Севастополе, ввиду того что с 1 октября практически все украинские gsm операторы отвалились в Севастополе. Единственная проблема, то что валютой расчета является рубль. Чтобы пополнить номер приходится либо идти к дилеру либо через терминал (которые дают возможность пополнять рублями свой номер). Хотелось бы пополнять свой номер как через интернет так и через кредитную карту своего банка. Вопрос возможно ли сменить на своем номере валюту на гривну чтобы осуществлять оплату через интернет.
9 згодні 2 не згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 7 жовтня, 2014 год
Добрый день, Владимир! Так как подключение было изначально привязано к рублям, то, к сожалению, отсутствует возможность сменить валюту расчета.
Владислав Бендус Владислав Бендус (Украина) 6 жовтня, 2014 год
Здраствуйте, раскажите пожалуйста о "Домашний интернет wi-fi", какая там реально скорость, и работает ли он в Гайсинском районе?
7 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 7 жовтня, 2014 год
Добрый день, Владислав! Пожалуйста, напишите сообщением на [email protected] название населенного пункта, в котором Вас интересует наличие покрытия услуги "Домашний Wi-Fi", мы проконсультируем Вас. Показати 1 відповідь
Павел Павел (Украина, Одесса) 5 жовтня, 2014 год
Раньше пользовался обычным модемом, скорость часто менялась, падал, бывали обрывы, что меня очень раздражало. Но вот знакомый подключил их домашний вай-фай. я сначала не поверил в то, что полный безлимит и скорость стабильная. Однако соблазнили тарифы, к тому же проходила акция, и вместо 1000 грн я заплатил 400 грн за подключение. Сейчас очень доволен, потому что это полноценный интернет -... Читати відгук Раньше пользовался обычным модемом, скорость часто менялась, падал, бывали обрывы, что меня очень раздражало. Но вот знакомый подключил их домашний вай-фай. я сначала не поверил в то, что полный безлимит и скорость стабильная. Однако соблазнили тарифы, к тому же проходила акция, и вместо 1000 грн я заплатил 400 грн за подключение. Сейчас очень доволен, потому что это полноценный интернет - реальный безлимит и скорость почти всегда как заявлена.
7 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 1 грудня, 2014 год
Павел, спасибо за отзыв!
Пользователь Пользователь 1 жовтня, 2014 год
Интертелеком единственный кто не пожмотился и остался в Крыму, за что ему спасибо, а то поотваливались сети! Пока рос конкуренты только разворачиваются можно телекомом свободно пользоваться!
10 згодні 1 не згоден
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 24 жовтня, 2014 год
Спасибо за отзыв! :)
Также хотели бы сообщить, что для крымских абонентов у нас реализован сайт, на котором можно ознакомится с услугами и тарифами: http://www.intertelecom.ru.com/
Sasha Chubaty Sasha Chubaty (Украина) 18 вересня, 2014 год
ви мені скажіть сидів всі роки в інтернеті качав і тут вчора 17,9,2014 сидів вконтактан нічого не качав підвечер пише поповніть рахунок-- як я туда грошей нема, метрів нема, (я ніколи не тримав великої суми, але чогось був кінув на 80грн більше) вже десять раз пожалів......... коли грошей нема є інтернет- а коли гроші є попрощайтесь зними. бо бачте в... Читати відгук ви мені скажіть сидів всі роки в інтернеті качав і тут вчора 17,9,2014 сидів вконтактан нічого не качав підвечер пише поповніть рахунок-- як я туда грошей нема, метрів нема, (я ніколи не тримав великої суми, але чогось був кінув на 80грн більше) вже десять раз пожалів......... коли грошей нема є інтернет- а коли гроші є попрощайтесь зними. бо бачте в низ якісь додаткові послуги(інтертелеком ГАМНО)
може кому треба модем+антена(велика)+шнур питайте 2000гри ном:380978013024
6 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 18 вересня, 2014 год
Доброго дня, Олександр! Дійсно, бувають ситуації, коли відбувається оновлення операційної системи або іншого програмного забезпечення на Вашому комп'ютері. Це відбувається у фоновому режимі, тому Ви могли цього не помітити. Ваше звернення вимагає детального розгляду. Будь ласка, напишіть адміністраторам наших груп у соціальніх мережах https://www.facebook.com/intertelecom.ua або https://vk.com/intertelecom_com - вони перевірять тарифікацію підключення.
Юзер Юзер (Украина) 12 вересня, 2014 год
к сайту:почему нельзя вставить картинку для незарегистрированых пользователей?
к интертелекому, как еще больше выжать скорость? щас 1-2 мбита Пантеч 175 :)
7 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 24 жовтня, 2014 год
Добрый день, Юзер. Pantech UM175 хороший модем, при этом для повышения скорости в 3-4 раза рекомендуем услугу "Турбо скорость" подключенную на модемы Huawei EC 306 или роутер Huawei EC 5321, устройства работают по технологии RevB и обеспечивают скорость доступа до 14,7Мбит/с.
Katerina Zolotaryova Katerina Zolotaryova (Украина, Киев) 9 вересня, 2014 год
Выражаю свой настойчивый hate-fm компании Интертелеком. Фабула такова: купила я еще в июле в Николаеве модем, подключилась. И вот чудо - модем ловил только в сервисном центре. И все. В 50 метрах от него уже связи не было. Я туда поехала второй раз из Коблево, сказали, что выходной, и поменять не могут.
Пришла уже в Киеве, отдала на проверку. Мне... Читати відгук
Выражаю свой настойчивый hate-fm компании Интертелеком. Фабула такова: купила я еще в июле в Николаеве модем, подключилась. И вот чудо - модем ловил только в сервисном центре. И все. В 50 метрах от него уже связи не было. Я туда поехала второй раз из Коблево, сказали, что выходной, и поменять не могут.

Пришла уже в Киеве, отдала на проверку. Мне сказали, что с ним все нормально, отправили домой. Дома он, конечно же, не работал. Приезжаю еще раз с ноутбуком. Мне сотрудник в сервисном центре попытался рассказать, что модем не работает, потому что ноутбук медленный (ага, все 3 домашних ноута, с которых я его пробовала подключить), что в ноутбуках вирус (ага, всех трех, причем в сервисном центре Николаева вирус сам куда-то пропадал). В итоге он-таки признал, что антенна модема плохо ловит. Что-то подкрутил в модеме, и в самом центре он работать стал. Дома, конечно же, нет.

Так, вот, дорогой Интертелеком, мне конечно же не жалко потраченных на это все 1000 грн - потраченные время и нервы дороже. Я желаю вам как можно больше недовольных клиентов, как можно более толковых конкурентов - иначе вы, наверное, так и не станете как-то по-человечески относиться к своим клиентам.
2 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 10 вересня, 2014 год
Добрый день, Екатерина! В первую очередь, хотели бы принести Вам свои извинения, действительно, некорректно работающее оборудование должно быть должным образом отремонтировано либо заменено. Нам бы хотелось более подробно разобраться в ситуации. Опишите, пожалуйста, этот случай детально в письме на [email protected], с уточнением даты совершения покупки, модели приобретенного модема, адреса Центра обслуживания, в котором приобретался модем, и Ваших контактных данных (ФИО и номер телефона). Спасибо! Показати 1 відповідь
Игорь Станиславович Игорь Станиславович (Украина, Киев) 29 серпня, 2014 год
Если модем то Хуавей 315, есть РевБ + wifi не будет лишним, у самого такой
9 згодні
Интертелеком Відповідь представника Интертелеком 16 грудня, 2014 год
Поддерживаем, Игорь. Huawei EC315 отличная модель!
Інтертелеком
«ІНТЕРТЕЛЕКОМ» – лідер телекомунікаційних послуг стандарту 3G та CDMA в Україні. Компанія працює з 2001 року та надає послуги мобільного зв'язку та 3G інтернет доступу за технологіями CDMA EVDO Rev.A (швидкість до 3,1 Мбіт/с) та CDMA EVDO Rev.B (швидкість до 14,7 Мбіт/с) у всіх регіонах України.
На сьогоднішній день абонентська... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 2076 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.1
12954 відгука
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
41 відгук
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
655 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.6
2530 відгуків
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
430 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 2.9
103 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.9
32 відгука
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4956 відгуків
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 відгук
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука