Месяц назад оплатила все согласно договору на год вперёд плюс дополнительную плату за оптический терминал. Спустя месяц интернет так и не подключили! Две недели оставляла около 10 заявок в день, чтобы мне перезвонили и предоставили хоть какую-то информацию по поводу того когда же все-таки мне подключат интернет, но мои заявки попросту игнорируются и мне никто не перезванивает! Вынуждена звонить с других номеров, чтобы хоть как-то с ними связаться и на другой номер перезванивает моментально, но как только говорю им номер договора согласно которого звоню и задаю вопрос почему мне никто даже не перезванивает, мне отвечают, что для меня новой информации нет, потом начинается хамство и кидание трубок с их стороны. Пишу им на электронную почту-в ответ тоже тишина! Если кто-то захочет подключить интернет у данного "провайдера", мой вам совет, поберегите свои нервы и свои деньги! К клиентам отношение просто свинское! Они будут вам перезванивать до момента как вы заплатите деньги, потом в ответ будет полный игнор!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Свинское и хамское отношение к клиентам! Нет обратной связи! С вас возьмут деньги, а услугу так и не предоставят!
Інтернет провайдер JetNet - надає високошвидкісний, безлімітний інтернет для вашого будинку. Покриття - понад 1000 об'єктів. Інтернет провайдер JetNet - це вигідне підключення до інтернету в Києві.
Хамское отношение и больше ничего - Відгуки про Інтернет провайдер JetNet
відгук
Коментарі до відгуку